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介紹禮儀的基本要點

來源:女友組    閱讀: 7.2K 次
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介紹禮儀的基本要點,禮儀是一門學問,有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所,禮儀無處不在。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內容。下面來看看介紹禮儀的基本要點。

介紹禮儀的基本要點1

介紹他人:

是作爲第三方爲彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。介紹他人通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。

介紹他人的時機:

遇到下列情況,有必要進行介紹。

1、與家人外出,路遇家人不相識的同事或朋友。

2、本人的接待對象遇見了其不相識的人士,而對方又跟自己打了招呼。

3、在家中或辦公地點,接待彼此不相識的客人或來訪者。

4、打算推介某人加入某一方面的交際圈。

介紹禮儀的基本要點

5、受到爲他人作介紹的邀請。

6、陪同上司、長者、來賓時,遇見了其不相識者,而對方又跟自己打了招呼。

7、陪同親友前去拜訪親友不相識者。

介紹他人的順序:

爲他人作介紹時必須遵守“尊者優先”的規則。

把年輕者介紹給年長者;把職務低者介紹給職務高者;如果雙方年齡、職務相當,則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把未婚者介紹給已婚者;把後來者介紹給先到者。

介紹時應注意事項:

1、介紹者爲被介紹者介紹之前,一定要徵求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。

2、被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認識某人時,一般不應拒絕,而應欣然應允。實在不願意時,則應說明理由。

3、介紹人和被介紹人都應起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢後,被介紹雙方應微笑點頭示意或握手致意。

4、在宴會、會議桌、談判桌上,視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠,中間又有障礙物,可舉起右手致意,點頭微笑致意。

5、介紹完畢後,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序握手,並且彼此問候對方。問候語有“你好、很高興認識你、久仰大名、幸會幸會”,必要時還可以進一步做自我介紹。

介紹禮儀的基本要點2

介紹禮儀的基本常識

一、自我介紹

自我介紹是最重要的一種介紹方式,把自己介紹給其他人,以使對方認識自己。自我介紹的基本程序是:先向對方點頭致意,得到迴應後再向對方介紹自己的姓名、身份和單位,同時遞上事先準備好的名片。自我介紹總的原則是簡明扼要,一般以半分鐘爲宜,情況特殊也不宜超過3分鐘。

通常需要做自我介紹的情況有以下幾種:

第一,社交場合中遇到你希望結識的人,又找不到適當的人介紹。這時自我介紹應謙遜、簡明,把對對方的敬慕之情真誠地表達出來。

第二,電話約某人,而又從未與這個人見過面。這時要向對方介紹自己的基本情況,還要簡略談一下要約見對方的事由。

第三,演講、發言前。這時面對聽衆做自我介紹,最好既簡明扼要,又要有特色,利用“首因效應”,給聽衆一個良好的第一印象。

第四,求職應聘或參加競選。這時更需要自我介紹,而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書面介紹材料(個人簡歷),還要有口頭的,或詳或簡,或嚴肅莊重,或風趣幽默詼諧等。這會直接影響求職或競選者能否成功。

掌握自我介紹的語言藝術,應注意以下幾方面的問題:

第一,鎮定而充滿自信、清晰地報出自己的姓名(這是必須的),並善於使用體態語言,表達自己的友善、關懷、誠意和願望,這是體現自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會使人感到你不能把握自己,因而也會影響彼此間的進一步溝通。

第二,根據不同交往的目的,注意介紹的繁簡。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業、職務、工作單位或住址、畢業學校、經歷、特長或興趣等。自我介紹時應根據實際需要來決定介紹的繁簡,不一定把上述內容逐一說出。在長者或尊者面前,語氣應謙恭;在平輩和同事面前,語氣應明快,直截了當。

第三,自我評價要掌握分寸。自我評價一般不宜用"很"、"第一"等表示極端讚頌的詞,也不必有意貶低,關鍵在於掌握分寸自我介紹時,表情要自然、親切,注視對方,舉止莊重、大方,態度鎮定而充滿信心,表現出渴望認識對方的熱情。

二、他人介紹

他人介紹,即第三者介紹,它是經第三者爲彼此不相識的雙方引見介紹的一種介紹方式。在一般情況下,爲他人介紹都是雙向的,即第三者對被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下,也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、瞭解後者的身份,而後者不瞭解前者。

爲他人作介紹時應遵循以下基本禮儀原則:

第一,在向他人介紹時,首先了解對方是否有結識的願望。最好不要向一位有身份的人介紹他不願認識的人。

第二,注意介紹次序。應該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長者、身份高者;先把年輕的職務相當的男士介紹給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人,把晚到者介紹給早到者;如果是業務介紹必須先提到組織名稱、個人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務次序進行。爲他人介紹遵守“先向尊者介紹”的原則。

介紹禮儀的基本要點 第2張

第三,介紹人作介紹時,應該多使用敬辭。在較正式場合,介紹詞也較鄭重,一般以“xxx,請允許我向您介紹……”的方式。在不十分正式的場合可隨便些,可用“讓我介紹一下”或“我來介紹一下”,“這位是……”的句式。介紹時語氣清晰地說出得體的稱謂,有時還可用些定語或形容詞、讚美詞介紹對方。

第四,爲人介紹時注意手勢和表情。被介紹時,眼睛正視對方。除年長或位尊者外,被介紹雙方最好站起來點頭致意或握手致意,同時應說聲:“您好,認識您很高興”或“真榮幸能認識您”等得體的禮貌語言。

三、商業性介紹

商業性介紹,可以稱之爲實業性介紹。這種介紹,目的在於建立某種貿易性的往來關係,以發展自身的業務。在這種介紹中,不分男女老少,只以社會地位的高低爲衡量的標準,遵從社會地位高者有了解對方優先權的原則,在任何場合都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。

如介紹時可說:“王總經理,請允許我將我的祕書王小姐介紹給您。”然後才說:“王小姐,這位是XX公司的王總經理。”在實業界,當男士被介紹給比他地位低的女士時,無須起立。只有當兩個人的社會地位相同時,才遵循先介紹女士的慣例。

四、禮儀由來

禮儀作爲人際交往的重要的行爲規範,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。瞭解禮儀的起源,有利於認識禮儀的本質,自覺地按照禮儀規範的要求進行社交活動。對於禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納爲以下幾種:

有一種觀點認爲,禮儀起源於祭祀。東漢許慎的`《說文解字》對“禮”字的解釋是這樣的:“履也,所以事神致福也從示從豊,豊亦聲”。意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。“禮”字是會意字,“示”指神,從中可以分析出,“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴格地按照一定的程序,一定的方式進行的。郭沫若在《十批判書》中指出:“禮之起,起於祀神,其後擴展而爲人,更其後而爲吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制。”這裏講到了禮儀的起源,以及禮儀的發展過程。

另外還有一種觀點認爲,禮儀起源於風俗習慣。人是不能離開社會和羣體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成爲了人與人交際的規範,當這些交往習慣以文字的形式被記錄並同時被人們自覺地遵守後,就逐漸成爲了人們交際交往固定的禮儀。遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的在於使世界成爲一個充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。”

還有一種觀點認爲,禮儀爲是表達自身感情而存在的,在沒有禮儀存在的時候,人們祭祀天地根本無法表達心中的敬畏,後來纔出現了禮儀,如同語言一般,因爲需要才產生的,後來拓展開始向長輩行禮來表達本身的敬意,在後期貴族階層出現,扭曲了禮的意義,使之在不尊敬的情況下使用來突出自身的地位,因此禮丟失了本質而變成了禮節。存有敬意施禮纔是真正的禮。

從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,爲了維護一種穩定的秩序,爲了保持一種交際的和諧而應運產生的。一直到今天,禮儀依然體現着這種本質特點與獨特的功能。

介紹禮儀的基本要點3

介紹的禮儀規則

一、自我介紹

可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“您好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到迴應後再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況,語調要熱情友好,態度要謙恭有禮。自我介紹時要自信,切忌羞怯;要自識,需有自知之明,對自己作出正確評價;要自謙,對自己的評價要留有餘地,不要自吹自擂。

二、爲他人作介紹

應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時,應簡潔清楚並應使用敬詞,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職位、職業等情況,便於不相識的兩人相互交談。在較爲正式的場合,可以說:“尊敬的李先生,請允許我向您介紹一下……”或說:“王總,這就是我和你常提起的徐博士。”在介紹中要避免過分讚揚某個人,不要給人留下厚此薄彼的感覺。介紹某人時,手的正確姿勢應是掌心向上,胳膊略向外伸,指向被介紹者。介紹人不能用手拍被介紹人的肩、胳膊和背等部位,更不能用食指或拇指指向被介紹的任何一方。

三、被人介紹

被人介紹時,應面對對方,顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢後,可以握一握手並說“您好!”、“很高興認識您”、“幸會!”、“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時,男士應主動點頭並稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了;如願意和男士握手,則可以先伸出手來。

介紹禮儀的基本要點 第3張

四、集體介紹

集體介紹是指在雙方和多方人員共同參與聚會或活動時,爲使參與人員之間互相認識進行的介紹。一種是由一位主持人或熟悉各方人員的人出面爲大家互相介紹。如果人數多,而且活動的時間不長,就沒有必要逐個介紹,介紹一下各方的所屬部門或單位即可。如果人數不多,則可以逐個介紹。作介紹時應按照禮儀的要求注意介紹的順序,介紹者屬某方,應先把本方人員介紹給他方人員,以表示對其他方人員的尊重;在介紹本方人員時則以尊長在前的順序進行。另一種是各方出一人爲本方人員逐個介紹。還有一種是各方人員依次自我介紹,每個人作自我介紹時,要十分簡短,通常只是報一下姓名與職務即可。

不同場合的介紹

在交際場合結識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識。爲他人介紹,要先了解雙方是否有結識的願望,不要貿然行事。無論自我介紹或爲他人介紹,做法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所熟識的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹,講清姓名、身份、單位(國家),對方則會隨後自行介紹。爲他人介紹時還可說明與自己的關係,便於新結識的人相互瞭解與信任。介紹具體人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點點。

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