裝修業務員銷售技巧培訓，隨着人們對於生活的品質要求越來越高，很多裝修行業的發展越來越火爆，這樣讓很多裝修業務員有了財路，但是怎麼做好一名銷售業務員呢，下面就來和小編一起學習一下裝修業務員銷售技巧培訓吧！
裝修業務員銷售技巧培訓1
避免過激的逼單技巧
客戶逼單，必然是需要掌握一定的章法，千萬不要過於急躁，這樣會讓客戶對你的產品和人格產生懷疑，保持適中的速度，讓客戶產生信任後才逼單，這樣才能夠順利成功。
分析毀單的原因
對於一些沒有和自己合作的客戶，一定要分析他們毀單的原因，是因爲價格、服務還是產品等等，找到這些原因，才能夠幫助自己避免下一次的犯錯。
保持自信的溝通態度
作爲一名業務員，不管客戶對自己的產品多麼懷疑，自己都應該對自己的產品保持自信態度，只有保持自信的溝通態度，這樣才能夠讓大家發展的更好。
瞭解客戶心理
在銷售或者談判的過程中，一定要了解客戶的心理，只有對用戶瞭解更全面，這樣的自己才能夠更好地創造更多的個人價值，也才能夠贏取更多的業績。
學會聆聽客戶需求
對於客戶的需求一定要能夠重點把握，只有聆聽客戶的需求，這樣才能夠更好地給他們推薦方案，也才能夠打動客戶與自己合作。
對於很多家裝業務員來說，對待客戶可能就是很敷衍的態度，但是你的敷衍直接影響了客戶對自己的印象，想要獲取他們的認可，就必須要從用心關注客戶開始，這樣你的成交率纔會更高哦。
裝修業務員銷售技巧培訓2
一、升級你的顏值。
升級顏值不是說讓你去韓國把自己整的跟李敏鎬似的，而是說：
首先，你要去除掉身上所有可能引發客戶討厭的因素：比如，不守時、身上有異味、穿白色襪子、穿過於暴露或者緊身的衣服、頭皮屑灑滿肩膀、言語粗俗……
其次，你無法改變自己的相貌，卻可以改變自己的態度、表情和衣着打扮：比如，時刻面帶微笑，並真誠自然；主動握手並傳遞自己的熱情；增加自己的幽默感；選一身適合自己風格並得體的衣服，色彩不要太花哨；設計一個清爽幹練的髮型；站姿、坐姿和走姿端莊自然。
有些客戶是非常注重細節的，業務員在用家裝營銷技巧的時候，一定要主意細節，往往真的就是細節決定成敗。
外表是我們的第一張名片，直接影響了客戶對我們的第一印象。
二、當好客戶的.知己。
1、主動熱情：熱情猶如陽光，會快速融化我們和客戶之間的陌生感，營造出一種好的氛圍。這就要求我們，一方面，見到客戶以後要主動、熱情打招呼，同時語調要爽朗、厚重，不能有氣無力；另一方面，要表達出見面以後喜悅的感受，比如：你好，王總，很榮幸見到你，同時我也感覺特別開心。
2、巧用稱呼：實際業務過程中，至少有50%以上的拜訪發生在非正式場合，這就意味我們對客戶的稱呼不能總是那麼官方和正式，否則容易讓客戶感覺疏遠，比如可以嘗試一些非正式的稱呼，比如：劉哥、張姐、兄弟、哥們……，運用得當的話，會讓客戶感覺舒服和親切，從而拉近彼此的距離。
3、善選話題：話題選擇上，初期切入時，可以選擇一些熱點話題，近期的比如：股市、拐 賣兒童該不該判死刑；中期深入時，要選擇一些客戶關心或喜歡的話題，比如：做電商的客戶更喜歡政府對互聯網的政策，處於轉型拐點的實業客戶更關心傳統實業如何轉型；後期收尾時，可以找到一些雙方共同在意的話題，比如：產品本身或者是曾經相似的經歷，從而找到更多的共鳴。
4、移情聆聽：移情不是同情，而是從情緒和理智上雙向理解客戶並接納客戶，移情的基本步驟是：首先，拋去成見，把自己放在客戶的角度上；其次，通過複述和確認，理解客戶的思維和感受，在充分理解的基礎上，表達自己的觀點和情緒；比如：客戶抱怨：你們的產品有時挺讓人煩的！你可以說：遇到產品中有沒達到預期的地方，確實容易讓人產生煩躁的情緒，我有過同樣的經歷，也會同樣煩躁，您能不能告訴我，是因爲我們產品的那些部分讓您煩的？
