你有了解過企業接待禮儀是怎麼安排的嗎？當老闆讓你策劃接待外賓的工作，你是否由於不瞭解禮儀流程而內心慌亂？不必焦頭爛額，這裏就有最全的接待禮儀！小編精心爲大家整理了企業接待禮儀，希望對你有所幫助。
企業接待禮儀1
日常接待禮儀
日常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。
打招呼
當客人來到時，應馬上放下手中的工作，並起立向來客問候致意，做自我介紹。
如果是約好的客人，可以這樣說：“早晨好，您是王總吧?我是李總的祕書張洋，李總正在等您。”
如果是沒有約定的客人或第一次來訪的客人，可以這樣說：“您好!這裏是總經理辦公室，我是經理祕書張洋，對不起，請問您貴姓?是哪個公司的?有什麼事情嗎?”。明確對方身份、來訪目的後，應立即通報領導。
如果客人需要等候一段時間，祕書應簡要說明原因，如：“對不起，李總經理正在處理一件緊急事情，請您稍等一會兒。”然後安排好恰當的座位請客人坐下，併爲其提供飲水以及一些書報雜誌等，以免冷落客人。
招待座次
祕書引導或陪同客人去面見領導時，到達接待室後應將客人引至上座的位置上。引導就座時，長沙發優於單人沙發，沙發椅優於普通椅子，較高的座椅優於較低的座椅，距離門遠的爲最佳的座位。
奉茶
待客時，應該爲客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此，應掌握必要的敬茶禮儀。
(1) 奉茶的方法。上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是：雙手端茶從客人的左後側奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶几上，然後右手拿着茶杯的中部，左手託着杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”
(2) 奉茶的順序。上茶應講究先後順序，一般應爲：先客後主;先女後男;先長後幼。
(3) 奉茶的禁忌。儘量不要用一隻手上茶，尤其不能用左手。切勿讓手指碰到杯口。爲客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得過滿，以杯深的.2/3處爲宜。繼而把握好續水的時機，以不妨礙賓客交談爲佳，不能等到茶葉見底後再續水。
企業接待禮儀2
一、會議主席臺座次的安排
根據中辦掌握的原則：左爲上，右爲下。當領導同志人數爲奇數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領導同志人數爲偶數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。
1、主席臺人數爲奇數時：
2、主席臺人數爲偶數時：
二、關於宴席座次的安排
宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。
1、中餐桌
2、西餐桌
三、關於簽字儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。
會議座次安排
1、長條桌
注：A爲上級領導或外賓席，B爲主方席;當A爲外賓時，A3與B3分別爲客方與主方譯員
2、沙發室
(1)與外賓會談
注：A爲主方，B爲客方
(2)與上級領導座談
注：A爲上級領導，B爲主方領導
四、關於乘車的座次安排
小轎車1號座位在司機的右後邊，2號座位在司機的正後邊，3號座位在司機的旁邊。(如果後排乘坐三人，則3號座位在後排的中間)。中轎主座在司機後邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。
乘車座次安排
(1)轎車
(2)麪包車(中巴)
五、合影圖
注：人員排序與主席臺安排相同
