到底什麼是拓客？拓客是一個商業上的名詞。主要任務是拓展客源，增加客戶的數目。讓跨行業的人羣進入此處消費，下面小編問大家分享到底什麼是拓客的文章，希望能幫到大家。
到底什麼是拓客1
拓客是一個商業上的名詞。主要任務是拓展客源，增加客戶的數目。讓跨行業的人羣進入此處消費，通過特殊的優惠促銷及活動讓其成爲這個行業的顧客。
拓客的核心，其實就是提高售前服務、市場推廣的水平，從而挖掘出潛在客戶的隱形需求（或稱軟需求），這在服務性行業與金融保險行業尤其重要！比如美容院、餐廳，潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隱形需求，那麼如何宣傳推廣並提高售前服務質量，就是潛在客戶會否消費的關鍵。
拓客的心態：
1、感恩心態：員工學會感恩（客戶、老闆、員工之間），積極性提高，工作由被動變主動。
2、團結心態：員工凝聚力增強（老闆、員工之間），內部矛盾消除。
3、自信心態：員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。
4、忠誠心態：美容師獲得更多客源、培訓和發展機會，避免美容師流失。
到底什麼是拓客2
拓客和鎖客的目的是什麼
美容院拓客
派發傳：雖說比較老套，人人都在做，但同樣的事情做出來也是有高低之分的，如何纔有更好的效果呢，實現就是傳單的'版面設計，切忌花裏胡哨，給人不專業的感覺，簡約風能讓人感覺更高端與專業。其次則是內容與話術，讓顧客一眼看出自己的活動方案才能更好的吸引顧客。
老帶新：通過獎勵政策鼓勵老顧客去帶更多的新顧客進店。並且直接將獎勵內容擺放在店內，用一個展示櫃，讓老顧客看到之後就想積極的去帶新顧客進店。
投放廣告：門口播放自己的平面宣傳廣告或視頻廣告，好的廣告創意是能吸引很多顧客的。
拓客之後還要鎖客，鎖住客人才能讓顧客持續進店，不怕沒有客源。
美容院鎖客
讓利鎖客：也是很常見的一種方式，效果也還不錯，在生意不好時，通過大力度的打折優惠或者是辦卡多充多送，這都屬於讓利鎖客。
積分/會員鎖客：很流行的一種方式，每次消費產生一定的積分，當積分達到一個數額就可以兌換禮品或者享受後期更優惠的活動。
特色鎖客：較難做到，但是效果很好，從項目入手則是，我有的你沒有，顧客有需求就只能選擇自己，從服務入手，服務至上，自己美容院提供的服務，別的美容院比不上，顧客自然會覺得自己的美容院更好。
