護士長應具備五大能力，護士長是護士羣體的領導者、是核心人物，身爲護士長除了做好日常的工作以外，也要對手下的護士團隊進行良好的管理，下面一起來看看護士長應具備五大能力吧，希望對大家有用。
護士長應具備五大能力1
一、愛崗敬業
護理工作是最基礎的衛生工作，工作繁雜、瑣碎，在當今“重醫輕護”觀念影響下，常常不被人理解，甚至受人歧視。做爲護士長，護理工作的領頭雁，自己的言行將影響整個科室的護士，所以，護士長要愛崗敬業，熱愛護理工作，熱心爲患者服務，不怕髒和累，不怕受委屈，處處以身作則，以自己的實際行動帶動科室的護士，“榜樣的力量是無窮的”，從而讓科室的護理姐妹們自覺效仿，熱愛本職工作，樂於奉獻，在普通的工作中提高自己的能力，在平凡的崗位上實現自己的人生價值。如此做來，患者會把護士當做貼心人，會重視護士的工作，從而減少護患衝突。
二、具有學科帶頭人的業務能力
護士長各項技能操作以及對護理知識的掌握程度都要優於普通護士，對新業務、新技術的掌握一定要在普通護士之前，護士不懂的問題，護士長懂；護士做不好的工作，護士長能做好。只有這樣，才能提高護士長在科室的威信，使護士對護士長信任、產生依賴感。護士長的非權力影響力自然提高，利於在各種場合實施指揮調度。
三、穩定的心理素質
護理管理活動是一種複雜和艱苦的實踐活動，一個合格的護士長必須具備良好的'心理素質[1]。護士長要具有穩定的心理素質，自控能力強，處事不驚，遇到醫患矛盾不衝動，能冷靜處理，把大事化小，小事化了。遇到應急突發事件時，不亂方陣，不抱怨，能夠科學組織、合理安排。另外，護士長還要擁有“待人爲寬”的胸懷，對患者及家屬的要求，不違背原則的事情儘量予以滿足；對待護士，工作中善於聽取不同的意見，敢於在下屬面前承認自己的錯誤。如此去做，反倒贏得護士們的尊重和愛戴，使護士願意與護士長交流，樂於對工作中存在的問題提建議、出主意，從而不斷改進工作。
四、具有科學的管理能力
管理是一門科學，更是一門藝術。做爲最基層的護理管理者，要行使指揮的權力，首先必須有良好的決策能力。
1、 善於決策，科學指揮
護士長在平時的工作中要善於思考，培養自己的觀察與判斷能力(當然需要有紮實的業務素質、豐富的臨牀經驗)，對事情的發展有前瞻預見性，一旦病區出現緊急意外情況，能迅速做出判斷、決策，從而才能指揮有方。如遇到大批工傷事故搶救時，護士長此時一定要結合實際預測事件的發展情況，合理安排各項工作。
2、 批評要講藝術性
做爲基層的護理管理者，爲了保證護理質量，護士長要對科室的護理工作經常檢查督導，這時，難免要進行批評。批評下屬時，要講究藝術性，有效地批評方式應是對事不對人，不用消極的批評，不用攻擊性方法，發現護士缺點，要充分考慮到護士的心理特徵，針對她們不同的特點，應用不同的方法。把批評與護士溝通相結合，通過善意的批評使護士真正從中吸取教訓，變爲工作的起點。
3、 恰當使用激勵政策
護士長要善於應用激勵政策，激勵是通過有針對性的採取某種刺激來激發人的內在動力，推動和控制人向既有個人需要，又有組織需要而奮進的心理活動過程。美國心理學研究，一個人如果沒有激勵，其能力只能發揮20%~30%，而受到充分激勵後，能力可發揮到80%~90%。護士長在管理活動中，要學會通過各種激勵方法，激發護理人員的主觀能動性，促進整體功能的發揮，提高護理工作質量與效率。常見的激勵方法有目標激勵、物質激勵、感情激勵、行爲激勵、精神激勵等[1]。當然，在應用激勵手段時，一定要秉行公開、公正的原則，否則，將會起到事倍功半的效果。
4、良好的溝通、協調能力
做爲護士長角色，要與上級管理者、醫療、醫技、後勤、患者、同行等各方面的人交往，是醫院上下、左右溝通的樞紐，護士長要講究談話的藝術性，使自己具有良好的溝通、協調能力，方能處理好各方面的關係，使科室的護理工作不受影響，工作質量穩步提高。
五、良好的身體素質
護士長在工作中既要做好管理工作，又要參與到重患者搶救、大手術後護理，還要應付突發事件發生等情況，而護理工作既是腦力勞動又是體力勞動，所以，護士長必須有強健的體魄，帶領科室護士來完成繁重的護理任務。平時要加強鍛鍊，保證身心常處於良好狀態。
做爲新時期的護士長，靠“命令式”的傳統管理方式已經行不通；單靠思想素質好、業務素質強來領導別人已經大打折扣。在大力提倡人性化管理的今天，一切要以人爲本，“以患者爲中心”，患者纔會滿意，醫患衝突纔會減少；“以護士爲中心”，才能激發護士工作的積極性，主動幹好各項工作，護理質量才能提高。護士長必須與時俱進，瞭解新時期的護理管理模式，學習新時期的護理管理知識，全面提升自己各方面的素質，來適應新時期護理管理工作的需要。
護士長應具備五大能力2
業務素質
良好的業務技術素質是護士長的基本素質之一，也是實施護理管理的必備前提。護士長在業務方面應精通專業知識，具有紮實的理論、豐富的臨牀經驗和熟練的技能操作，有較強的觀察力和執行力，醫|學教育網蒐集整理還要了解本專業的新進展，做該科室護理工作的專家和顧問。同時護士長還參與了科室經濟覈算及管理工作，這就要求護士長具備基本的財務技能，用最少的投入得到最大的產出，以最小的消耗換取最大的效益。
自我調節能力和心理素質
護士長的工作繁多而又瑣碎，不僅要負責病房管理工作，還要處理科室的行政事務，協調醫護關係、護患關係和科室之間的關係，難免會產生一些矛盾和摩擦。而各級領導及醫護人員會從不同角度評價護士長的工作，醫學教|育網蒐集整理在自己工作得不到大學的認同時，容易出現心理失衡，會直接影響工作情緒。這就要求護士長要學會自我心理調整，培養良好的心理素質。護士長有要博大胸懷，以平常心對待別人的評價，同時要時刻自我評價，滿懷信心面對未來。
管理能力
一個醫療單位護理質量的好壞很大程度上取決於護士長管理水平的高低。管理的目的是爲了提供更好更優質的服務，讓病人滿意。
學好管理理論和知識
護士長應在不斷積累經驗的同時，學習管理理論以及規章制度，學習管理者的職能和領導的藝術。護理管理分爲護理行政管理、護理業務管理和護理教育管理三部分，護士長應掌握相關方面的新進展，並將先進的管理經驗運用到實際工作中來，懂得在現有條件下或創造條件提升自己。
加強自身的協調能力和溝通能力
護士長擔負着病房業務管理、組織管理、護理教學和護理科研等多項任務，需要處理的人際關係比較複雜，這就對護士長的協調能力和溝通能力提出了很高的要求。護士長就必須具備較強的組織協調能力醫學|教育網蒐集整理，同時還需要全員參與管理，支持管理，服從管理，使管理者和被管理者目標一致，在有分歧和矛盾時，要學會換位思考，理解體諒大學，並深入溝通交流，廣泛聽取大家的意見，使全體工作人員在和諧的氛圍中發按最大的潛能。
總之，護士長工作的好壞直接影響護理質量的高低。要做好一名護士長，在明白自身職責和作用的同時，還要努力提高自身素質，不但要有過硬的業務素質、良好的協調能力和心理素質，還要不斷學習先進的管理理論和經驗，提高自己的管理能力，只有這樣，護士長才能更好地工作，不斷提高護理質量。
