海底撈關店是什麼原因,在疫情的2020年,海底撈不僅沒有降低開店速度,反而逆勢而行,新增了544家門店,這意味着每天開店1.5家。海底撈關店是什麼原因。
海底撈關店是什麼原因1
11月5日,晚間,海底撈在港交所發佈了通知,宣佈在2021年12月31日前逐步關停300家門店,海底撈給出的原因是這些門店客流量相對較低,經營業績不如預期。
換算成日常用語其實就是:生意不好,生意差,所以要關店。
這則消息很快就登上了各大平臺的熱搜,不到1小時的時間裏閱讀量過千萬,同時也引起了網友們的熱議。
有網友表示:海底撈人均150元以上,主要東西就那樣,沒什麼特色,還是偏貴了。
也有網友表示:對於社恐症來說,海底撈的這個服務確實有點過頭了。
正所謂“管中窺豹”,從網友們的評論中,也可以看出海底撈生意不好的一些端倪。
資本市場對於海底撈門店經營情況也有所反饋,從今年年初海底撈股價到達最高點82港元,到如今暴跌至21港元,10個月的時間裏,海底撈股價蒸發了3300億,海底撈可謂是:跌入了海底!
也許是要過年了,也許是爲了明年更好的發展,海底撈選擇了自爆關店300家,曾經生意火爆的海底撈,爲何走到了今天大規模關店的地步?
有餐飲專家認爲,這背後其實是這3個原因趕走了顧客!
第一、價格因素
就像網友們評論中所說的那樣,海底撈的人均消費要150元以上,雖然海底撈官方表示人均消費130元左右,但其實去吃過海底撈的人都知道,130元根本吃不到什麼東西,你只要多點兩盤肉,那麼人均消費直奔150元以上。
這個價格要是在疫情之前其實是沒有什麼問題的,疫情之前年輕人都喜歡超前消費,人均300很多人也不會眨一下眼。
但是疫情之後,人們的消費觀念徹底改變了,從超前消費變成了理性消費,很多年輕人都認識到了存款的重要性,都在不斷地減少非必要的支出,性價比成爲了不少年輕人消費的新方式。
更別說那些結婚生娃的年輕人了,面對養育小孩的壓力,面對房貸的壓力,面對各種生活壓力,很多年輕人結婚以後都緊衣縮食了。
在這樣的消費大環境下,人均150元吃頓海底撈火鍋頓時一點都不香了,還不如花80元去吃一頓自助烤肉火鍋,還不如花個50元去吃一頓自助小火鍋,還不如買包海底撈的底料回家自己煮,不僅實惠,還吃的更好。
第二,瘋狂開店
俗話說:“天欲使人滅亡,必先使人瘋狂!”
海底撈開店到底有多瘋狂呢?
看一個數據大家就明白了,在疫情的2020年,海底撈不僅沒有降低開店速度,反而逆勢而行,新增了544家門店,一年365天的時間你,海底撈新開設了544家門店,這意味着每天開店1.5家。
這樣瘋狂的開店速度,就是餐飲業的“大躍 進”,這樣瘋狂開店的背後,開店質量可想而知,門店選址,人員培訓,門店管理都出現了很多的失誤。
原本海底撈新員工的培訓時間要6個月,爲了開新店,縮短爲不足1個月,甚至今天招人,後天就開始獨立看臺,培訓時間的減少,導致海底撈的門店服務水平參差不齊。
同樣的店長也是如此,以前海底撈店長需要培訓10年,如今只需要半個月時間,導致各個新開設的門店管理水平也是參差不齊。
所以導致不少網友們對於海底撈的服務口碑出現了兩極分化的情況,有人認爲服務很好,有人認爲服務很差,甚至同一個顧客,去不同的門店享受到的服務都是不一樣的。
第三,戰略失誤
海底撈老闆張勇是四川簡陽人,但是在2018年海底撈上市之前,張勇有個“騷操作”把全家移民到了新加坡,隨着海底撈股價的上漲,張勇成爲了新加坡首富。
但是在2018年以後,國風國潮開始興起,民族自豪感得到了大幅度提升,海底撈老闆張勇的操作受到了很多網友們的吐槽。
有網友表示:“厲害了,一不小心就吃了個國外的火鍋,口味還挺四川的。”
疫情之後,各個餐飲店都在停止擴張,修煉內功,但是海底撈卻選擇了逆勢開店,別人是順勢而爲,他是逆勢而上,勇氣可嘉的背後,今天品嚐到了關店的苦果。
對於戰略上的失誤,張勇也做出過迴應:“我對趨勢判斷錯了,去年6月我進一步做出擴店的計劃,現在看確實盲目自信了。”
對於海底撈的未來業績增長,張勇也表示:“作爲海底撈的最大股東,我是不抱有希望的,任何企業都不會持續增長……”
看完以上這3點原因,有網友表示:“這位專家說到了點子上,這才海底撈關店300家的是真相!”
對此,你是怎麼看待的呢?
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海底撈關店是什麼原因2
一條海底撈()計劃關店300家的消息引爆投資圈。除了處於風暴中心的海底撈,其供貨商頤海國際()其實也會被這次關店計劃影響。
頤海國際和海底撈之間的關聯交易由來已久。本次,海底撈關店會對頤海國際造成不小影響。在海底撈關店公告後的首個交易日,頤海國際大幅下挫8.59%,今年以來市值已蒸發超700億港元。
關聯交易縮水
頤海國際作爲海底撈的關聯方,一直從海底撈獲得穩定訂單。2019年,頤海國際來自海底撈的銷售爲16.63億元,同比增長41.4%,佔全年營業收入的35%。
2020年,由於疫情導致海底撈採購大幅下滑,頤海國際與海底撈的關聯交易也跟着下降,只佔營收的22%。今年上半年,頤海國際來自海底撈的訂單同比增長79%達到8.93億元,佔營收比爲28%,基本恢復至疫情前水平。
海底撈與頤海國際的`關聯採購主要集中在火鍋調味料業務,頤海國際來自海底撈的訂單仍多於第三方訂單。事實上,頤海國際爲降低對海底撈的依賴,一直嘗試開拓獨立第三方業務以及拓展業務條線,但短期內來自海底撈關聯交易的比例仍會達到25%左右。
一般而言,下半年是火鍋消費旺季,收入約佔全年的60%。照此推測,頤海國際今年來自海底撈的關聯交易原本有望達到22億元。本次海底撈計劃在未來兩個月內關店300家,約佔其全部門店的1/5。由於關閉的是低效門店,預測海底撈縮減的全年採購金額或將低於20%。如按照15%估計,本次關店將使得頤海國際今年與海底撈的關聯交易減少約6600萬元。
更大的影響應該在明年出現。即使不考慮年均增長,頤海國際由於這次關店而減少的關聯交易將達到3.3億元,實際情況恐怕更多。按照頤海國際15%的淨利率估計,明年淨利潤或比預期減少5000萬元。
海底撈關店是什麼原因3
多年以前,海底撈憑藉一本叫做《海底撈你學不會》的書將海底撈捧上了神壇。
從此之後,人們對於海底撈的關注就會多很多,只要海底撈有任何讓人意外的服務都會被網友用鏡頭記錄下來。
比如說:前段時間,有海底撈員工竟然在餐廳輔導孩子的家庭作業,這種服務恐怕是什麼家長想要的,畢竟輔導作業是一個大問題。更離譜的是,餐廳服務員來輔導,着實有些令人驚喜,從而上了一次熱搜。
不過請大家不要捨本逐末,一家火鍋店的最核心競爭力一定是食品本身。如果食品不好吃,服務再好,恐怕也是無濟於事。
很遺憾,海底撈在食物本身的味道上並沒有給人太多驚喜,有很多網友表示跟其他火鍋店沒有區別,味道只能說是中規中矩。
對於很多社恐的消費者來說,他們不希望自己被過度服務,他們更希望吃到比同行更好吃的食物,僅此而已。
火鍋店的難點就在這裏,產品真的很難做出什麼差異化,畢竟都是生的產品,真正能夠做出差異化的地方就是餐廳的小吃、甜點和調味料。
有熟悉海底撈的消費者表示,現在海底撈的調味料種類沒有以前豐富了,很多免費小料取消了。
留給海底撈發揮的地方真的不多了,可惜的是海底撈並沒有意識到這個問題。
此外,在海底撈店鋪比較少的時候,人們去吃海底撈可以彰顯自己的品味和個性。可是當海底撈開得遍地都是的時候,海底撈已經成了普通的餐廳,之前的那些優越性蕩然無存。更加殘酷的是,海底撈店鋪與店鋪之間也會形成競爭關係,從而導致翻檯率持續下降。
據瞭解,海底撈2019年的平均翻檯率爲4.8次/天,2020年疫情影響,下降到了3.5次/天,2021年,翻檯率下降到了3次/天。
沒了翻檯率的海底撈就像是沒有了空氣的魚,只有死路一條。
在中國餐飲界,不要迷信神話,任何一個品牌都會遇到瓶頸,怎麼突破是一個永恆的話題!