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如何通過透明溝通提升團隊的工作表現

來源:女友組    閱讀: 2.83W 次
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如何通過透明溝通提升團隊的工作表現,對於一個團隊來說,日常的溝通效率也決定了一個團隊辦事效率,所以要如何通過透明溝通提升團隊的工作表現,也是一件非常重要的事情,下面小編整理了相關內容分享給大家,希望對你們有幫助。

如何通過透明溝通提升團隊的工作表現
如何通過透明溝通提升團隊的工作表現1

1、僱傭一個專注於內部溝通的人

這就是真正優先考慮內部溝通的樣子: 你必須在這上面進行投資。

至少我們在蜂蜜店就是這麼做的。我們僱了一個人來設定內部談話的節奏,對領導層傳達的信息進行微調,以確保我們接收到的信息是正確的,並促進團隊之間的交流。特別是當我們在超過100名員工的門檻時,我們意識到自己根本沒有能力獨自完成這項工作——在做COO、CEO、CTO等工作的時候更是不行的。

事實是,你必須將溝通視爲自己的一個部門或垂直部門。因爲它對你公司的成功至關重要,就像你的產品、營銷或銷售一樣重要。

如果你的團隊成員對某些決策或公司方向背後的原因缺乏必要的理解,或者他們沒有完成工作所需的信息——如果你或你的同事參加會議時對正在討論的內容感到驚訝——你就不會像現在一樣那麼高效了。

別讓這種事發生。通過仔細和有目的的編排來進行溝通。

2、對你的員工誠實和真誠

當然,你不能只是把溝通和透明度外包出去,然後希望它能自己改善或維持下去。作爲公司的領導,你必須儘自己的一份力量。

這意味着在你傳達信息和與員工的對話中要對他們保持誠實和真誠。

衆所周知,溝通取決於信任。如果你對你的員工100%誠實,你的員工就會100 %誠實地面對他們的需求和挑戰。如果你真的在乎,他們只會關心公司和你溝通哲學的完整性。

這意味着你應該跨部門分享新聞和一些改進。與你的工程師共享來自執行套件的改進建議。當你和投資者或顧問有一場令人興奮的潛在談話時,告訴你的員工。如果合適的話,和他們也進行一些交流。

交流在很大程度上是雙向的。

但事實是,有時很難對員工做到100%透明。例如,如果你正在進行一項收購,你可能在法律上就無法這樣做。

但在這種情況下,如果你對員工是真誠的——如果他們知道誠實是公司的核心價值觀,員工就不會對你進行懷疑。

3、在公司會議中建立正確的流程

爲了深入瞭解,你如何傳遞信息和進行對話也是非常重要的。但你不能只說溝通很重要。你還必須着手去進行有效的溝通。

你最有可能這樣做的方式就是在會議期間。

因此,重要的是,你要以正確的方式舉行和主持會議。比如,房間裏的每個人是否都很舒服,你的演講是否吸引人,會議的時長——我們發現人們通常一次只能集中注意力90分鐘——這些都很重要。

事實上,作爲一個領導者,你對細節的關注將在很大程度上決定你在促進內部溝通方面的效率。在我們公司,即使是很小的.調整,比如要求演講者在他們的演示幻燈片中遵守特定的模板和格式,也會大有幫助。

你可以說溝通是非常重要,但除非你正確的進行溝通,否則就毫無意義。

4、給員工留出問答時間

除了全員會議,你還需要專門爲問答環節安排時間。

這些會議可能看起來像一對一的會議(如果你是一個較小的團隊)或以討論爲導向的會議,在這些會議上,作爲領導者,你除了回答團隊的問題之外不可以有任何具體的議程。

如果你還沒有這樣做,那就試試看。你會驚訝地發現,你的員工多麼想利用他們的聲音——他們想要解決的問題有多少。

5、做360度回顧

最後,爲了真正鼓勵和維持一種透明的文化,你必須和你的員工一樣,接受反思和評估。

這意味着要進行360度的評估。

大多數人不喜歡接受建設性的反饋。這不僅適用於經理和工程師,也適用於管理人員。

這時,我們往往會變得具有防禦性,並向內摺疊,因爲我們覺得自己受到了攻擊。但將反饋會議設計成雙向對話的形式將有助於坐在桌子另一邊的人明白,提供反饋的目的是爲了幫助整個公司改進,變得更有效。

這也會向你的員工證明,你真的重視透明度,你的企業文化真的重視平等。

  小結

歸根結底,改善你公司的內部溝通過程是一個持續的項目,你可以一直努力改進。但是,優先考慮溝通和透明度——並投資於溝通和透明度以證明它對你很重要——對於激勵員工、幫助他們改進和提高你公司的整體效率是至關重要的。它會鼓勵大家成長,並要求每個人“提高水平”,成爲最好的隊友。

換句話說,它是你整體戰略的關鍵組成部分。所以不要忽視它。

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高效團隊之如何提升團隊的溝通效率

這需要極強的溝通和協作能力,而高效溝通幾乎是現下每個團隊的管理盲點。

團隊溝通是團隊協作的基礎。 爲了更好地合作,就必須確保您的團隊溝通是非常有效率的。

團隊溝通的方式

團隊溝通有多種方式和不同的風格,從口頭交流到一條條寫下來的書面交流,再到一些無法靠交流實現的任務。

溝通的具體形式取決於您的工作領域和團隊結構。以下是團隊溝通的最常見的一些形式:

口頭溝通: 團隊會議,一對一互動,冰冷地談話,電話書面溝通: 紙質文檔,電子文檔,電子郵件,羣組聊天,任務

沒有說哪種形式是對的,哪種是錯的, 每一個團隊都可以根據自己團隊的情況選擇合適的溝通形式 。最常見的情況是,團隊的leader擔負起爲團隊選擇一種合適的溝通方式的責任,幫助他們實現團隊目標。

除了溝通方式多種多樣外, 每個團隊的溝通風格也不一樣 ,有些就是嚴肅的會議模式,有些就是像一起喝下午茶那樣輕鬆的溝通氛圍。

就像溝通方式一樣,團隊溝通風格沒有對錯。但如果您是團隊leader或希望成爲團隊中有影響力的成員,這可能是您要考慮的事情。

例如,考慮一下自己團隊的風格以及團隊成員的性格。您的團隊成員更多的是內向還是外向?內向的人需要時間來反思和處理信息,而外向的人通常會快速思考並喜歡立即反饋。事實上,大多數團隊都有內向和外向的混合,這是管理團隊溝通方式時需要考慮的問題。

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