銷售如何跟客戶打招呼，打招呼是日常交際中的禮節之一，打招呼很重要，一聲小小的招呼，可以 拉近雙方之間的距離，纔能有下一步的進展。下面來看看銷售如何跟客戶打招呼。
銷售如何跟客戶打招呼1
1、濫用“帥哥”“美女”
目前很多國內的服裝銷售人員在招呼客人時，不管對方的形象怎麼樣，總是喜歡叫對方“帥哥”或“美女”，這種招呼其實有時並不受歡迎，如果對方長得漂亮，他還能接受，如果他長得很醜，你這樣叫，別人還以爲你在譏諷他呢，所以這種稱呼的方式不可取。
2、“請問您想買什麼?”
當顧客走進服裝店時，一些銷售人員總是愛問他想買什麼，雖然這樣的問候是禮貌的，也很熱情，但還是讓顧客聽後不舒服，好像有被強迫消費的意思。有的顧客還會反過來質問銷售人員:“不買就不能看看嗎?”反而會弄得你啞口無言。
當然，和顧客打招呼就是爲了讓他們知道，銷售人員已經注意到他們的到來了，並表示非常歡迎，另外就是爲了瞭解顧客的需求，所以，就需要銷售人員掌握開口說話的藝術。
3、人性化招呼語
可以根據顧客的年齡、性別和職業特點來決定招呼語的形式。
例如，對年輕的顧客要表現得熱情、活潑，用小妹或小弟來稱呼;對中老年顧客要表現得穩重大方，用大叔、阿姨來稱呼;對小孩要用小朋友來稱呼，聽起來更加輕鬆、快活。這些人性化的稱呼比起“你好”更有親和力。
4、職業化稱呼
對上班的人來說，可以用女士或先生等來稱呼;對於商務人士，可以用經理或老闆等稱呼。這些職業化的稱呼能給人穩重和尊敬的感覺。
5、“我能爲您提供什麼幫助?”
如果顧客到來後都是用一句“您好，歡迎光臨”來應付，之後就沒有下文了，那麼當然達不到銷售的目的，顧客一般都會點頭應一下，然後自顧自地走開了。所以，你可以這樣招呼顧客:“您好!我可以爲您提供什麼幫助嗎?”這時，不管哪種顧客都會有應答的下文。
如果是“目的型”的顧客，他可能馬上就會告訴你他想要哪種款式的服裝，如果是閒逛型的顧客，那麼他可能會說“我先看看吧”。
藉助這種招呼語，你就能初步瞭解顧客來店裏的目的了。
6、對熟客可以用姓氏稱呼
對於經常光顧的熟客，要表現出比別人更多的歡迎之意，不能只用一句“歡迎光臨!”就應付了。也不能直接問“這次準備買什麼呢?”那樣就顯得很商業化，缺少人情味。對於熟客首先要記住他們的姓氏，這就讓他們覺得自己和普通顧客是不一樣的，馬上就能感覺到“鶴立雞羣”。
另外，如果再聊聊天，問一問顧客的近況，或者用誇張的語氣對他進行一番讚美，顧客那種被重視和受歡迎的感覺也會喜形於色。
7、招呼到每一位顧客
在節假日或搞促銷時，可能會有很多顧客光臨，這時，銷售人員就要照顧好每一位顧客，讓每個人都覺得自己受到了關照。
如果銷售人員只是說“請稍等，我就來”，就算有禮貌也會讓顧客有怠慢的感覺。所以，銷售人員要耳目靈活、沉着冷靜，做到接待一、照顧二、招呼三，分清先後的順序，依次招待。
這時，你要先把眼前的顧客安撫住，“對不起，請稍等。”說完後馬上來到新來的顧客面前:“小姐您好!您先自己隨便看看喜歡哪款服裝?”先把顧客穩住，讓她先了解一下產品。然後立刻和前面的顧客溝通:“小姐，聽完我剛纔的`介紹，您覺得這款服裝是不是符合您的要求……”
把第一批顧客安排好後，再回到剛纔新來的顧客那裏:“抱歉，讓您久等了。”這樣做，你會發現，每一批顧客你都能掌控。
另外，在與顧客打招呼時，也要注意語音、語速和語調的變化，讓顧客能從中感受到親切和驚喜。一般來說，語音應以低音爲主，但要吐字清楚、語句清晰，不能模糊不清。語調要注意高低昂揚適度，不能太尖利刺耳，也不能聲音太低。此外，在與顧客打招呼時，也可以運用語氣詞來表達感情色彩。
總之，服裝銷售人員與顧客打招呼也需要講究語言藝術。與顧客打招呼，既要文明禮貌，也要注意親切、委婉、動聽，表現出溫文爾雅的良好形象。
銷售如何跟客戶打招呼2
下面是幾種顧客進店打招呼技巧：
A、普通顧客
(1)、直接式 (隨便看一下，夢舒雅女褲專賣!)、
(2)、問候式(歡迎光臨，夢舒雅專賣!)、
(3)、開放式(喜歡哪個款式，可以試一下!)、(喜歡哪種版型，我幫您推薦一下!)、
(4)、推介式(這個版型比較適合您!這些都是今年的新款!)、
(5)、兼顧式(稍等一下，我馬上就來，您先選一下顏色，選好了再叫我。)、
(6)、打破沉默式(喜歡嗎?喜歡的話取下來試一下，這是特價品)、
B、老顧客
(1)、寒喧式(好久不見啦!又苗條了!外面風很大吧?累不累?)、
(2)、直呼期姓(姚大姐，很高興再次見到你;張小姐，越來越靚了)、
(3)、職務稱呼(季總，難得您來一次;梅院長，氣色很不錯)、
(4)、親暱招呼(大姐，帶着小寶貝來的呀!阿姨，先歇會吧!)、
C、打招呼細則
(1)、保持微笑，親切自然 (2)、熱情誠懇，表裏如一
(3)、主動禮貌，聲音響亮，吐字清晰 (4)、舉止得體，姿態優雅
顧客試衣時的語言技巧
(1)、這個版型與您的體型相吻合，您不妨試一下。
(2)、只有多試，纔會發現適合自己的款式和褲型，來試一下。
(3)、不能只看褲子懸掛時，和這塊面料差不多，不試怎麼知道適合不適合自己。
(4)、要不您把您的上衣穿上與褲子搭配起來，看看整體效果。
(5)、這一款是斜裁長褲，能拉長腿型，使身材修長，試試看!
服務中肢體語言的配合技巧
(1)、介紹產品時，不要站在顧客面前或背後，應站在一側。
(2)、在與顧客交流時，不要雙臂交叉抱於胸前。
(3)、不能把雙手放在褲袋中，也不能用手託下巴。
(4)、傾聽顧客說話時，應看着對方的眼睛，雙手交叉放在腰際。
(5)、與顧客交談時，輔以適當的手勢，幅度不要太大。
(6)、引導顧客時，應用手掌做邀請姿勢。
(7)、給顧客指路、指引時，不應用手指，應手掌心向上，指出方位。
(8)、接遞物品，應雙手接送。
(9)、服務中不要用手撫摸 胸部以上的部位。
(10)、幫顧客整理衣物時，應輕巧利落。
(11)、站姿優美，走路時速度適中，不能在店內奔跑。
銷售如何跟客戶打招呼3
針對性服裝銷售技巧
1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
除了上面的服裝銷售技巧外，一些服裝方面的基本功也很重要，服裝店營業員應該：
1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裏。
2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿着和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3，專業度的撐握;做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧客羣相對有關的知道，和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5，顧客檔案，留下顧客的資料，便於爲顧客更好的服務。
