加強員工溝通交流措施，我們公司的發展離不開員工，所以管理員要學會與員工進行溝通，溝通員工才能促進公司的發展，但是很多管理員都對此感到迷茫，加強員工溝通交流措施
加強員工溝通交流措施1
一、協調關係
在實施人力資源管理的過程中，企業如果能夠加強與人才之間的溝通，就能夠幫助人才更加了解企業。比如，瞭解企業未來的發展方向，瞭解企業戰略決策的原因、瞭解企業管理者的用意，等等。
從而使人才更加支持企業的發展，消除人才對企業的不解、迷惑甚至是隔閡，最終確保企業協調、良好的工作氛圍，使人才能夠在輕鬆、舒適的工作環境中繼續努力。不僅如此，良好的溝通還可以緩解人才與人才之間的關係，更利於人才之間的團結，使人才團結一致，促進企業的發展。
二、解決衝突
任何一個組織，都會存在不同的意見和思想，從而造成必然的衝突，這不僅影響了企業的工作環境、工作氛圍，甚至還會反作用於企業的運作和發展。而通過加強企業人力資源管理溝通工作，能夠形成宏觀的、整體的溝通體系，使溝通真正成爲溝通網絡，而這個網絡則能夠幫助企業人才及時實施信息和思想的交換，最終達成共識、相互理解，
使誤會能夠消除，衝突能夠緩解，從而爲企業提供一個積極的、和諧的、良好的工作環境以及工作氛圍，有效減少了因爲衝突而造成的企業損失。
三、有效激勵
激勵是人力資源管理中的關鍵手段，通過激勵，企業員工能夠快速地找回工作的激情，從而降低因爲長時間工作所導致的工作疲憊感。而加強企業人力資源管理溝通工作，可以最大限度地幫助企業瞭解員工，
從而根據員工的需求實施具有針對性的激勵工作，這樣既能夠充分、全面地調動員工的工作積極性和主動性，又能夠滿足員工的需求，提升員工對企業的忠誠度，爲企業留住人才。由此可以看出，良好的溝通工作是企業開展有效激勵的必要前提條件，也是促進企業發展的最大動力。
四、提高效率
從根本上來分析，企業人才在工作中不只是爲了得到金錢或者是其他物質利益方面的滿足，更爲了自身精神上、心理上的需求，因爲工作能夠實現人對自身的職業理想，使人感受到存在的價值。
而企業通過加強自身人力資源管理溝通工作，能夠直接讓員工感受到企業對自己的重視和關心，從而加強員工對企業的歸屬感，提高員工的工作激情，最終不斷提高自身的工作能力，以確保能夠以個人能力促進企業的發展和進步。而這樣的企業，纔是高效的企業，也纔是能夠在激烈的市場競爭中生存下來的企業。
加強員工溝通交流措施2
一、讓員工對溝通行爲及時做出反饋：
溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。爲了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。
比如，當你向員工佈置了一項任務之後，你可以接着向員工詢問：“你明白了我的意思了嗎？”同時要求員工把任務複述一遍。如果複述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的；如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動，瞭解他們是否正在認真的傾聽你的信息。
二、對不同的人使用不同的語言：
在同一個組織中，每個員工的教育背景和家庭背景都是不一樣的，這就可能使他們對同一件事有不同的理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以爲自己說的話都能被其他人恰當地理解，從而給溝通造成了障礙。
由於語言可能會造成溝通障礙，因此管理者應該選擇員工易於理解的詞彙，使信息更加清楚明確。在傳達重要信息的時候，爲了消除語言障礙帶來的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓有可能產生誤解的員工閱讀書面講話稿，對他們不明白的地方先作出解答。
三、積極傾聽員工的發言：
溝通要雙方積極的.配合纔會有好的效果，雙方都應當積極投入交流。當員工發表自己的見解時，管理者也應當認真地傾聽。
與員工溝通的主要內容有：
（一）員工對經營戰略和企業文化的認知與理解：經營戰略的確立要求高層管理人員根據企業的使命和目標，分析企業的內部和外部環境，確定存在的機會和威脅，認清企業擁有的優勢和劣勢，
在此基礎上，制定達到目標的戰略計劃。企業管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出獨有的企業精神和企業文化，使企業管理的外在需求轉化爲企業員工內在的觀念和自覺的行爲模式，認同企業核心的價值理念和目標及使命。沒有溝通就沒有對企業精神和企業文化的理解與共識，更不可能認同企業的共同使命。
（二）員工的利益需求和滿意度：員工的利益需求，通常包括物質利益和精神利益兩個方面。具體的.利益需求包括穩定的就業和工作環境，公平的工資和福利待遇，成長和發展機會，受到重視和賞識，合理的人事政策，參與民主管理的權利等等。不同員工對組織有不同的需求，首先必須瞭解員工的共同需求，並注意滿足。
其次，關注員工的個體需求，併力所能及地幫助員工解除後顧之憂，以便其全心身地投入到組織的發展之中。管理層“以人爲本”，把一個班組、一個公司視爲一個家庭，所有員工都是這個大家庭中的成員，密切同員工的關係，激發員工對企業的自豪感、歸屬感，關愛員工是最好的情感溝通，也就是所謂的瞭解需求。
（三）員工的責任感和忠誠度：良好的溝通是企業成功的金鑰匙，這不僅有助於企業管理，而且會是員工感到企業的尊重和信賴，從而產生極大地責任感、歸屬感和認同感，使員工心甘情願替企業效命。
有效溝通的途徑方法
在有效溝通中，企業管理者要按男女性別、年輕職工和老職工、黨團員和一般職工等不同羣體採取不同的溝通方式，結合他們的文化、能力、家庭、生活實際，使他們各盡所能力所能及，激發他們的創造性和工作熱情。
一是上下級要“互動溝通”：
在企業內部管理層和員工之間的溝通是不能簡單依靠高科技的通訊手段。溝通是雙向的，領導者要開誠佈公、設身處地，放低姿態，深入基層，與員工零距離溝通，想員工所想，做員工所做，切實考慮員工的具體問題，努力提高員工的積極性。而員工則應該主動對工作進行反饋，及時向領導反映意見和問題，從而共同把工作做好。
可通過職工代表大會、廠務公開、合理化建議徵集等方式使企業領導和員工進行開放式的溝通和交流。領導者要密切關注員工的思想動態，及時與員工談心交心，疏通員工思想上的“堰塞湖”，營造良好的工作氛圍，尤其對情緒波動較大的員工，要讓他們認識到工作中存在的不足，明確改進措施，消除抵住情緒，保持最佳心態和工作狀態，發揮更大效能。
二是要“耐心傾聽”：
領導者進行溝通時，需要培養“聽”的藝術。對領導者來說，要較好地“聽”，也就是要積極地傾聽，包括三個步驟：
一是接收信息，積極聽取被溝通者的聲音，主動捕捉有用信息，包括語言信息和非語言信息。
二是處理信息，即正確理解接收到的信息，及時做出評價。
三是做出反應，即記憶有用信息，並考慮對被溝通者的回答、特別是對其中有存疑的信息做出反應。這樣可以減少員工自衛意識，受到員工的認同，甚至產生知音的感覺，促進彼此的溝通了解。同時可以激發員工對企業未來發展走向的思考，幫助管理層有效地管理企業，促進企業的長遠發展。
加強員工溝通交流措施3
1、建立溝通制度
信息溝通制度的基礎是建立正式的溝通渠道和建立標準的信息載體。監理正式的溝通渠道，可以保障信息的通暢和效率，使信息能快捷有效的得到傳遞。如例會制度等；或通過內部刊物、內部網絡、網上辦公平臺及時發佈管理信息和管理標準，讓員工第一時間瞭解管理動向。
建立標準的信息載體，可以形成各類管理信息。如員工卡片或員工信息資料庫、各類人力資源管理制度和管理表格等。而員工基本資料，是管理者在進行溝通前所必須掌握的基本信息，所謂知彼知己。
2、將員工入職前溝通、使用期溝通、錄用溝通、工作異動溝通、績效考評溝通、離職面談等加以固化，根據不同時期員工的需求，經常性地和 員工進行交流，瞭解員工的工作狀況和心理狀況。幫助員工排憂解難，以提高工作績效。
3、善於運用溝通技巧。由於組織內部員工之間存在能力、興趣、動機和價值觀念的差別，因此還要注重溝通技巧的運用，使溝通者易於接受信息。正確地選擇溝通方式和溝通技巧，才能達到溝通的目的。
溝通——讓工作更暢通
人力資源管理的過程就是整合人力資源，使其人事相宜的過程。整合的過程必須藉助於各種資源信息進行大量複雜的交流、反饋。沒有這些大量的信息交流、反饋，即溝通的發生和實現，管理的過程就要中斷或殘缺，甚至失去控制。可以說溝通時人力資源管理的第一技巧。
高明的溝通技巧可以營造和諧關係，吸引人才、留住人才、激勵人才，使團隊融爲一體，無往而不利。人力資源管理工作者只有瞭解溝通在人力資源管理中的作用與重要性，尋找和利用渠道的溝通方式、溝通技巧，運用於實踐，從而達到人力資源管理的目的。
