職場上的悅耳之語說好話的藝術

職場上的悅耳之語說好話的藝術，職場的生活充滿了競爭，在職場中第一印象是非常重要的，學會與不同的人交往是職場的必修課，面對不好相處的同事可以減少接觸，職場上的悅耳之語說好話的藝術，職場上的那些事。

觀察一下四周，就會很容易發現，生活中的甜言蜜語總會讓人獲得一種喜出望外的收穫，這種收穫可以說是物質上的，也是精神上的。一句切合實際的好聽話不僅可以表現出自己的關懷與愛心，而且還很容易讓他人接受你，願意與你進行交流，即使是從你嘴裏說出的指責人的話語，也會由於你充滿了友好的感情，而使對方對你好感倍增。

可以說，好聽的話語不僅是促進人際交往的潤滑劑，更是讓自己獲得他人認可的關鍵所在。從心理學的角度來說，好話是一種有效的交際技巧，可以使人與人之間的心理距離縮短，因爲渴望被賞識是每一個人的基本天性。

另外，我們也會有這樣的感受：在被讚美以後，我們的心理上會產生一種積極的行爲塑造：我們會努力將自己塑造成具有某一優點的人，而且這種塑造擁有心理強化的作用，會不斷地鼓勵我們向着某一好的方向不斷地發展，從而使自己真正地具備他人口中的優點。正是這種自我塑造的過程，我們獲得了一種不斷前行的力量——這種力量，是每一個人都渴望獲得的，同時也是正能量交換之間的恆定定律：悅耳之語將換來積極行動，積極行動又會促進彼此間的正能量交換。

曾經有位老人說過，“只要你學會了說甜美的好聽話，就會得到很多的快樂!”生活因爲這些甜蜜的語言變得美好而多姿，職場會因爲這些甜蜜的語言而變得充滿陽光和色彩，我們也會因此內心充滿無限的熱情和動力。當然，這種好話也是有着一定限度的，一旦超過，便會成爲不恰當的阿諛奉承。

其實，正確的說好話並不難，你可以嘗試着讓自己使用一下以下方法：

(1)說好聽的話語不是阿諛奉承

職場上，有些人的好聽話往往會令人感覺噁心，他們總是如同套着一個面具一般，不分場合、不分時問，巴結自己遇到的每一個人，什麼過頭的話語都可以說得出口。他們認爲，向上司大獻殷勤便能夠獲得有利的提升，而不是通過努力的工作讓自己獲得成功。

聰明但是有原則的'人並不會這樣認爲。他們非常清楚，奉承他人並非工作的全部，只是建立良好人際關係、令自己的工作能夠更加順利完成、目標更能得以實現的方法。那種一味地奉承，只會讓你失去同事們的尊重。

(2)把握說好話的度

在說好話的時候，應保持着客觀而公正的態度，不可以將他人的優點誇大。言過其實的好聽話，不僅會令受誇獎者感到窘迫，同時也會使你的威信降低，使你原本好心的讚美變成阿諛奉承。

例如，當你想要誇獎他人漂亮，但對方卻是一位長相一般的女孩時，你便不能說她擁有傾城之貌，而應誇獎對方的其他方面，例如，內在的氣質或者她親和的處世態度。

(3)說好聽話時應加入真實的個人情感體驗

帶有情感體驗的好聽話，不僅可以使人際交往中的互動關係得到積極的體現，同時又可以表達出自己內心積極的美好感受，而對方也可以感受到你對他的真誠關懷。因此，不管是向誰說好聽的話，都應有積極的情感體驗，這種情感體驗應包括雙方的真實情感體驗，這樣的好聽話說出來，纔不會令人有虛假與牽強之感。

(4)注意觀察他人的狀態

想要讓好聽的話被他人聽入耳，注意觀察他人的狀態是一個很重要的環節。若是你正在誇獎的人恰逢情緒低落，或者有其他不順心的事情的話，那麼，此時的好聽話再好聽，對方也不會聽進去，反而有可能因爲自己的情緒不佳，而對你產生反感，所以，一定要注意對方的感受與心理反饋。

(5)憑自己的直覺

憑自己的直覺去說一些好聽的話，是一個好的方法。每個人都有靈敏的直覺，我們可以體諒到他人的感受，同時，如果你能夠將這種感受運用到自己的話語中，對他人的情緒加以體諒的話，你的好聽話便會產生更大的正能量。

(6)針對所有人，而不是特定的人

在任何場合裏，你都應儘量以柔和的語言來對待他人，不管這個人是你的上司、同事還是下屬，你都應學會去多說好聽的話語。這種好聽的話語要以問候、關心、敬重與商量的口吻說出來。你要記住，那種面對上司阿諛奉承、面對同級冷言冷語、面對下屬疾言厲色的行爲，只會讓你失去職場中的支持能量，陷入人際交往困境之中。

另外，你需要明白說“悅耳之語”的前提：若是你不相信他人，認爲他人不值得你去說好聽話的話，你便不需要去說。虛僞的話語很容易讓你陷入無法擺脫的困境之中，而對方也會因爲彼此之間缺乏足夠的情感基礎，而感覺你是在嘲諷，而不是在說好聽的話語。

說話是一門藝術，好比做飯一樣，同樣的材料，同樣的調料，但在不同人的手中做出來的味道也會不同，說話也是如此， 同樣的幾句話，同樣的意思，出自不同人的嘴裏，含意也就不同，會說的人就說好了，不會說的人，就說壞了。

有個故事說，朱元璋做了皇帝以後，一天，他兒時的一個夥伴來京求見。朱元璋很想見見他的老朋友，可又怕他講出一些以前不大光彩的事情，猶豫再三，還是把他傳了進來。那人一進大殿就大禮下拜，高呼萬歲，說：“我主萬歲，當年微臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城。湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩子當兵，多虧蔡將軍。”朱元璋聽完他的這番話，心裏非常高興，重重地封賞了這位老朋友。

消息傳出，另一個當年一塊放牛的夥伴也找上門來了，見到朱元璋，激動萬分，指手畫腳地在金殿上說道：“萬歲，你不記得嗎?那時候咱倆都給人放牛，有一次，我們在蘆葦蕩裏，把偷來的豆子放在瓦罐裏煮着吃，還沒等煮熟，大家就搶着吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，湯也撒在泥地裏，你只顧從地下抓豆子吃，結果把紅草根卡在喉嚨裏，還是我的主意，叫你用一把青菜吞下，才把那紅草根帶進肚子裏。”當着文武百官的面，這番描述讓朱元璋又氣又惱，哭笑不得，只好喝令左右把他拉出去斬了。朱元璋的兩個朋友說的是他們放牛娃時期的一段共同經歷。第一個說的極其含蓄得體，既勾起了皇帝對自己的舊情，又讓不明就裏的羣臣，聽起來像是在述說皇帝曾經的豐功偉績，可謂“一舉兩得”。第二個夥伴則說的非常直白，露骨，讓已是九五至尊的朱元璋顏面盡失， 在大臣們面前如坐鍼氈。可謂“傷人害己”。

這就啓示我們，平時說話，一定要看場合，分時機，權衡利弊，千萬不能不假思索，信口開河。害人的舌頭有時比魔鬼還要厲害!

說話是一門學問， 只用心去想，才能說好。