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直播運營的前景

來源:女友組    閱讀: 1.08W 次
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直播運營的前景,直播運營主要是管理藝人,直播電商行業盛行以來,其中直播運營是指主播在成爲過程中的涉及到的內容孵化,因此帶動了很多職業的誕生,以下分享直播運營的前景

直播運營的前景1

一、門檻低

相較於主播需要能說會道、擁有強大的控場能力,直播運營的門檻可以說不高。初級的直播運營每天要做的事就是負責產品上下架、改價格、改庫存、拉黑、禁言等工作,以及開播前的檢查工作,網絡是否通暢、燈光是否合適、產品是否準備齊全等等。

當然,如果你遇到了一個好的團隊,有人帶你的話,大概1年左右的時間,你就能成長爲高級直播運營(沒錯,這個崗位很鍛鍊人,所以成長速度也非常快)。

高級的直播運營每天要做的事就多了,在不同的直播團隊裏,直播運營的工作內容會有所不同,包括內容運營、短視頻腳本、主播定位、數據監控等等。

跟工作內容成正比的是你的個人成長和薪資待遇。

二、工資高

直播運營不是拿死工資的,如果你找了哪家公司跟你說我們直播運營每個月的公司是固定不變的,那趁早白白,在這家公司沒啥好呆的。

隨手在招聘網站搜了一下直播運營的薪資,基本上都是在15k左右,還不算直播間的提成。

以我自己爲例,我目前給我的運營開的薪資是底薪15k+銷售提成,算下來,一個月到手2、3萬是常有的事。

直播運營的前景

三、稀缺性

不誇張的說,直播運營是現在最難招的崗位之一。

因爲這個崗位太新了,做過的人太少,所以我們公司招人的時候要麼是招純小白,進來之後手把手的培訓他,要麼就是花大價錢去招那種有經驗的。

但有時候,就算你薪資開的再高,也沒有幾個有經驗的直播運營過來應聘。可能一般人都覺得主播纔是最稀缺的,實際上主播背後的直播團隊纔是最難招的,不光是直播運營,包括流量投放、副播場控等等,都很難招。

可能你今天什麼都不會,去了一家公司當了幾個月的初級直播運營,工資只有5、6千,三五個月後跳槽就是9000,如果你找個知名一點的機構或者供應鏈再做幾個月,那基本上就是1、2萬,甚至3萬5萬的薪酬都有人開得起。

可以說,由於職業缺口太大,直播運營的薪酬提升是整個行業最快的。

因爲當你準備一場直播時,你一場1~3個小時的直播內容就是內容運營,你個人本身作爲產品,需要運營,同時,你需要維繫觀衆和粉絲(用戶運營),需要在特定的時期,特定的節點做特殊的活動來提高一定的指標(活動運營),通過直播方方面面的產出形成品牌效應(品牌運營),通過各種渠道去延伸你直播內容的影響力(渠道運營)……

1. 內容運營

從用戶看到直播封面的那一刻開始,就在接觸這場直播的內容了,是否點擊、是否停留、是否關注、是否打字,是否送禮物等一系列動作,是由內容去決定用戶是不是產生了行動的慾望。一場直播的最基礎的內容主要包括:時間、時長、內容安排。

時間:

首先,直播時間要規律,在固定的時間開播,會營造一種賓至如歸的感覺,也容易培養粉絲習慣。

時長:

直播時長也需要相對固定,有時半小時有時3小時,會讓粉絲覺得非常隨意或是準備不足。

內容安排:

即一場2小時的直播,需要有流程,有固定的開場白,每個時間點的節目內容,環節,以及固定的結束語,這樣不管人多人少,自己的節奏都不會亂。

如果是一些優質主播一般把直播做成一檔小劇場,比如唱歌、話題討論、遊戲互動、維繫粉絲關係、連麥PK等動作都按照時間線形成固定的節目流程。

2. 用戶運營

直播裏的拉新、留存、付費轉化一個都不少。

對於拉新:

這裏指粉絲新增,在不同的直播平臺,有不同的方式,大部分平臺主要靠資源驅動,通過參與官方活動或大量刷禮物獲取更大的曝光和推薦比重,曝光量越大,新增粉絲可能越多,但是在有的平臺,通過直播以外的內容輸出積累粉絲也是個不錯的方法。

用戶留存:

用戶維護,建立粉絲羣,非開播時間保持互動,討論,徵詢意見,資料共享等。

直播運營的前景 第2張

付費轉化:

直播平臺的付費體驗是非常好的,能優雅地要禮物是一個主播生存必備技能。

3. 活動運營

特殊的節日,特殊的事件準備特殊的內容。平臺會常出節日的活動,但相比起來,主播能自己策劃一些新鮮內容的活動,用戶會更加捧場。除了節日活動,很多直播間也有自己的特殊紀念日,如直播N週年。

4. 品牌效應

這是一個主播很容易忽視但是很重要的一點,在我看來,個人主播的品牌就是“印記”,貫穿主播所有輸出的內容,從直播間的調性,封面、直播話題,直播間裝飾,直播之外各種動態的圖文,粉絲羣,鐵粉統一的馬甲(暱稱格式)等,都可以留下自己或輕或重的“印記”,這也是維繫用戶,內容運營的一部分。

5. 渠道運營

渠道運營,就是“通過一切可以利用的資源和流量爲你的產品帶來新增的的手段”,常見的微博、微信公衆號,抖音等,用過各種渠道的'粉絲積累,轉化到直播間內容,成爲你的直播觀衆甚至付費用戶,是很常見的一條鏈路。

直播運營的前景2

1、學好直播運營,有助於提高賣貨轉化率

直播運營的主體是主播,而運營者本身才是整個直播事件的核心操盤手,他們兩者之間的關係類似於演員和導演的關係。前面和大家講過怎樣選拔和培養主播,主播或多或少是要一些天賦的,培養也只是在本來較爲優秀的基礎上進行加工和雕琢。不過運營是可以直接培養的,它的定位會比主播更重要一些,工作也要複雜得多。

大多數做直播的都是有運營團隊的,因爲運營的工作有很多,類似把控產品質量、對接廣告商、內容策劃統籌,甚至主播的形象塑造等,一個人很難同時完成這些事。

我自己平時也愛看一些電商直播,不管是淘寶還是抖音快手,都讓我深深地感到了直播運營的重要性。

比如某直播間賣貨時,先用一個低價引流款產品引起用戶的興趣,這種產品對於提高直播間人數和獲得粉絲有着很明顯的效果。當用戶給了關注,變成了粉絲,商家就開始慢慢轉化客單價更高的高端產品,而且在這期間不斷地做優化運營,過程顯得遊刃有餘,能用到的所有物品和活動都提前準備好了。

在運營人員運籌帷幄之下,該直播間的賣貨轉化率意料之內的好。後來我常常在思考,學好直播運營,他的賣貨轉化率也會相應的提高吧,從前面的某直播間看來,確實如此。運營和很多內容都有千絲萬縷的關係,多學一門知識,沒有壞處。

直播運營的前景 第3張

2、直播運營前景分析

受疫情影響,短視頻直播迎來了大爆發,除去淘寶抖音快手這些已經成熟起來的電商帶貨平臺,像騰訊、微信這些平臺都開通了直播電商功能。據不完全統計,現在每天都有5000萬人在看直播,觀看人數巨大,需要的運營人數同樣巨大。

除玉器外,還有服飾,美容和化妝品是主要類別,並且還有家居擺設等。醫療和美容現場直播也已經開始出現,服裝主要集中在杭州和廣州。美容和化妝品相對容易直播帶貨,雖然看的人不多,但好在客單價高,利潤高。

在看了一些數據分析之後,發現在淘寶現場直播中看到的主要人羣畫像是一羣三四線城市的寶媽,學生和女性人羣。在2017年,有很多人在快手直播帶貨,在得到官方支持的情況下,他們的表現很好併成爲了頭部主播。

種種數據表明,直播帶貨的潛力是巨大的,那同樣直播運營在未來3年內的需求量肯定也是巨大的,因爲做主播的人很多,主播的需求量在增大,運營人才也會隨之增大。在直播行業如此發達的今天,即便你自己不想上鏡,不想成爲主播或網紅,但你也可以成爲他們背後的操盤手。

3、運營的.市場需求來源於直播行業的本質

每個平臺雖然直播的流量來源以及運營方式都略有不同,但是整體上的直播運營都與傳統電商相一致。不管是內容的策劃與運營,還是直播後的數據分析,以及產品如何選擇和優化升級,都具有普遍性,適用於各個平臺。

既然運營大抵相同,那它一直存在並大力發展的原因是什麼?它的市場需求來源於什麼呢?

在我看來是來源直播行業的本質——陪伴。做主播的,不管是遊戲主播還是電商主播,不管是怎樣的盈利性目的,只要一開播,都會與觀衆產生互動,那些假期疫情期間感到無聊想打發時間的人都會受到這種陪伴的影響,所以纔會造成現在直播行業巨大的用戶量。

想想看,如果你成爲了某一主播的粉絲,到時間了你就會看他的直播,那麼他對於你而言就是一種陪伴,而這時候他推薦的產品你也很自然的就會購買,直播的過程也是培養信任和依賴感的過程。

弄清楚了直播的本質就會明白,巨大的需求產生巨大的利益,巨大的利益反過來也需要更多更專業的運營者參與到其中。

直播運營的前景3

直播運營能力

1、培養主播的能力——人

主播是直播間的核心人物,尤其是人設較強的賬號。我在之前的文章裏講過主播的誘惑太大,很難留人,做爲運營要有招聘和培養主播的能力,隨時要有可替代的主播。

1)招聘,至少要知道自己的直播間應該招什麼樣的主播,什麼人適合當主播、能當好主播。即使同樣的產品、同樣的話術、一樣的玩法,不同的主播效果也能差很遠,尤其是新直播間,主播尤爲重要。

2)培養,至少要知道一個合格的主播要具備哪些能力,每個主播的優、缺點在哪?適合打什麼樣的人設,就如何進行鍼對性的培訓,把主播的能力提升起來。

我遇到過很多運營,整天說自己的主播差,你問他具體差在哪裏?應該如何改進?怎麼提升主播的能力?他根本講不出1、2、3...來,這就是典型的甩鍋。

運營起碼你清楚地告訴主播,問題具體出在哪,要怎麼樣去改,1、2、3...溝通明白,如果主播還是做不到,那纔是主播的問題。

3)激勵,同時還要制定主播的激勵機制,有獎有罰,這樣主播才肯賣力播,不然時間久了,主播也會疲憊。

主播的招聘、培養、激勵,運營必須要有這個思路和能力,才能帶好主播團隊。

直播運營的前景 第4張

2、選品打爆款的能力——貨

我之前講過7分產品,3分運營,如果是新的直播間,品選得不好,幾乎很難播起來,你的賬號沒粉絲、主播沒人設、產品沒銷量沒口碑,一定是需要爆品來引流,剛起步的直播間都是靠貨帶人,一場直播的銷售額主要還是靠2-3個爆款。

舉例:我們有個直播間,某一場直播成交額27W+,成交3600+單。爆款A,成交1800+單,成交金額16W+;爆款B,成交500+單,成交金額2.2W+。

3、直播間氛圍營造的能力——場

我在之前的文章裏講過,所謂的直播電商、興趣電商本質是場景的帶入,把用戶帶到一個不得不”剁手”的氛圍裏面去,直播其實最難的是直播間氛圍的搭建,沒錯就是:氛圍,而不是設備。

根據產品特點、產品使用場景、品牌的調性、活動、場控、主播話術、主播的表演力等,去營造一個高轉化率的直播間,也就是說運營要具備一定的策劃能力,不斷的去"借鑑"同行的打法,不斷的去創新。

4、直播數據分析的能力——覆盤

我們都知道,做運營離不開數據,一切用數據來說話。你的直播好不好,數據不會騙你,運營能不能通過數據的變化,找到直播間的問題。比如:直播間流量從哪來?付費、免費的流量佔比是多少?用戶停留時長短怎麼辦?轉化率爲什麼這麼低?選品有沒有問題?

主播身上存在什麼問題?直播的話術怎麼優化?直播間活動有沒有問題?成交的密度夠不夠?針對這一系列的問題,運營如何去制定出優化的方案?下一場直播該如何去改進?這些都是靠數據分析的。

5、自我驅動的能力——學習

我接觸過很多做運營的能力,大部分都是在混日子,很多東西不懂,也不去思考,每天都是在機械式重複勞動,缺乏主動學習和自主解決問題的能力。

直播帶貨更新得比較快,不僅是平臺策劃、規則、算法的變化,消費者也是不斷地升級,產品、活動都需要經常換,還有行業內卷嚴重,我們需要不斷的研究新的打法,沒有一套方法能讓你永遠的吃香,我們能做的就是不斷的升級迭代。

其實,不管你幹什麼,都是需要不停地學習、進步,這就是爲什麼同樣是幹運營的,工作幾年後,有的人月薪還是停留在8000,有的人卻能月薪3W。

我遇到過60歲的大爺還在跟我學習短視頻直播運營,請你保持終身學習的能力。

6、總結輸出的能力——提升

以上5點大部分人都能做到,但是自我總結的能力是稀缺的。在職場中很多人都害怕去寫總結,或者是懶得去寫。其實經常寫工作總結 ,能讓自己做事更加有條理、邏輯性更強、思維更加深刻。

尤其在大一點的公司任職,很多事情都是通過郵件溝通,你能當面把事情講明白,更需要你能通過文字寫清楚。比如會議上討論的事情太多,散會還能記得多少呢?重要的事情都需要通過文字記錄,發送郵件給相關的責任人,並1、2、3...進行確認。還有工作總結、述職報告等,不會寫作,職場上總是要吃虧的。

對我自己來說,寫作本身是一個認識自己的過程,我經常性把一些常規性的工作總結出來寫成模板,不僅可以提升工作效率,也可以給入職的新人學習。把一些知識、經驗在知乎進行分享,在這個過程裏又能結交到一個又一個的好朋友。

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