必須要剋制好自己的情緒，不要在一時的暴怒之下說出一些傷人的話。
首先我們要找到自己被誤解的原因，那麼這個原因可能是自己的無心之過，那麼可以通過與朋友間真誠的溝通來進行解決。
有些是由於客觀原因的誤解導致的，那麼就要找出客觀存在的原因，以瞭解的心態去解決彼此的誤解。
與朋友間的誤解，可以通過第三方之間來解決，有的時候由於誤解朋友之間就會產生溝通上的牴觸心理，那麼就可以通過雙方熟知的朋友來進行有效的溝通，這樣也是一個化解誤解的最好方式。
被朋友誤解的`時候也可以本人直接通過自己的行動來證明自己的觀點以及做法，來尋求朋友的諒解，一般朋友之間深厚的友誼都會在朋友對自己儘量證明自己的時候能夠表示諒解。
被朋友誤解的時候，經常會在一些場合產生一些尷尬，這個時候可以通過幽默的語言來化解尷尬的氣氛，從而產生與朋友解釋的機會，有具有控制局面的能力，那麼就能夠有更多的機會化解與朋友之間的誤解。
需要注意的是，每個人與朋友之間產生的矛盾原因不同，需要根據情況採用不同的方式方法，那麼在與朋友進行矛盾化解的時候一定要保持足夠的耐心和包容的心態，這樣才能讓友誼之花常開。
兩個朋友之間有矛盾，處理方法：
1、控制好自己情緒：
當和朋友鬧矛盾時，很可能會引起爭執，這時候必須要剋制好自己的情緒，不要在一時的暴怒之下說出一些傷人的話。
2、耐心聽完他們的抱怨：
等他們說完你在發表意見。
3、正確看待衝突：
衝突有兩種，一種是一方完全正確，一方完全錯誤；另一種是雙方都各有道理，錯誤也並不都是一個人的。
4、和朋友說清楚：
當我們找出了衝突產生的原因，並且正確對待之後，就需要和朋友說清楚了，矛盾的產生是關於兩個人的，那就不可能之靠一個人就能解決，如果能和朋友直接表露自己的內心想法就再好不過了，這樣雙方知己知彼，才能更好的`將心比心。
5、做出解決方案：
當雙方的內心想法彼此瞭然於心之後，想出一個雙方都能接受的解決衝突的辦法就簡單了，我們只需要求同存異，在不違背自己底線的情況下作出讓步，衝突矛盾就能很好地解決了。
一：換位思考
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發，只顧及自己的利益、願望、情緒，一廂情願地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現象隨處可見。
大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發現，衝突的雙方几乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。
想處理好自己和他人的人際關係，最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方着想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關係，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關係。
二：平等待人
不強求別人這個原則是處理人際關係必須遵循的金科玉律。這是真正的`平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那麼多的一廂情願，就會有那麼多的無理待人。
“己所不欲，勿施於人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗，是我們爲人處世必須遵循的規則。
三：學會分享
推及於人當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對於渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。
給予他人理解與關切，會在高水平上調整融洽彼此的關係，也能很好地調整自己的狀態——這個好狀態既來自於對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那裏得到的態度一條條寫下來，捫心自問，而後便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關係的最正確態度。
