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怎麼和老闆溝通技巧

來源:女友組    閱讀: 3.06W 次
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怎麼和老闆溝通技巧,溝通技巧,是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。接下來爲大家整理怎麼和老闆溝通技巧,僅供參考,希望能夠幫助到大家!

怎麼和老闆溝通技巧1

1、注意認真聆聽

與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。

而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。

2、善於發出提問

職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。

當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。因爲這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌

3、向領導提出合理的請求

當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。

當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因爲在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。

4、瞭解領導的性情

雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。

那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的'時間。

有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。

5、注意職場規矩

無規矩,不成方圓。如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你在職場中就很難有發展了。職場規矩一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。

二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。

三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。

四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。懂職場規矩,從某種意義上來說是一種素質的體現,知道就一定要做到。

怎麼和老闆溝通技巧
  

6、主動跟領導彙報工作

職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裏一片空白,不知道該說什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想着該說什麼,結果說了很多,領導都不知道你在表達什麼

。還有一些人從不主動向領導彙報,每次都是等到領導問起才說。要做好與領導的溝通工作,主動彙報積極溝通是很重要的一點。主動彙報、溝通,可以讓領導知道你的工作,瞭解你的工作進展,另外,和領導做好彙報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支持。

7、善於抓取關鍵信息

在領導安排工作的時候,我們要了解領導的要求和期望,確定領導傳遞的關鍵信息,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣,這樣可以更確切的掌握一些關鍵信息。

如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。因此,工作場所與領導的溝通是非常重要的,尤其是一些關鍵信息,良好的溝通才能使工作更加順利。

8、說話要講究

其實大家都要注意說話的修養,現在很多人的話裏總有髒話,這是口腔道德缺失的表現。即使不跟領導溝通,也需要多加註意。如果你是一個注重言語表達的人,就不會讓對方覺得你輕浮、難以信任,說話不恰當總會造成不必要的衝突。

有時候坦誠是一種錯誤,所以在和人說話的時候,尤其是和領導說話的時候,一定要記得儘量使用委婉、溫柔的語氣,這樣可以讓人感覺友好,拉近彼此之間的距離。必要時,學會換位思考,讓領導覺得你是個有思想的人,自然會想重用你。

怎麼和老闆溝通技巧2

一、不妨主動些。

作爲下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關係相處得正常,融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因爲工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。

二、選擇適當的時機。

領導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是爲個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間,地點,請他先約定。這樣,領導便可以安排時間了。

三、向領導報告一定要有根有據。

美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經理問:“你數了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的.人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓:對領導,不要說自己沒有把握的事情。

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四、在態度上,必須不卑不亢。

對領導應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超羣,或是經驗豐富,所以,對領導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的`。

五、事先做好充分的準備。

在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導彙報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。

爲此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應儘快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。

怎麼和老闆溝通技巧3

1、一定要理解領導佈置的工作

有疑問請多溝通,千萬不要不懂裝懂,不理解裝理解,事後再問領導。那麼,領導就會認爲你沒有腦子,也會厭煩你。

職場上,理解力比執行力重要,如果你不能理解你領導的意圖,一切執行都爲零。

小張,畢業5年,剛剛入職一家公司,想在領導面前表現一番。一次,領導開會制定用戶增長目標,讓小張把相關數據提交給用戶增長負責人。小張聽完後,馬上一股腦開始蠻幹,一天連續提交了3次數據,都不是領導想要的,小張開始煩惱,思考是自己做錯了,還是領導錯了呢?

看懂這個案例的同學,可以會說,最大的問題在於小張不懂裝懂,沒有詳細詢問領導要哪些數據。

老王認爲,職場上,不能只聽領導表面的命令,更要清晰知道領導工作安排的目的和要什麼。對小張來說,領導只安排要他提交相關數據,但對於小張來說,並不清楚都要什麼數據。這時,小張最需要做的事情就要向領導詢問需要哪些數據。等了解清楚後,再開始工作,效率既高,也讓領導滿意自己的工作。

老王建議,職場上,不要不懂裝懂,一定要多問,更不要怕領導煩。別忘記了,所有的領導都在等待你的`問題。當你有問題,說明你工作在思考、在動腦子;當你沒有問題時,領導就會認爲,要麼你理解了且能做好工作,要麼你就是沒有腦子。

Photo by Eugene Chystiakov on Unspla

2、和領導溝通,除了主動彙報工作外,還要做好Plan-B

值得要注意的是:不要讓領導做填空題,只需要讓領導做選擇題即可!職場上,和領導彙報工作,除了主動彙報工作外,還要有備選方案,如果你第一方案被領導否定,你必須有備選方案,這就是我們常說的Plan-B。

怎麼和老闆溝通技巧 第3張
  

3、永遠不要自作主張幫助領導決策

張華近期因爲幫助領導決策導致被領導責罵。由於疫情,需要遠程辦公,領導安排張華瞭解市場上都有哪些員工辦公SAAS系統。張華理解爲領導讓他去購買系統,瞭解之後,在沒有與領導溝通的情況下,就開始籤協議。

當張華拿着協議讓領導簽字時,領導愣住了。然後對張華說,只是讓他去了解,並沒有讓他做決策。

就這樣,看似一件小事,但在領導那裏是大事。記住,任何領導都不喜歡員工替自己決策。替領導決策,這是職場最嚴重的錯誤。

老王建議,職場上,千萬不要自作主張幫助領導決策,而是要步步請示或給領導提供決策的參考數據及方案,等待領導決策。你可能認爲很着急的情況下,得跳過領導。別忘記了,領導不着急的事情,說明該事情領導已經有了答案,讓你瞭解某件事情,只是在爲他做決策時提供參考而已。

4、溝通有邏輯,千萬不要幾分鐘的陳述就讓領導抓狂

職場上一定要記住:不廢話不空話,凡事有數據、有邏輯,正如道德經所說:“言有宗,事有君。”

職場上,任何領導都討厭信口開河、說話沒依據的員工。建議,職場上一定做到:不說廢話不說空話,凡事有數據、有邏輯、有依據。

5、如果有其他領導給你臨時安排工作,先請示你的直接領導

因爲職場上你只有一個領導,就是你的直接領導。你千萬不要揹着你的直接領導聽從其他領導安排的工作,也千萬不要越級彙報,更不要私下議論和討論你的直接領導,不然,你非掉進坑裏不可。

就像職場上,千萬不要去討論別人一樣,當你討論或私下說比你能力差的人,別人會說你欺負老實人,比你優秀的人會遠離你;當你討論和私下說比你能力強的人,比你優秀的人還是會遠離你,因爲他們認爲某天你也會私下罵他們。職場上,最好管住自己的嘴,控制好自己的情緒,所有的壞事都是你的嘴巴造成的;所有得罪人的事情,都是因你的情緒而引起的。

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