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和上司鬧矛盾了怎麼緩解

來源:女友組    閱讀: 8.78K 次
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和上司鬧矛盾了怎麼緩解,我們一直說,最好不要和領導發生任何矛盾,管好自己的嘴,說話有分寸,但是如今的年輕人都是追求獨立自由的一代人,以下分享和上司鬧矛盾了怎麼緩解。

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方法一:主動與領導承認錯誤,自我反省

成年人的江湖沒有對錯,只有選擇。即使發生矛盾的原因在於領導一方,我們也要放平心態,把責任攬到自己的身上,給領導一個臺階下。只要不是特別臉皮厚的領導,通常也會反過來給你道歉。如果發生矛盾的原因在於我們一方,更要學會主動承認錯誤,態度端正,語氣誠懇。只要領導不是小心眼,都會虛懷若谷,彰顯大度。

方法二:向領導主動示好,不要自負

發生矛盾後,見到領導不要回避、不理睬、或者昂首挺胸目不斜視的一帶而過。畢竟,縣官不如現管,績效考覈還得看領導臉色行事。要主動向領導問好,越早把關係緩和,就會越快消除矛盾帶來的裂隙。多個領導多條路,沒準以後你離職了想進別的公司,還要領導做介紹呢。

方法三:避免爭論,保持理智的心態

不要跟領導據理力爭,爭論只會讓矛盾越來越大。更不要把爭論帶入到工作中,該彙報就彙報,該請示就請示,就像沒有發生過任何事情一樣。面帶着微微笑,用力的揮揮手,繼續努力工作,矛盾自然會隨着時間而淡忘的。大家都是在職場上混飯吃的,沒必要因爲工作把飯碗砸掉。

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方法四:找個“和事佬”,做個調解人

如何和領導發生的矛盾不能直接的面對面解決,就要找個雙方都能接受的第三個人,通過這個人傳達自己的想法。這樣做不僅能避免直接見面的.尷尬,而且也能讓領導從第三方的客觀描述中冷靜下來。但是“和事佬”只能是穿針引線,解決短時的問題。要想修復關係,還是要自己親自溝通最有效果。

方法五:採用其他渠道溝通對接

即使與領導鬧矛盾,工作還是要繼續。與工作有關的彙報、請示之類的溝通需求會隨時產生。微信是個好工具,當然釘釘的匿名聊天功能也十分實用。在用文字表達的過程中,要注意措辭的得體和標點符號的準確,避免使用引起誤解的詞語。這種做法是爲面對面溝通營造一個良好的鋪墊,文字聊開了,再見面就不尷尬了。

方法六:把握正確時機出擊

“你跟我解釋清楚!”“你聽我說……”“我不聽我不聽!”——這種對話方式除了出現在瓊瑤劇裏,職場上也屢見不鮮。當一個人鑽牛角尖的時候,玉皇大帝來了也沒用。同樣道理,領導正在氣頭上或者氣頭還沒消除的時候,這個時候去化解矛盾只會越來越矛盾。當領導精神愉快、情緒飽滿,特別是有喜事臨門的時候,這個時候去及時祝賀溝通,領導自然不會拒絕。

方法七:堅守初心,學會忍讓

當以上方法都不管用的時候,忍讓就是解決矛盾的最有效的方法。忍讓不是懦弱,而是一個人格局大小的體現。雞毛蒜皮的事就一笑而過,畢竟時間是最好的老師,它會把所有的問題都解決掉。什麼是初心?想想自己爲什麼來到公司以及爲什麼堅持這麼長時間,就釋然了。

與領導鬧矛盾並不可怕,年輕人如果不年輕氣盛還能叫年輕人嗎?但是我們是和領導在一起工作,積極進取、動態和諧的工作方式纔是最佳的合作方式。

和上司鬧矛盾了怎麼緩解2

1、如果事後反思是自己的原因,那麼請主動認錯。

如果和領導發生了激烈的爭執或者爭吵,事後一定要自己反思,反思爭吵的原因是什麼,爭吵的整個事件是什麼,以及究竟是誰錯了。如果真的是自己錯了,那麼就主動向領導認錯。

很多爭吵是發生在兩者之間,或者小型會議上,員工和領導頂撞起來。爭執的焦點無外乎以下幾種情況,要麼問責工作,要麼翻起舊賬,要麼就人身產生話題爭執,基本上和領導發生爭執,都可以在以上三種原因中找到原型。

不管何種原因,一旦冷靜下來,客觀分析後發現,錯的的確是在自己這一方,那麼就要學會主動認錯。不要覺得認錯很沒面子,你要想清楚,如果你現在不認錯,領導會跟你產生誤解,這種誤解會影響到你的職場發展,對你以後的工作及其不力。

員工可以採取什麼策略認錯呢?可以通過當面認錯,打電話認錯,或者小範圍幾個人在場認錯。當然如果你實在拉不開面子的話,也可以通過短信方式認錯。

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但是這裏不建議大家用間接的方式,最好用直接的方式認錯,效果會更好,比如直接通過電話或者當面道歉認錯。

原因很簡單,這種認錯方式會讓領導認爲你是發自真心的認錯,同時也能把話說清楚。

在道歉認錯的時候,一定要想好措辭,先說什麼再說什麼,對事情怎麼分析,自己又怎麼想的,自己對自己錯誤的反省,對領導真誠的道歉。一定要開誠佈公的去說,不要躲躲藏藏,否則會讓領導覺得你不夠真誠。

2、如果是領導的原因,也要給領導一個下來的臺階。

如果和領導發生爭執,錯誤的一方在領導那邊,那麼你千萬也不要較真,非要揪住此事不放,因爲畢竟人家是領導又是員工,這時候你也應該拿出姿態主動退步,給領導一個下來的臺階。

有些職場上的員工情商很低,和領導發生爭執後,大家也都知道真正錯的一方在領導,於是員工得理不饒人,到處見人就說這件事情讓人評斷,如此不但沒有解決矛盾,反而會更加激起領導對你的憤怒,這是屬於情商極低的表現。

發生爭執,如果錯的一方在領導,作爲員工的你再次遇到領導時,千萬不要主動提起發生爭執的'事情,這時候你需要靜等領導的態度。如果領導願意找你好好的聊,那麼你就可以和領導談談這件事情,如果領導不願意找你聊,你就當作已經過去了。

我們在現實生活中說,退一步海闊天空。在職場中也是如此,針對領導犯的錯誤,如果你退一步,領導雖然嘴上不說,但是內心深處會認爲你是一個胸襟開闊的人。

當然,職場中的絕大多數領導,如果自知是自己的錯,他們一般會在事後主動找你,這時候你只需要記住一個核心原則,那就是姿態要低,得人之處且饒人,把面子給足領導。

3、降溫處理慢慢緩解,和領導繼續保持以前的關係。

很多職場上的爭執,到最後是很難判斷誰對誰錯的,或者說雙方都有對錯。這時候該怎麼辦呢?繼續爭吵下去不會解決任何問題。最關鍵的是如果繼續爭執下去,最終受害的還是員工。

如果作爲員工的你,非常執着於事情的公正,那麼我可以現在告訴你答案,職場上沒有絕對的公正,當領導和員工發生爭執時,處於弱勢的永遠是員工,如果你非要較真,那麼領導可以利用各種資源和方式,讓你工作處處不順和苦不堪言。

倘若你不願意主動讓步,領導也不願意和你主動交流,這個時候,只能採取冷處理,這是一種消極的方式,但是這種消極的方式,到目前爲止已經是最好的方法了。

這裏需要重點說明的一點是,作爲員工的你,即便在此種情況下,也不要到處散佈爭執的原委。否則不但領導討厭你,就連下面的員工也會討厭你。

這時候你需要做的,只是靜靜的等待事情冷卻,繼續保持自己原有的工作狀態,繼續和領導保持原有的工作交流方式。在公開場面上,還是以禮貌和尊重的形式對待領導。如此做,至少在形式上,你向大家表明了你是一個心胸很開闊的人。

一個真正的職場高手,不會帶着情緒去工作,因爲他們深知,情緒很容易讓人失控,讓人變成情緒的奴隸。工作中,儘量不要和任何領導發生爭執,不管是何種原因發生何種爭吵,最後誰對誰錯,承擔受害者的一定是員工本身。所以在職場上,一定要把重要的事情慢慢做,緊張的話緩緩的說,以一顆心平氣和的心態去工作。

和上司鬧矛盾了怎麼緩解3

(一) 請客。

請領導吃飯,在飯桌上進行矛盾的和解。這樣的話,一方面你也是表明了自己讓步的態度,另一方面也給足了領導面子。如果一頓飯還解決不了,可能還需要一瓶好酒。

(二) 低頭。

領導怎麼樣也是需要面子的,如果真起了爭執,不妨先讓自己低下頭給領導面子,之後再找時間把這個問題詳細的解決一下。因爲有些事情你越想着急的`把它解決掉,反而越解決不了,還不如暫時讓步低下頭,慢慢來。

(三) 私下談。

在單位和領導起爭執,無非是因爲工作上的事兒。當你和領導真的爭執不下的時候,不妨先緩一緩,放一放,找一個沒人的地方,讓你們兩個人私底下解決。畢竟你有你的尊嚴,領導有領導的面子,在沒有旁人的私底下,可能纔會更好的解決。

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(四) 當面解決

有時候和領導起了爭執,千萬不能拖,要當面及時的解決。因爲人的情緒是很難琢磨的,如果你不和領導當面解決,他可能會覺得你陽奉陰違,而如果領導不和你當面解決,你又會覺得他背地裏會給你穿小鞋。怎麼樣都會產生隔閡,還不如當面把這個矛盾給解決掉。

(五) 拿出結果

最能讓人閉嘴的事情,就是拿出結果說事兒。無論是和領導有升職,還是和同事有矛盾,如果你可以率先一步用結果來說事兒,無論是誰,都要閉上嘴。

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