祝賀與慰問的禮儀，在生活中，我們再和其他人交流往來時，是需要掌握一定的禮儀的，而禮儀也能讓對方對我們的印象加深，祝賀和慰問是很多人經常會做的事情，下面爲大家分享祝賀與慰問的禮儀，一起來看看吧。
祝賀與慰問的禮儀1
一、祝賀的禮儀
1、祝賀，就是向他人道喜
每當親朋好友在工作與生活上取得了進展，或是恰逢節日喜慶之時，對其致以熱烈且富有感情色彩的吉語佳言，會使對方的心情更爲舒暢，雙方的關係更爲密切。
2、祝賀的方式有多種多樣
口頭祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝福等等，都有自己特定的適用範圍。在多數情況下，幾種方式也可以同時並用。
3、祝賀的時機，也需要審慎地選擇
（1）對商界人士來說，適逢親朋好友們結婚、生育、喬遷、獲獎、晉職、晉級、過生日、出國深造、事業上取得突出成就之時，應當及時向其表示自己爲對方而高興。不然，就有疏遠雙方關係、心存不滿或妒嫉之嫌。碰上節日，出於禮貌，向親朋好友們道賀，也是必要的。
（2）對於關係單位的開業、擴店、週年紀念、業務佳績，予以祝賀，亦爲“義不容辭”。
4、一般說來，口頭祝賀，是商界人士用到的機會最多的一種祝賀方式
口頭祝賀，在總體上的禮儀性要求，是要簡潔、熱情、友善、飽含感情色彩，是要區分對象，迴避對方之所忌。
通常，口頭上的祝賀都以一些約定俗成的表達方式來進行。例如，“恭喜，恭喜”、“我真爲您而高興”、就是國人常用的道賀之語。“事業成功”、“學習進步”、“工作順利”、“一帆風順”、“身體健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“闔家平安”、“心想事成”、“恭喜發財”之類的吉祥話，大家也人人耳熟能詳，百聽不厭。
5、對不同的對象，在不同的時刻，道賀之語的選擇應有所不同。
（1）在祝賀同行開業時，“事業興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財源茂盛”，恐怕是對方最愛聽的話。
（2）在祝賀生日時，除了“生日快樂”可廣泛使用外，“壽比南山，福如東海”，這種老壽星愛聽的祝詞，就不宜對年輕人尤其是孩子們來講。
（3）對新婚夫婦，使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語，能使對方更加陶醉在幸福與憧憬之中，多多益善。
（4）有些話本意不錯，但可能犯一些人的忌諱，故宜加以迴避。例如，乘飛機者，不喜歡祝他“一路順風”，——因爲這對飛機飛行有礙、香港人不愛聽別人祝他“快樂”，——愛討“口彩”的他們，往往把“快樂”聽成了與之發音一樣的“快落”，那樣豈不是太不吉利了。
（5）若明知一位小姐才疏學淺，事業上難有重大進展，那麼就不該祝她“事業有成”，免得讓人家“感時花濺淚”。代之以“生活幸福美滿”，大概才能讓對方芳心大悅。
如果說適時而得體的祝賀可以在人與人之間密切感情，促進友誼的話，那麼一句恰當的慰問語，也可以把商界人士的關心、體貼和愛護，及時地傳達給自己的交往對象，像“雪裏送炭”一樣溫暖對方孤寂和傷感的心靈。
二、慰問的禮儀
慰問，就是在他人遭遇重大變故，如患病、負傷、失戀、喪子、喪偶、婚姻裂變、極感痛苦憂傷，或破產、關廠、失業、休學、研究受阻、市場開拓失敗，遭受困難挫折之時，對其進行安慰與問候，使其稍安勿躁，穩定情緒，寬心放眼，去除或減輕哀傷。在適當的時機，還可給予對方一定的支持與鼓勵。
1、慰問，首先要表現得“患難與共”
不論是表情、神態，還是動作、語言，都應當真誠地顯示出慰問者的“同舟共濟”之心，體貼關心之意。
例如，在慰問逝者的親屬、探視傷病員、安慰失戀者時，應表情凝重，語調深沉舒緩，語言飽含關心與同情之意。若是嘻嘻哈哈、喜眉笑眼，語調尖銳、油滑，語言隨意、放肆、輕浮，就會給人以“彼方悲傷之日，即是我方開心之時”的幸災樂禍的感覺。
2、當然，也不宜矯枉過正，表現過分
若是一見面就表現得“冷冷清清，悽悽慘慘慼戚”，“人未語，淚先流”，搞得被慰問者傷心落淚，惡化其情緒，亦屬不當之舉。
3、慰問語的重點是關心、體貼與疏導。
（1）對生活困難者，可詢問其具體的難題，並給予力所能及的援助。
（2）對工作受挫者，應鼓勵其“前途是光明的，道路是曲折的”，“自古英難多磨難，從來紈袴少偉男”，支持其再接再厲，奮起直追。
（3）對失戀者，可以“王顧左右而言他”，免談此事，尤其不宜評論對方原先的那個“他”或“她”。也可以勸慰其“天涯何處無芳草”，或“大丈夫何患無妻”。：
（4）對於頹廢之人，則可以多一些激勵。告之“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量”。“人總是要有點精神的。”
4、慰問語應選擇得適當。
（1）不要嘲諷、指責對方，說什麼：“當初我也碰上過這事，但我可不這樣”，“瞧瞧，我原先說什麼來着，‘不聽好人言，吃苦在眼前’”，都很沒有水平。
（2）明明一位小姐對某位先生的“暗戀”前程渺茫，就不應在對前者慰問之際，爲之出謀劃策，鼓勵其“成功就在圩最後的'堅持之中”。
（3）慰問時，與被慰問者進行一些交流是必要的，但沒有必要對對方的“傷心往事”刨根問底，人家要是不講，不就該再三“諮詢”，非逼得人家“一吐爲快”。
祝賀與慰問的禮儀2
慰問的形式
1、禮節型與實質型
禮節型慰問，通常指的是出於感情上的同情與道義上的責任，而對他人所進行的慰問。實質型慰問，則是指在熟人特別是關係密切者之間所採用的旨在幫助他人排解危難、煩燥或憂慮，使之忘卻悲哀，轉憂爲安的慰問。在具體形式上，探望式慰問。探望慰問，即登門探訪看望慰問對象，通過會面、交談、勸解或是無言的相對，而進行的一種慰問。
2、函電式慰問
函電式慰問，即採用書信、電報、傳真、電子郵件及其他書面形式，對慰問對象所進行的慰問。
3、禮品式慰問
禮品式慰問，即以向慰問對象贈送慰問性禮品的方式所進行的慰問。向慰問對象所贈送的慰問品，講究匠心獨運，寓意深刻，借物寓情，催人奮進，令人喜悅。一般認爲，鮮花、書籍、錄音磁帶、激光唱盤等等，都是可以廣爲應用的慰問品。除此之外，能夠爲慰問對象解除實際困難，或對其能夠有所幫助的物品，諸如食品、衣物、現金，亦爲用作慰問品。
深切關懷
1、真心地表現出同情
慰問應當是積極的，而不宜是消極的；同情應當重在鼓勵，而不宜讓對方感到灰心喪氣。
2、給予力所能及的幫助。
3、具備一定的耐心。
4、努力使慰問對象寬心
具體而言，要在進行慰問時把握尺度。一避免犯忌；二避免揭短；三避免添愁；四避免哀憐；五避免憶苦；六避免假設；七避免做假；八避免戲說。
