員工關係管理體系如何搭建，員工關係管理是發展起來的新型企業管理方法，注重達成目標的實力，那麼你知道員工關係管理體系的一些搭建的方法和步驟嗎？以下分享員工關係管理體系如何搭建。
員工關係管理體系如何搭建1
員工關係管理體系搭建
員工關係管理是在客戶關係管理的基礎上發展起來的新型企業管理方法。菸草商業企業是爲了達成明確的外在目的而形成的組織，多半因外在力量而組成，內部成員的滿足、交流只是手段，注重達成目標的實力。因此來說，員工關係的建立應服務於公司外在目的。
1、企業願景和價值觀是員工關係的基礎。
認同共同的菸草企業願景和價值觀，是建設和完善企業員工關係管理體系的前提和基礎。菸草公司的目標或者說願景是很明確的。公司所有利益相關者都要通過共同願景的實現來達成的。員工關係管理的起點是員工認同企業的願景。菸草商業企業的價值觀是企業的文化基準，是企成員對事物共同的判定標準和共同的行爲準則，是組織規範的基礎。
有了共同價值觀，對某種行爲或結果，組織成員都能夠站在組織的立場作出一致的評價。但凡優秀的企業，都是通過確立共同的願景，整合各類資源，當然包括人力資源，牽引整個組織不斷髮展和壯大，牽引成員通過組織目標的實現，實現個體的目標。對於這一點，菸草公司也不例外。
2、經濟利益關係是員工關係管理的紐帶。
企業有多種利益相關者，但其創立和存在的核心目標在於追求經濟價值，而不是爲了單純滿足個體利益需求。進一步說，市場競爭的鋼性約束，使得滿足員工個體利益需求，成爲企業抵禦市場競爭，達成其核心目標的手段。因此企業組織的目標和其所處的競爭狀況，是處理員工關係的根本出發點，經濟利益仍然是企業與員工最根本的關係。
3、心理契約是處理員工關係管理的重要部分。
上個世紀七十年代，美國心理學家施恩提出了心理契約的概念。心理契約是員工與企業關係的心理狀態，是相對於工資等“實體”契約提出的概念。心理契約基本衡量指標是工作滿意度、工作參與和組織承諾。由於員工之間的差異性，其心理契約的要求也有所不獤。
在以上三個指標中，工作滿意度最爲基本和重要，在一定程度上對另外兩個有決定作用：特別是在公司這樣一來的以經濟活動爲中心的組織中，心理契約的履行就是通過人力資源管理實現員工的工作滿意度，進而實現員工對組織強烈的歸屬感和對工作的高度投入。心理契約的管理也要冬泳硬性制度規定、企業文化塑造、管理人員的工作技巧等幾個方面的力量來完成。
心理契約不是有形的，但卻發揮着有形契約的作用。企業清楚地瞭解每個員工的需求和發展願望，並儘量給予滿足;而員工也爲企業的發展全力風險，因爲他們相信企業能夠滿足他們的需求與願望。
勞動關係管理
1、員工入職管理：員工入職管理即爲新員工入職時的員工管理，專人負責對新員工的一系列入職手續辦理，此部分內容包括入職前、入職中、入職後三個部分，公司對此可以制定員工入職管理辦法來規範入職管理工作。
2、員工離職管理：員工的離職應該按照公司制定的員工離職管理規定或者辦法執行，這樣有程序有依據，纔不會產生法律糾紛。
3、員工信息管理：員工信息管理包括員工的個人基本信息、員工的崗位情況、薪資情況、績效考覈情況、員工技能情況、培訓情況、獎懲情況等重要信息。這些信息管理者應該及時更新，便於公司對員工信息的掌握和動態管理。
4、人事檔案管理：人事檔案管理主要包括人員入職時基本資料、在職期間資料、離職資料三大部分及其他資料，具體內容可在公司制定的管理辦法中予以明確。
5、勞動合同管理：就是用人單位在使用勞動者時，必須嚴格按照相關的勞動法律法規的管理規定執行，規範用工，消除勞動爭議和勞動糾紛。
6、勞動爭議處理：勞資爭議處理是指勞動者和用人單位之間因薪酬、工作時間、福利、解僱及其他待遇等工作條件而產生的糾紛，產生糾紛後按照一定的程序進行處理，可選擇協商、調解、仲裁、訴訟的方式進行。
員工關係管理體系如何搭建2
建立和完善公司員工關係管理制度體系：
1、改善工作環境，分期分批對工作場所進行整修，調整佈局，逐步建立符合生理特點的`工作環境。
2、完善休閒區、生活區設備設施，提高員工生活質量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。
3、加強勞動安全管理，提高安全操作規程的科學性，注重危險設備的及時更新與隱患的及時檢查整改。尤其是要在危險作業等特殊工種人員中推廣應用生物節律管控等，體現對員工的特別關愛。
4、加強勞動衛生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預防措施，爲員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實行科學的壓力管理。利用管理藝術，使員工在工作與生活中儘量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經濟壓力等方面入手，開展相應的培訓輔導，幫助員工緩解壓力。計劃在原有“心理諮詢室”的基礎上，再成立“宣泄室”。同時，要注重培養員工的抗壓能力、培養業餘愛好，讓員工學會轉移自己的興奮點，從而保護身心健康。
6、加大社會保險的資金投入。我們之前的養老保險大多都是按照深圳最低標準繳納的，從明年起我們將組織調研，針對員工需求，結合公司實際情況重新確定繳納標準。同時，對大病、工傷等其他保險項目都要重新覈准，提高繳納基數，盡最大努力爲員工解決後顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
7、調整員工援助計劃內容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計劃基礎上，結合員工需求等實際情況，重新修訂《員工援助計劃實施方案》，進一步明晰援助事項與各項標準，並且計劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時候，能夠感受到公司的關愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護與溫情。
員工關係管理體系如何搭建3
一、企業願景和價值觀是員工關係的基礎。
認同菸草企業的共同願景和價值觀是建立和完善企業員工關係管理體系的前提和基礎。菸草公司的目標或願景是明確的。公司的所有利益相關者都應該通過實現共同願景來實現這一目標。員工關係管理的出發點是員工認同企業的願景。菸草商業企業的價值觀是企業的文化標杆，是企業成員的共同判斷標準和共同行爲準則，是組織規範的基礎。
有了共同的價值觀，組織的所有成員都可以從組織的角度對一個行動或結果進行一致的評估。每一個優秀的企業，都是通過建立共同願景，整合包括人力資源在內的各種資源，推動整個組織的持續發展和成長，通過組織目標的實現，帶動成員實現個人目標。菸草公司也不例外。
二、經濟利益關係是員工關係管理的重要環節。
企業的利益相關者種類繁多，但其建立和存在的核心目標是追求經濟價值，而不是簡單地滿足個人利益的需要。此外，市場競爭的剛性約束，使其成爲企業抵禦市場競爭、實現核心目標、滿足員工個人利益的手段。因此，企業組織目標及其競爭態勢是處理員工關係的基本出發點，而經濟利益仍然是企業與員工之間最根本的關係。
三、心理契約是員工關係管理的重要組成部分。
20世紀70年代，美國心理學家謝恩提出了心理契約的概念。心理契約是員工與企業關係的心理狀態。它是相對於工資等“實體”合同提出的一個概念。心理契約的基本測量指標是工作滿意度、工作參與和組織承諾。
由於員工之間的差異，他們對心理契約的要求也不同。在上述三個指標中，工作滿意度是最基本、最重要的，這在一定程度上決定了另外兩個指標：特別是在公司以經濟活動爲中心的組織中，心理契約的履行是通過人力資源管理來實現員工的工作滿意度，從而實現員工對組織的強烈歸屬感和對工作的高投入。
心理契約的管理還需要有嚴格的冬泳規則、企業文化的塑造、管理者的工作技能等方面的力量。心理契約不是有形的，但它起着有形契約的作用。企業清楚地瞭解每個員工的需求和發展願望，並努力滿足他們；員工也爲企業的發展承擔全部風險，因爲他們相信企業能夠滿足他們的需求和願望。
