拓客總結怎麼寫，對於銷售行業的人來說，客源是最重要的，沒有了客源銷售額就不能夠達標，拓客結束以後人們經常會寫下拓客總結，下面分享拓客總結怎麼寫，僅供大家參考。
拓客總結怎麼寫1
一、 x月拓客基本情況
拓客執行時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
拓客執行點位：合川全城及周邊鄉鎮（太和鎮、雲門鎮、錢塘鎮、大石鎮）。
二、拓客執行情況分析
拓客地圖
1、 拓客策略：
第一階段：因項目客戶地緣性較強，結合項目於競品分析、意向客戶分析制定拓客地圖；首次拓客採用撒網式拓客，基於拓客地圖，擬定“掃城計劃”對目標客戶的居住地、工作地、生活補給地、休閒娛樂場所進行拓客，起到客戶引導與攔截作用。
第二階段：在拓客執行過程中，根據拓客地圖進行市場調查、信息收集。①瞭解拓客點位人流量與客戶特徵；②確定拓客最佳時機；③拓客點位可行性調查；收集所有反饋信息進行對拓客思路及點位進行調整；
第三階段：篩選並確定可執行的有效拓客點位，採用定向式拓客，制定針對性拓客計劃、人員配置及目標任務，並落地執行。
街區拓客點位
2、 街區拓客：人流集中街區：大潤發、重百、久長街、永輝超市4個點位，拓客效果明顯，爲
持續拓客重點區域。休閒街區：濱江公園，夏季傍晚出行散步人流量大，夜間拓客效果顯著，但氣候逐漸轉涼，人流量下降明顯，下階段可適當選擇此點位進行拓客；人民公園內，9點以前人流集中，但大多的老年人鍛鍊身體，拓客效果不明顯，建議下階段可取消此點位拓客；文峯古街，效果一般，飯局時間車流量較大，下階段可採取定點定時插車方式進行拓客；
3、 專業市場：義烏小商品批發市場與建博城，義烏小商品批發市場留電及意向客戶大多關注
MINI時代，建博城客戶意向及購買力等方面意向不高，下階段沒有必要進行鍼對性拓客；
4、 事業單位：學校：合川電大、瑞山中學，本月處於暑假期，只對教師住宅區進行拓客，效果
一般，下階段可對合川各大高校進行強勢拓客；醫院：合州醫院、瑞山醫院、婦幼保健院，採取掃樓式拓客，效果一般，下階段可在合州醫院附近進行拓客，此區域挖掘出數組別墅意向客戶，客戶質量較好；
社區點位
5、 社區拓客：項目周邊小區客戶購房意向較強，特別是蟠龍花園、名人麗都片區，該區域留電、
到訪的意向客戶大多爲個體戶，具有一定購買能力，固將此區域列爲重點派發對象；東城片區社區（大學城至瑞山西路片區）大多爲穩定置業客戶，暫不考慮再次購房，但存在小部分投資型客戶；南城片區南城華府、世紀花園等小區業主大多表示距離太遠，不願到項目實地看房。
6、 全城商鋪：根據拓客地圖對全城商鋪進行地毯式拓客，每天安排3-4名派單員對當天拓客區
域所有商鋪進行DM單投遞，保證每戶商鋪都有DM單，效果較好，產生近20組意向客戶。
7、 周邊鄉鎮：派單組“掃城計劃”完成後，立即轉戰周邊鄉鎮拓客，8月6次下鄉，對太和鎮、
雲門鎮、錢塘鎮、大石鎮4個鄉鎮開展拓客工作。鄉鎮拓客起到很好好的宣傳效果，樹立較高項目形象。其中雲門鎮和錢塘鎮拓客效果較好，相對其他2個鄉鎮留電量較多，產生少量上訪客戶。
8、 公交拓客：①交通樞紐站點拓客：合川汽車站、24隊車站、鄉鎮公交運營點（大石、雲門區
間公交車）；②“創衛”期間，全城整治派單，派單組拓客困難。必須另尋拓客途徑——城區公交線拓客。每日安排10名派單員在201、301、601、702、801
五條公交線路公交車內
進行全天候派單。其他派單員靈活安排，遊擊各拓客點位。
三、拓客效果總結
1、客戶關注問題：樓盤位置在哪？現在價格多少？戶型有多大？什麼時候開盤？
2、拓客成績：① x月x日-x月x日帶客到訪209組，留電3300組；② 丁香郡成交2套，面積235.5㎡，金額1063017元；御榕莊成交1套，面積190.78㎡，金額1329018元；MINI時代成交3套，面積167.91㎡，金額734460元；
3、接單率：平均在60%左右。“創衛”期間，接單率明顯下降；在重百、大潤發、久長街、濱江公園接單率較高；
四、執行中出現的問題及解決方案
1、保安、城管的問題
派單過程中與他們發生多次摩擦不斷，在“創衛”期間，出現其他樓盤派單人員被毆打、被罰款情況。對於這樣的情況，我們已提前做好相關應急事件培訓，套用毛澤東的十六字訣(你進我退，你退我進，你駐我避，你疲我發)，纔是最理智的解決之道。
2、安全問題
對於派發路口時，由於路口車輛較多，需要時時刻刻注意安全。應對策略是找好時機和地點，總結出時間上和地點上的“安全區域”。
3、監督問題
無論什麼時候，監督問題都是要重點關注的問題，因爲它直接影響到前期所有的投入和回報比。應對策略就是多跑，多看，多督促。
4、人員問題
本月拓客人員均爲在校大學生，由於8月底開學臨近，過半兼職學生陸續返校，拓客人員流失較爲嚴重。對應策略儲備30人拓客人員，便於即時應對人員流失問題；拓客中心實行淘汰制，開除業績、
表現不好的拓客人員7人；
5、物業管理
現場物業人手不足，電瓶車配置不足，不能及時帶看樣板房、輸送客戶。
6、看房車問題
看房車尚司機未到位，暫由集團司機頂崗，因集團公司定時會調用司機，導致部分客戶流失；同時影響拓客物料輸送及時到達。對應策略招聘兩名看房車司機，全力配合拓客工作開展。
五、派發總成本細化
備註：
1、派單組每天工作人數控制不超過30人，CALL客組每天工作人數不超過10人；
2、拓客人員成交提成獎勵，8月成交提成獎勵與4、7號樓開盤成交提成後一起發放；
拓客總結怎麼寫2
拓客活動，帶給我們的只是客源嗎？其實剛開始的時候我也是這樣認爲的，直到自己真的開始做這個活動，看到不同的店家情況，不同的美容師情況得到的不同的結果的時候，我才發現，其實拓客帶給我們的比表面上看到的多得多。
客源只是表面上的，當看到美容師通過培訓，通過參加培訓突破了自己以後，那種發光的眼神，我知道，她們開始改變了，人身上都有很多的潛能細胞，只是很多人的潛能細胞都在半睡眠狀態，平時太多的所謂的理由和藉口給自己，讓自己的心態變得浮誇起來，但是當面對過自己的真我，認真的對待自己了，其實每個人的能力都比自己想像的強的多得多。人往往生活在現實的社會，卻總是讓自己理想化，這也許能讓自己的心裏好過一點吧，或者直接滿足於自己的虛榮，其實害了自己卻不自知!
這個時候店家得到了什麼？可以更加的清楚自己的店存在哪些問題，到底誰是在做結果，誰是在做任務，誰是混日子，店的老闆娘會看的一清二楚，只是看店老闆願不願意真心去面對問題，還是想找一些合理的藉口或者理由來麻醉自己了。所謂一份付出一分收穫，眼光短淺勢必會走很多的彎路，如果目光如炬，那麼對店的幫助是很大的，可以更加清晰自己的發展方向。
所以這個活動真的是個照妖鏡，平時是怎樣對待客人的，這個活動將會毫不客氣的將結果呈現出來，不管我們願不願意接受，現實的結果就將擺在你的面前。
美容師更加清楚，每一個客人的來之不易，以後的工作將會更加的用心和努力！
當然，也會有一部分人在看到活動的結果的時候是不願意接受這個現實的，不願意去面對這樣的結果，不相信這就是我們平時工作的結果和努力，我只能說這很悲哀，同時也很惋惜，這樣的心態將決定了她以後的發展，思路決定出路，希望她能夠走出來，勇敢的面對，要知道，有時候我們的不屑，我們的自傲，我們的清高往往都是阻礙我們向成功邁進的絆腳石，只是希望每一個選擇和決定，以後都不要後悔，不要總是被生活的假象所迷失了自己的眼睛。。。
拓客總結怎麼寫3
根據我們的拓客管理經驗，分享一下拓客管理五步法:
第一步:情緒管理--讓兼職人員變成[自己人"
情緒管理，是爲了讓兼職人員能夠振奮工作精神，緩解兼職的陌生感。情緒管理並不等於 [打雞血"，而是將兼職人員的'情緒當作正式工作人員的來對待，好馬吃好草，才能跑得快。
情緒管理的具體方式有兩種:
一是拓客前的情緒建設，利用早點名時間列隊齊聲喊口號，振奮精神，提升工作活躍度。口號內容沒有一定之規，需要的是在動作上保持一致，打破扭捏低迷的狀態。二是拓客中的心理按摩，利用晚點名時間，聽取一線工作的實際反饋，對反饋的情況及時做出迴應，並進行適當的安慰和鼓勵。提升[臨時團隊"的凝聚力和執行力。
第二步:激勵管理--讓拓客人員有目標
拓客人員上陣前領到的是指標，是懲罰*紅線，怕被罰所以才賣命的動力是難以長久的。變被動爲主動的有效路徑是設置激勵，按照留電、拉訪、認籌、成交各個節點，設置不同的效果激勵，這可以讓拓客人員將指標轉化爲目標，提高工作主動*，減輕管
理負擔，使渠道拓客轉向效果化。具體*作上，可以適當降低拓客人員底薪，對每一次成功留電、拉訪等(按項目實際需求設置)給出相應獎金，對拓客結果買單，提高有效*。
第三步:標準化管理--千人必須一面
口徑不統一、虛假承諾等非標準營銷口徑是房地產營銷的大忌，不僅會影響拓客端口輸送到案場客戶的轉化率，也會給成交埋下隱患。所以，在拓客動作開始前，必須對所有出街的物料、銷售口徑、價格口徑做高度統一，保*書面和口頭說辭嚴密不出錯，杜絕後患。另一方面講，拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質高低不一對拓客的影響，優秀的說辭可以增加獲得客戶的機率，使項目形象更加統一。
第四步:工具管理--盯緊不盯死
管理拓客時，放任自流顯然是不可能的，管的太嚴處處盯死會會也會有副作用，人在強壓之下愛鑽空子，偷偷扔掉單頁或者亂寫留電號碼相信所有同行都遇見過。過程中想要提高效率，需要[盯緊不盯死"的過程管理，具體來說，可以結合互聯網化管理工具，弱化*感、提升管理的規範程度，用標準化管理工具代替大量人力管理。勵拓爲優化拓客管理效果，研發了[拓客加"，它是一款拓客管理工具，可以安裝在任何型號的智能手機上，通過[小蜜蜂"[專員"[管理者"三個不同角*版本，讓拓客中不同角*的人進行拓客的實時管理和查看，包括拓客人員線上簽到簽退，實時位置跟蹤，指標完成統計，激勵情況統計，業績與成
本管理等多項功能。用數字化的方式減少管理人力投放，提高管理效率。
第五步:質量管理--幹好幹壞不一樣
對於拓客人員來講，最常見的惰*就是[混一混就行了，*總是會發的"，這種惰*來源於管理方對每個人工作結果的不評價。就像電商購物一樣，賣家需要接受商品評價，才能不斷被激勵保持商品高質量，拓客管理同理，管理方需要對拓客人員的工作結果給出評價，形成質量管理體系，評價結果對上一次薪資結算和下一次優先用工產生影響，對每一個人形成有跡可循的質量管理記錄，無論專職或是兼職人員都應如此。
總結一下，拓客管理是一項紛繁複雜的工程，簡單粗暴的方式難出效果，管理要集約要細緻，方式多樣化，同時要注意的是方式多變的管理需要抓住管理要點，不做多餘管理。另外，管理需要更加標準化，通過互聯網化、工具化，減輕人力管理負擔，做細管理，作輕管理，做實管理，做出優質效果的拓客管理。
