社區文化建設方案，步入職場以後，很多工作崗位都是需要做方案的，可是對於剛出來工作或者是沒有接觸過的新人來說，是一件很麻煩的事情，小編和大家一起來看看社區文化建設方案的相關資料。
社區文化建設方案1
對於物業管理公司來說，良好的社區文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業公司提供高水平的基礎服務的同時，更應注重加強社區文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業主對社區的歸屬感和凝聚力，從而提高社區的整體文化水平，創造和諧溫馨的氛圍。
一、社區文化建設的必要性：
社區文化並非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區氛圍，對這個羣體裏的所有人均起着渲染和影響作用，不僅可以增加業主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區文化工作，首先要將社區文化與物業管理基礎業務緊密結合，使其爲解決基礎業務問題提供更多支持性服務;其次，通過社區文化的開展和創新，營造和諧的社區居住氛圍，由此將企業文化及核心價值觀轉在社區中滲透和傳遞，形成獨具特色的羣體凝聚力和共同的價值目標，增進業主對社區的認同感和歸屬感。
二、社區文化建設目的：
1、促進社區精神文明建設，提升社區文化環境;
2、增強業主對社區的歸屬感、凝聚力;
3、擴大品牌影響力，增強業主的滿意度、忠誠度。
三、社區文化建設活動方案：
(一)、社區活動：
社區活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味着是溫暖的港灣，讓人感到身心的放鬆、精神的歸屬。在活動內容方面，將以老人和兒童作爲關注的重點，側重多舉辦以這兩類人羣爲活動對象的活動，以體現家庭親情，同時注重活動的文化內涵。
在社區活動中，鴻坤會將作爲主要的'組織者，最大程度上聯動瑞邦物業公司參與活動的組織、實施，創造業主和物業人員溝通和交流的機會，讓業主感受到物業時時刻刻在關注着他們的家庭生活的方方面面，從而增強業主對物業工作的認同感。
1、按客戶分類：
A、經適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大衆化參與性高的活動爲主;
B、商品房客戶：以體現人文關懷、社會影響力大的活動爲主，穿插貼近生活的大衆活動，逐漸引導業主打造具有鴻坤特色的高品質社區文化氣息;
C、注重重點客戶羣體。對於在我公司多次購房、購買多套房的.客戶、綜合素質較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動。例如紅酒鑑賞會、奢侈品推介、高爾夫專場、藝術品鑑賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
A、定期舉辦大型社區活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶祝活動，既可以組織社區聯歡會，也可以組織大型活動包場答謝會(如新年音樂會等)，“六一”兒童節、中秋節、三八婦女節主題活動等，可達到參與度高，影響面廣的效果;
B、不定期的小型社區文化活動，小活動涉及面廣，根據業主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊遊活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。
C、創辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以藉助目前我公司可協調調動的社會資源，如聯合三夫戶外公司成立業主的專有組織，開展各項活動;例如聯繫老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協會等;車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業主的文化生活。此項內容可以以老年人作爲重點考慮羣體，老年人是社會關注的重要羣體，以此爲重點對象充分體現物業公司的社會責任感，提升業主對物業的認同感。同時物業可以爲社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
(二)、客戶溝通：
1、物業公司定期組織包括業主、開發商共同參與的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，及時聆聽業主心聲、瞭解客戶需求，讓業主感受到物業公司積極誠懇的工作態度;
2、每月以紙質簡報或手機報等方式，發佈物業公司本月大事記，最大範圍的讓業主瞭解物業公司的工作動態，公開透明;
3、對於物業工作開展具有積極作用的客戶也應給予高度關注，小區可推選此類業主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業主日常各類信息，並可以及時發現問題，及時解決，有利於物業工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區公告欄、樓道通知欄都可以作爲宣傳工具及時發佈各類社區公告、展示活動信息、溫馨提示、物業法規等均可作爲宣傳工作，搭建起日常物業與業主的紐帶和橋樑。
(三)、客戶關懷：
1、短信息平臺的使用：在重大節日、惡劣天氣、道路限行變更等重點時刻，及時發送節日祝福、特別關注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心;
2、環境佈置。逢年過節，各管理部都精心佈置小區的環境。如春節、元旦、聖誕、國慶節等，管理部在小區的大門口或主幹道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業主感受到節日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業價值較低的底商內開闢專門的老年活動中心、兒童遊樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常棋牌類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區組織活動;兒童遊樂中心也只需鋪設簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動體現鴻坤對社區老人、幼兒的關注度，讓既身爲兒女、又身爲父母的業主們感受到鴻坤幫他們分擔了後顧之憂，增加業主對社區的認同感。
綜上所述，客服會聯合物業公司要成爲業主社區文化的 “領航者”，使業主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區成員增進對社區的認同感和歸屬感。同時，我們也要認識到社區文化建設要有長遠的規劃，對社區文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區文化活動的開展過程進行有效的控制，才能真正做到切實可行，行之有效。
社區文化建設方案2
積極開展社區文化活動是我公司精神文明建設的重要部分，也是與物業管理服務工作相輔相成的，積極開展健康活潑、豐富多彩的社區文化活動，把第三金世家花園這個美麗而富有文化藝術氣氛的小區建設成爲溫暖、安全、祥和、文明的"小社區"。
一、宗旨
1、內容文明健康
2、促進鄰居和睦融洽
3、形式豐富多彩
二、效果
1、營造高尚的小區文化氣氛，形成安定、和諧、溫馨、的社區，促進小區精神文明建設
2、準備充分、人員、物資、場地落實到位。
3、活動寓教於樂、井然有序。
4、豐富居民業餘文化生活，激發居民的主人翁意識和愛花園護花園的責任感，增強社區凝聚力。
5、氣氛歡快熱烈，使人留連忘返。
6、通過文化活動這種形式，加強管理者與住戶的交流，促進業戶之間，業戶與管理處之間融洽關係，爭取住戶對物業管理工作的參與、支持。
三、制度
1、成立社區活動領導小組。
2、節日前，針對業戶對活動的需求，有針對性的制訂活動計劃。
3、根據計劃要求，向公司寫出可行性活動報告和經費預算。
4、根據公司的審批意見，制訂活動具體方案。
5、通報具體的活動時間和內容，並認真準備。
6、指定活動項目工作人員。
7、根據活動的內容和規模對業戶、有關單位發出請貼。
8、購獎品和紀念品。
9、佈置會場和活動場地。
10、整個活動期間，工作人員應注意各方面的情況，尤其注意安全防範工作。
11、活動小結，彙報公司。
12、制定《社區文化部工作制度》以及會所、游泳池、各種球場的專項管理制度。
四、計劃
1、主題活動
每月一次體育競賽、每季一次綜合文藝晚會、每年一次園區人運動會。
2、經常性活動
文化：定期向用戶開放;舉辦流動圖書展覽、攝影書畫展、專題筆會、文化沙龍、健美兒童大賽等。
藝術：閤家歡卡拉OK比賽，文藝晚會，民樂晚會等。
體育：游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。
3、節日活動
元旦聯歡會、新春聯歡、元宵燈展、五.一合唱晚會、六.一少兒歌舞會、中秋賞月會、國慶露天舞會、重陽節"夕陽紅"晚會等。
4、組織各種有益活動，通過走出去，請進來，促進各種交流比賽活躍業戶文體生活，提高第三金世家花園的聲譽，建設有特色文化藝術小區。
5、全年開展二至三次文明禮貌月活動，配合街道，發動全體員工爲用戶做好事、辦實事、送溫暖。
6、定期向用戶發放文化活動徵詢意見表，積極吸納好的意見，爭取有效措施和用戶同喜同樂，想用戶之所想、與住戶們打成一片，融爲一體。
