怎樣寫好產品的總結報告。在職場上，身爲銷售的我們都需要及時的寫產品的總結報告，這樣才能清楚的認知自己的不足之處。接下來就由小編帶大家瞭解怎樣寫好產品的總結報告的相關內容。
怎樣寫好產品的總結報告1
一、前期準備環節
我們要打就打有準備的仗，前期準備了多少，很大程度決定了一份報告的質量，我們一定要“勤分析、常總結”，保證在任何情況下，都能有一份拿的出手的報告，這樣我們才能更好的去撕 逼、去懟人、去說服他人。
1、數據分析
一份產品報告，50%以上都需要用數據來支撐，因爲只有數據才能讓人最直觀的感受產品的好壞，因此，前期我們需要對軟件的一些數據進行記錄和分析。
（1）產品關鍵數據
這是產品最最基礎的數據，不論怎樣分析，新增、活躍、留存、付費等等都是必不可少的，我們可以通過第三方或是自建後臺來進行查詢和記錄。這點我想作爲PM都會。
其次，數據和版本是密不可分的，每個版本都有新的功能，對應的數據也會產生相應的變化，當我們從單一的數據增長，提高到聯繫實際時，分析的難度就大大的增加，這裏不做深入的討論，但要告訴大家一點，數據只是基礎，我們要將數據的本質發掘出來，那就是業務和功能，我們是要將這些給提煉出來。
（2）用戶數據
所有數據的源頭，都是用戶產生的，因此我們必須要了解用戶在產品中是如何進行操作的，我們通過各種渠道，對用戶進行分類，篩選，來得出不同層級的用戶，對產品功能點的關注和使用情況，進而我們可以以此爲基礎，進行產品優化升級。
再者，我們通過對用戶的回訪、拜訪，以及用戶主動的反饋，來了解真實用戶的想法和感受，讓我們能再真實的情景中，更好的做用戶體驗。
2、文檔和記錄
寫報告，離不開真實的材料，這樣方便我們“複製、粘貼”，開玩笑！
當我們有更多的報告，我們才能夠更好的明確我們該如何添加報告中的內容！對每份材料截取關鍵性的話語，可以讓看報告的人，從多方面瞭解產品的目標以及報告的意義。
一切以PRD爲準，因爲本文是給產品同學寫的，所以，報告的核心內容，均已PRD文檔爲基礎，進行多版本內容的整合、提煉，最終得出切合實際的結論。
二、如何編寫產品報告
我想在座的各位，每次寫總結的時候，都是加班加點的去趕吧！坐着半個小時，冥思苦想可能憋不出來一個屁，等到寫的時候，大筆一揮，洋洋灑灑，結果寫出來，別人看幾眼就結束了！沒有任何的反饋！！！
當然我基本上也是這個樣子，但後來我轉變了思想，寫報告就是一種心路歷程，就當給自己做總結了。而實際中，我是拿着這些報告來做晨會產品解讀、產品分享，和各崗位撕 逼找論點證據專用，避免出現因爲想不到合適的方法，而被別人懟的體無完膚~
1、原則
（1）明確給誰看
大部分情況下，我們寫的報告是給直系領導來查看，爲了讓他更好的瞭解軟件當前的實際情況，或是給領導一些他想要的數據分析以及產品資料。這種情況下，我們是被動的給予，他想要我們就給什麼，不僅需要時間整理，還需要專人去配合查找，如果時間來的緊急，可能數據還不夠準確，導致報告效果差。
另一種情況是，給自己做總結來看，我們可以根據領導經常需要的內容，以及自己的一些思考，定期的進行數據記錄查找（建議每週），然後將這些數據或是資料，記錄在一張表中，或是寫一份簡單的模板文檔，每次固定的修改其中的內容，這樣對於重要數據的記錄，我們可以隨時拿出來。
（2）明確寫哪些
這就是我說的報告撰寫範圍，大多數情況，我們需要的只是幾個相同的模板內容，我們只要找到規律，便可以做出來一份模板，類似PRD一樣，經過3個版本左右的完善，基本就成型了，以後寫只需要改改文字即可。
（3）明確時間週期
日常情況下，寫一份報告的時長最多1~2天就得交稿，這種情況，要的數據一般比較統一，只需要日常積累就能做到，因此，我們只要將模板定好，一週總結一次，定能保證你可以圓滿的完成任務。
特殊情況，需要寫年度報告，需要的週期時間可能會長一些，1~2周來實現，這時我們爲了保證報告的質量，需要對數據進行查詢、總結、驗證、說明，我們將更多的數據，多維度的進行分析，以便得出客觀準確的結論。
2、內容
（1）綜述、概要
在這裏，我們要明確3點內容：產品定位、用戶羣體、商業價值。
產品定位
XXXX，是一款XXX樣的軟件，提供XXX樣的服務，解決了哪些用戶的XXX的痛點。我們要明確的回答兩個問題：其一，產品要做哪些、實現哪些；其二，用戶通過使用產品可以實現哪些。
用戶羣體
我們的用戶羣體是，XXX行業（領域）內中的XXX類羣體。接下來，詳細描述用戶的不同分類，用戶畫像，年齡、愛好、性別、職位、收入等等。
商業價值
產品通過什麼方式、渠道，來進行收入轉化，將每一個渠道單獨拿出來，確定每個渠道付費轉化的重要程度，以及實際效果。
（2）數據綜合分析
根據每一個指標進行分析，同時可進行多維度的分析，以及比較分析。圖表一定要做！！！
我們將需要分析的數據，進行上個月的比較、歷史同期的比較、聯繫實際情況說明、預測下個階段的數據情況。
總體，先說結論、後說原因、最後附上一張數據圖。領導最關心的也是這個部分。
例：1.1 新增用戶
20xx年10月，新增用戶2000人，同比提高100%（9月新增1000人），已連續3個月實現新增用戶增長，同時較比同期提升400%（2016年10月新增500人），原因有二：一是，開展新運營活動；二是，加強了廣告渠道的投放。預計11月，新增用戶3500人，增長趨勢會進一步提高。
（3）近期主要工作
首先，說明自己在本階段（一週內、一個版本內、一個季度內）做了哪些主要工作（用的時間週期比較長的，短的就不要寫了），並拿出數據；
其次，你負責的產品主要做了哪些的改變，以及實際效果如何；
最後，讚揚一下你的隊友，同時，該背鍋的也要背鍋。
例：
在20xx年10月中，主要完成了四項工作：7.3.9版本的PRD文檔的編寫工作；7.3.8版本的驗收工作；配合運營完成了活動XXX的推廣；拜訪XXX用戶進行需求對接並簽訂協議單。下面主要對這四項工作進行說明。
（1）......
（2）7.3.8版本驗收工作。共計需要實現6個需求的修改，25個bug的修復；實際實現了5個需求，完成了20個bug的修改（其中解決重點bug5個）。已完成需求說明：...，未完成需求說明：時間不足流向下個版本。5個未解決bug分別是：......，非重要性bug，可在7.3.9版本解決。
（3）運營活動XXX推廣工作，在app和微信公衆號內開發實現了XXX功能，活動爲期3天，前期投入3000元，實現800人的新增轉化，其中app轉化150人、微信轉化650人，並實現付費用戶100人，盈收10000元的良好結果。總體效果顯著，超出預期新增500人、付費50人的目標，盈收5000元。
（4）......
活動的成功，得益於運營部門完整的方案設計，以及一個個用戶的回訪；其次，也在於技術部門的同學加班加點的技術實現，保證了活動在app以及微信公衆號的同步，讓用戶能夠順利的完成操作。他們的敬業精神，值得學習和讚揚。
活動的失敗，多源於活動方案和產品原型交接不順利，導致開發週期延長1天，錯過關鍵1天，結果造成新增用戶未達到預期效果。爲了避免問題再次出現，部門間負責人要多留交流，多留時間過方案，以便達成共識，以便保證項目時間充裕，項目能夠按時完成。
（4）下階段主要目標
下階段的主要目標，多是來源於上級目標的拆分，我們可以就這些目標來寫這份報告。這個階段理解能力、項目管理能力、邏輯能力等複合能力就變得十分重要。
上級拆解的目標和任務可能會很模糊，這時就需要你自己來理解，將他說的，變成你將要做的。此時，建議你從產品整體的角度、KPI考覈指標，來理解他所說的目標，並再進一步的對這個目標拆分，得出更細緻的工作。如果你有下一級，建議將每個人的工作全部寫清楚。
其次，要對任務的先後順序，有一個詳細的梳理，確認每個任務的時間節點，對此進行一個宏觀的判斷，具體細節可根據實際情況進行微調。
（5）預測和風險
產品在上線以後，我們需要根據PRD、MRD、BRD等描述的信息，來對新版本產品的數據進行跟蹤，因此我們得提前對這些數據進行預測，來估算數據能上升或下降到什麼程度，達到什麼標準纔算成功、達到什麼標準是失敗。這種預測可換算爲指標，我們就根據實際的kpi進行考覈，前提是要靠譜。
根據測試報告、軟件當前bug，可以估算當軟件在一定條件下，可能出現服務器卡頓、軟件黑屏等異常情況，對此需要一些應對策略，提前進行風險識別，這類情況對於金融類、信息類的公司異常重要。
（6）建議和規劃
最後一個部分，我們要將自己的想法寫出來了，一般領導或上司都會看一下，這塊內容是你提升或想法得到實現的關鍵。
其次，好的建議需要一條完整的實現路徑，否者也是空口白談，因此當你提出了建議，需要寫一寫簡單的規劃，讓建議大體上看來可行，然後才能進入到會議中討論，這樣你也可以提前準備，來讓更多的人瞭解並支持你未來的方案。
舉個例子，有一次，boss只是在會議中說了一句想提高XXX指標，我便上網查找了類似的軟件以及運營的活動，舉例並闡述了實現的可能性以及花銷情況。雖然被另一個領導給否掉了，但卻意外獲得了參與新項目策劃的資格。
合理的建議，是你獲得提升（職位提升、能力提升）的關鍵，企業首選的是能力卓越能打破困局的高層次人才，但一般企業最需要的是踏實肯幹的人，如果這類人更有想法，願意爲企業付出，那麼對於他的.機會那會是更多的。
怎樣寫好產品的總結報告2
產品銷售工作總結
時間過得很快，轉眼間已經結束上半年的工作了，爲了能在下半年有更好的發展，特做了以下的工作總結：
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客戶裏面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
怎樣寫好產品的總結報告3
銷售總結報告
近一週來，隨着氣溫的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和用心的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一週來，自我的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作爲我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤爲重要。因此，在以後的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自我銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自我的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會應對不一樣的顧客，採用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經歷。
總之，透過理論上對自我這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也爲自我積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念爲座標，將自我的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，爲公司的發展儘自我綿薄之力！
