我們如何提高自己的溝通能力

在生活和工作中，都離不開與人溝通。而溝通的能力好與差會影響我們的人際關係。因此，提高自己的溝通能力是十分的重要。那麼，如何學會正確的與人溝通？小編總結了幾個要點，與大家分享！

儘量放慢自己的語速，交流溝通是一種和他人對話的過程，不是演講或者辯論，不是爲了壓倒他人的氣勢，而是一個互相交流的過程，放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條，同時也能夠讓他人聽得更加清楚明白，如果自己在溝通能力還有待提高的時候，那麼放慢語速是一種非常好的溝通技巧。

懂得換位思考，在和他人交流溝通中，最重要的是自己輸出的信息對方能夠接受，那麼就需要懂得換位思考，首先是要給他人有平等交流的機會，這是最起碼的尊重，其實是懂得站在他人角度去思考問題，只有這樣才能夠設身處地地考慮到交流的意義所在。

堅持一些交流的原則，比如要懂得禮貌待人，不攻擊他人，不評頭論足，對事不對人，其實這點跟上面那點結合起來就好，如果自己是他人，會願意聽到他人一直說自己的缺點嗎？會願意一直接受批評嗎？有些溝通原則是一定要堅持，同樣要遠離觸犯那些原則的人。

要掌握溝通的一些小細節，在日常交流過程中，如果自己要感謝別人，那麼一定要加上對方的姓名，同樣道歉也是，在交流中記住他人的名字，其實是一件非常好的事，會讓他人感覺受到重視，從而對每次的交流溝通增加不小的可信度。

要經常鍛鍊交流溝通的能力，很多人怕多說會說話，然後不說嘛，自己的溝通能力又無法得到提高，那麼該如何解決這個煩惱，其實特別簡單，在日常交流溝通中增加技巧的鍛鍊，在其它時間多去充電，也就是多看書學習，提高自己的`信息，這樣才能在輸出過程中有內容。

一、提高人際溝通能力

1、理解溝通的細微差別

溝通早已不再侷限於口頭的交流，而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在着許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

2、說出你的想法

當信息被傳達時，大多數人會因爲怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

3、保持眼神的交流

每一個談話者都認爲，吸引聽衆的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽衆的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

4、肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行爲來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽衆身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽衆的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對着鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。

5、善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認爲，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際

經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

6、口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入瞭解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

二、人際溝通與交流的藝術

1、一句話說對了，可以激勵他人盡努力去做；說錯了，也可以讓人連試都不想試。不管你是作爲領導和員工說話，還是作爲朋友給出建議，都是如此。你的話能改變別人的內在動力，恰當地激發他們的能力，不要讓你的話產生消極影響。每個人都有自己的世界觀，不會輕易改變。然而，正確說話能徹底改變一個人的觀點。一句話可以幫人從悲觀想法轉變爲樂觀的，反之亦然。一個人所持觀點會很大程度上影響他做出決定，而好的決定會讓他和周圍的人都受益。

2、 我們每天說的話能改變他人，是積極還是消極的改變，很大程度上取決於說話選用的詞，以及說話的方式。有時候，嚴厲的愛會令人沮喪，誠實也會是殘忍的，處於積極情感狀態下的人要比消極狀態下的人更容易接受新事物，更寬容。注意說話用詞能幫人保持積極情緒佔主導，不讓消極情緒佔上風。情感的轉變可以會讓人敞開心扉，也可以讓人關閉心門。不管怎樣，讓人開心的、積極的話會比隨心所欲的“殘忍的誠實”好很多。

3、交流的藝術是聽和被聽的藝術不管是對別人的自尊，還是自己的，我們平常說的話都會有很大影響，有積極的，也有消極的。別人對你工作能力的惡意評論，或只是議論你穿着的衣服，都會讓你覺得自尊受損，而產生不安和猜測。花點時間改變你的語言，將會減少很多你和他人的悲傷，幫助彼此營造一個更積極樂觀、輕鬆善意的生存環境

會溝通的人，縱然口若懸河、滔滔不絕，聽者也不以爲苦；縱然片言隻語、一字千金，也能繞樑三日。語言真是神奇，一句話說得好，就可能福從口入；一句話說得不好，就可能禍從口出。一句話可以化友爲敵，引發一場爭論甚至導致一場戰爭；一句話也可以化敵爲友，冰釋前嫌，帶來非凡的榮譽和事業的成功。所以說，我們每個人都要學會溝通。