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工商管理專業實習報告

來源:女友組    閱讀: 1.2W 次
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在現在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的工商管理專業實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工商管理專業實習報告

工商管理專業實習報告1

隨着學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,爲了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步瞭解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,爲此我在xxxx酒店餐飲部進行了爲期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的爲人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,爲以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

一、實習單位

xxxx酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委xxxx酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近xxxx和xxxx中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳—四季廳、xxxx東西美食的xxxx西餐廳和xxxx、xxxx等名貴珍品的xxxx餐廳、B座主營xxxx的xxxx廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的xxxx中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五品質的服務。另外xxxx酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每週休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

二、實習內容

熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業場所的分佈及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分佈。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分佈及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,瞭解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,瞭解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程序:

1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻檯清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那麼容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

2、酒水知識在酒店裏,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的瞭解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒裏可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

3、醬料的搭配在酒店裏,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4、珍貴菜餚以前從來不瞭解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海蔘、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裏以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。爲了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。

5、服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6、布巾的盤點及清洗

由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裏,我們和洗衣房有着直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

三、看法和總結

雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因爲酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作爲一個管理者,如果對基層不瞭解,他就不能做一個好的管理者。

1、對意志力的鍛鍊記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊着我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因爲我不懂,我纔來這裏學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

2、服務技能增強在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是爲客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿着一包煙,我就把菸缸送上去,他會非常高興,因爲我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前爲其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎麼熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因爲自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

四、實習的體會

1、從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有着共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人羣,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,纔會順利的工作。也爲自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑着說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑着給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

3、員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因爲他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來爲其提供,只有樹立好了員工這面旗子,纔會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的瞭解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,纔有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

五、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝xxxx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

工商管理專業酒店實習報告3

20xx年xx月至xx月,我們在xxxx酒店開展了爲期三個月的實習,在實習中我們學到了很多書本上學不到的知識,學會了怎樣待人接物,學會了聆聽別人意見,學會了做事要有責任心等等……

作爲初次接觸工作的實習生,我們有的只是書本上的知識,沒有任何社會經驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習,分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內容的不同,工作素質的不同,服務客人方式的不同。對於餐飲部的同學來說,服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向,這有利於推銷菜式,達到最大的收入。而對於客房部的同學來說,最主要的是“暗服務”,很少會接觸客人,但它的工作量是很大,並且需要很細心。

對於一個酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那麼,我們的服務質量必將下降,從而影響酒店總體的服務質量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時,很多同學們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當大;但是,一些同學們認爲這些工作很不體面,擔憂今後的就業前景,開始懷疑這個專業,甚至想離開這個專業,態度比較消極。

就在第二個星期,學院領導及系裏的老師來到宿舍,探望我們,並且詳細地把合約相關的內容給我們解釋,鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現的問題,同學們也把一個星期的工作經過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中,我們以一種正式員工的心態對待自己,更可貴的是,沒有一個同學出現缺席,餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度讚揚。這對我們學生來說是一個認可,對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也爲學院增光添彩。

通過這次實習,我們發現了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發生情緒化,並把這一情緒放在工作上,影響了服務質量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕鬆,就產生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方,但是我們現在是一個大學一年級的學生,一點經驗都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善於思考,善於分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發生跟風行爲。我們並不是木偶人,我們要學會找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行爲來發泄,也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種“不以物喜,不以己悲”的心情對待每件事。當我們發現酒店出現管理問題,我們要積極主動地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個人的專業素質,服務技能,溝通能力,並樹立堅定的意志,讓自己成爲一名優秀的酒店人做好基礎。

當我們選擇走酒店行業時,我們就意味着日夜顛倒的三班輪流制,面對這數自不清雜亂的客房,聞着廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個小時的臺班,每天不少於30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業生涯,我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現狀時,我們要學會服從。

經過這次歷練,我們要懂得:想得到一件東西,我們必須有所付出。努力讀書是我們作爲學生的職責,努力工作是我們作爲實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界,這三句本來都是言情話相思的佳句,卻被王國維用以表現“懸思——苦索——頓悟”。

“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”。意爲我們要立志,下定決心。“衣帶漸寬終不悔,爲伊消得人憔悴”,意爲我們要有執着的追求、忘我的奮鬥。不管遇到再大的困難,還要堅持奮鬥,繼續前進,爲了事業,一切在所不惜;世上沒有平坦之路,要勇於創新,也要善於等待。“衆裏尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”經過磨練之後,人就會變得成熟,通過細心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業上就會有獨特的貢獻。如今我們作爲學生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業。正處於豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過於妄自菲薄,能力的提升是需要時間的醞釀,時間會證明一切。

我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學校,是因爲師兄師姐在白雲以出色的表現得到高層的高度讚揚,通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力,xxxx學院就沒有xxxx班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力,學校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報我們的學院。

面對父母親的10年育之恩,我們要知道父母之恩,水不能溺,火不能滅,要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起,這是一個緣分,通過一年的學習,生活,工作,我們互相幫助,互相關心,互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力後盾。最後,在三年前我們是39個人的班集體,三年後也是39人的班集體。don’t be lost one guy。也送一首詩句給在坐的每一位同學,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”謝謝!

工商管理專業實習報告2

實習目的:

第一,深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;

第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。

第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文。

實習崗位:

材料保管員

公司背景:

青海油田位於柴達木盆地西北緣,被崑崙山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從19xx年開始,截止20xx年底,青海油田累計發現地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率爲16.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率爲12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之後的全國第四大氣區。現已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長_多公里。花格複線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅爲祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻,創造了大量的物質財富,而且培養鍛鍊了一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮鬥的創業精神,爲油而戰的奉獻精神”爲核心內容的柴達木石油精神

實習過程:

20xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了爲期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,採購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作爲材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天,單位分了個李阿姨作爲我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節假日的發放品,正逢之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了,發放的物品主要是食物油,大米,麪粉,成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員週末都要上班,因爲井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,週末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。

雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

企業的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是爲了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行爲、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的信息,全面瞭解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,爲解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵與物質激勵並重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨着員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工,企業採用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向幹得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“幹得不錯”,對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。爲了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的,採用物質激勵會更有效。對於,高層次的技術技術人員和管理人員,來自於內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。

5、瞭解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識爲基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析,採取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更爲看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對於新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,併爲其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。

實習兩個月的實習生涯很快就結束了,在這短暫的學習中,我結合自己所學,總結出了以下幾點並且提出了自己的建議:

國有企業存在的問題

一,監管機制不嚴格

雖然國有企業福利相當好,有利於對員工進行有效的激勵,但其監管制度不嚴格,遲到早退現象嚴重,很多員工認爲當天下午沒事幹,便不來單位,在制度上造成了混亂。

二,無競爭機制,難以調動員工積極性

國有企業的工作一般很穩定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩定後,便缺少把工作做好做優的意識,積極性不高,難以實現企業最大價值。

三,工作人員普遍學識不夠

私企一般都是通過競爭選用企業員工,優勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業的福利政策在本企業招工,解決工作難題。

個人建議

一,加強監管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行爲。

二,施行競爭上崗,提高企業進入門檻

對於優秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據工齡晉升。對於招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年的學習慾望,另一方面可有效提高本企業全名素質。

實習的生活很短暫,但在這短暫的時間裏我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關係,這爲我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中並沒有實際運用到大學裏學到的知識,但通過自己的總結,發現理論與實際是密不可分的;最後,也是最重要的是我積累了人生的經驗,這是很重要的一課,讓我瞭解了國企的基本運營狀況,爲以後的工作奠定了堅實的基礎。

工商管理專業實習報告3

1 實習目的

爲了真正做到理論和實踐相結合,也爲了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

2 實習時間

xx年xx月xx日

3 實習單位

福州A貿易有限公司

4 實習內容

實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程爲主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位於福州市區西洋路,規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那麼將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天,鄭經理帶着我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。福州A貿易有限公司老闆就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

4.2具體的工作

辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裏設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裏。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時爲了趕活兒還要加夜班,往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會覈算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

進出口部

進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作爲業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯繫,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜,顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裏我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

質量檢驗部

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審覈的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有爲實現組織的.方針、目標作貢獻的意識。

我們公司爲建立質量管理體系,不惜重金聘請老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構並編寫了程序文件,我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認爲麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

我認爲,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義,不管怎麼說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

5實習心得

相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州A貿易有限公司的記憶還是那麼的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什麼。

和麪試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進福州A貿易有限公司的那天,因爲是新人,沒有什麼事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對着一本公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看着大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一隻可憐的刺蝟似的縮着,希望有人來接近,但又害怕接近別人,可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎麼開始的,我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。

剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。

剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話,當初心裏挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這麼重要的活動。可是既然進來了,就有擔負起責任的義務。

在辦公室工作的幾天裏,我要負責與歐洲的客戶保持聯繫,電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了,目的只有一個,就是更好地完成自己負責的這項任務,說實話,在這之前,我還沒有自己收發過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以後,感覺自己真的由一個學生成爲了工作者。在打每一通電話之前,我都爲對話內容打過草稿,生怕一個不經意的語言錯誤,就會導致工作的失敗。現在回想起來,我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。領導能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎於責任心的問題了。所以承擔起責任,可以說是我實習以來學會的第一樣東西。

豐富的思想。這裏的思想,不是我自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得,這種小公司裏面的會議,應該都是比較沉悶的,老闆一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最後的計劃,相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重複等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。

“人人有事做,事事 有人跟”。

在簽完合同的生產籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成,這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發揮自己最優秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是each and every的價值。

這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先,這次實習,實現的是我體會工作的願望。在大學讀了這麼多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作爲我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養能力。

第二,就是滿足了我充實自己的願望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕鬆,我着實佩服了一把。老實說,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以後知道該怎麼與他們交往。

第三,實習幫我實現的,就是朝着自主創業的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習,鍛鍊自己,讓自己有機會成爲一名企業家。

這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取着接觸到的所有知識,每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這並不是浪費時間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養料。

我非常慶幸自己能在這裏結交到這麼多寶貴的朋友,這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中最大的收穫。

6 管理建議書

6.1針對出口部的建議

出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閒着。二是老闆與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業的發展將大有裨益。

6.2質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出現了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司應該吸取了去年的教訓,在服裝質量上下大功夫,成立具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。

6.3 要慎重選擇代理經銷商

公司在選擇代理經銷商時曾經吃過虧。在沒有充分調查瞭解代理人便草率與其開展合作,導致一筆應收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。

因此公司今後在選擇代理經銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。嚴格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下後患。做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以爲終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄,這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司應當注意慎重選擇代理人。

工商管理專業實習報告4

今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

江蘇星鑫分離設備製造有限公司,創建於1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業廠家,並從事化工機械的研究、設計、製造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備,以及壓濾機固液分離設備。生產的“鑫星”牌複合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~XX㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、製藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不鏽鋼板壓濾機由於其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用於食品、醫藥等行業。

該系列壓濾機是國家專利產品,獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優秀品牌,並通過iso9001:XX、iso14001:XX雙認證的壓濾機專業生產廠家。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所採用,履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用於多行業,多層次的產業中併爲多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內外用戶的好評。

在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質,每一個流程我們都嚴格控制,每一個產品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們的宗旨:精心造產品、誠心待顧客、用心創事業。

我們奉行:更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

工商管理專業實習報告5

從今年3月末開始,我在xxxx行畢業實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與xxxx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活,滿含着緊張和新奇,更從中收穫了豐碩的成果。版權所有我所實習的xxxx,是經國家建設部批准的、具有房屋建築工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業。現有員工xxxx人,其中中級以上職稱xxxx人、工程技術人員xxxx人,註冊資本金xxxx元人民幣,總資產xxxx元人民幣。

回首實習生活,雖然只有短短几個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xxxx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律後,對xxxxxx經營理念、企業精神有了深刻的認識。

一、堅持以經營爲龍頭,不斷構造新的盈利模式。

面對建築業市場競爭的愈演愈烈,xxxx能夠立足根本,堅持以經營爲龍頭,廣開信息渠道,積極搶佔市場份額,不斷加大工程開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉着工業年的東風,積極參與承建了xxxx、xxxx等大型工業項目。同時,採取“走出去”的開拓型戰略,搶佔外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有xxxx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。

二、啓動企業聯盟戰略,有效利用品牌優勢。

自1998年以來,xxxx正努力更新着市場競爭觀念,公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使xxxx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強,爲企業的發展提供了良好的發展契機。

三、強化企業制度建設,實施人才興起戰略。

完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考覈機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺製度,對企業骨幹給予優待,對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業文化中濃厚的人文關懷。

與此同時,在實習中,我也發現xxxx在經營、管理上存在的一些問題。

一、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。

二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使xxxx的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。

四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。

五、施工組織管理觀念有待於進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,達到預期效果。

對於xxxx在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業,所有所學,提出了相關建議和對策。

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展纔有保障。隨着市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象

二、進一步推進和規範項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。

三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益爲中心,在企業廣大幹部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。

四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導幹部進行法律培訓,增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收穫的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的xxxx的領導及部門同志。

工商管理專業實習報告6

一、實習目的

瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20___年9月20日~20___年10月25日

三、實習地點

深圳市福田區八卦一路617棟401室

四、實習單位

深圳市xx照明有限公司

實習部門

採購部

五、實習主要內容

(一)公司xx照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售爲一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,爲客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人爲本,產品質量爲生命,滿足客戶需求爲使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。

(二)公司宗旨:21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峯期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本着綠色照明,節約能源爲使命,配合國家的節能排放政策,爲客戶提供優質的節能型照明燈具爲目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。xx照明在滿足人們對光的需求下,儘量的使用大功率LED照明燈具,儘量多的節約能源,以求爲國家爲人民做出應有的貢獻。

(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的採購經理工作,主要負責採購部的日常工作,包括制定採購計劃,對採購人員的在職培訓,制定採購人員的績效考覈和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析瞭解,對市場行情的調查;對採購成本的合理控制,學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,採購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段,是採購經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成爲社會公認的人才。

工商管理專業實習報告7

從今年3月末開始,我在x畢業實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與x的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。實習生活,滿含着緊張和新奇,更從中收穫了豐碩的成果。版權所有 我所實習的x,是經國家建設部批准的、具有房屋建築工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業。現有員工x人,其中中級以上職稱x人、工程技術人員x人,註冊資本金x元人民幣,總資產x元人民幣。

回首實習生活,雖然只有短短几個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對x日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律後,對x經營理念、企業精神有了深刻的認識。

一、堅持以經營爲龍頭,不斷構造新的盈利模式。

面對建築業市場競爭的愈演愈烈,x能夠立足根本,堅持以經營爲龍頭,廣開信息渠道,積極搶佔市場份額,不斷加大工程開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉着工業年的東風,積極參與承建了x、x等大型工業項目。同時,採取“走出去”的開拓型戰略,搶佔外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有x的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。

二、啓動企業聯盟戰略,有效利用品牌優勢。

自1998年以來,x正努力更新着市場競爭觀念,公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使x能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強,爲企業的發展提供了良好的發展契機。

三、強化企業制度建設,實施人才興起戰略。

完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考覈機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺製度,對企業骨幹給予優待,對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業文化中濃厚的人文關懷。

與此同時,在實習中,我也發現x在經營、管理上存在的一些問題。

1、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。

2、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

3、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使x的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。

4、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。

5、施工組織管理觀念有待於進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,達到預期效果。

對於x在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業,所有所學,提出了相關建議和對策。

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展纔有保障。隨着市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象

2、進一步推進和規範項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。

3、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益爲中心,在企業廣大幹部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。

5、推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導幹部進行法律培訓,增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收穫的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的x的領導及部門同志。

工商管理專業實習報告8

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。

我所實習的科利公司,隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立於1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等爲主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確 認合格證書; xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。 回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌, 構築精品,造福社會的企業使命, 務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營爲龍頭

不斷開拓山東地區傳統施工領域 搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行

有效的促進了企業管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營爲龍頭

積極實施1433經營舉措,促進經營持續發展。 2005年公司經營工作思路確定爲1433,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。 1433經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,幹好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目爲依託,在開拓新的市場上有所作爲,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

工商管理專業實習報告9

一、實習目的

爲了真正做到理論和實踐相結合,也爲了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

二、實習時間

20xx年xx月xx日

三、實習單位

xx公司

四、實習內容

實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程爲主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

今天是實習的第一天,x經理帶着我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。辦公室負責文件資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫;成品庫、生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作、財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,製表格。確實有些枯燥無味。x周後才被帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。

我曾經問過x經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會覈算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審覈的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有爲實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司爲建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構並編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認爲麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

我認爲,之所以會出現這種情況。

一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平。

二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎麼說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

工商管理專業實習報告10

爲了響應學校動員我們實習的號召,也爲了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫,更好地理解和掌握這些知識,並逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學於20____年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了爲期21天的專業實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較爲全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

1、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較爲全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,爲今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

2、實習單位基本情況

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業領導廠商、亞太地區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功爲使命,爲全球範圍內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理諮詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評爲中國中小企業ERP市場佔有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評爲亞洲中小企業、20____年被Gartner評爲在全世界範圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20____年金蝶榮獲深圳質量領域榮譽深圳市市長質量獎。20____年,IBM等入股金蝶國際,成爲集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯盟,共同在SOA、市場銷售、諮詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。

3、實習經歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃並舉行“金蝶首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天,我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場佈置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級彙報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和範疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中,更讓我領會到作爲一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,並且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是爲其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最爲重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的製作等等。儘管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

工商管理專業實習報告11

一、實習目的

畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成爲世界公認的人才。

二、實習單位簡介

百色市XX物業管理有限責任公司成立於20××年,註冊資金50萬元人民幣,具有三級物業管理資質的企業。經營範圍以物業管理服務爲主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”爲宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人爲本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市XX物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規範、管理模式先進、追求企業文化內涵的現代化物業管理公司,公司着重塑造時代精神,培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰鬥力的一流員工隊伍。公司現已管理服務百色市內十幾個小區:迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十餘萬平方米,經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場,延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨:開發商的好幫手,業主的好管家。 質量方針:優質服務、規範管理、開拓創新、樹立品牌 。公司理念:貼心服務每一天。

公司目標:

1、管轄區內不發生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);

2、管理人員持證上崗率達到100%;

3、員工上崗培訓合格率達100%;

4、住戶報修處理(24小時內)及時率達到98%以上;

5、住戶對物業服務的滿意率達95%以上。

三、實習內容

百色市XX物業管理有限責任公司的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了百色市迎福物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

2、負責小區的交通及車輛停放管理。

3、負責小區的清潔衛生工作。

4、負責小區的環境綠化、美化工作。

5、做好小區的日常安全保衛工作。

6、協助組織開展社區文化娛樂活動。

(二)工作實踐

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然後分配我到百色市XX苑小區上崗實踐,通過和同事交流及對小區的參觀,首先對小區的環境有了一個全面的瞭解。

第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。

第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。

第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

三、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求爲中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也爲以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了迎福物業的優勢,這與迎福人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作爲21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

工商管理專業實習報告12

1、專業設計目的

工商管理是一門實踐性很強的學科,在學校我們學習的大多爲理論知識,爲了將理論結合實際,將課本上所學的知識運用到工作中,因此在暑假期間我進行了爲期三個星期的實習。實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過實地實習,深入工商企業事業單位,熟悉企業日常經營規程,全面接觸和了解企業生產經營管理和社會經濟發展中的實際問題,瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野,接受啓迪,虛心向公司的上司、同事學習,爲以後步入職場打下基礎。

2、專業設計引言概述

暑假期間,作爲工商管理專業的一名學生,我在膠南市國旅大酒店進行了相關的專業實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關工作;努力將自己在專業中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。

3、專業設計內容及進度

3.1實習的內容

3.1.1酒店簡介

國旅大酒店是膠南市人民政府1999年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務、會議於一體的三星級酒店。酒店位於青島市西海岸的海濱城市—膠南市市中心人民路211號。酒店主樓高九層,局部十層,佔地面積30畝,建築面積12000平方米。07年改造裝修後現有客房124套,其中標準間89間,其他各類套間、單間35間;大、小貴賓室及大、中、小、型會議室8間;設有宴會廳15間,中、西、多功能廳各1間,固定餐位200個,同時可容納400多人就餐。

酒店自開業以來,在全體員工的共同努力下,取得了良好的社會效益和經濟效益,連續九年榮獲“青島市優秀星級酒店”稱號和青島市首批“綠色飯店”、山東省首批“食品衛生A信譽度單位”、“細微化服務達標單位”青島市首批飯店業公共衛生A級信譽度單位。

現在公司有在職員工300多人,機構設有總經辦、行政部、人事部、營銷部、餐飲部、財務部、採購部及前臺一線。

3.1.2酒店管理文化

一、企業求生存,應當“以人爲本”。

國旅大酒店能發展成膠南市餐飲行業的先驅者,可以說除了靠其過硬的硬件設施、艱辛的奮鬥之外,更重要的是靠它內部員工的一致團結。縱觀其企業文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這裏的“以人爲本”不僅僅包括顧客至上,爲員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才並重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業反思,而且也值得其他企業借鑑。

二、積極主動,贏得認同。

積極主動,贏得認同是酒店在起步、發展中顯現出的一種信仰。國旅大酒店剛成立之初,由於其服務還不被廣大消費者認同,酒店初期的營業出現很大的問題,但是由於它對自己充滿信心,並積極的探索新的發展空間,最終成功的在膠南市餐飲行業領域內獲得了大家的認同。併成爲市政府接待領導的會議場所之一。

3.2實習進度

初到酒店工作時,在同事的帶領下,參觀了整個公司,並對公司有了初步的瞭解。接下來就在人事行政助理的指導下,逐步學習一些行政人事方面的工作,比如協助部門的各位老師工作的開展,查收恢復電子郵件,固定資產盤點;協調員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。在瞭解了公司各項工作的運作程序後,我就跟隨我的老師進行了了一場新員工的招聘與面試,並參與了酒店招聘流程的改進工作。

4、專業設計體驗與心得

體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的衝擊,讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去紮紮實實的在競爭激烈的社會創出自己的一片天地。對於我們在校大學生,理論知識學習了不少,可就是缺少如何把它們有機聯繫起來的系統思想,缺少把理論融入實踐的過程。實習時間雖然只有短短的三個星期,可收穫還是頗多的。能逐步把一些所學的知識用於指導實踐,這無疑增強了我們的處事能力。可在平時的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當,比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機會來鍛鍊自己,檢驗自己。

在酒店工作這段時間裏,使我感到最明顯的話題就是“餐飲業的人員流動很大,不管是基層的服務員,還是高層的管理者”,一般廚部員工幹不到一年就會離職,服務員更是如此,餐飲經理也經常跳槽。這就給我們帶來一個話題。

4.1我國餐飲業用人現狀

目前我國餐飲行業出現了一個突出的問題,就是員工在職時間短,難以招聘到符合餐飲業的專業技術人才。在勞動力市場上,低素質的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨幹經常倒“炒”老闆的“魷魚”,能在公司中幹滿一年就算不錯了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題;一是當今符合餐飲公司需要的幹才確實不多,許多國營酒樓和其它關停企業出來的人員,還不適應民營餐飲公司的運營模式,必須迅速轉變觀念、重新培訓上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨幹和技術骨幹視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在着“誤區”,不會識別人才,不會培養人才,更不善於留住人才。因此,如何用人現今已成爲制約餐飲業“二次創業”的瓶頸,是它們能否順利實現“新世紀的輝煌”的關鍵;倘若不能妥善而認真的解決,餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處於劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這裏。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業真正需要的人才,儘量留住那些對公司貢獻大的員工,加強員工的培訓工作,使他們更好地爲顧客服務,爲公司創造更多的價值。

4.2餐飲公司的用人誤區

餐飲公司的用人誤區,表現在許多方面。根據市場調查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區尤爲突出,這主要有:

第一,急功進利。要求中高級僱員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是:精通南北各種風味,能夠駕馭菜品流行潮,每週推出4-10道新菜(尤其是賣座的鄉土菜和怪菜),3個月最長半年收回數十萬乃至百餘萬的投資,盈利率達到15-18%。顯然,在當前星羅棋佈、強手如林、供大於求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異於是一廂情願的癡人說夢。結合本次實習的單位,爲了做好廚部的任務分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個主配粵菜,一個主廚川菜,各自分工明確。

第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業歧視,員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是:一般只用30歲左右的,不用45歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家帶口的);重視紅案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會計師、電腦師、營養師、培訓師和監察人員,信息時代的經營管理理念相當淡漠。在這點上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就着手公司內外溝通平臺----企業網站的建設,可謂抓住了信息時代的先機。再加上各個職能部門的有機結合,一定會讓公司儘快步入盈利的軌道。

工商管理專業實習報告13

資料分析:木傢俱廠是第二廠,設有生產廠長,廠長助理,下分三個車間主管分別爲校具車間主管,木門車間主管,油漆車間主管,質檢員和三位統計人員及其他人員。在各主管下分組,有封邊組,打孔組等等。工廠採用質量管理的方法。並從事外貿。該分廠主要的固定資產是各種生產機器及廠房。原材料的用量極大在產品轉化成產成品的速度快,設獨立的原材料帳簿。採用流動生產機制。因此密切相聯繫的組在同一車間,生產有序有效的進行。獨立的產成品存放地。有利於財務的管理和會計人員的清點。浙江以民營企業爲主,整個中國以勞動力密集型爲主。該廠是兩者的典型。技術含量較低。建立初期對於資金的需求較大,主要用於購置機器等固定資產。折舊費用大,年限長。

辦公室:位於生產車間附件。主要的管理人員都在此辦公。有生產廠長,廠長助理,三位車間主管,質檢員和統計人員等其他工作人員。該廠採用輪流管理的體制,設有木傢俱廠管理人員休息表,以七日爲一個輪迴,但每天都必須有一位質檢人員和三位統計人員。在辦公室的醒目處設生產計劃表,以促進生產的順利進行和實時管理的有效進行。另設公共資料如傢俬廠文件,外貿製作圖紙,校具製作圖紙,生產計劃單等資料一應俱全,分門別類的安放在櫃中。

環境:該公司多年來主要從事外貿,隨着國內市場的開闢轉向國內市場。工業園區有便捷的交通,勞動力豐富,市場隨着城市化水平的提高居民對於傢俬用品需求上升。該企業有較全的制度環境如辦公室的設置等等。精神文化環境欠缺僅僅體現在標語上如“全員參於推動5S管理整理,整頓,清掃,清潔,修養” “消除安全隱患,促進安全生產,爲家庭幸福,責任重於泰山”“打造一流的品質,創造良好的工作環境是我們共同的責任”等標語及爲四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業文化不只是這些。企業文化的建設是企業的內部文化的核心,是企業的靈魂。

崗位與專業的關係:由於專業知識學習的有限。封邊組與專業的關係並不十分的密切,但是親身的體驗了福特的偉大,正是他纔有流動生產鏈,大大的提高了生產效率。一有空餘時間便去參觀工廠和訪問廠長相關問題。更深入的瞭解中國民營企業的梗概。

中期體驗過程:我在傢俱廠公共工作了十天。每天早晨七點到十一點下午一點到五點。八小時工作制度。每天三十元,有晚班,晚班共計每天四十元。前十天是按件制,後按時制。七點到廠,也有人遲到,這在中國大多數企業是被認爲是正常。到廠後要去統計人員處報道,結算時並去統計人員那領取相應的工資。工人之間話語並不多,外來務工人員較多,由於是用機器加工製作,因此速度要迅速,每天都很累。

後期心得體會:中國的較多的民營企業還是勞動密集型的企業,對於勞動力的就業問題有所幫助。但是對於中國長久的經濟前景來說需要轉型。企業職工的生產環境問題需要企業主的更大的關心。我個人認爲企業不是僅僅只是爲經濟上的意義。企業更要爲社會福利着想。企業是在對社會資源的分配中的重要角色。以完成人們的對各種物品的需求。不能滿足社會需要的企業終將淘汰。其職責是對資源的合理利用。對資源不能以其最大的價值的利用是企業應該努力避免。企業文化是一個企業的靈魂。它可以賦予企業以生命。企業纔會有活力與生機。纔不是只是一臺機器。纔是職員的家。否則一切都是空談。企業主不能將企業看成是自己的“私人財務”要告訴職員企業的一切與他們緊密相關。這次職業體驗對於專業的學習有更明確的瞭解。在工作中明白了更多的專業知識和非專業知識。唯一的缺罕是不能從事與專業相對的工作。深深的體會專業知識。但是我通過這次體驗學會了很多知識。是將來的寶貴的經驗。

工商管理專業實習報告14

1.實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較爲全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,爲今後順利踏上工作崗位打下 基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

2.實習單位基本情況

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業領導廠商、亞太地 區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功爲使命,爲全球範圍 內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理諮詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評爲中國中小企業ERP市場佔有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》 評爲亞洲最佳中小企業、20xx年被Gartner評爲在全世界範圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質量領域 最高榮譽深圳市市長質量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成爲集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯盟,共同在SOA、市場銷售、諮詢與應用 服務、SaaS多個方面進行合作。

3.實習經歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃並舉行“金蝶首屆大學生創業大賽總 決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天,我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權 責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場佈置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級彙報工 作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質和範疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中,更讓我領會到作爲一個公司管理專業的實習生體會到工作 經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,並且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是爲其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最爲重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的製作等等。儘管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這麼重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人爲錯誤。比如說,我和 搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作爲負責人在審覈的時候不夠認真仔細所致,雖然後來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發生之前,我能夠和搭檔一起前往製作公司共同審覈,或者能經過多重審覈,就不會也不應該出現這 樣的錯誤。

總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,儘管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作爲個人的首次實習就能參與這麼大型的活動,是我的幸運,也將定會成爲我日後工作的重要經歷。

主要收穫:

經歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷,所知道的,我覺得公司可能存在在着以下的一些問題。

首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,由於是培訓教育事業業部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

對於這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績,但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發現。金蝶在高校業務這方面是落在用友之後的,爲了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。

首先,金蝶公司在以後的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無 論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創新,不要跟着競爭對手的步伐走,要有所創新,走在對手之前,先發制人,使高校業務成爲 公司的業績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業文化,協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來 突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的 內涵。對我而言,社會和單位纔是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。回想當初剛要實習的時候,我抱着終於可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以 求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習裏發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上 課,從課堂到企業,學習是用無止境的,從這個角度說,我願意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的,我認識 到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻 的反省,認識不足,然後敦促自己努力改正,不斷完善自我。

工商管理專業實習報告15

今年x月x日上午開始,我在xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的xx公司,隸屬於xx公司。xx公司成立於1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等爲主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構築精品,造福社會"的企業使命, "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。

一、公司目標

1、堅持以經營爲龍頭,不斷開拓xx地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、xx港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和xx國電等工程,在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

2、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

3、堅持以經營爲龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

2005年公司經營工作思路確定爲“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

二、存在的問題

同時通過實習我發現xx公司也存在問題:

1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

三、我的有關建議和對策

企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展纔有保障。隨着市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益爲中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管

理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部,特別是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平

四、實習總結

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

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