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會議接待禮儀流程

來源:女友組    閱讀: 1.76W 次
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你知道關於會議接待禮儀流程嗎?其實在涉外交往中或者重大的活動,往往會舉辦會議,那在會議接待上有哪些知識呢?如果你想要了解,下面小編爲大家分享關於會議接待禮儀流程的知識。

會議接待禮儀流程

會議接待禮儀流程1

一、會前

1、 與會議主辦方洽談

2、提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。並制定完備的會議預案書給會議方

3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

4、 確定方案,簽訂合同,預付定金。

二、會中

1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品

3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4、 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5、 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人的`確認。

6、 會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

7、 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8、會議服務:會議代表合影留念、爲代表提供文祕服務及相關服務。

三、會後

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行覈對並結帳

資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊

會議接待禮儀流程2

會場佈置禮儀規範

1、會場選擇

選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:

第一:大小要適中。會場太大,人數太少,空下的座位太多,鬆鬆散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。

第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應儘量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。

第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因爲上次會議是從這裏開的,沒出什麼問題,就草率地認爲這回也會同樣順利。否則,可能會造成損失。

第四:要有停車場。現代社會召集會議,一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。

2、會場的佈置

在佈置會場的時候可根據人員的不同佈置會場

第一:圓桌型;這種形式適於1020人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

第二:口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用於較多人數的會議;

第三:教室型。這是採用得最多的一種形式,它適用於以傳達情況、指示爲目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽衆席相對而坐。

主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位爲上,其餘按左爲下右爲上的原則依次排列。

3、會場資料準備

會務組應該準備有關會議議題的必要資料,這些資料在整理後放在文件夾中發放給與會者,方便於與會者的閱讀和做好發言準備。

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