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家庭文明禮儀常識

來源:女友組    閱讀: 4.45K 次
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家庭文明禮儀常識。禮儀存在着生活的方方面面,禮儀是良好素質的體現,我們需要掌握一些家庭文明禮儀的常識,這樣能讓他人對我們產生好感。接下來就由小編帶大家一起詳細瞭解下家庭文明禮儀常識。

家庭文明禮儀常識1

家庭文明禮儀常識

文明禮儀常識之一--基本禮儀

個人禮儀是其他一切禮儀的基礎,是一個人儀容光煥發、儀表、言談、行爲舉止的綜合體現,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。總的規範爲:整潔清爽、端莊大方。

一、儀表儀態禮儀

保持頭髮清潔,修飾得體,髮型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃鬚。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當衆化妝或補妝。表情自然從容,目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

1、站姿

挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋裏或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本併攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。

2、坐姿

入座時動作應輕而緩,輕鬆自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉着安靜地坐下。女士着裙裝入座時,應將裙子後片攏一下,並膝或雙腿交 叉向後,保持上身端正,肩部放鬆,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

離座時,應請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發出聲響,從座位的左側離開,站好再走,保持體態輕盈、穩重。

3、走姿

行走時應擡頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放鬆,兩臂自然前後擺動,腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。

遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人並行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽菸。遇到熟人應主動打招呼或問候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。

二、交談禮儀

態度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關係的異性避免長時間攀談、耳語。

對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。

不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背後議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致 時,要保持冷靜,以豁達的態度包容異已或迴避話題。忌在公衆場合爲非原則性問題大聲喧譁、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態,但要掌握尺度。

三、服飾禮儀

服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度;着裝是一門藝術,正確得體的着裝,能體現個人良好的精神面貌、文化 修養和審美情趣。公務場合着裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際着應突出時尚個性;休閒場合穿着舒適自然。全身衣着顏色一般不超地三種。

1、男士着裝

男士穿着西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿着統一面料、統一顏色的套裝,內穿單色襯衫,打領帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝裏不穿毛背心和毛衣,在我國最多隻加一件“V”字領毛衣,以保持西裝線條美。

襯衫的領子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下襬要塞進褲子裏,繫好領口和袖釦,襯衫領口和袖口要長於西服上裝領口和袖口1—2釐米,以顯有層次感,襯衫裏面的內衣領口和袖口不能外露。

領帶結要飽滿,與襯衫領口要吻合。領帶的長度以繫好後大箭頭垂到皮帶扣爲宜。西裝穿着系鈕釦時,領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕釦之間。

穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應淺於褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。

2、女士着裝

辦公室服飾的色彩不宜過於奪目,應儘量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧,並與具體的'職業分類相吻合。服飾應舒適方便,以適應整日的工作強度。坦 露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的.。較爲正式的場合,應選擇女性正式的職業套裝;較爲寬鬆的職業環境,可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感 的服飾。服裝的質地應儘可能考究,不易皺褶。

穿裙子時,襪子的顏色應與裙子的顏色相協調,襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6釐米,中老年女性的裙子要及膝下3釐米左右。鞋子要舒適、方便、協調而不失文雅。

3、飾物

佩戴飾物要考慮人、環境、心情、服飾風格等諸多因素間的關係,力求整體搭配協調。遵守以少爲佳、同質同色、符合身份的原則。

男士只能佩戴戒指、領飾、項鍊等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇範圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、髮型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。弔唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鍊和素色飾物。

文明禮儀常識之二--社交禮儀

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能爲交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。社交禮儀的基本原則爲尊重、遵守、適度、自律。

一、問候禮儀

問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裏所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興 認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見着你了”。對於一些 業務上往業的朋友,可以使用一些稱讚語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

二、稱呼禮儀

在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。

稱呼一般可以分爲職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名 稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業爲特徵的稱呼,如:祕書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡 稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關係及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長爲先,上級爲先,關係遠爲先。

家庭文明禮儀常識2

公務員必備文明禮儀

1、接待人員對來訪者,一般應起身握手相迎,對上級、長者、客戶來訪,應起身上前迎候。對於同事、員工、除第一次見面外,可不起身。

2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者,應安排祕書或其他人員接待客人。不能冷落了來訪者。

3、要認真傾聽來訪者的敘述。公務往來是無事不登三寶殿,來訪者都是爲了談某些事情而來,因此應儘量讓來訪者把話說完,並認真傾聽。

4、對來訪者的意見和觀點不要輕率表態,應思考後再作答覆。對一時不能作答的,要約定一個時間再聯繫。

5、對能夠馬上答覆的或立即可辦理的事,應當場答覆,迅速辦理,不要讓來訪者無謂地等待,或再次來訪。

6、正在接待來訪者時,有電話打來或有新的來訪者,應儘量讓祕書或他人接待,以避免中斷正在進行的接待。

7、對來訪者的無理要求或錯誤意見,應有禮貌地拒絕,不要刺激來訪者,使其尷尬。

8、如果要結束接待,可以婉言提出藉口,如對不起,我要參加一個會,今天先談到這兒,好嗎?等,也可用起身的體態語言告訴對方就此結束談話。

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