如何去面試別人步驟，一般人可能覺得在面試過程中候選人都會比較緊張，事實上在面試的時候HR也是壓力倍增的。有很多新人HR不知道如何面試，下面分享如何去面試別人步驟
如何去面試別人步驟1
一、面試的流程
（一） 準備階段
在面試準備階段，HR要提前準備好面試材料，如應聘登記表、求職簡歷表、面試評估表、筆試測試題等；同時要和候選人、用人部門敲定好面試時間，確定好面試地點。
（二）實施階段
在面試時，HR可以先詢問一些簡單問題，如路上交通，天氣等，讓候選人放鬆心情，消除緊張情緒。然後可以詢問一些開放性問題，如過去的工作經驗、組織結構等。接下來就可以詢問一些崗位深度問題，如講述關於核心勝任力的事例等。最後對相關信息進行確認，並詢問候選人是否有問題要問。
（三）總結階段
面試結束後，綜合面試官的綜合意見，形成對候選人的總體看法，以便決定是否錄用。
（四）評價階段
面試結束後，應回顧整個面試過程，總結經驗，爲下一次的面試做準備。
二、面試的實施技巧
瞭解了面試的流程後，我們就可以根據面試流程來明確具體的實施技巧。聽老師講解面試的實施技巧>>
1、充分準備
面試前，HR要做好充分的準備。
包括：面試的目的，合理的提問，材料的準備等，儘可能在面試前做好準備。
2、靈活提問
在面試過程中，HR要懂得察言觀色，認真觀察候選人的行爲與反應。
儘可能採用靈活的提問方式，所提問題可根據簡歷或應聘申請表中表現的疑點，通過先易後難逐一提出，讓面試保持在一個相對輕鬆的氛圍。
3、多聽少說
在面試過程中，HR要多聽少說。一般而言，提問時間不宜過長，主要是通過提問了解候選人的工作經歷和取得的成績，以及向候選人闡述企業和崗位的信息。
不要害怕冷場，要應給候選人充足的時間，讓他們具體詳細的回答提問，充分發表自己的意見，直到無話可說爲止。同時HR要認真傾聽，不要發表任何結論性意見。
4、善於提取要點
在面試實施過程中，HR要做一定的記錄，不需要逐字記錄，但要從應聘者的話中提取出與工作相關的信息。
5、進行階段性總結
在面試過程中，應聘者往往回答問題會有一定的發散性，這個時候，就需要HR進行階段性的總結。
通常，HR可以用重複或總結的方式確認應聘者的回答。例如，“剛纔你講到你的主要工作職責有3項：一是管理公司的一些上傳下達的文件；二是幫助總經理撰寫一些文件；請問剩下的一項是什麼？”
6、排除各種干擾
在面試的地點選擇上，雖然HR通常會選擇安靜的地點進行面試，但在面試時常會遇到干擾的問題，比如辦公室走廊有人大聲打電話等。
但不管遇到哪種干擾情況，HR都要注意控制自己，集中注意力，認真傾聽應聘者的談話。
7、不要帶有個人偏見
在面試時，HR或多或少會帶有個人的喜好偏見，如不喜歡候選人的長相、穿着、聲音等。這些偏見會影響面試的效果，HR應儘量避免。
8、在傾聽時注意思考
HR在傾聽的同時注意思考。要善於對比候選人前後語言的一致性和邏輯性，思考下一個要問的問題等。
9、注意肢體語言的溝通
肢體語言是語言的有效補充，所以HR在面試中，不僅要注意候選人說了什麼，還要注意他的傳遞的肢體信息。由於肢體語言的情境性較強，所以不能單純地根據肢體語言信息得出結論。我們要根據候選人的肢體語言，進行後續的面試提問，從而進一步的綜合分析。
三、面試中的經典五問
1、請講一下您以往的工作經歷?
2、在您以往的工作經歷中，最成功的一件事是什麼？
3、對於新的工作崗位您有什麼設想？如何開展工作？
4、您離職的原因是什麼?
5、您對薪金待遇和福利有什麼要求?
如何去面試別人步驟2
一、提問的技巧
自然、親切、漸進、聊天式地導入正題；使用統一的指導語很關鍵。好的開頭是成功的一半，目的在於緩解應試者的心理緊張。
通俗、簡明、有節奏感。提問時，考官應力求使用標準語言，避免使用有歧義的語言，不要用生僻字，儘量少用專業性太強的詞彙。
問題要有可評價性（與測評要素相對應）和延伸性（不是簡單用”是”或者”否”就能回答）。
堅持”問誰”、”問實”的原則（STAR 追問法）。不允許應試者在這一問題上模棱兩可、含混回答。追問、瞭解、弄清楚應試者的真實情況和意圖。
必要時可採取迂迴的方式嚮應試者提問。如對於某些政治傾向和意願，可問”你的同學和朋友是如何看待這個問題的？你認爲如何？”即採用投射法來了解應試者自己的真實情況。
追問和提問相結合，達到讓應試者多說，考官多聽的目的。
給應試者提供彌補缺憾的機會。應試者可能因爲被動地位或心情緊張而不能充分發揮自己的水平，所以要有補償，如問”你還有什麼要補充的嗎？”
二、傾聽的技巧
有技巧的傾聽才能很好地發現問題、找出問題，在傾聽中有以下要點需注意：
傾聽時要仔細、認真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯着對方不動；防止造成應試者過多的心理壓力，使其不能正常發揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語言，如點頭或搖頭，以免給應試者造成誤導。
注意從應試者的語調、音高、言辭等方面區分應試者內在的素質水平。如講話常用”嗯””啊”等間歇語的人往往自我感覺良好，要求他人對他地位的重視；聲音粗獷、音量較大者多爲外向性格；講話速度快而且平直，多爲性格急躁、缺乏耐心；愛用流行、時髦詞彙者大多虛榮心較強。
客觀傾聽，避免誇大、低估、添加、省略、搶先、滯後、分析和重複錯誤傾向等。
三、觀察的技巧
堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過對應試者面部表情的觀察和分析，可推測其深層心理狀況在不同程度上判斷其情緒、態度、自信心、反應力、思維的敏捷性、性格特徵、誠實性、人際交往能力等；如當考官提出一些難以回答或窘迫的問題時，應試者可以目光暗淡、雙眉緊皺，帶有明顯的焦急或壓抑的神色。
注意身體姿態語言（手勢、坐姿、表情變化、多餘動作如捏衣角或攥手指等），這能提供有用的信息，瞭解應試者的內在心態。
四、評分中的注意事項
1、面試前，考官要一起研討題目，找出追問的思路，統一評分的標準。
2、要以考察要素評分，按要素的情況，對應試者的各個方面進行打分。
3、以綜合評分爲主，即在應試者答完所有問題後，爲其綜合打分，切忌一題打一分的做法。
4、每位考官的評分標準要前後寬嚴一致，不能忽嚴忽鬆，造成評分過程中的情緒化。
5、各考官橫向式的評分標準基本統一。考官在評定完第一位應試者面試分數後，及時組織評委交流情況，統一評分標準，以便橫向之間的寬嚴基本統一，避免評分差距過大。這裏所說的交流，只是允許在各自的評分完畢情況下，而不是說考官可以互相商量後爲應試者打分。
6、對應試同一職位的全體應試者要機會相等，考覈標準統一，爲此注意以下技術問題：
嚴格按照設定的結構化面試題目提問，如果是多套試題穿插使用，要保證題目的範圍、大小、難易程度基本一致；
既要體現應試者的個性，又不能過多地考慮應試者的現實情況。如在應聘者的現任職位工作上過多的追問，糾纏不清。
要避免純粹工作式討論。如聽應試者的工作情況詳細介紹或糾纏於某一具體的工作問題。
7、考官要一直保持旺盛的精力，防止出現評分中的”疲勞誤差”。面試的特點是時間持續性長，主考官及評委要連續作戰。面試中不僅考慮和留意各個考官的提問，仔細傾聽應試者的回答，認真觀察其反應，還要保持清醒的頭腦，對應試者的能力的水平做恰如其分的判斷。
8、避免”暈輪效應”，考官不應由於應試者在某一方面表現出有特長，或有弱點，而由此認爲他在其他方面也無所不能；或水平一般，非幹練之才。克服”第一印象”影響，憑第一印象的判斷常常左右我們對他人今後的態度。事實上單憑第一印象去判斷他人難免失之偏頗。
五、面談前的安排
你給應聘者的第一個印象決定了面談接下來的氣氛。你要準備如何能專業地主持面談，並且能維護應聘者的自尊，給他留下正面的印象。這些安排包括預先摒除任何騷擾。例如，電話、傳呼機及來找你的下屬，而那些問題是可以稍後處理的。不受干擾的面談讓應聘者覺得面談是重要的，也即是說他是重要的。
儘可能讓面談在沒有他人的情況下進行。如果你的辦公室或工作時間不能拒絕他人進來，就應預定會議室來進行面談。如果辦不到，也要讓應聘者背向他人的位置，使他感到不受打擾，而可以放鬆下來，坦率地與你交談。
六、如何開始面談
1、跟應聘者打招呼，告訴他你的名字及職位。
按面試考官的態度劃分，面試的導入可以分爲生硬與親切兩種。
生硬型：考官的態度居高臨下，透着一種主宰一切的氣勢。其語言或許是：”這裏有幾道題，你來回答一下，不要緊張。”語調闆闆，讓人感到”溫度”不超過0℃。在這種冷峻的情形下，那些本來就戰戰兢兢的考生，遇到這類考官，心裏能不緊張嗎？而由此對所有面試項目做出的反映，又怎能真實呢？
親切型：考官的神態平和親切，顯露出理解、同情的態度。其語言可能是：”請坐，放鬆放鬆，這幾道題對你來說並不難，你一定會答好的！”。
顯然，這幾句話起碼會使考生獲得一種安慰，感到考官是和藹的，併爲其緩解緊張情緒起到了積極的作用。應予注意的是，如果語言使用不當，儘管態度很親切，結果也不會理想的。如”請坐，放鬆一下，這幾道題前面幾個人答得都不好，確實難了點，你答答試試看。”大多數考生對於這種提示，心理上會立即產生緊張感，這 將不利於他們的發揮。
開門見山：雙方落座後，考官說：”讓我們開始吧，第一道題是……
這種類型的'導入不能說不可取，但他決不能適應所有的考生。在對考生不瞭解的情況下（這恰恰是最一般的情況），不宜輕易使用。
漸進型：往往是由寒暄開始自然進入正題。如考官說：”你怎麼來的？家遠嗎？最近忙嗎？到這個單位工作有什麼困難嗎？……”
2、解釋面談的目的，描述面談的過程，請解釋你將在面談中作筆記，你可以解釋你做筆記只是爲了幫助你日後記憶一些細節。
七、主考官面試指導語（一）
您好！請坐！歡迎您參加今天的面試。下面我將依次提出幾個問題，您依次回答，每答完一個題目後請明確示意回答完畢。提問和回答的總體時間大約爲35 分鐘，平均每個問題4 分鐘，請您在回答問題時儘量言簡意明、抓住要點，把握好時間。下面開始問第一道題。
八、主考官面試指導語（二）
您好！請坐！歡迎您參加今天的面試。下面我將依次提出幾個問題，時間約30 分種，請你注意以下幾個問題：
1、請做到輕鬆、自然，不要緊張；
2、請你聽好，每個問題既有問題也有對問題的提示，如果沒有聽清楚，你可以再問我；
3、請你想好和說好，廣開思路，有條理的陳述你的觀點；
4、妥善結束，每答完一個題目後請說”回答完畢”，我們好進行下一道題。
九、主考官面試指導語（三）
您好，首先祝賀您順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接瞭解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發表自己的見解。對我們的問題，
希望你能認真的實事求是的回答，儘量反映自己的實際情況。對所談的個人信息，我們會爲你保密的。面談時間爲30 分鐘左右。回答每個問題時，請注意語言要簡潔明瞭。好，現在就讓我開始。（稍停頓一下）第一個問題是…
十、提問方式
1、提問應該是有組織、有計劃的。考官在面試考場上，不能隨心所欲提問題，不能提無意義和與面試無關的問題，要充分考慮好提問的整體結構，做到既全面又重點深入，靈活多樣又有條不紊。做到這些，一方面要靠事先設計和協商分工，另一方面要靠臨場考官間的互相”關照””意會”。
2、提問注意不要造成應試者無謂的緊張。應試者過度的緊張會發生”怯場”現象，不能自然的表現出自己的本來面目，因而使測評結果”失真”。考官提問要循循善誘、由淺入深、由表入裏、由簡到繁、由易到難、逐步深入，使面談在融洽的氣氛中進行。
3、提問數量要適度。在短短的幾十分鐘內，必須得問的話題本就很多，有深淺、有寬有窄，所以，要控制話題數量，保證最要緊的話題的回答時間，話題與話題之間，要相互聯繫、層層遞進。
4、注意關聯提問，面試提問，不僅僅要提事先確定的幾個基本問題，還要根據應試者的回答情況適當展開提問，特別要抓住應試者含糊和沒有清楚領會題意的地方。但要注意不要在細節問題上糾纏，該止則止，也不要有意刁難應試者。
5、每個問題，都應有針對性，有明確的測評意圖。提問時避免暗示”期望的回答”避免使應試者跟着考官願望走。提問時要誠懇、友善，切忌提侵犯應試者人格、隱私的問題。提問用語要準確、文雅、易懂，避免生硬及不流行的方言土語等。
十一、面試預備階段
你來過我們公司嗎？
你是 XXX 先生嗎？
到我們公司來好找嗎？
到我們公司需要多少時間？
（1）封閉式提問
你認爲你是一個自信的人嗎？
你現在的工作是推銷你們公司的產品，是搞市場營銷工作，對嗎？
（2）開放式提問
你能否向我們描繪一下你最好的朋友都是些什麼樣的朋友？
你爲什麼覺得自己是個很自信的人？
你爲什麼覺得自己適合幹策劃工作？
（3）假設式提問
如果我現在要你去承擔新產品的促銷工作，請談談你的設想。
我覺得你現在的工作還不錯，如果我是你的話是不會離開原單位工作的，我不知道你是怎樣看待這個問題？
假如現在有一位顧客來要退貨，你怎麼辦？
（4）連串式提問
請問你對我們公司的實際情況瞭解嗎？你爲什麼要到我們公司來工作？如果你以後發現實際情況和你的想象有差距，你怎麼辦？
（5）壓迫式提問
我覺得你根本不適合來我們公司工作。
你剛纔說你很會處理人際關係，但你現在又說你和某些領導的關係處理得不太好，這兩者之間難道沒有矛盾嗎？你怎麼解釋？
你中間換過好幾個單位，是否是由於難以與別人相處的緣故？
（6）引導式提問
如果你來本公司，安排你做文祕工作你覺得自己能勝任嗎？
你在原單位當公關部經理時，手下有幾個人，他們能聽你調遣嗎？
（7）開口型提問方式
A：你在大學期間，承擔過哪些社會工作？
B：你在大學讀書期間，當過幹部嗎？
A：什麼原因促使你在兩年內調換了3 個單位？
B：你頻繁調動工作，是否覺得原崗位難以施展個人才能？
十二、結束階段
剛纔我們已經談了很多了，我想問你最後一個問題。
今天我們的見面就到此結束，一週之內，我們會將面試的結果通知於你，怎樣和你聯繫比較方便？
不管你是否錄用，我們都希望你成爲我們公司的朋友。
如何去面試別人步驟3
面試人員來之前可以先大致瀏覽一下簡歷，瞭解基本情況，比如應聘人員的學歷、工作經驗等信息，可以據此來識別應聘者是否合適應聘的職位。
仔細觀察一下應聘者的穿着打扮及外貌形象，比如有些崗位對個人形象會有一定的要求，比如銷售人員最好是那種比較成熟穩重看上去專業一些的人。
對簡歷上的內容進行覈實，瞭解應聘者之前的工作經歷，看其是否符合招聘崗位的需求，另外還需要準備更多相關崗位職責問題，瞭解到應聘者的業務素質。
可以進行情景模擬，當場給應聘人員出一道實際案例題目，比如是客服崗位，可以具體問問當有人投訴時要怎麼處理，看看應聘人員的臨場發揮能力。
要充分尊重應聘人員，比如中間最好不要打斷應聘人員講話，在充分尊重雙方的基礎上平等面試，給應聘者留下好的印象。
要學會分辨真話和假話，有些應聘者喜歡誇大其詞，把自己說的很厲害，注意其眼神、手勢等面部表情細節。
掌握面試的主動權，作爲一個專業的HR，一定要掌控全局，顯得更加專業一些。
做好面試筆記，把應聘者是否符合崗位需求等情況記錄下來，以便於最後篩選人才或者報告給上級主管人員。
