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企業管理幾大系統

來源:女友組    閱讀: 8.93K 次
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企業管理幾大系統,每一個企業都會有一整套完整的體系,對於管理員工或者是公司都有着重要的作用和效果的,也是分爲幾大系統的,小編爲大家整理好了企業管理幾大系統的相關資料,一起來看看吧。

企業管理幾大系統1

一、EIP EIP(Enterprise Information Portal)

企業信息門戶,一個企業的信息門戶,它的價值在於使企業能夠釋放存儲在企業內部和外部的各種信息,使企業員工、用戶和合作夥伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個人化信息,這個單一的訪問渠道就是網絡瀏覽器(IE 或 Netscape)。

一個企業的信息門戶對外是企業網站,對內則是管理和查詢日常業務的公用平臺。

通過企業信息門戶,員工可以訪問企業的生產信息、銷售信息、庫存信息和客戶信息,以最低的成本共享和利用企業的所有信息。

企業管理幾大系統

而對企業來說,可以通過企業門戶及時向客戶提供準確的信息,而且隨着網上業務的不斷髮展,企業信息門戶還可以拓展企業的業務範圍,創造新的業務機會,成爲推動企業走進電子商務的強大工具。

二、CRM CRM是Customer Relationship Management的簡寫,即客戶關係管理。

簡單地說,CRM是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。

CRM注重的是與客戶的交流,企業的經營是以客戶爲中心,而不是傳統的以產品或以市場爲中心。

爲方便與客戶的溝通,CRM可以爲客戶提供多種交流的渠道。

三、EAM EAM(Enterprise Asset Management)是面向資產密集型企業的企業信息化解決方案的總稱。

它以提高資產可利用率、降低企業運行維護成本爲目標,以優化企業維修資源爲核心,通過信息化手段, 合理安排維修計劃及相關資源與活動。

通過提高設備可利用率得以增加收益,通過優化安排維修資源得以降低成本, 從而提高企業的經濟效益和企業的市場競爭力。

在商業競爭日益激烈的今天,對於擁有高價值資產的企業來說,設備維護已不再侷限於成本範疇,更成爲獲取利潤的戰略工具,EAM系列產品使這一目標得以實現。

EAM是以企業資產及其維修管理爲核心的商品化應用軟件,它主要包括:基礎管理、工單管理、預防性維護管理、資產管理、作業計劃管理、安全管理、庫存管理、採購管理、報表管理、檢修管理、數據採集管理等基本功能模塊,以及工作流管理、決策分析等可選模塊。

四、BPM Business Process Management(BPM),

即 業務流程管理,是一套達成企業各種業務環節整合的全面管理模式。

BPM涵蓋了人員、設備、桌面應用系統、企業級 Backoffice 應用等內容的優化組合,從而實現跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業運作。

BPM通常以Internet方式實現信息傳遞、數據同步、業務監控和企業業務流程的持續升級優化。

顯而易見,BPM不但涵蓋了傳統“工作流”的'流程傳遞、流程監控的範疇,而且突破了傳統“工作流”技術的瓶頸。

BPM的推出,是工作流技術和企業管理理念的一次劃時代飛躍。

五、ERP ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃系統)的概念,

是美國Gartner Group公司於1990年提出的,其確切定義是:MRPⅡ(企業製造資源計劃)下一代的製造業系統和資源計劃軟件。

除了MRPⅡ已有的生產資源計劃,製造、財務、銷售、採購等功能外,還有質量管理,實驗室管理,業務流程管理,產品數據管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統。

ERP把客戶需求和企業內部的製造活動以及供應商的製造資源整合在一起,形成企業一個完整的供應鏈,其核心管理思想主要體現在以下三個方面:一、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想;二、體現精益生產、敏捷製造和同步工程的思想;三、體現事先計劃與事前控制的思想。

ERP應用成功的標誌是:一、系統運行集成化,軟件的運作跨越多個部門;二、業務流程合理化,各級業務部門根據完全優化後的流程重新構建;三、績效監控動態化,績效系統能即時反饋以便糾正管理中存在的問題;四、管理改善持續化,企業建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制。

六、KM KM(Knowledge Management)知識管理

思路一:知識管理=對信息的管理。

這個領域的研究者和專家們一般都有着計算機科學和信息科學的教育背景。

他們常常被捲入到對信息管理系統、人工智能、重組和羣件等的設計、構建過程當中。

對他們來講,知識=對象,並可以在信息系統當中被標識和處理。

這一思路是較新的,並由於得到IT技術發展的支持,現在發展很快。

思路二:知識管理=對人的管理。

這個領域的研究者和專家們一般都有着哲學、心理學、社會學或商業管理的教育背景。

他們經常捲入到對人類個體的技能或行爲的評估、改變或是改進過程當中。

對他們來說,知識=過程,是一個對不斷改變着的技能與knowhow等的一系列複雜的、動態的安排。

這些人在傳統上,要麼是像一個心理學家那樣熱衷於對個體能力的學習和管理方面進行研究,要麼就像一個哲學家、社會學家或組織理論家那樣在組織的水平上開展研究。

這個思路非常古老,而且發展得也不太快。

水平一:個體的視角。

研究和實踐的焦點在於個體。

水平二:組織的視角。

研究和實踐的焦點在於組織。

七、EAI EAI(enterprise application integration)企業應用集成,

EAI是將基於各種不同平臺、用不同方案建立的異構應用集成的一種方法和技術。

EAI通過建立底層結構,來聯繫橫貫整個企業的異構系統、應用、數據源等,完成在企業內部的 ERP、CRM、SCM、數據庫、數據倉庫,以及其他重要的內部系統之間無縫地共享和交換數據的需要。

有了 EAI,企業就可以將企業核心應用和新的Internet解決方案結合在一起。

EAI(企業應用集成)將進程、軟件、標準和硬件聯合起來,在兩個或更多的企業系統之間實現無縫集成,使它們就像一個整體一樣。

儘管EAI常常表現爲對一個商業實體(例如一家公司)的信息系統進行業務應用集成,但當在多個企業系統之間進行商務交易的時候,EAI也表現爲不同公司實體之間的企業系統集成,例如B2B的電子商務。

八、PLM PLM的英文全稱爲Product Life-cycle Management,中文翻譯爲產品生命週期管理。

PLM對產品的整個生命週期(包括:培育期、成長期、成熟期、衰退期、結束期)進行全面管理,通過培育期的研發成本最小化和成長期至結束期的企業利潤最大化來達到降低成本和增加利潤的目標。

九、SCM 供應鏈管理Supply Chain Management(SCM)

應用是在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的,它把公司的製造過程、庫存系統和供應商產生的數據合併在一起,從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。

它主要是一種整合整個供應鏈信息及規劃決策,並且自動化和最佳化信息基礎架構的軟件,目標在於達到整個供應鏈的最佳化(在現有資源下達到最高客戶價值的滿足),爲一種新的決策智能型軟件,覆蓋在所有供應鏈公司的ERP和交易處理系統之上。

SCM通常具有一個轉換接口,用以整合供應鏈上各公司的應用系統(尤其是ERP系統)及各種資料型態,此轉換會通過標準中介工具或技術,如DCOM、COBRA、ODBC等等,提供與主要決策系統互動的能力。

十、CC CC就是電子商務中所說的協同商務,

那麼什麼是協同商務呢?"協同商務"一般是指企業與供應商、客戶、合作伙伴以及僱員在信息共享的基礎上協同工作。

在企業內部,有各部門之間的業務協同、不同的業務指標 和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。

這主要體現在:不同部門計劃之間,各層次計劃之間,不同週期計劃之間,庫存、生產、銷售、財務部門間的協同,公司戰略、戰術、運作層次間的協同,長短期計劃間的協同等。

◆ 企業內部信息資源的整合和綜合利用--面向知識管理、經營管理與決策 ◆ 企業內部應用資源的開發和業務重組--面向市場與客戶需求的變化 ◆ 企業內部及與外部的商務溝通--面向協同商務和電子商務

十一、BIS BIS(Business Information System)

是計算機、打印機、通信裝置,以及其他用於處理數據的設備的組合。

完全自動化的商務信息系統能夠接收、處理和存儲數據;能夠根據需要傳輸信息;並且能夠根據命令生成報告或打印輸出。

企業管理幾大系統2

一、爭取全局主動權是戰略管理的靈魂

1、每個成員都要知道團隊要走向何方

2、戰略是需要管理的

3、思路決定出路

4、配套性政策的極端重要性

5、爭取全局主動權

二、執行就是將計劃落到實處

1、有效執行需要領導者親力親爲

2、跟進是提高執行力的不二法門

3、跟着“瓶頸”走

4、戰略、運營和人員的協調纔會有效執行

5、讓制度站起來提高糾偏力

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三、人員配置是當家人的工作

1、什麼是人才

2、拉郎配

3、實事求是有時候會使生活變得很殘酷

4、暢通幹部培養渠道的重要性

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四、提高資金價值是公司理財的根本所在

1、財務管理和會計是兩回事

2、財務管理的首要職能是計劃和決策

3、現金是企業的血液

4、四個重要概念:

成本、邊際成本、博弈、槓桿

5、項目投融資槓桿的正向和反向影響

6、經營風險和財務風險

7、金融的本質是不求所有但求所在

8、財政政策的本質是利益槓桿

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五、運營管理是最講藝術性的環節

1、方式和過程的重要性

2、面對現實

3、崗位管理軸心

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六、營銷管理是最具挑戰性的環節

1、營銷新觀念

2、關注顧客背叛率

3、良好的口碑是營銷成功的關鍵

4、細分市場和目標客戶

5、電子商務

6、國際商務管理

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七、管理信息系統是企業高效管理的重要平臺

1、CIO,首席信息執行官

2、事物處理系統

3、辦公自動化系統

4、決策支持系統

5、資源計劃系統

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