移動外呼的營銷話術，我們平時經常會受到手機卡的信息，，例如移動那邊打來的套餐升級等信息，有時候我們會把它歸類於不可信的營銷中，對於移動的銷售人員來說，他們應該掌握一些移動外呼的營銷話術。
移動外呼的營銷話術1
1、移動時代，營銷時直接用請求成交，譬如我們可以直接告知對方我是學生兼職，爲了完成任務，對您沒影響的情況下，當做幫我，成交吧！
2、在必要的時間截點，幫客戶做決定，特別是遇到猶豫型的客戶，這一招非常有用，直接幫客戶決定，打包引導付款。
3、給客戶壓力，讓客戶覺得要成交，譬如說貨沒有了，譬如說折扣沒有了，總之，讓客戶感覺到壓力，給他必須要成交的理由
4、給客戶2個選擇，先給一個高端的方案，再推一個低檔的方案，讓客戶二擇一，而不是沒有選擇的餘地，放棄成交
5、告訴對方成交以後給他帶來的好處，讓她在購買中找到價值
6、臨門的一腳，告訴她哪些權威人物在使用，或者行業的哪位老大在使用，這樣讓對方覺得可靠。
移動外呼的營銷話術2
1、 建立一個合法的數據庫
千萬不要一股腦的往數據庫裏面添加手機號碼，先徵求大家的同意！可以通過Web提交表或者使用特定的'關鍵字作爲確認的方式。此外，我強烈建議以二次呼叫的形式，通過用戶確認後，再把用戶數據加入數據庫。需要他們在回覆“是”或者“Y”之後，才被確認訂閱。使用二次呼叫確認形式可以充分確保數據庫的訂閱名單是沒有爭議的。
2、 設定發送頻率並保證合法性
用戶選擇訂閱後或者在選擇訂閱的過程中，你應該關注用戶所期望的信息發送頻率，以及在信息發送頻率過高或者有可能收取信息服務費的情況下，讓用戶可以方便的退訂。同時，應該告訴他們“標準的發送頻率”間期。你也可以通過在平面媒介、公告板和電視媒體舉行短信活動時告訴用戶這些信息。這可以讓你避免很多法律糾紛。
3、 用固定的短號碼
用固定的短號碼可能有點貴（天知道如果域名也像短號碼這麼貴的話，現在還會不會有這麼多網站），但只有這樣纔可以保證你的品牌的完整。沒搞錯吧，mobileStorm（mobileStorm是本文作者創辦的網站———譯者注）也提供共享短號碼服務，雖然這對沒有能力從www。usshortcodes。com購買每季度1500—3000美元的短號碼使用費的小公司來說是非常實惠的，但是如果你是大一點的公司電話，你得確保只有你纔是這個短號碼的唯一使用者。不僅因爲你希望用戶可以記住你的號碼，而且如果和你共享短號碼的另外一家公司濫用服務的話，也會讓你產生法律上的糾紛
4、 在短信的內容上多下點工夫
記住：你只有160（國內是140個字符，下文同，不再另注————譯者注）個字符的容量，內容必須簡明扼要。所以在內容編輯上得走一些捷徑。舉例來說，用數字“2”代表“to”，用“B”代表“Be”。那麼你在退訂提示上就可以寫成“Reply STOP 2b removed”。用2和b你可以節省2個字符。更多好方法你可以到Lingo的translator去看看。
5、 個性化
記下訂閱者的名字，並對移動營銷系統開發名字嵌入功能，這樣就可以實現個性化。在短信中加上用戶的名字，可以大大的提高短信回覆率，並可以與用戶建立穩固的關係。儘管如此，你還是得注意你只有160個字符空間，所以如果一個人的名字是“Tikki tikki tembo—no sa rembo—chari bari ruchi—pip peri pembo”的話，那麼光名字就已經塞滿短信空間，更不要提短信內容了。所以，在個性化的時候也要注意保持信息的簡潔。
6、 主題相關性
這是移動營銷中最重要的一點。因爲它不是Email！（譯者抗議：Email也不能亂髮！）短信非常私人化而且無論人們在做什麼都會被打擾。一定不要像發Email那樣發短信。你編輯的短信的內容必須非常切題，比如體育賽事的比分，你喜歡的電影剛剛火爆上映，或者有神祕嘉賓30鍾後在Virgin MegaStore（維京唱片城，全最大的娛樂媒體連鎖專賣店之一————譯者注）有一場表演。
7、 時效性
時效性要與主題相關性結合。你可以提前兩週發送一封Email通知用戶有一家賣場開業，但是這不適用於SMS。你應該在開業前的幾十分鐘內通知大家，而不是數天前。
8、 明確的退訂說明
我堅持發送的每一條短信都應該自動加上退訂說明。我認爲最好的句子應該是“Reply STOP 2b removed”。不管怎樣，發送 “NSUBSCRIBE”或“REMOVE”兩個詞都可以表示退訂。
9、 病毒式傳播
短信很容易在短時間內傳播。如果你的用戶喜歡你的服務，你應該在短信中加入一個訂閱說明，比如“編輯XX到XXX”，讓用戶可以方便的邀請朋友訂閱你的服務。到時候你會驚奇的發現數據庫的增長速度。
10、加強其他的溝通形式
現在社會需要多種營銷形式。只用一種形式與用戶溝通的效果不會很好。需要郵寄物品時，可通過傳統郵件的方式進行。要想實時瞭解你的出價的有效性，可通過電子郵件方式進行詢問。而用戶服務即將到期的時候，你可以通過短信用更大優惠刺激用戶以製造緊迫感。將各種方式用正確的方法組合營銷可以取得巨大的營銷效果。
