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管理的五個基本要素

來源:女友組    閱讀: 5.07K 次
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管理的五個基本要素,管理是我們生活中不可缺少的一個部分,在任何一個方面都會有管理的存在,對於一個管理者來說其實要學習的方面也是有很多的,以下了解管理的五個基本要素。

管理的五個基本要素1

1、文化建設;2、戰略規劃;3、薪酬制度;4、創新能力;5、建立學習型組織。

第一,文化建設,就是老闆的價值觀及其理念演繹的系統。價值觀就是什麼事可以做、什麼事不可以做,什麼事應該做、什麼事不應該做。

第二,戰略規劃,即企業管理者要具備大局意識,要有對大局和長遠的規劃,不能急功近利,更不能鼠目寸光,當然也不能“腳踩西瓜皮,滑到哪裏是哪裏”。

管理的五個基本要素

第三,薪酬制度,就是建立激勵性強的薪酬制度,促使員工發揮個人潛能,做好本職工作,做好業績促進和目標的達成工作。

第四,創新能力指的是企業要不斷求變,尋找更好的經營模式,盈利模式,更好的研發和技術創新路徑,永遠也不固步自封。

第五,建立學習型組織,當今是知識經濟時代,科技發展日新月異。不僅老闆和管理者要不斷學習,隨時更新自己的知識,更重要的是,企業要對自己的員工進行系統培訓。通過系統培訓和建立學習型組織的努力,使員工得到成長,使企業獲得更好更新的觀念和思路,獲得更新的信息和機遇。

管理的五個基本要素2

1、企業文化;2、戰略規劃;3、獎懲制度;4、改革創新;5、學習培訓。

所謂企業文化,實際上就是老闆的價值觀及其理念演繹的系統。那什麼是價值觀呢?也沒有什麼高深的,說白了就是什麼事可以做、什麼事不可以做,什麼事應該做、什麼事不應該做。比如講究誠信、助人爲樂、孝敬父母,這是每個人都應該做而且必須做的,要不然,就一生也不會成功。

價值觀是不可以隨心所欲的,必須合於“道”,或者說符合客觀規律。當今時代,要做好一個企業,可能都得遵循三大-法則:第一,人的價值高於物的價值,即通常所謂“以人爲本”;第二,集體的價值高於個人的價值,即通常所謂“團隊精神”;第三,用戶的價值高於企業利潤的價值,即通常所謂“用戶至上”。

任何企業,任何企業管理者,如果違背這三大-法則,企業管理就高不好,企業也不可能真正做大做長。

所謂戰略規劃,指是企業管理者要時刻想到大局,要隨時看到長遠,要有對大局和長遠的規劃,不能急功近利,更不能鼠目寸光,當然也不能“腳踩西瓜皮,滑到哪裏是哪裏”。我國有不少民營企業是靠投機發展的,

管理的五個基本要素 第2張

聽消息、憑感覺、跟風走,炒股、炒房、炒期貨者有之,挖煤、採礦、尋資源者有之。這的確也能夠獲得一時的成功,但如果想讓企業長足發展,必須得有遠景規劃,企業管理者和老闆得胸有藍圖。不幸的是,當年海南炒房套牢不少剛“下海”的弄潮兒,如今悲劇似乎正捲土重來。

中央提出經濟要“調結構,促轉型”,實際上也是戰略規劃。優秀的企業就是能夠走在前面,及早謀篇佈局,從傳統的勞動密集型、污染重、能耗高的產業向技術含量高、環保節能的先進產業轉型,從拼資本、拼規模、拼價格向比先比研發、比創新調結構,從產業鏈的中間走向兩端的市場營銷和技術研發。

大名鼎鼎的耐克公司並不做鞋,統統讓別人做,自己只管市場營銷,結果是做鞋的人賺1元,賣耐克鞋的卻賺10元。

所謂獎懲制度,就是簡單一句話:獎勤罰懶。唐太宗李世民是中華歷史上最偉大的皇帝之一,“貞觀之治”在某些方面確實超過之前的“文景之治”與之後的“康乾之治”,夜不閉戶,路不拾遺,社會如此祥和,這是很難得的治理。

唐太宗的一個重要經驗就是賞罰分明,貞觀17年,外甥趙節犯了死罪,李世民的親自下詔判其處死,並且將爲外甥開脫罪責的、宰相楊師道也降爲吏部尚書。

人類的本性是趨利避害,偷懶或企圖不勞而獲是常態,經成功引導,唯有獎勤罰懶,獎要獎到心動,罰則罰到心痛,人心自然因勢利導。我們企業就辦有自己的報紙和月刊,一者主要是正面表揚和鼓勵,一者主要是反批評與鞭撻,從而起到懲惡揚善的作用,達到良性互動、企業和諧的目的。

獎勤罰懶必須制度化,有規可循,不能憑老闆之隨心所欲,也不容任何個人喜惡行事。獎罰制度還必須做到該獎則獎、該罰則罰,要避免不獎不罰、該獎不獎、該罰不罰。不獎不罰是缺少正義感的企業,該獎不獎則員工失去向上的動力,該罰不罰則導致“破窗定律”,結果是大家都去砸玻璃。只獎不罰,或只罰不獎,儘管比不獎不罰要好,但不太可能見效明顯。

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打天下靠“兩杆子”:槍桿子和筆桿子。這是不錯的,事實上,做企業也要自己的筆桿子。“好人好事有人誇,壞人壞事有人抓”,這一誇一抓就要靠筆桿子造聲勢。企業文化確立之後,也必須經常講,用各種各樣的形式講,講到家喻戶曉,講到滾瓜爛熟,最終成爲每個人自覺遵守的行爲規範。沒有筆桿子,獎勤罰懶會難以奏效;有了筆桿子,獎勤罰懶會見效更快。

所謂改革與創新,指的是就是企業要不斷求變,永遠也不固步自封。我們的企業之所以能有今天,就是靠不斷的改革和創新成不的,主要是5次,即2000年的分配機制改革,2002年的同心圓多元化創新,2015年的“調結構、促轉型”的創新,2015年的禪讓式傳承創新,2015年的MBO體制創新。企業要繼續發展,仍需要不斷改革和創新,頭腦中要永遠繃緊求變求新的弦。

學習培訓,這一點不言而喻,誰都知道當今是個知識經濟時代,科技發展日新月異,據稱知識更新的速度已達到5年一期,不通過學習更新知識,極其可能就淪爲“桃花源中人”,“乃不知有漢,無論魏晉”。不僅老闆和管理者要不斷學習,隨時更新自己的知識,更重要的是,企業要對自己的員工進行計劃的培訓。

這當然是有成本的,甚至很貴,但千萬不能心痛培訓費。事實上,現在許多大學生就業,關心的不僅是待遇,也關心企業是否有培訓計劃,一旦發現企業從來不搞員工培訓,很可能就跳槽走人。

管理的五個基本要素3

管理五要素

法國古典管理理論學家亨利·法約爾(Henri Fayol)對管理角色及相關行動的定義包含了五個要素。

法約爾指出:“管理,就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。計劃,就是探索未來、制定行動計劃;組織,就是建立企業的物質和社會的雙重結構;指揮,就是使其人員發揮作用;協調,就是連接、聯合、調和所有的活動及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的規章和下達的命令進行。”

1、計劃(Prevoyance)

法約爾強調“管理應當預見未來”。他認爲,如果說預見性不是管理的全部的話,至少也是其中一個基本的部分。

計劃工作表現的場合有許多,並且有不同的方法。它的主要表現、明顯標誌和最有效的工具就是行動計劃。行動計劃既反映出了所要達到的結果,又指出了所遵循的行動路線、通過的階段和所使用的手段。擬訂行動計劃的依據是:

(1)企業的資源,如廠房、工具、原料、資本、人員、生產能力、銷售渠道、公衆關係等。

(2)目前正在進行的工作的性質和重要性。

管理的五個基本要素 第4張

(3)企業的未來發展趨勢,它部分地取決於技術的、商業的、財政的及其他的條件。

這些條件都在變化,所以計劃是每個企業最重要、也是最困難的工作之一。它涉及所有的部門和所有的活動——特別是管理活動。在制定計劃時,要考慮到下級管理人員以至一般工人的意見,這樣才能使所有的資源不致被遺漏,從而有利於企業的發展。法約爾的這種想法事實上是以後盛行的“參與管理”思想的萌芽。

法約爾還認爲一個好計劃應具有以下特點:

統一性,每項計劃不僅有總體計劃還有具體的計劃。

連續性,不僅有長期的計劃還有短期的計劃。

靈活性,能應付意外事件的發生。

精確性,應儘量使計劃具有客觀性,不帶主觀的臆測。

制定長期計劃是非常重要的,這是法約爾對當時管理思想的一個比較大的貢獻。

2、組織(To organize)

法約爾指出好的計劃需要有好的組織。組織是對企業計劃執行的分工。組織一個企業就是爲企業的經營提供所有必要的原料、設備、資本、人員。

組織大體可以分爲物質組織和社會組織兩大部分。在配備了必要的.物質資源以後,人員或社會組織就應該能夠完成它的6項基本職能,即進行企業所有的經營活動。

法約爾認爲,社會組織應完成以下管理任務:

(1)注意行動計劃是否深思熟慮地準備並堅決地執行了。

(2)注意社會組織和物質組織是否與企業的目標、資源和需要相適合。

(3)建立一元化的、有能力的堅強領導。

(4)協調力量,配合行動。

(5)做出清楚、明確、準確的決策。

(6)有效地配備和安排人員?每一個部門都應該由一個有能力的、積極的人來領導,每一個人都應該在他能夠最好地發揮作用的職位上。

(7)明確地規定職責。

(8)鼓勵首創精神與責任感。

(9)對員工所做的工作給以公平而合適的報酬。

(10)對過失與錯誤施加懲罰。

(11)使大家遵守紀律。

(12)注意使個人利益服從集體利益。

(13)特別注意指揮的統一。

(14)注意物品秩序與社會秩序。

(15)進行全面控制。

(16)與規章過多、官僚主義、形式主義、文牘主義等弊端做鬥爭。

3、指揮(To command)

指揮是一種以某些工人品質和對管理一般原則的瞭解爲基礎的藝術。

法約爾要求指揮人員要做到:

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(1)透徹瞭解自己的手下人員。領導者至少要做到了解他的直接部下,明白對每個人可寄予什麼期望,給予多大信任。

(2)淘汰沒有工作能力的人。領導是整體利益的裁決者與負責者,只有整體利益迫使他及時地執行這項措施。

(3)十分通曉約束企業和僱員的協議。在各項工作中,領導者起雙重作用:在職工面前,他起到維持企業利益的作用;在廠主面前,他起到維護職工利益的作用。

(4)做好榜樣。領導做出榜樣,是使職工對領導者的管理心悅誠服的最有效的方法之一。

(5)對組織的賬目定期進行檢查,並使用概括的圖表來促進這項工作。

(6)召開會議。把主要的助手召集起來,參加醞釀統一領導和集中力量搞好工作的會議。

(7)不要在工作的細節上花費精力,在工作細節上耗費大量時間是一個大企業領導的嚴重缺點,領導者不應因關心小事情而忽視了重大的事情,工作組織得好,就能使領導者做到這一點。

4、協調(To coordinate)

協調就是使企業的一切工作都要和諧地配合,以便於企業經營的順利進行,並且有利於企業取得成功。

法約爾說?“協調就是指企業的一切都要和諧地配合,這樣做的目的就是使企業的工作能夠順利地進行,並有利於企業獲取成功。

協調的另一種功能就是使職能的社會組織機構和物質設備機構之間保存一定的比例。這個比例是每個機構高效、保質保量完成任務的保證……總之,協調的目的是爲了事情和行爲都有一個合適的比例。”

法約爾還提出了關於判斷企業需要進行協調工作的依據:

(1)各部門不瞭解而且也不想了解其他部門,各部門在進行工作時好像它本身就是工作的目的和理由,不革新整個企業,也不關心毗鄰的部門。

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(2)在一個部門內部,各部門、各科室之間,與各不同部門之間一樣存在着一堵牆,互不通氣,各自最關心的就是使自己的職責置於公文、命令和通告的保護之下。

(3)誰也不考慮企業整體利益,企業裏沒有勇於創新的精神和忘我的工作精神。

法約爾認爲,解決這一問題的最好方法就是部門領導每週的例會。召開例會的目的是根據企業工作進展情況講明企業發展方向,明確各部門之間應有的協作,利用領導們出席會議的機會來解決共同關心的各種問題。

通常,例會不涉及制定企業的行動計劃,會議要有利於領導們根據事態發展情況來完成這個計劃,每次會議只涉及一個短期內的活動,一般是一段時間,在這一週內,要保證各部門之間行動協調一致。

部門領導會議是協調工作不可或缺的方法。如果沒有它,那麼任務完成得不好的可能性就大,有了它並不是正常工作的絕對保證,還需要領導懂得很好使用這一方法,能夠使用各種工作方法是一種藝術,是管理人員應該具有的才能之一。

5、控制(To control)

控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合,是否與下達的指標及已定規則相符合。法約爾認爲,控制的目的在於指出工作中的缺點和錯誤,以便糾正並避免重犯。

對物、對人、對計劃都可以進行控制。從管理的角度來看,應確保企業有計劃並且確實執行,而且更要及時地加以修正。

當某些控制工作顯得太多、太複雜、涉及面太大,不易由部門的一般人員來承擔時,就應該讓一些專業人員來做,即設專門的檢查員、監督員或專門的監督機構。

最好做到不管對什麼工作都能夠回答以下問題:“怎樣進行控制呢?”由於控制作用於各種性質的工作和各級工作人員,所以控制有許多不同的方法,像管理的預測、組織指揮和協調一樣,控制這一要素在執行時總是需要有持久的專心工作精神和較高的藝術

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