關於管理者的七項基本能力，管理工作爲何不見成效其實，這樣的現象在衆多管理者身上都普遍存在着。作爲管理者，對能力的的要求是很高，下面介紹關於管理者的七項基本能力。
管理者的七項基本能力1
1、溝通能力。
爲了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最爲重要。惟有如此，纔不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於着手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。
管理者的規劃能力，並非着眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的.制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆。
只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，纔不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。
在民主時代，雖然有許多事情以集體決策爲宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗着管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成爲管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
7、技術技能。
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
管理者的七項基本能力2
管理者必備的三大能力
1、技術技能
技術技能是完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。如工程師、會計、技術員等。技術技能強調內行領導。對於基層管理者來說，技術技能是非常重要的，他們要直接處理員工所從事的工作。
2、人際關係技能
人際關係技能是與人共事，理解別人，激勵別人的能力。如人際交往等。許多人在技術上是出色的，但在人際關係上方面有些欠缺。例如，他們不善於傾聽，不善於理解別人的需要，或者不善於處理衝突。
由於管理者是通過別人來做事，因而必須具備良好的人際關係才能才能實現有效地溝通，激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關係能力。
3、概念技能
概念技能是管理者對複雜情況進行分析，診斷，進行抽象和概念化的技能。例如，面對困難，管理者必須看清問題，制定解決方案，選擇最優方案。具體包括：系統性、整體性能力，識別能力，創新能力，抽象思維能力。
概念技能是高級管理者最迫切需要的技能，實質上一種戰略思考及執行的能力。根據卡茨的研究，工作輪換是提升概念技能的有效方法。
管理者的七項基本能力3
管理者的四大職能
1、 開發新業務是管理者創造未來經營價值的工作，公司需要發展，必然需要根據新的需求做好前置性的設計工作，在老客戶購買老產品的基礎上，還需要推動老客戶購買新產品，或者推動新客戶購買新、老產品，這些都需要形成新的銷售方案。根據業務部門的需求，人力資源部門要開發新崗位，財務部門要開發新報表，生產部門要開發新產能，技術部門要開發新技術等等，都屬於這一範疇。
2、 培養新能力是管理者創造未來管理價值的工作，所謂兵馬未動，糧草先行，開發的新業務之後，必然需要配置新的能力，包括組織能力和個人能力。從組織能力的角度說，包含了機制升級、流程優化、標準開發、工具匹配等，從個人能力的角度看，包含了團隊的組建、思想的教育、行爲的培訓等，總之，無論是自建團隊還是採取外包方式，都需要在能力上爲業務發展做好準備。
3、 創造新成果是管理者創造當下經營價值的工作，這是過去大家最爲關心的一部分，也是管理者的核心KPI，比如銷售部門的銷售額，生產部門的合格的交付額，技術部門的新產品數，人力資源部招聘合格的員工數等等，這些價值的成果支撐了當年度整個公司的目標。
4、 防範新損失是管理者創造當下管理價值的工作，無論是業務部門還是職能部門，在目標實現的過程中還是會形成工作的損失，這些損失通常是由隱患帶來的事故造成的，如何來防範這些損失，與其關注於事故本身，不如提前關注隱患，因爲事故是衆多的隱患在不同時空裏偶然相遇而形成的，因此，每一個管理者都要不斷的總結本部門工作中的隱患清單，然後有效分工識別並清除隱患，從過去“救火隊員”的狀態逐步走向“防火隊員”的狀態，能夠更好的控制損失成本。
