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銷售主管如何帶領團隊

來源:女友組    閱讀: 7.63K 次
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銷售主管如何帶領團隊,銷售是一件簡單的工作也是一件複雜的工作,那麼你知道銷售主管如何帶領團隊,下面就跟着小編一起來看看銷售主管如何帶領團隊吧,希望能夠幫助到你們。

銷售主管如何帶領團隊1

1、以身作則,在工作中進行培訓。

銷售主管和銷售經理一般都是從基層做起的,有着豐富的實戰經驗和理論知識,在出差到達業代所負責的市場時,可以和業代進行一對一的溝通培訓,針對業代所提出的問題和困惑進行分析、解答;也可以和業代一起走訪市場、拜訪經銷商,隨時糾正業代言行中的不當之處,親自給業代示範如何和經銷商良好溝通。

2、利用月底月中銷售例會進行培訓。

爲了便於工作和總結,企業一般都會安排月中、月底銷售例會,對於經常在外出差的業務人員來講,這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經理可以利用這種機會抽出時間對業代進行專門培訓。培訓可以採用以下方式進行:

(1)主管和經理親自進行培訓。

(2)讓業代輪流當講師對其他業代進行培訓(可以在團隊內指定一名培訓負責人由其具體組織培訓)。

這種培訓的好處有:滿足業代的成就感;無形中給業代以壓力和動力,因爲要給大家培訓,自己必須先有東西,這樣就會使業代自覺養成學習的好習慣;培養業代的演講能力和現場發揮能力;由於業代所講的內容大多是自己的親身經歷,所以就更具有說服力,更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經理時,就經常採用這一方法,收到了很好的效果。

(3)案例培訓。

經理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的`和反面的),在培訓時讓業代學習討論。這些案例可以是經理或主管自己親自經歷的,也可以是發生在其他業代身上的。採用案例培訓的最大好處就是說服力強,業代容易接受。

我在某企業任分公司營銷總監時,公司推出了一種新產品,由於產品屬於中高檔產品,推廣難度相對較大,但是該產品在我所轄的市場有着很好的市場前景。爲了推廣該產品我想了不少辦法,但是除了個別市場外大部分市場毫無起色。針對這種情況,我在開銷售例會時,就讓做得好的業務員把自己的成功經驗作爲案例對大家進行培訓,並當場對其進行了獎勵;同時我還讓做得不好的業務員作爲反面案例給大家講爲什麼做不好,並當場對其進行了處罰。然後,我把成功的經驗進行推廣並做了強制規定,把失敗的教訓當做反面教材讓大家引以爲戒。經過這樣幾次培訓後,大家齊心協力,該產品的銷量迅速走到了其他分公司的前面。

銷售主管如何帶領團隊

(4)問題培訓。

每次例會時,業代都會提出各種各樣的問題,經理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的業代可以受到啓發找到好的解決方法,其他業代今後在遇到類似問題時也知道該如何處理了。

(5)遊戲培訓。

如果只是採用課堂式培訓,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經理時經常採用遊戲式的培訓方法。根據需要讓部分業務員充當經銷商、經銷商的合作伙伴、經銷商的員工、二批商、零售商等角色,然後讓其他業務員和他們“打交道”。在遊戲活動中,業務員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現,大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。

比如:大家都知道鋪貨的重要性,但是許多業務員在實際工作中往往不得要領。有一次開銷售例會時,我就讓大家把在鋪貨中可能出現的各種情況設置了不同的場景,並讓業務員扮演各種角色,讓有經驗的業務員“現場”處理遇到的各種情況。雖然在遊戲中有的業務員的表演讓大家鬨堂大笑,但是我很快發現在後來的工作中許多業務員能夠很熟練地運用各種鋪貨技巧了。

3、利用網絡培訓。

雖說利用例會的機會對業代進行培訓能夠取得很好的效果,但是業務人員大部分時間在外面出差,集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業代進行異地培訓呢?有,可以藉助網絡,發達的網絡使培訓可以跨越地域空間且經濟實惠。雖然業務代表不可能每人都有電腦,但是現在就是在縣城甚至在鄉鎮上到處都可以找到網吧,這就爲培訓跨越地域空間提供了很好的條件。

4、組織現場培訓。

在實際的培訓工作中,銷售主管或經理可以組織業代到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓,這樣往往可以收到事半功倍的效果。

5、一本書計劃。

有的業代喜歡學習書本知識,有的.不太喜歡學習書本知識,如何使他們都學習書本知識,並且使一人所學的東西成爲大家的東西呢?我做銷售經理時啓動了“一本書計劃”,規定每位業代每月都必須讀一本書或雜誌,在月底開銷售例會時把自己本月所學書本或雜誌的主要內容和對營銷人員有用的部分講給其他業代聽,相互交流、相互學習,共同進步、共同成長。

銷售主管如何帶領團隊2

第一個、建議是加班你最晚,背鍋你最先。

作爲團隊負責人,你要知道你就是團隊中責任最重的人,必須站上最前線來帶領團隊前進。營銷工作並不是只有高大上的戰略工作,還有很多繁瑣的戰術工作。如果你就只動動嘴,什麼事情都讓下屬去做,自己到點就下班,團隊肯定也是有樣學樣,能拖就拖。同時營銷工作還是很複雜,再有經驗的老兵也不敢保證每次設計,每次策劃,每次推廣,每次促銷都可以獲得好的結果。只要這次執行是經過你同意的,只要出現問題,作爲領導的你首先就要擔起責任來,而不能想盡辦法甩鍋團隊其他成員。你能承擔責任,你下面的團隊纔會承擔責任,不然整個團隊整天就是相互提防,相互甩鍋了。

第二個、建議是一切以結果爲導向。

我帶過最大營銷團隊有五個模塊,各自負責各自的任務,各自有各自的做事風格。大多數營銷團隊都是好幾模塊, 我們如果不是主管,是可以跟大家都可以保持好的關係,但我們當了主管,就要站到整個部門的角度來思考問題。不能說我是設計出身就偏向設計,我是銷售出身就偏向銷售,我是策劃出身就偏向策劃。要以可以量化的營銷結果來做衡量,講真,一個主管最大的本事不是讓所有人喜歡,而是能帶着團隊打勝仗,這樣各個模塊纔會服你。

銷售主管如何帶領團隊 第2張

第三個、建議是招比你強的人。

營銷是非常複雜的工作,需要多工種的配合。所以,作爲主管我們必須擅長找對的人做對的事,不要擔心團隊成員在他擅長的領域比你優秀,我們的重心應該是規劃並掌控整體營銷策略的執行。要給到其他成員發揮才能的空間。我們只需制定合適的目標,並把握關鍵的節奏點和最後的結果即可。作爲主管,我們要保障的是有我們在,整個團隊能夠發揮120%的能力,沒有我們在他們各自爲戰最多發揮50%的能力。這就是我們的價值,也是讓那些單模塊比你強的人願意在你麾下關鍵。

第四個、建議是學會衡量自己時間的價值。

我們當了主管以後,內部的事務多,外部的事務也多,總會有人來找你交涉各種事宜。所以,我們要養成一個習慣,就是隨時要是小時爲單位來衡量我們應對每件事情的投資回報率。不能花太多的時間去做投資回報率太低的事情,必須跟人事妹妹聊個天,本來幾句話的事情,結果因爲對方長得漂亮就聊了兩個小時,把小姑娘逗得喜笑顏開,結果啥事沒做。又比如,開會得時候糾結在一件小事上不太爭論,結果兩個小時過去了也沒有結果。一天下來,一堆事沒做又只好加班,又累又沒有成效。

最後一個、建議就是要調整我們的心態,我們要學會自己領導自己。

我們從普通員工升級爲主管以後,就要學會在沒有人告訴我們該做什麼的時候,自己找到正確的方向,學會做正確的是。身爲主管,最忌諱的就是等着別人來安排你的工作,等着別人來告訴你什麼事纔是對的。我們作爲營銷主管,要以企業利潤和現金流爲導向,要敢於主動企劃策略,主動去影響其他部門,成爲企業利潤和現金流的拉動者。要有這樣的覺悟,才能做好營銷團隊的主管。

銷售主管如何帶領團隊3

【1】團隊精神

團隊精神會影響整個店的工作熱情,要管理好銷售團隊,主要是樹立團隊精神。團隊精神的培訓主要通過集體性活動,使培訓者在共同生活、共同學習,協同解決問題的過程中提高員工對集體的認知程度,從而達到提高團隊凝聚力的培訓活動。

【2】明確目標

每個團隊都應有明確的目標,針對不同崗位特點制定詳細的計劃。在自己可操控的情況下,授予他們一定的權限,調動他們的參與性。在大家都有事情,並且有發揮的空間時,我想大家應該會有比較高的工作積極性。每個人都會需要“認同感”和“成就感”,當一個目標實現時,那種對自我價值的實現的成就感,就成了員工進一步積極工作努力奉獻的動力。同時明確的計劃也是對員工工作的實際要求,可以讓員工清楚的瞭解自己的工作目的和重點,以此實現共同達到目標的目的。

銷售主管如何帶領團隊 第3張

【3】以身作則

領導要管理好一個團隊,首先要管理好自己。要成爲一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得很好,平常要注意加強學習提高自身修養,修正自身個性做團隊成員的榜樣。說得再多,不如自己親自示範一遍,以自己的工作態度、工作方法與待人處事的原則去影響員工。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。未來企業的競爭是團隊的競爭。不是人才而是團隊決定企業的競爭力。學會建設和管理優秀的團隊,把團隊建設成爲執行力、成長力、聚合力都很強的團隊,是企業制勝的法寶。

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