一、實習目的
使學生對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識，對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時，通過實習得實際生產知識和安裝技能，掌握照明線路和常用儀表的使用與測量，培養學生理論聯繫實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立工作能力，培養學生團結合作，共同探討，共同前進的精神。
二、時間安排
星期一
上午實習動員，領教材，閱實習材料。
下午實習安全教育。
星期二
上午常用儀器儀表使用的講解。
星期三全天
（1）班電工儀表的使用與測量。
（2）班室內照明安裝。
星期四全天
（1）班電工儀表的使用與測量。
（2）班室內照明安裝。
星期五
全體學生全面打掃實習場所衛生、寫實習報告（每人一份4000字），4月20號交。
三、實習內容
1、老師進行用電安全教育
老師講述了電是現代化生產和生活中不可缺少的重要能源。若用電不慎，就可能造成電源中斷、設備損壞、人身傷亡，將給生產和生活造成很大的影響，因此進行安全教育具有特殊重要的意義。老師給我們講述了有關觸電的基本知識，觸電急救知識和電氣消防知識等等。
觸電是指人體觸及帶電後，電流對人體造成的傷害。它分爲兩種類型，即電擊和電傷。電擊是指電流通過人體內部，破壞人體內部組織，影響呼吸系統、心臟及神經系統的正常功能，甚至危及生命。電擊致傷的部位主要在人體內部，它可以使肌肉抽搐，內部組織損傷，造成發熱發麻，嚴重時將引起昏迷、窒息，甚至心臟停止跳動而死亡。而電傷是指電流的熱效應、化學效應、機械效應及電流本身作用造成的人體傷害。電傷會使人體皮膚表面留下明顯的傷痕，常見的有灼傷、烙傷和皮膚金屬化等現象。
觸電急救的知識是一旦發生觸電事故時，應立即組織人員進行急救。急救時必須做到果斷、動作迅速、方法正確。基本原則是動作迅速、方法正確。當通過人體的電流較小時，僅產生麻感，對機體影響不大。當通過人體的電流增大，但小於擺脫電流時，雖可能受到強烈打擊，但尚能自己擺脫電源，傷害可能不嚴重。當通過人體的電流進一步增大，至接近或達到致命電流時，觸電人會出現神經麻痹、呼吸中斷、心臟跳動停止等徵象，外表上呈現昏迷不醒的狀態。這時，不應該認爲是死亡，而應該看作是假死，並且迅速而持久地進行搶救。
有觸電者經4小時或更長時間的人工呼吸而得救的事例。有資料指出，從觸電後三分鐘開始救治者，90%有良好效果。從觸電後6分鐘開始救治者，10%有良好效果。而從觸電後12分鐘開始救治者，救活的可能性很小。由此可知，動作迅速是非常重要的、必須採用正確的急救方法。施行人工呼吸和胸外心臟擠壓的搶救工作要堅持不斷，切不可輕率停止，運送觸電者去醫院的途中也不能中止搶救。在搶救過程中，如果發現觸電者皮膚由紫變紅，瞳孔由大變小，則說明搶救收到了效果。如果發現觸電者嘴脣稍有開、合，或眼皮活動，或喉嗓門有咽東西的動作，則應注意其是否有自主心臟跳動和自主呼吸。觸電者能自主呼吸時，即可停止入工呼吸。
如果人工呼吸停止後，觸電者仍不能自主呼吸，則應立即再做人工呼吸。急救過程中，如果觸電者身上出現屍斑或身體僵冷，經醫生做出無法救活的診斷後方可停止搶救。
電氣消防知識是電氣火災發生後，電氣設備和線路可能帶電，因此在撲滅電氣火災時，必須瞭解電氣發生的原因，採取正確的補救方法，以防發生人身觸電及爆炸事故。而現如今，我們都是面對的照明線路，所以我們要了解照明線路。
2、老師講解常用儀器儀表使用
（1）插孔和轉換開關的使用。
首先要根據測試目的選擇插孔或轉換開關的位置，由於使用時測量電壓，電流和電阻等交替的進行，一定不要忘記換檔。切不可用測量電流或測量電阻的檔位去商量電壓。如果用直流電流或電阻去測量220的交流電壓，萬用表則會立馬燒壞。
（2）測試表筆的使用。
萬用表有紅，黑筆，別看它就有兩根，使用中能不能運用自如，也是大有學問的，如果位置接反，接錯，將會帶來測測試錯誤或燒壞表頭的可能性。一般紅表筆爲“+”，黑筆爲“—”。而內部卻紅表筆爲“—”，黑筆爲“+”
表筆插放萬用表插孔時一定要嚴格按顏色和正負插入。測直流電壓或直流電流時，一定要注意正負極性，沒電流時，表筆與電路串聯，測電壓時，表筆與電路並聯，不能搞錯。
（3）如何正確讀數。
萬用表使用前應檢查指針是否在零七八碎位上，如不指零位，可調正表蓋上的機械調節器，調至零位。
萬用表有多條標尺，一定要認清對應的讀數標尺，不能圖省事面而把交流和直流標尺任意混用更不能看錯。
萬用表同一測量項目有多個量程，例如直流電壓量程有1V，10V，15V，25V，100V，500V等，量程選擇應使指針滿刻度的2/3附近。測電阻時，應將指多指向該檔中心電阻值附近，這樣才能使測量準確。
緊張的三個星期的實習生活已經結束了。在肖老師的帶領下，在工地師傅的講解下，在同組同學的幫助下，我在實習過程中還是有不少的收穫，實習結束後有必要好好總結一下。
作爲一名剛剛接觸專業知識的大學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，爲此，學院帶領我們進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，爲今後專業課的學習打下堅實的基礎。由於上學期已經進行過了施工的實習，所以這次畢業實習對我們來說已經是輕車熟路了。
我們首先通過肖老師的介紹，對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些瞭解，我所實習的AB公司是在海南剛剛註冊的新公司。該工程公司所承建的這項工程一共包括四棟樓，簡稱A棟、B棟、C棟、D棟，其中A棟與D棟施工較早，其餘兩棟較晚，四棟均是商務住宅兩用樓。還有肖老師也給我們佈置了一些實習任務和交待了一些實習期間的注意事項。
實習任務主要來說就是看會圖紙與下工地多一些實踐。首先我來說一下看圖紙。爲了能更明白的瞭解設計者的設計原理，我們還專門購買了圖集，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中，大家都很積極，而且還提出了很多有見解性的問題，我們大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因爲實習過後還要做畢業設計，所以看圖對我們說確實很重要，大家也都很認真的看。
在看圖紙期間我們也下工地進行了實踐，看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎樁檢驗的整個過程，對基礎樁的驗的儀器還是比較先進的，能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大（泥樁）。斷樁的形成主要是由於混凝土凝固後不連續，中間被沖洗液等疏鬆體及泥土填充形成。
防治措施主要是混凝土澆注過程中，應隨時控制混凝土面的標高，提升要準確可靠，並嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動性，坍落度損失應滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續、快速，準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由於機器在接近地面的時候，機器內混凝土大部分被注入到土層內，導致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質進入混凝土中，導致樁的承載力嚴重下降，必須予以處理。
對泥樁的處理比較簡單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然後再上面進行接樁，接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程，沒有太多的技術含量。但是接樁也不是很簡單的，由於接樁的部位低於施工排水面，所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內的水排放乾淨，這個過程既費人力又費工時，有待於技術的革新。其實早已經有了更簡單方便的施工方法，只是由於還不很經濟，所以得不到廣泛的應用，那就是預製混凝土樁。預製混凝土樁根據圖紙要求在工廠裏面加工，對樁的質量把關比較嚴，所以樁的質量有可靠的保證，而且預製混凝土樁在打樁過程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理，不足時可以接樁，非常方便。
綁鋼筋我們也專門看了一下，以前只是老師說鋼筋在一個工程中佔據的費用很大，現在親眼所見，果不其然，在一號樓施工現場，放眼望去整個工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認真。
通過三個多星期的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。比如，鋼筋的綁紮，底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣。
每一跨度裏鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋裏只有一個接頭，另外，接頭要儘量放在受壓區內。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，爲自己事業的成功打下良好的基礎。
年7月15日，我到立白企業集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習裏，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、複印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯繫客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的瞭解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯繫了社會，結合了實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業介紹
廣州立白企業集團有限公司創建於1994年，總部位於改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產品，產品範圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下，立白集團如沐春風，如魚得水，業務發展突飛猛進，近年來均保持每年30%以上增長的發展速度。現如今，立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業前三強。
立白集團的營銷網絡星羅棋佈，遍佈全國。立白集團在全國各地擁有七大生產基地，員工總人數達7000餘人，並擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統計表明，xx年立白洗潔精雄居全國市場佔有率第一位，立白洗衣皁雄居全國市場佔有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場佔有率第三位，立白集團已發展成爲代表民族日化工業的標杆企業和旗艦型企業，並得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由於該企業大量產品用於國內銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站，我就是主要負責阿里巴巴的後臺操作，通過產品信息發送和顧客的諮詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發佈信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯繫顧客，網絡之外的還有電話、信件聯繫等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯繫了一起，使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作爲信息化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網站，在網站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心爲商家提供的發送信息和重複發送信息的服務，由於以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重複發送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審覈後才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產品後的重發按鈕，便可以重發信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商，還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯繫方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
三、實習總結
通過這次實習我對自己的專業也有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸你纔會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而爲了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是公司裏面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
今年暑假已經結束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業餘時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心，可是他們是需要社會的幫助的，我應該去幫助他們！
以下是我的個人實習報告總結：
一、實習目的
社會工作專業是指社會（政府或社會團體）以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與羣體提供幫助，使他們回覆社會生活能力，協調社會互動關係，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成爲本專業的'重要課程之一。本次實習的目的有：
瞭解兒童福利院的組織結構
2。深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況
3。鞏固理論知識，鍛鍊實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹實習
哈爾濱兒童福利院20xx年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，並採取家庭寄養等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別爲：0-2歲，50名；8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲爲學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其餘的爲小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其餘時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內容與個人工作總結報告
我原本是帶着疑惑與好奇來到兒童福利院的，因爲我們經歷了一系列的程序才如願以償地進入這個“神祕”的地方。體檢，門衛的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院裏的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以爲那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，爲院裏的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子羣體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分爲小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納爲以下三點：
1。院裏的孤獨與夢想
因爲孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對於那些內向而不願交往的孩子。我不想他們成爲無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過後，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然後讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧！也是和他們進一步接觸的方式吧！福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院裏，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的？我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以後想幹什麼，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以後的事情。
2。他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院裏的活力，很大一部分來自於她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐，其餘時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最爲感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心裏。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員衆多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極爲少的。而在家庭中的孩子，卻是衆人的寶貝，一大堆人圍着他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？
今年暑假，我在xx做電器促銷，考慮後我就答應下來。因爲這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年，店裏此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天裏，我感覺收穫頗豐。
首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因爲曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校裏學的一套理論硬搬到實習上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次幹銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。
第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節，作爲銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。
第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力爲顧客做好服務工作。
有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品；當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來爲教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：
首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。
再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。
分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因爲我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。
有一天，一個法國人來到店裏，那些平日裏能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學着做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是爲我開闢了一條完善自我的道路。
十幾天的實習很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
緊張了四天的實習生活結束了，在張老師的帶領下，在工地師傅的講解下，在同組同學的幫助下，我在實習過程中還是有不少的收穫。
這個暑假，收穫非常大，學到了很多以往在學校裏課堂上沒有學到的只是，也從另一個方面強化了過去在校期間所學知識的紮實程度。
我所實習的工地是位於沙市區古白雲橋附近的“巴塞玫瑰城”項目，這是個二期工程，同時有三棟公寓樓在建，該工程的低位是中高端住宅小區，每個戶型大概在八十平方米左右，主體建築高十八層，在周邊一帶比較來說算是比較高的建築，也因爲如此，在以後檢查屋面情況時會有一種一覽衆山小的感覺，當然，這是笑話。
7月4號之前，學校統一組織我們在很多地方參觀學習，對於一些很有代表性的建築類別有了一個宏觀的認知，在每天的上午參觀之後，下午是自由活動時間，我利用這段時間在相對於我家交通便捷的各處工地進行觀察，並記錄下各處工地的分佈情況，以便在統一實習結束後的單獨實習階段不會像無頭蒼蠅一樣沒有頭緒的乾着急。
7月4號，正事開始獨立實習，首要的便是找到可以供自己學習的工地。
第一站，我選擇的目標是位於文湖公園邊的某工地，說明來意之後，對方拒絕了我的要求，首戰失敗對我來說，十分失望，但也從另一個方面讓我瞭解到了現在就業形勢的嚴峻。
我選擇的第二站，便是我現在所處的工地，簡單說明來意之後，項目經理表示該工程已經接近尾聲，主體建築基本已經完成，我當時有些不知所措，以爲這一次也將以失敗告終，但在項目經理問了我一些基本的與建築施工有關的問題之後還是決定讓我在這裏學習。
帶我的是該工地的施工員，在我被留下的當天便開始跟着他往返於工地的各個位置，並瞭解到一些很基本的東西，比如我們屬於施工單位，屬於乙方之類的……
第一天的大部分時間都是在和甲方開會中度過了。
簡單說一下我來時工程的狀況，這個工程原計劃是起4棟樓，但最終只起了3棟，還有一棟由於規劃用地存在拆遷方面的問題得以擱置，主體完工的三棟樓標號爲12#、13#、15#，已經封頂，正處於外牆貼磚和屋面蓋瓦的過程中，目前工程的重心是地下車庫以及人防設施的建設準備工作。
現在的難度在於在一期工程中，施工方並沒有嚴格按照設計方批覆的圖紙來施工，而是爲了自己方便或者是當初的測量失誤，導致建成的一期項目的地下車庫比圖紙規定的高出40釐米左右，這樣如果我們還是根據圖紙開工建設，最後的結果就是在極端天氣的情況下，會有大量的積水進到我們所建設的車庫當中，造成財產損失，其實明白人都能想出解決辦法，就是根據一期工程的情況相應的提高我方車庫的標高便可，但是在實際施工工程中，這個計劃涉及到很多方面，而在和甲方的會議大部分也是在討論有些多出來的費用如何解決以及具體的操作。
各部門的負責人討論的非常激烈，我在一邊旁聽，也意識到建築行業不是一個人或者說是一個利益集團的力量就可以解決完成的，這裏面有很多複雜的利益鏈，需要很多人的努力，當然，涉及到的部分越多，有些東西實施起來的難度就會越大，這其中的關係，不是三言兩語說的清的。
之後的幾天，都在做着動工前的準備工作，我能做的就是跟着另一個施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西，發現問題，及時指出來並趕緊解決。
舉個列子來說，有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉牆的平整度，這在學校裏是沒有學過的，瓦匠粉牆一般會拉一根鉛垂線，用來保證粉的牆還是和地面保持水平，但是有些時候，部分瓦匠爲了方便會很馬虎，我們檢查的便是工人施工有沒有按照規範來進行。
如何判斷粉牆何不合格呢？所用到的儀器是一種類似於尺子的工具，講尺子豎直貼緊牆面，然後盯住尺子上的儀表進行微調，使儀表內的指針自然擺動，擺動的區間在0。5之內，便是合格的，但是在實際施工中，0。8也可以，至於原因，你懂的……
粉好的牆面還要進行觀察，發現裂縫之後就必須要用手去敲一下，聲音洪亮便是出現了空鼓現象，這是一定要返工的。
關於儀器的部分，大部分作爲一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經學過，學校也對此進行了專門的課程設計，所以對於我們來說，使用儀器不算是什麼大問題，但工地上的水準儀和經緯儀和學校裏還是有很多的不同，但總結起來也就是工地上的跟現代化，省去了很多調節儀器的時間，相對來說誤差也會小一點，但在學校裏所接觸到的老式經緯儀水準儀必須要掌握，因爲就好比起一棟樓，那些是基礎，沒有基礎是不可能平地起高樓的。
7月11日，地下車庫在經過一系列的準備後開挖，根據前期周密的測量所劃定的區域開始動土，但工地現在存在一個問題，因爲作業面空間較小，除了以後回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方，爲此工地還專門停工一天，去挪動配電室，重新架設線路，有一點不得不提，工地的電線非常粗，挪動起來沒有4個人基本不可能。
12日，近距離的指揮挖機作業還是第一次，感覺十分過癮，但是在鏟子轉向自己的時候，即使知道弄不到自己，還是會有一些緊張。
本以爲挖機挖土時不用操心，其實這也是非常錯誤的，爲了使開挖的深度十分精準，每隔一段距離就要下到基坑中去測量深度，當時我很疑惑，就算每隔地方都去量，但挖機畢竟不能等同於人類的雙手，難免還是會有些地方挖的比較深，這個問題該怎麼解決呢？經過詢問才得知，在開挖的時候，挖出的基坑深度一般不是最後的作業深度，基本會預留大約20公分的距離，叫做保護層，這20公分是在大挖機完工之後用小號挖機和施工隊來挖的。
開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題，就是地下水溢出的情況，由於我所在的工地邊上便是護城河，所以地下水溢出的情況十分嚴重，一般情況下在開挖的土坑中需要設計幾個深度遠大於平均深度的積水坑，並人工清理出一條溝渠，使整個土坑中的積水流向大的積水坑，然後利用水泵抽出，這十分重要，因爲荊州地區的土質基本爲亞粘土，在經過長時間的浸泡之後會產生很大的張力，對於建築工程有很大的危害性，所以在地下結構中及時抽水保持土質乾燥是十分必要的。
最後說一個問題，在這裏插進來，就是關於工地安全方面，工地上面有很多生產設備以及其他東西都是十分危險的，對於我們這些頭一次進入工地的學生來說，一定要十分注意頭上腳下，頭上就是指一些看不到的視覺死角，有時會有一些鋼管、樑等部分，在做事的時候應該十分小心謹慎，注意不要撞到東西，這裏也說明了安全帽的重要性，所以即使再熱安全帽也不能脫，而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板，而模板恰恰是最危險的，因爲不注意就會踩到模板上的釘子…
這次的實習活動爲我提供了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更爲深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實踐，讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能範圍以及所需的專業知識，讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識，使自己的目標更爲明確，讓我更加有動力朝着自己的人生方向勇往直前！
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎麼去工作了，很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就知道是怎麼回事了，要不你就永遠是門外漢，什麼都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心，所以我相信自己會在今後的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以，在實習懂得了之後，運用到實際中之後，我就可以做好了，相信自己一定能夠在將來取得成功！
又是一年酷暑來臨，剛剛忙完學校的一系列工作，又要轉身南下，開始爲期四十天的培訓工作。雖然有些措手不及，但大家的種種行爲和表現絲毫不能掩飾內心的那種期待與渴望。
今年的輔導班更名爲xx培訓，地點依然是在駐馬店的鄉鎮幼兒園，規模已擴大爲20個分校並逐步走向正規和系統，不過今年xx驟然擴張到20個校區，這需要很大的信心和勇氣，開始我還在懷疑和擔心，可最終的情況真正證實了總校的魄力和高瞻遠矚。XX的暑假，我重新踏上了這條教育之路，並很榮幸的被分在了總校領導的家鄉——汝南縣三橋鄉（頭兒的家，多方便啊），所有的事情聽起來都是非常的美好，非常的順利。同時也很幸運的被總校賞識，從去年的金鋪員工榮升爲今年的三橋校區負責人，彷彿肩上的擔子重了好多，心裏邊的壓力也隨之而來，不過還好，我身邊還有八位意氣風發的兄弟姐妹願意凝結一切可以凝結的力量，和我共同挑戰這未來一個多月的風風雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂、在一起瘋狂。
招生期，九個人闖蕩陌生的三橋……
一起啃饅頭就鹹菜的日子就要開始了，雖然提前給大家一直在強調招生期的苦與累，但從大家每天的行動中可以看得出一種堅定、一份團結和一份激情，我很感激跟我一同作戰的兄弟姐妹，因爲你們那充滿希望的雙眼和不畏艱辛的強大內心時刻在鼓舞着我，給我向前衝的力量和勇氣。
三橋街，講到招生，它是我不得不重點提到的地方，它是一個很開放很便利的宣傳街道，兩邊都是做生意的商鋪，當然是經濟條件比較好的，這給我們以後的招生傳遞了一種良性的信號，瞭解完市場，我們開始了真正的招生工作。根據總校的規定，我們每天早上六點半開始跑步，那些天我很感謝大家的愉快合作，每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號和對三橋人民最真誠的問候，爲的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人，而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開始的幾天，他們都認爲我們是瘋子，因爲儘管大雨漂泊，我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進天擇，共同學習，共同改變”喊出了我們奮戰一天的鬥志、喊出了我們的激情，也喊出了xx對每一個教職員工和學子的殷切期望。學習其他校區，我們也在每天跑操之後進行宣誓，作爲一位人民教師，發出心底最清澈的吶喊，同時也致力於讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷，這也是我們對每一位家長及孩子的承諾，是我們內心深處的呼喚。
在這條街上，我們留下了多少的汗水和淚水，又多少次被雨水沖刷着我們瘦小的身軀，但我們累並快樂着、苦並快樂着。每當看着這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢着堅強勇敢而又自信的笑容時，苦點、累點又能算什麼。
天將降大任於斯人也！
久旱逢甘霖，駐馬店的天氣是很給力的，連續十幾天的雨水讓抗旱的農民朋友們不用再在田間地頭忙個不停，而是趁着下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來了前所未有的便捷，但另一方面的影響又讓我們很被動，鄉間的小路永遠趕不上縣城的寬敞柏油路，崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天裏，老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水裏浸泡着，然而每天晚上回來沒有一個人去抱怨，沒有一個人要退縮，還在每天的會議結束之後商討第二天的計劃和目標，那時的獵鷹隊和颶風隊總是那麼鬥志昂揚、信心滿滿，很讓人放心。但，對於我來說，看到大家這麼好的狀態，本是應該感到高興的，可每天早上要出發的時候，我就會感到揪心的痛，會很擔心每一個人，每當跟着哪一隊下去，我都會盡量讓他們多休息會兒，坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事，這樣會分散些注意力，讓疲憊的狀態快速得到調整。
就這樣，半個月的招生期接近尾聲……
由於前期大家都付出了很多，所以最後幾天招生人數與日俱增，校內的桌凳和教室成了一個值得考慮的問題，爲了讓每一個孩子都有學習的場所和桌凳，需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時候，因爲這種問題我是第一次遇到，更不用談經驗了。於是，我邁出了我人生的又一步，依然決定找園長商討，儘快解決這燃眉之急，讓老師的心先穩定下來。然而，園長這個人非常熱心腸，每次有事情總是比我們提前一步想到，並默默的幫助我們，這一次也不例外，當我問他的時候，他說桌凳和教室的事都正在商議，很快就會有答覆了。我很感謝今年能碰到這麼熱情和好心的人。
教課期，12個人叱吒風雲……
7月9號，是三橋分校開班的時間。爲了保證教學質量，總校煞費苦心，給我們調來了兩位有資質有經驗的在職教師——劉喆老師和羅波老師，還有一位專業的藝術老師——賀露露老師。
很快進入了大家期待已久的教課期，因爲講臺是每個來xx的老師嚮往的神聖不可觸犯的地方，在那裏可以盡情釋放自己的才能，可以肆意要求學生回答問題，可以佈置以前我們都不願意做的作業，可以看着一個孩子的成長與蛻變，可以……太多太多。其實，爲期一個月的教課期，說長也不長，說短也不短。說它長，是因爲如果我們老師用心，足以在21天內改變一個人的“思想、性格、行爲、習慣”；換句話說，如果沒有將經歷放在正確、合適的位置，足以毀滅一個人的前程。說它短，是因爲一個月所能傳授的東西真的太少，甚至到結束了，還會感覺有好多想到的點只能爛在自己的肚子裏；還有與學生和其他老師的那份感情，還沒來得及回味已經到該說再見的時候了。這些每個人心裏都非常清楚，所以從我們在一起的每時每刻，可以看的出來大家都很珍惜。
但是，現實總是那麼殘酷，總是那麼變化多端，總是讓我們措手不及。桌凳額問題剛剛解決，又遇到天氣暴熱，空調壞掉的局面，由於教室人多，孩子瀕臨中暑，導致家長紛紛退費。一開始我很不情願，因爲這是我們老師辛辛苦苦，嘴皮子都磨破了才找來的學生，是那麼的來之不易，我想挽留他們，卻遭方總和陳園長的責怪。我開始很生氣，很不理解，但當我瞭解了背後的故事，我才發現原來我不該那麼固執，學生放走的越多，出現的問題和帶來的負面影響越小。不知是出於嫉妒還是與幼兒園有過節，那個人將我們辦班的事情舉報到了教育局，費了很多精力，這一輪的舉報終於到此爲止了，條件是我們得離開這個學校。幾經周折，需要搬到斜對面的工商所，一個又髒又簡陋的地方，但老師們不顧一天疲憊的身體和飢腸轆轆，拿起各種工具清理新校園，場面是那麼的熱火朝天，我很高興又很心疼。
然而，一波未平一波又起，那個舉報過我們的人並沒有收手，看到我們搬家了，又進行新一番的進攻，繼續向上級舉報。這次非常嚴重了，威脅到教育局局長的烏紗帽和名譽問題，他們也迫不得已做出迴應，要求我們立即退學費、疏散學生、關閉培訓班。現實就是這樣的，時不時就會給你當頭一棒，看看你是否能夠抵禦這突如其來的暴風雨，看看你是否還能頑強的站起來，看看你是否有能力安撫員工，這些都是對我的考驗。
三橋校區解散了，但xx還在茁壯成長，還需要大家共同努力。於是，遵從總校的決定我們九個人被分成了四部分，劉老師和羅老師等待安排。郭老師、鄧老師、崔老師去焦莊，胡老師、左老師去宋集，張老師、賀老師去留盆，我和孫老師、亓老師被分在了殷店。每天在一起的人突然分開了，多少有些不適應不習慣，開始的幾天我很擔心他們有牴觸心理，甚至不敢去聯繫他們。因爲他們都是跟着我出來的，我卻讓他們這麼折騰，從招生期到迫停沒有一天的消停時間，心裏非常愧疚，每當一個人的時候就會控制不住地流淚，越想越亂。
殷店，你我們嗎？
來到殷店的第一個晚上，我感覺到了這邊老師的熱情和友好，而且之後的相處挺和諧的，最欣慰的是我帶的兩位老師都能很快的融入河師大這個優秀的團隊中去。
在殷店分校，我還是一樣沒有教課，只負責後勤和一些瑣事，很輕鬆。這邊的校長和老師都很優秀，所有的事情都做的很好，我基本上不用操心。但我們三個畢竟是剛來的，沒有共同經歷招生期的艱苦歲月，沒有一同處理開課前的棘手問題，還有很多東西不太知道，所以每天平淡無奇，讓我總有一種不被需要的感覺，總覺得自己很多餘。想着想着，思緒就又回到了三橋，陷入思考：是不是我哪兒做的不對得罪了當地人，造成他的狗急跳牆？是不是我帶領團隊的戰略有誤？越來越懷疑自己，越懷疑就越心痛。每天都沉浸在這種痛苦之中，每時每刻都想退縮，可又不能在大家面前有絲毫的負面情緒，思維轉換必須在分分鐘間，就像電磁波一樣，高興了波及的面就會大些，想不通了就不釋放。我也曾多次要求總校，讓我回家算了，可最終都沒有……
其實，當環境改變的時候，我就該站在不同的角度和立場去思考，而不是總讓失落和失望矇蔽雙眼。過去的已成爲昨天、成爲歷史、成爲了一段或美好或悲傷的回憶，而我們面前的是一條寬闊的路，樂觀的人會沿着這條路走下去，而悲觀的人總是回過頭盯着過去的坎坷艱辛停滯不前。現在的我們還很年輕，很是充滿激情鬥志，所以我爲了美好的明天，必須拿出當下的最佳狀態，，不停的向前衝、闖、拼，和青春做一份交易。
在這邊，相處時間長了，彼此有了初步的瞭解之後，也發現了很多問題，比較明顯的不合理舉動，我已於宋校長交流解決，但現在的我不能憑感覺做事了，因爲人無完人，每個人都是平等的，每個人都有自己的追求和想法，我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告誡自己：不管現在別人做的事讓你開心也好，傷心也罷，都是別人的生活方式，你無權也沒必要去幹涉，慢慢適應就好。其實這些承擔，都是對我能力的一種考驗，是對以後生活出現類似問題的嚮導，更是我人生經歷的一種積澱。
剛剛從華東五市參觀學習回來，心裏有很多感觸，但又不知從何說起。早在上學的時候就很嚮往去南方，想去那裏感受一下南方人的生活。最近幾年，在上海的帶動下，江浙一帶經濟迅猛發展，城市建設也非常漂亮，所以很想去那裏看看。這次正好趕上公司組織去華東五市參觀學習，了去了我的一樁心願。一路上的所見所聞，使我感受頗多、收穫很大，觸動很深。
華東五市旅遊資源豐富，人文景觀獨特，是江南魚米之鄉，山清水秀之處，歷史文物之都，名人薈萃之地。華東五市（南京，杭州，上海，蘇州，無錫）這條旅遊線將都市風光線與名山名水融爲一體，是集風景名勝遊，文物古蹟遊、佛教文化遊爲一線。南京市是“六朝古都、十朝都會，著名的風景旅遊城市”；杭州市是“著名的風景旅遊城市”；上海市是“西太平洋沿岸國際旅遊中心城市”；蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅遊城市”； 無錫市是“重要的經濟中心城市，著名的旅遊勝地”；夫子廟、“聞鐘聲，煩惱清，智能長，菩提生”的寒山寺、太湖等無不讓人神往；杭州西湖龍井茶，無錫醬排骨，南京鹽水鴨等無一不讓人心動。
金茂大廈聳立於黃浦江畔陸家嘴金融貿易中心，遙對東方明珠廣播電視塔，毗鄰延安東路隧道口，與地鐵二號線連通，其主體建築地上88層，地下3層，高420.5米，佔地面積23611平方米，總建築面積29萬平方米。距地面341米的第88層爲國內迄今最高的觀光層。速度爲9.1米/秒的高速電梯用45秒將我們從地下室1層直接送達觀光層，環顧四周，極目眺望，上海新貌盡收眼底。至今留給我最深的印象就是我的耳朵還疼了一陣子。
感觸最深的是我們與上海東方商廈的學習交流活動。互動交流是瞭解到上海東方商廈成立於1992年，是國內首家建成開業的中外合資大型零售商業企業。東方商廈，位於上海最繁華的徐家彙商圈中心，是上海最高端的百貨商場之一。他們堅持以高檔商品爲主的禮品化經營思想，創導全方位服務理念。長期以來，在消費者及同行業中樹立了良好的企業形象。經過多年的精心運營，東方商廈早已成爲上海零售業的旗杆企業。在上海人心目中，到東方商廈購物是種享受，是品位和尊貴的體驗。東方商廈目前擁有一支穩定增長的VIP消費人羣，僅徐家彙店以3萬多平方的經營面積創新下了年銷售額超過15億元人民幣好成績。
在與東方商廈交流中最值得我學習的一點是他們的工作無一不體現在細節上，從企業文化長廊的建立到員工評優講先的宣傳；從員工飯堂的溫馨佈置到周菜譜的明示；從員工嚴格分層管理到三級培訓制度的實施。每件事情都體現在細節中真正進行了人性化管理。
早晨我們進入東方商廈員工通道準備乘電梯時，發現他們的員工都在排隊乘梯，沒有人擁擠，電梯到了限載客人數時人們主動止步，看到這種情形我們一行26人也主動排起了乘梯隊伍。
上了電梯到了東方商廈的每位員工必經之地我們看到了一個個精心製作的閱覽欄。上面有東方商廈的企業文化介紹、優秀集體個人的光榮榜、企業榮譽長廊、企業黨建工作宣傳欄、企業內部刊物海報宣傳等等。通過這些可以讓每一名路過的員工瞭解自己的企業，把自己融入到企業文化中去，這些對於人員流動較大的商業單位可以對員工起到很好的宣傳教育目的。東方商廈很會利用每一寸地方，他們獨匠心才的將員工飯堂布置成了平時員工就餐，需要時變爲大會堂的地方。溫馨的佈置可使員工愉悅就餐，精心的佈置不放過每一個角落，飯堂的上方懸掛了四個大電視，他們有自己的廣播電視臺每週製造企業近期宣傳片在週三、週四放給員工觀看讓員工及時瞭解企業動態。
東方商廈細心人性化的管理還體現在暑期員工的孩子們放假，他們專門請來了世界游泳冠軍莊詠給孩子們傳授游泳技巧、中高考期間請來上海的名師爲孩子們進行心理輔導解除了家長們的後顧之憂使得員工們專心工作。雖然每個企業的實際情況不同，但我作爲一線管理人員也從中學到了一些管理方法，要切實的替員工照想才能安定員工隊伍，培養出優秀售貨技能人才提升銷售，真正把每項工作做細才能把事情幹好。
在此次參觀和同事們在一起對自己各方面都有很大的幫助，一路上大家對看到的問題進行分析討論，對於自己想不到、看不到的問題都有了較開闊的思維。我們此次參觀學習是帶領我們路線的導遊也給大家帶來了不小的啓示，雖然商業和旅遊業有所不同但導遊一路上耐心的講解和到一個購物點時自然的介紹使得我們這些所謂的“精明商業人士”掏了不少的銀子進行了很多消費。我就在想如果我能把我的員工培訓成向我們的導遊一樣，那別說商城一年完成22億就是30億也不成問題了，在這裏我並不是說笑。我們如何把員工培養成銷售專家、商品故事的演繹家確實是我們培養員工銷售工作的重點。
一路最引以自豪的是我所在的數碼品類在我們參觀學習的五個城市中是規模最大的，可見公司領導對該品類的重視度。在參觀學習的一些商場中幾乎沒有數碼類商品的經營，有的商場規模也甚小，但小歸小也有我們可學習之處。在南京的中央商場和上海東方商廈中我看到數碼產品中的老大“索尼”品牌佔地面積近200平方，他們將索尼旗下的所有商品放在一個廳中銷售。我個人認爲這樣一可以對塑造品牌提高品牌知名度有很大的益處；二是便於消費者選購自己喜愛品牌的商品；三是對於品牌專廳的設立便於形成金牌店、旗艦店的規模，獲得廠方更多的資源支持。值得學習的還有櫃檯高度的設立，較我們商場的櫃檯高一些便於顧客的選購和試機；電腦櫃檯的安全防盜系統可使員工全心全意的給顧客介紹商品，解決了員工對丟失商品後顧之憂。
此次參觀學習我將把自己所看到的學到的運用到實際工作中，努力提高自己的管理水平爲企業的發展貢獻自己的力量。
