鴻星爾克每天近萬人取關該怎麼留住消費者，在河南水災之際，一夜之間鴻星爾克受到許多人關注，直播間也爆棚，銷量大大提高，鴻星爾克每天近萬人取關該怎麼留住消費者。
鴻星爾克每天近萬人取關該怎麼留住消費者1
2021年7月23日，國產運動品牌鴻星爾克向河南特大暴雨災區“破產式捐款”引爆網絡，其銷售業績一度猛翻52倍，多款產品脫銷。如今時隔100天，當時的熱度逐漸消散，鴻星爾克又面臨着怎樣的境遇？
近日，紅星資本局探訪多家鴻星爾克門店發現，當初蜂擁的“野性消費者”已漸漸離場，門店人流量大幅減少；近一個月來，其抖音粉絲量也直線下降，平均每天幾乎掉近一萬粉。此外，其直播銷售額不容樂觀，粉絲購買率也低於同類國貨運動品牌。
在消費者趨於理性之際，粉絲黏着性和購買率成爲鴻星爾克需要面對的最大問題。
鴻星爾克該如何留住他們？
當初，消費者對鴻星爾克破產式捐款的“心疼”，引發了階段性的非理性消費。從數據來看，目前消費者對鴻星爾克的熱情已趨於理性。百度指數監測數據顯示，鴻星爾克的搜索指數在7月22日開始攀升，在7月24日達到頂峯的1214600，此後不斷下降，至9月份穩定保持在4000-5000之間。
在野性消費中入場支持鴻星爾克的千萬粉絲，是否真正認可鴻星爾克的產品？在喧囂中退場的粉絲，又是出於什麼原因？
一位抖音粉絲告訴紅星資本局，平時作品評論區有吐槽鴻星爾克款式老舊和質量不行的，也有粉絲覺得廣告創意不夠新穎。
一位在近期取關鴻星爾克的抖音用戶告訴紅星資本局，此前關注鴻星爾克是在捐款期間，抱着好奇的`心態來刷直播間有趣的評論，“但發現一些款式不太吸引自己，相比其他的大牌溢價空間有限，就沒有消費。”
也有消費者表示會繼續支持鴻星爾克，"鞋子不像食物一樣需要頻繁購買，之前買過鞋子後，短時間不需要再買，但以後會優先考慮鴻星爾克。"
鴻星爾克董事長吳榮照也意識到了鴻星爾克質量方面的缺陷，試圖樹立起品牌的質量口碑。有網友在他賬號下反映“有人說奇彈系列有紮腳的地方”，吳榮照回覆“有紮腳我是不能忍受的”，並表示“要向他致歉並給他解決售後問題”。
那麼，在消費者趨於理性之際，鴻星爾克該拿什麼留住消費者？
鴻星爾克最新一次關注度上升是在10月11日，爲山西暴雨捐款2000萬物資。百度指數監測數據顯示，捐款當天鴻星爾克的搜索指數迎來月度最高，長期掉粉的短視頻賬號也在當天新增1192個粉絲。各大社會災害面前，也經常可見“悄悄捐款”的鴻星爾克身影。
捐款熱度過後，鴻星爾克也推出一系列品牌活動，試圖塑造品牌力，提升品牌調性。11月1日，鴻星爾克聯合明星陳小春拍攝國風大片《一人之下》；10月份推出清明上河園、《三國演義》五虎英雄聯名款，聯合奇瑞汽車推出復古國潮系列衛衣；8月份推出河南博物院聯名款，與小米手機聯動營銷；7月份攜手《銀魂》突破次元壁。
此外，董事長吳榮照也成爲鴻星爾克吸引消費者的一大門面。吳榮照創業初期曾被洪水沖走工廠庫存，“曾經淋過雨，所以也想給別人撐傘”的閩商形象感動無數網友。目前，吳榮照的抖音賬號已有1134.4萬粉絲，僅比品牌旗艦店少約300萬。
捐款、品牌代言和吳榮照，逐漸成爲消費者追捧鴻星爾克的三個新標籤。紅星資本局注意到，鴻星爾克近一個月抖音點贊前三的視頻分別是山西暴雨捐款、陳小春聯名代言和吳榮照工廠驗貨的出鏡視頻。
經濟學家宋清輝曾表示，隨着疫情得到控制，國內許多消費者紛紛回到健身領域。國產運動品牌面臨着新一輪的發展機遇，市場規模有望進一步擴大。但質量和創新始終是鴻星爾克在熱度消散後，留住“野性消費者”繞不過去的關鍵問題。
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在河南水災之際，鴻星爾克火了一把，經營情況岌岌可危之際還願意5000萬元，而意外爆火，一夜之間鴻星爾克受到許多人關注，直播間也爆棚，銷量大大提高，現在有最新消息報道，鴻星爾克人氣消散每天近萬人取關。
鴻星爾克掉粉
10月31日，是鴻星爾克爆紅後的整整一百天，我們再次審視這一品牌：曾經喧鬧的門店早已迴歸平靜；直播間瘋狂的人氣也已消散。數據顯示，鴻星爾克品牌官方旗艦店在過去30天的時間裏，掉粉28.9萬，平均一天有將近一萬人取關。
現在可以形容鴻星爾克不火了，熱度已經過去了，每一天有大量的粉絲取消關注，一個月時間鴻星爾克掉粉接近30萬人。鴻星爾克是一家很有責任感的企業，相信會得到許多人的支持。
品牌介紹
鴻星爾克致力於將陽光的生活方式通過各種形式傳遞給世界每個角落的年輕人，鼓勵他們時刻保持積極樂觀的態度，笑對生活，展現出屬於自己的激情、快樂和生機勃勃，激發出無限創造力、想象力和正能量。長期以來，鴻星爾克與上海ATP1000大師賽、中國網球公開賽、澳大利亞網球公開賽、WTA年終總決賽等國內外頂級賽事合作，同時爲國際網球明星提供專業的網球裝備，在中國網球服飾領域處於領導地位。同時攜手亞洲、非洲等多國奧委會在奧運舞臺上與國際品牌比肩亮相。差異化的傳播方式，獨闢蹊徑的營銷手法，使鴻星爾克在國際市場上的競爭力與日俱增
