如何做好銀行櫃員工作？在現實生活中，在銀行工作是非常體面的，而銀行櫃員這個崗位想要做好其實也並不容易。接下來就由小編帶大家瞭解如何做好銀行櫃員工作的相關內容。
如何做好銀行櫃員工作1
熟悉各項業務的操作
作爲對接客戶的第一個人，一定是要熟悉各項業務的操作，包括存款啊、轉賬啊等等，除了熟悉還要熟練操作，能夠有效率的完成各項業務操作。
熟知各項業務知識
對於業務的操作，可以訓練，但是業務知識，也是一定要熟悉的，這一項可以通過培訓和自學來完成，銀行的各項業務，如投資資金啦、債券購買啦等等，雖然有理財專員，但也要熟悉一些，以防客戶問起來。
保證客戶同等待遇
客戶不分三六九等，不以穿着好壞來區分，來櫃檯辦理業務的一視同仁，享有同等待遇，所以說保證你的客戶都是同樣的對待。
微笑服務是必須的
服務業最重要的就是服務，而服務最直觀的感受就是微笑，微笑待人，微笑辦事，微笑解答等等，保證你的微笑，才能顯示你的親切。
耐心細心和責任心
做櫃檯操作一定要耐心和細心，這兩點是一定要堅持的，責任心決定你能否把事情做到百分百，而耐心和細心則決定你做的事情對不對。
配合好大堂經理
說到工作配合，櫃檯服務一定要配合好大堂經理，當然，大堂經理也要配合好櫃檯服務，這是相互的。一個團隊一定要相互配合相互促進。
有問題及時請教
如果再處理的過程中有疑問或者有解決不了的，直接請示當天的值班領導，及時解決，不拖沓。
如何做好銀行櫃員工作2
1、首先要樹立爲人民服務的意識，幹一行愛一行，有奉獻精神，有吃苦的準備。
2、業務紮實，技能熟練，相關的規章制度要記牢，不懂就問，虛心學習。
3、態度和藹，不急不燥，保持平常心，穩如泰山，哪怕外面有很多人在等候辦業務，也要按照操作規程來辦，“不管風吹浪打，勝似閒庭信步”，比如捱罵也決不能還嘴。
4、搞好同事關係，尊重領導。
5、出了差錯得及時查找，不能隱瞞不報。
6、臨時離櫃要收好章，款入櫃，鑰匙裝好，既防君子，更防小人。
時代在變、環境在變，銀行工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要用心對待銀行櫃員崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經驗，用心去服務好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹的工作態度，不斷進取，紮實工作，同銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
基層櫃檯窗口服務是一個銀行精神面貌、員工素質、競爭能力的綜合測評。櫃檯人員直接面對着銀行的客戶羣體，銀行櫃員言談舉止，辦事效率最能代表銀行的.整體形象。相信大家如果從事這份工作，經過小編的講述，你們一定能做得很好的。
如何做好銀行櫃員工作3
銀行櫃員的工作好不好
關於待遇問題。
銀行工資一般是分爲基本工資和績效工資，基本工資是你按時上班就有的，績效工資就要靠你自己的業績了，績效包括很多小指標，比如存款，理財，信用卡，借記卡，保險等。只要你努力，你的收入不會讓你失望的。同事，銀行繳納五險一金，其中一金的標準基本是百分之十幾，在各個行業中居於首位。各大節假日一般都會有各種或多或少的補貼。至於具體的一年收入根據每個地方的實際情況不同，也各不一樣，但是還是處於當地各大行業的前列。
關於銀行的休假問題。
在銀行工作可能不會固定的週末休息，會根據實際情況進行輪休，但是最少一週也可以休1—2天或者2週休5天。但是在重大節假日時可能會上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和產假一半不可能有長假，所以喜歡旅遊或者有事不能上班的的同學只能跟別人調假或者請假了。
關於銀行任務的問題。
隨着銀行業的發展壯大，銀行間競爭也越來越激烈，特別是季末或者年末，銀行系統內的每一個人都有存款任務，任務就意味着工資，各大銀行就展開了存款的。拉鋸之戰。如果你是新人，拉不着存款，其實也不必擔心，縱使客戶資源不足，存款沒有完成，也沒關係，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。隨着你自己對着工作的不斷熟練，交際圈的不斷擴大，人脈也將越來越廣，那時候存款不會是一個很大的難題。
關於發生錯賬或者短款怎麼處理。
銀行都有每一筆業務都有相應的憑證，如果你發生短款，你就得翻查自己的業務憑證，對着當日的監控錄像，一遍一遍的核對，只到找到爲止。如果很不幸，你沒找到，那麼可能你就要自掏腰包啦。若果發生錯賬，你可以聯繫客戶，追回錯款；如果客戶不配合，你就得進行抹帳或者申請對客戶的資金進行錯賬凍結，這樣做的結果就是你要繳納一定的罰款，所以在銀行的前臺工作一定要仔細。
關於前途怎麼樣。
是金子在哪裏都發光，只要你自己做得好，早晚會得到很大的提升的，而且銀行現在面臨老齡化日趨嚴重，入行的新員工是特別有希望的。
