與人溝通技巧，溝通技巧已經成爲我們一門重要功課，如何進行人際溝通，人際溝通應注意什麼?，人際溝通有哪些技巧，一件挺容易的事情，張張嘴與人交談就算是一種最基本的溝通了，下面分享與人溝通技巧。
無論對誰而言，溝通都是人際交往過程中非常重要的技能之一，它在一定程度上成了展現一個人的能力和提升其社會地位的很好途徑。善於溝通是一個人立足社會的一項重要資本。
能夠與周圍人進行充分的交流並明確表達自己的思想和觀點，這就是具有溝通能力的表現。溝通能力是進行人際交往活動和行爲的前提。否則就容易產生誤會，從而使得交際活動無法進行下去。因此，一個人的說話能力可以顯示他的力量，一個口才好的人更容易使人信服，並在無形中提高他的形象和地位。
掌握溝通的主動權才能最終達到說服對方的目的。如果想讓每一次交談都變成卓有成效的談話，就要想盡辦法引導對方，並暗中將談話引向我們期望的方向，這樣才能說服對方。
胡佛總統的沉默寡言讓許多記者望而卻步，想讓話從他的嘴巴說出來，簡直比登天還要難。但是，一個芝加哥記者卻輕易地做到了這一點，而旦使胡佛總統談了兩個多小時。
那時候，胡佛是共和黨的總統候選人。年輕的記者里尼提偶然地跟他坐同一輛列車，並得到了採訪他的機會。一開始，當里尼提詢問一些問題的時候，胡佛總是簡單地回答“是”或“不是”，然後就長久地陷入沉思。里尼提覺得很尷尬，雖然他早就知道胡佛的習慣了。他不得不一邊問問題，一邊想辦法改變這種狀況。
當火車經過貧窮而荒涼的'內華達州時，里尼提突然想到了一個很好的話題。他望着窗外，好像是自言自語地說：“在這個地方，人們應該還在用那種古老的方法採礦吧?”這時候，胡佛馬上搭腔說道：“早就不用那種方法了，現在全國都在採用最新的採礦方法。”接着，胡佛的話匣子好像被打開一樣，他滔滔不絕地談了起來，從採礦到石油，從航空到郵政……
當時，那些跟胡佛同坐一列火車的人都是些有頭有臉的人，但是胡佛對他們不理不睬。偏偏和里尼提聊了兩個多小時。
里尼提本來是一個默默無聞的記者，卻因爲和胡佛總統聊了一個合適的話題，從而變成了和胡佛總統談話時間最長的記者。看來，話題對談話確實起着至關重要的作用；如果沒有找到合適的話題，不難想象，談話的結果一定不會很理想。
有效地控制話題，對說服一個人來說的確十分重要。蘇格拉底以擅長言辭而著稱於世，他創立的問答法至今有着經久不衰的魅力，成爲談話的一種經典方式。問答法的核心內容是，我們在與人談話的時候，如果想要說服對方，當不可避免地要面臨一些有分歧的話題的時候。我們需要就這個話題的共同點對話題進行控制，一步步地誘使對方做出肯定的回答。這樣，就能使談話朝着對我們有利的方向發展。
但事實上，真正懂得溝通技巧的人並不多，比如，很多推銷員在向客戶推銷自己的商品時。往往會陷入一個誤區，認爲話說得越多越能說服客戶，最終卻以失敗而告終。他們之所以失敗。原因就在於他們沒有掌握說話的主動權。世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德在談到自己成功的祕訣時曾說道：“從一開始，我就知道自己的目的，所以我知道如何牽着顧客的鼻子走，而不是被顧客牽着鼻子走，知道如何說服人，而不是如何被人說服。”
作爲銷售員，就要學會引着客戶的思路走，這樣才能將客戶順利地簽單。因爲人類有一種特性，很容易受到周遭的環境和身邊的人的影響，而這種影響就會導致你不知不覺地接受別人的意見，從而做出相應的決定。
一位圖書銷售員敲開了一戶人家的門。對一位太太說：“太太，我們的圖書質量非常好，裝幀也很精美，您想要來一套嗎?”對於這位推銷員的回答，我們會做出什麼樣的反應呢?大多數情況下，這位銷售員會得到這樣的回答：“不需要!”然後門會被關上。很顯然，這樣的推銷員並不是出色的推銷員。
那麼，出色的推銷員會作何表現呢?
無獨有偶，另一位圖書推銷員也去了這戶人家。敲開門後對這位太太說：“親愛的女士。早上好!您的孩子都去上學了嗎?
“是的。”
“那您的孩子上幾年級了?”
“大的上無年級．小的上二年級。”
“是嗎?您看起來真年輕啊!他們一定都非常聰明吧?”
“是的。當然了。”
“他們平時有什麼愛好?他們喜歡看書嗎?”
“是的，有時候他們會看。”
“我想，我這裏有一些書他們可能會喜歡……”
“好的。讓我看看……”
成功的推銷員大抵是這樣說，也是這樣做的。成功的推銷員與失敗的推銷員最大的區別，不在於他們的專業知識，而在於他們的說話能力不同。成功的推銷員總是善於和顧客建立良好的溝通，失敗的推銷員必定都是糟糕的溝通者。
請記住一句智慧之言：你的目的是說服他人，而不是被他人說服，因此，最重要的就是掌握談話的主動權。只有控制說話的主動權，始終堅持讓談話朝着對自己有利的方向發展，才能達到自己想要的結果。一旦在談話中失去了主動權，迷失了方向，想說服他人的人就會陷入被人說服的境地。
與人溝通技巧2職場溝通技巧八個必殺技
1、句型：我馬上處理。
妙處：上司傳喚時責無旁貸
冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認爲你是名有效率的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
2、句型：我們似乎碰到一些狀況
妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。
如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息，就算不壞你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情並非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。
3、句型：安琪的主意真不錯。
妙處：表現出團隊精神
安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快；與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。
4、句型：這個報告沒有你不行啦！
妙處：說服同事幫忙
有件棘手的工作，你無法獨立完成，怎麼開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情願地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷湯，而那們好心人爲了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。
5、句型：讓我再認真地想一想，3點以前給你答覆好嗎？
妙處：巧妙閃避你不知道的事
上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時爲你解危，也讓上司認爲在這件事情上頭很用心。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。
6、句型：我很想知道你對某件事情的看法
妙處：恰如其分的討好
你與高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢？此時，最恰當的莫過一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
7、句型：是我一時失察，不過幸好……
妙處：承認疏失但不引起上司不滿
犯錯在所難免，勇於承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉移衆人的焦點。
8、句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議
妙處：面對批評表現冷靜
自己的工作成果遭人修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現令你年起來更有自信，更值得人敬重。
