提高溝通能力的書，無論是在生活還是工作學習中，溝通都是至關重要的，人與人之間的相處少不了溝通，溝通也是一門藝術，掌握方法很重要，下面推薦基本提高溝通能力的書。
提高溝通能力的書1
1、 《溝通聖經》
這本書從溝通的每個環節出發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道爲什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
2、 《非暴力溝通》
我們經常在說話的時候會有意無意的傷害到人，這些隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。
3、 《優勢談判》
這本書教會你如何在談判桌前取勝，更教會你如何在談判結束後讓對手感覺到是他贏得了這場談判，而不是他吃虧了。
無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售商、保險經紀人，還是家人、朋友、生意夥伴、上司，你都能通過優勢談判技巧成功地贏得談判，並且贏得他們的好感。
你手上的這本書是由國際首席商業談判大師羅傑·道森集30年的成功談判經驗著述而成，書中有詳細的指導、生動而真實的案例、權威的大師手記和實用的建議，爲你提供走上富足人生的優勢指南。
4、 溝通的藝術
副標題: 看入人裏，看出人外
我們爲什麼要溝通？
我們每個人都需要友誼，我們都需要去溝通。溝通能夠滿足下面幾種需求：
生理需求。溝通非常重要，溝通的存在與否會對生理健康產生很大影響。
認同需求。溝通的重要性絕不僅止於維持生存而已，它也是使我們認識我們自己的方法——事實上，是唯一的方法。
社交需求。溝通除了可以幫助我們詮釋自我之外，也提供我們和他人之間重要的聯結。專家們已經證實溝通可以滿足社交需求，這些社交需求包含娛樂、感情、友誼、解悶、休閒和控制等。
實際目標。在滿足社交需求及塑造我們的自我認同之餘，溝通還是達成溝通學者所謂的工具性目標最好用的方法。
5、 《關鍵對話》
副標題: 如何高效能溝通
我們在生活中很多問題都是由於溝通不善導致的，換句話說就是在面對危機時我們根本不會正確地和他人對話。
例如，面對同事或上司的性騷【擾】，你選擇了隱忍不發，結果對方卻得寸進尺；面對丈夫或妻子有意無意的疏遠，你選擇用冷戰的方式應對，結果發展到婚姻亮起紅燈；面對團隊中總是消極怠工的同事，你選擇憤怒指責，結果讓整個項目被迫中斷；面對他人的不同意見，你變得暴跳如雷，結果讓大家都對你敬而遠之——說到底，這些導致個人生活和事業挫折的罪魁禍首。
按照本書作者的觀點，關鍵對話指的是那些觀點迥異、充滿風險、雙方表現出激烈情緒的對話。這種對話情形就好像人生航線上的一個個暗礁，稍有不慎就會讓我們付出沉重的代價。
那這種問題究竟應該怎樣解決呢？作者在長期調查和大量資料的基礎上進行實證研究，最終提出了自己的解決之道。
6、 《卡內基溝通與人際關係》
這本書幫助你如何與工作, 生活中的人相處得更好, 並能影響他們。幫助你成爲更受歡迎的人，更能贏得他人由衷的合作，進而成爲一位有影響的人。
這本書同時也是卡內基溝通與人際關係訓練的課本，卡內基訓練是《卡內基溝通與人際關係》
7、 《說服》
副標題: 全球頂尖企業的商務溝通之道
作者以活潑的文字，深入淺出的分析了商業演示的內涵，提出以演示對象和聽衆的需要爲突破點而進行演示的原則。作者運用多個實例，一針見血的解析了聽衆的心理，並有的放矢地使用相應的演示策略和方法。這本具有很強的實用性，值得反覆研讀。
提高溝通能力的書2
第一本：《溝通聖經》，作者：尼基、斯坦頓
本書作者尼基、斯坦頓作爲一位傑出的諮詢顧問，他認爲我們每一次溝通都試圖達成四個目標：被接收、被理解、被接受和使對方採取行動（改變行爲或態度）。這個概括比較全面，無論職場或親密關係都適用。
這本書可以當成溝通的教科書，溝通分爲兩種：語言溝通和非語言溝通。
在語言溝通中，作者從打電話、面談、求職面試、團隊溝通、主持和參加會議、演講等情景，分享他二十多年培訓經驗，非常實用。
在非語言溝通中，作者從肢體語言、閱讀速度和效率、商務文書的撰寫三個方面認真地教導讀者如何達到溝通效果最優化。
第二本：《溝通的藝術 》，作者：羅納德·B·阿德勒/拉塞爾·F·普羅科特
這本書可以看成《溝通聖經》的姐妹書，兩者的側重點不一樣。《溝通聖經》以職場溝通方法和技巧爲主，《溝通的藝術》則側重與同學、朋友、家人、戀人之間的溝通方法。
《溝通的藝術》作爲美國大學生人際關係的教材，深入探討如何提升自己的共情能力，如何說話才能既表達自己的意思又不傷害他人的情感。可以說，這是每個人的人生必修課，可惜中國目前還沒有這方面的教材。
如果你的年齡在二十三週歲以下，或者你在親密關係上有溝通障礙，你就是這本書的目標讀者了。
第三本：《深度影響》，作者：凱倫、樑
人際溝通中產生衝突的根源中最大恐怕是控制慾，尤其親密關係中。
但是，當我們有一個好的意圖時，如何溝通才能讓對方心甘情願地接受呢？作者給出的答案：建設你的影響力。
作者在書中談到影響力的兩個核心要素：喜歡、受人尊敬，按照這兩個要素，作者將人分成了四種類型：權威型、說服型、休眠型和親和型。每一種類型的人只要稍微調整一下，發揮自己最大的影響力就沒多大問題了。
這個又再一次地說明，想要提升自己的溝通能力，關鍵是轉換觀念：不要控制，要建設自己的影響力。
第四本：《內向者溝通聖經》，作者：珍妮弗·康維勒
心理學將人的性格分爲內傾型和外傾型，似乎大家都覺得外向的人才能在社會上混得開。但是，本書作者告訴大家，商業界40%的高管是內向者，包括比爾、蓋茨、巴菲特這些大佬都是內向者。
本書作者是《財富》500強企業資深人力培訓專家，她用4P法培訓成千上萬的內向者，幫助他們邁向更高的職位。
本書中所指”4P法”包括準備、展示、推動和練習。當內向者運用4P法掌握一種技能或一個工具之後，4P法可以再次從頭開始循。光有理論，沒有實踐是沒有說服力。作者着重介紹了將4P法用於公共演講、內向者如何做領導和項目管理、管理上司、會議表現和經營人脈等具體運作要訣。
第五本：《道歉的力量》，作者：艾倫·拉扎爾
人並完天生會溝通，有了衝突後，學會如何道歉才能修復關係就是一門學問了。
《道歉的力量》主要解決兩個問題：道歉有什麼用和怎麼樣道歉纔有用。目前，關於道歉學的書籍裏，可以說這本書最權威、最系統，也最值得推薦了。
第六本：《我想傾聽你》，作者：洪仲清
前面幾本關於溝通的書可能有點太過於嚴肅了，如果你想輕鬆閱讀，那麼臺灣心理醫師洪仲清的心理隨筆《我想傾聽你》就很適合你。這本書從生活中捕捉瑣事，娓娓道來，語調輕鬆幽默，又有臨牀心理醫師的洞察，看書的過程就像有一個溫暖的大哥哥跟你聊天一樣。
第七本：《冷暴力》，作者：瑪麗-弗朗斯·伊裏戈揚
溝通中有一個灰色地帶不得不提醒大家：冷暴力。表面看，對方對你的話有迴應，可是卻向一把箭插入你的心窩裏，讓你的價值感低、羞愧、恥辱、絕望等負面情緒。那麼，此時你可能正在遭受冷暴力。
很多人以爲冷暴力只存在夫妻、情侶之間。不！本書作者告訴你冷暴力作爲一種精神虐待不僅存在夫妻之間，還有職場上下級之間也有。至於如何辨別冷暴力、施虐者和受虐者雙方的心理、如何避開冷暴力等問題，本書作者以她作爲精神分析學專家的學識和經驗，抽絲剝繭，看完不由地深呼一口氣。
提高溝通能力的書3
《溝通的藝術： 看入人裏，看出人外》
出版30年，修訂了14次，美國大學溝通課教材，《溝通的藝術： 看入人裏，看出人外》第14版有14章，但是能PK英漢詞典的大開本和厚度讓這本書穩居溝通類書的榜首！
從三個層面教你養成既有效又適當的溝通方式
看入人裏之溝通者
看出人外之溝通信息
看人之間之關係演變
《溝通的藝術： 看入人裏，看出人外》分爲“看入人裏”、“看出人外”和“看人之間”三個部分：
“看入人裏”主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關係的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；
“看出人外”聚焦於溝通者之外信息的傳送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特徵，強調了傾聽的重要性；
“看人之間”則主要討論了關係的演變過程，側重於親密關係的區辨，提出了增進溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。
《溝通的`藝術： 看入人裏，看出人外》既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則，增加閱讀的趣味性。
《跟任何人都聊得來：寫給內向者的溝通心理學》
跟任何人都聊得來？內向的人也可以？
是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的信息和信任。
作者貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。
在《跟任何人都聊得來：寫給內向者的溝通心理學》中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括爲5句話：
1、要有自信，至少顯得有自信；
2、事先做好準備，平時多留意收集信息；
3．千方百計讓自己變得有趣；
4、學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；
5、也是最重要的一點，永遠從他人的思維角度出發，真正把對方放在你心上。
《溝通聖經：聽說讀寫全方位溝通技巧》
暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
作者尼基·斯坦頓是一位傑出的諮詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
書中精心設計了問題與練習，配合自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。
《溝通聖經：聽說讀寫全方位溝通技巧》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》
讓自己表達觀點的權利受到尊重，才能更好地保護自己的心理界限。
如何在與他人對峙的威壓之下，表達和堅持自己的觀點？本書用簡練易懂的語言和插圖，對爭辯心理學的知識進行了講解，還舉例說明如何使用書中易學易用的辯論技巧，來幫助讀者學會如何贏得一場爭辯。
當你贏得爭辯之後如何獲得對手的支持？輸了爭辯之後如何應對才能全身而退？如何化解非輸即贏的困境？——書中也會給你具有現實意義的處理方案。
《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》帶給讀者的益處不在於書本身。更重要的是，它可以提醒你：隱忍不能帶來和諧的人際關係，當你能夠遊刃有餘的表達出相反的觀點時，你的人際關係纔是真正舒適的。爭辯是形式，溝通是內容，完美溝通=60%傾聽+30%表達+10%爭辯。
