隨着社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的我們而言，爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入社會，同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎，我電子系同學各自開展了電工頂崗實習活動。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當一名小小的電工。從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到某某省某某工程公司機電安裝公司，在這裏進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹
某某省某某工程公司是某某省某某建築工程集團有限公司的下屬企業，是於某某年由原某某省某某水電建築安裝公司與原某某省某某水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。
多年來，“某某人”一直奉行“以人爲本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨，積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略，承接了大批國家、省、市重點工程和標誌性工程，施工足跡從某某輻射到某某、某某、某某等十七個省市及國外的某某、某某、某某、某某等國家。打造了無數“機電精品”，承建了某某賓館基礎工程、某某基礎工程、某某廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總檯數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平，創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄，被譽爲“某某水電安裝勁旅”。是全國首家進入地鐵盾構行業和某某省率先將薄壁地下連續牆施工技術成功應用於水利工程建設的水利施工企業。
三、實習內容及過程
某某年的某某月，我離開了生活了差不多2年的某某學院;某某年某某月某某日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當一名小小的電工。某某年某某月某某日，我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛鍊中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，並得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷着美好的期盼來到某某省某某工程公司開始爲期幾個月的頂崗實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收穫是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單調又重複，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最後。只要希望還在，勝利一定屬於我。作爲一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。
相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的完成工作。現在的努力並不是爲了現在的回報，而是爲了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在公司裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西，也瞭解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會，感謝公司裏的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。
實習目的
頂崗實習，其總的目的是爲我們大學生提供一個讓自己理論聯繫實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習爲我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，瞭解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變爲職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態，我們大學生大部分都在認爲，我們大學生實習根本就是在爲公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業爲我們大學生提供實習的機會，我們爲公司企業提供廉價，我們並沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬於自己的人際關係網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關係網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多爲人處事的方面技巧，讓我們懂得怎麼在職場上生活存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐纔會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網絡銷售部門，主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網絡上發佈公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關於公司軟文。銷售服務回答顧客諮詢的相關問題，並且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視頻，產品圖片，以及產品參數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作爲一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備衆多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善於溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善於利用則不能發揮個人特長必須善於溝通，發現顧客心理了解顧客需求。
然後，必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的瞭解和認知。要懂得如何操作博客等衆多網絡營銷平臺。作爲一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。
最後是作爲一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細緻，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿幹勁，勇於進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對於工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的瞭解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由於公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來諮詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。後來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以爲自己爲他人帶來極大的方便。
三大網站的目標顧客羣不名。公司爲了擴大其市場佔有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客羣不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客羣清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架，按照框架裏面的東西填充內容。那麼整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。
售後服務責任不清，客戶的售後反應比較多。可是往往反應的時候找不到售後的責任人，應該專門設立一個售後人員，來專職解決顧客的售後問題。不然做銷售的去解決售後，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以後的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。
頂崗實習報告
一、實驗目的
通過本次專業實習，使學生能將書本中所學的專業理論應用到實踐中去，使學生熟悉企業業務活動、商務流程，以及電子商務在企業的應用、存在的問題，並提出改進措施、爲企業設計較爲合理的門戶網站，使學生對所學理論能有更深的認識和理解。
二、實驗內容
1、項目創建
現在，很多高校大學生每科只學一學期，而這一學期過後，這科的課本一般就不再用到了。而且由於這些書籍只用了一學期，還較新，如果不再使用就有些浪費。
我們瞭解到：一部分大學生手中有些使用過卻還較新，想要處理的二手書，而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的。現有的一些二手書交易網站，例如噹噹、58同城，並不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說並不方便，像噹噹會加收運費，而58同城只是提供交易信息，如果你想購買二手書，還需根據網站上的信息和賣家見面交易。
針對這些現象，本公司立足於大學生的角度，以爲大學生服務爲宗旨，秉持“爲大學生服務，節約資源，保護環境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮鬥熱情的大學生，創立了一個專門針對大學生的、爲大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價收購一些二手書籍，然後由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上，方便各高校有需要的同學租借或購買，再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學生節省一些錢，也達到了循環利用、節約資源的目的。
2、業務流程
（1）收購二手書籍
本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍，校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生爲了圖方便，就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站，而且這些人佔了大多數。因爲廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的，價格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低，這就保證了本公司的利潤。
（2）將二手書籍的信息掛在本公司的網站上
本公司準備請專業的團隊爲公司設計一個符合大學生審美要求與風格、並且貼近公司內容的交易網站，然後把收購來的二手書的詳細信息掛在網上，包括二手書出售和租借的價格，書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息，讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的瞭解。
（3）消費者訂購書籍
各高校大學生在本公司的網站上註冊登記後，就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。
（4）從倉庫中將消費者訂購的書籍取出，並進行包裝
本公司會根據每個城市各高校的分佈狀況和密集程度來設置倉庫的個數和位置，保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面，公司準備採取硬紙盒包裝，確保書籍在運輸過程中不被損壞。
（5）校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上
消費者訂購的書籍包裝好後，公司會根據其在網站上留下的學校以及宿舍信心，讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上，免除了運費，也可以讓消費者當面驗貨。
（6）交易完成
消費者在收到訂購或租借的書籍後，要登陸網站確認收貨，並給出評價。本公司會根據消費者提出的意見不斷地做出改進。
3、角色任務
本公司現處於發展初期，採用“平底快船”的管理模式，公司的組織結構採取總經理下設信息部、公關部、經營部、人事部、財務部的簡單結構，本人暫任公司的總經理。
我的任務有：負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。根據公司的經營方針，建立公司的經營管理體系並組織實施和改進，爲經營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經理辦公會議，協調、檢查和督促各部的工作。
根據市場變化，不斷調整公司的經營方向，使公司持續健康發展。負責倡導公司的企業文化和經營理念，塑造企業形象。負責代表公司對外處理業務，開展公關活動。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業務文件，保證公司經營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會
這次的專業實習答辯是我有生以來的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會頗多。
首先，答辯者站在講臺上的時候一定要表現得大大方方的，即使心裏很緊張也不能表現出來。雖然在答辯結束後，我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時，我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張，但是我知道在臺上的時候，我的手腳有些發抖，說話有些磕絆。在這方面，我還需要改進。
前期的時候，一定要將公司的創意來源、營運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要，在這一點上，本組的答辯團隊都做得不太好。
由於本組和前一組的實習內容都是二手書的交易，所以本組在答辯的時候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時，就需要我們有充足的準備，將本公司的創意來源和與前一組相比本公司的優勢展現出來，才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業競爭者的資料準備了一些，對比出了本公司的優勢，在這一點上做的還不錯，得到了老師們的肯定。
最後一點就是老師的提問。我發現，老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數人在做策劃書時都很難發現自己的策劃裏的問題，所以在面對老師的問題的時候，大多數人都表現得不太好。針對這一點，我們還是要做好充足的準備，儘量多收集一些相關的資料，善於發現自己的策劃中的問題。
三、實驗總結
時間飛逝，幾個月的專業實習就這樣結束了。從這次實習中，我不僅對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足，也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習，我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛玻“千里之行，始於足下”，這幾個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中，我們才能發現自身的不足，體會到工作的艱辛。
摘要：我是水利工程系大三工程監理的一名學生，轉眼間大學三年學習生涯已接近尾聲。在這短暫的三年大學時光中我不僅學到了本專業的許多專業知識，而且還在大學生活中交到很多真誠的朋友，覺得大學生活過的很快也非常快樂。在大三接近尾聲之際我們也迎來了我們大三的實習生活。
我這次實習的單位是四川本草堂藥業有限公司，在這次實習中我的工作重點主要是對市場需求的分析和對客戶關係的維護。在市場分析中我們主要通過在財政局的一些數據和收集各個公司每月度和年度的銷售額來分析市場的佔有量。從而在根據公司的實際情況制定相應的銷售策略。在客戶維護方面我們通過約談，走訪和電話回訪的方式來維護與客戶的關係。我們瞭解客戶的訴求和需要再反饋給公司再根據公司所擁有的資源和政策制定出能滿足客戶需要的方案。從而讓客戶得到滿意的服務，讓公司更能得到客戶的信賴。從而讓公司和客戶兩方面都獲利，實現公司與客戶雙贏的局面。
實習類容：
1.熟悉瞭解基本藥物的`基本特性。
1.1現在市場上的藥品種類名目繁多不僅針對同一種病情有很多種藥品都有很多療效，就是同一種的藥品也有很多不同的品種和包裝。而不同的廠商生產同一種類型的藥品針對同一用戶的療效也不徑相同，同一產品針對不同用戶其療效也不一樣。這種個體差異的存在，讓我們每個銷售人員都意識到要成功把一款新藥品在整個市場上去推廣開是一件多麼大的挑戰。這就要求我們自己要對藥品的一些基本藥性有一定了解，這樣我們才能更好的向客戶推薦自己的產品。所以瞭解基本藥物的價格是做爲一個合格的推銷員必備的素質之一。
2.熟悉藥物的價格。
2.1藥品價格是一款藥品價值的體現。不同的藥品其生產工藝和原材料不一樣，因此藥品的價格也不相同。就算是同種藥品其不同廠家它的價格定位也不一樣。每一種藥品的定價都是廠家根據其成本和其品牌定位而制定的，有些產品的價格爲了打開市場而制定的，這種藥品會對相同款產品產生衝擊。作爲銷售員就應該時時捕捉市場上的動態信息，從而反饋給公司。讓公司能及時瞭解到市場的動態變化，從而讓公司更能貼近客戶的需求，讓公司與市場之間產生良性的互動，從而讓市場來指導公司的自由採購。這樣既滿足了客戶的要求又讓公司根據市場爲導向進行採購，採購的藥品也是市場所需，這樣就減小了公司的庫存。給公司留下了更多充分的資金。讓公司在市場競爭中擁有更強的活力。形成良好快速的循環體系從而讓公司越做越好。只要能實時瞭解到市場的需要和價格動態因素我們就能更好的把控市場動向，從而給企業和客戶帶來好處。因此熟悉藥品價格是對每一個銷售人員基本要求。熟悉了產品價格要求銷售員才能更好的向客戶推銷自己的產品，讓產品銷售更加具有活力。
3.熟悉市場的需求。
3.1市場就好比一塊蛋糕，每一個從事其專業的人都想分得自己的那一塊蛋糕，而且是要自己分得越大越好。而從某一方面來定義佔有更大市場的企業往往具有更大的競爭力。在這個各個行業競爭力都日益明顯的今天要想佔領市場讓自己的企業做大，滿足客戶的需求是佔領市場有效的方法。唯有用敏銳的眼光發現市場的需求，客戶的需求，並調動公司自身的資源滿足了客戶的需求，這樣才能讓企業在日益競爭激烈的市場上佔有自己的一席之地。
在醫藥銷售這個競爭日益激烈的行業中，客戶都非常重視產品的質量，因爲每一味賣出去的藥品都非常重要，賣出的每一味藥所聯繫到得都是一個個鮮活的生命。也許就是因爲一粒藥的質量有問題就會剝奪一個人寶貴的生命。而這樣的責任是我們每一個銷售人員或者每一個客戶所承擔不起的。因此每一個客戶都需要優質的產品，優質的產品是每一個生病的人強烈的需求，因此我們的銷售保證要保證我們賣出去的每一粒藥都是能經得起檢驗的合格產品。做到讓客戶打消對產品質量的顧慮，從而讓客戶放心。而質量僅僅是一個企業的硬性指標，要佔領市場僅僅只保證質量是遠遠不夠的。作爲一個銷售人員我們不僅僅要做到保證產品質量更要了解每一個醫生的用藥需求。要經常和客戶進行溝通，有客戶會因爲自身對一些醫藥品種的瞭解進行採購。而有些藥不是市場上的常用藥因此不容易採到，我們就可以通過某些其他方面的渠道給客戶採到他們想要的產品以滿足客戶的需求。除了採購方面滿足客戶需要外，配送和售後服務對滿足客戶需要也非常重要。配送是醫藥銷售的一個非常重要的環節，配送的快慢直接影響到客戶對銷售員和公司的印象。有效率的配送會讓客戶對銷售員和企業產生良好的印象。長期的保持有效的配送是對一個銷售員能力的挑戰也會讓客戶在心中產生良好的印象。從而讓企業更加的健康的發展。而售後服務更是一個重要環節。一般客戶對售後服務非常注重，良好的售後會讓客戶覺得自己的需求得到了企業的重視，這會讓客戶與企業產生更加深厚的依賴。從而更加信賴企業，這樣銷售就會越做越好企業也會越做越大。所以一個企業要想發展得好就要注重客戶需求。這樣就會讓企業更好的發展。
4.維護與客戶的關係。
做爲一名銷售人員注重與客戶建立起關係非常重要，與客戶的關係好壞直接影響到你的銷售業績，在我實習這段時間我尤其注意到這點對於一個銷售員的重要性。人都是有感情的一種動物，而怎麼與客戶打好關係是一門非常有深度的學問。我注意觀察了我們在一起工作的工作人員，我發現那些銷售業績很好的銷售員，每一個都是人際交往的高手。跟着他們去推銷藥品我都會受益良多。醫藥藥品本來就是沒有生命的商品，但在他們的推銷下我感覺他們都是這個行業裏的大師，首先已經是人際交往大師。他們不僅僅只瞭解醫藥這一個方面的知識非常瞭解，他們還對當前社會上出現的熱點事件都非常關注，並且都有自己的觀點。雖然不是什麼非常獨創的理論但是在醫藥銷售這個行業裏也形成了自己獨有的一種文化。而且不同的人個性不同他們的銷售方式也不經相同。有些人是行動派他們靠自身獨特個性與客戶建立良好的關係。有些人是踏實肯幹派他們靠自己踏實穩定的個性與服務於客戶建立起良好的關係。良好的客戶關係是每一個銷售員能順利推銷其商品的通行證。做爲一個銷售員一定要與客戶建立起良好的關係。
5.鍛鍊自己的溝通與協調能力。
在銷售過程中擁有良好的溝通能力和協調能力是非常必要的。在藥品銷售的過程中會遇到很多需要溝通的地方，在銷售過程中與廠商之間良好的溝通顯得尤爲重要。做爲一個推銷員能與自己所在的企業建立良好的信息互換就要有溝通做爲保證。在自己的銷售過程中我發現有一些銷售員不注重與客戶進行溝通，這就導致了客戶與公司之間不能良好的互動，從而讓客戶與不能對公司產生信賴。這樣在我們的銷售過程銷售員就會遇到一些問題。沒有良好的溝通能力就不能順暢的進行銷售。具備好的溝通能力是做好一名優秀的銷售人員必備的素質。要做好銷售僅僅只有良好的溝通能力還不能把銷售給做好，做爲一個銷售人員不僅具備良好溝通能力重要，能有超強的協調能力也很重要。協調能力是處理矛盾的一種特殊能力。當我們要向客戶推薦新產品和處理客戶與公司矛盾的時候這種能力顯得特別可貴。作爲一個合格的銷售員就要充分了解公司政策和客戶的需求，瞭解客戶內心真實的想法。只有真正瞭解了客戶的想法後和公司的政策，這樣才能在公司與客戶之間找到契合點。讓公司和客戶都受益，這樣做爲一個銷售員你纔會能有效率的推廣你的產品。因此做爲一個合格的推銷員，擁有良好的溝通與協調能力非常重要。做好了與客戶溝通和協調你就會在你所銷售的公司和客戶之間如魚得水。作爲一個銷售員讓我們都做好公司與客戶之間的溝通和協調工作吧。讓你的銷售工作充滿樂趣。
結語：
上面所說的幾點是在我做爲一個銷售員的實習體會，覺得在實習工作中我成長了不少，實習工作讓我對工作有了更深的體會，讓我變得更加的成熟。我會帶着實習所取得的經驗步入我的工作崗位，發揚吃苦耐勞的精神，把自己以後所遇到的每份工作都做好。
實習意義：
畢業實習是教學計劃中的一個有機組成部分，是培養學生理論聯繫實際，綜合運用所學理論知識，提高分析和解決實際問題能力，實現人才培養目標不可缺少的重要環節。通過畢業實習使我們能綜合運用所學相關理論知識參與到並提高實際操作技能。爲畢業後從事其相關行業奠定良好的職業基礎。樹立良好的職業道德和服務意識，培養我們吃苦耐勞的精神，鍛鍊堅強的意志品質，提高與人相處、廣泛交際的能力。將近一個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助!
實習目的：
實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。並通過社會實踐，熟練技能，瞭解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。因此，我來到廈門xx貿易有限公司，在這裏開始了我的畢業實習。
實習時間：
20xx年12月1日——20xx年12月31日
實習地點：
廈門xx貿易有限公司
實習單位介紹：
xx貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務公司，有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力於成爲專業的電子商務託管平臺，全心全意爲傳統企業開拓網上銷售渠道。目前公司受企業委託，全權負責fantus(梵圖斯男裝)QQ商城旗艦店和淘寶店鋪的運營工作。
xx貿易有限公司成立於20xx年6月，擁有知名度較高的獨立原創男裝品牌的同時，也爲大中型企業進行網站籌措、設計，網絡推行營銷於一體的國內首家雲服務綜合性電子商務託管平臺。公司實力雄厚，網絡業內專業優質的人才，形成一支規模最大、最具實力、最富經驗的專業團隊。公司擁有3s服務體系，即solution(解決方案：爲企業量身定製電子商務解決方案)，service(服務支持：提供電子商務相關的系統規劃、建設、運營、物流、倉儲等服務支持)及satisfaction(客戶滿意：讓客戶對我們執行結果滿意);在電子商務各個環節協助您，以全方位完善您的電子商務體系，有效地整合您的現有資源，努力幫助您拓展其他渠道，迅速搶佔電子商務市場。公司圍繞“勤於精，思謹慎”的中心價值，經過全體員工的不懈努力，在福建省逐步樹立起公司良好品牌，博得衆多信任和好評。憑藉公司腳踏實地的實踐與經驗，我們自信在電子商務領域能夠成爲您值得信賴的合作伙伴。
實習內容：
在結束本學期的課程後我就開始尋找一家設計公司去實習，因爲僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實踐，走進公司，將所學理論與實踐相結合，經過長時間的尋找終於20xx年12月01日，我應聘到廈門xx貿易有限公司進行了爲期12個月的實習活動，進行學習，任職平面設計。
第一天上班，因爲不熟悉上班路線的交通情況，爲了不遲到我早早的起牀。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候，不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裏看看，那裏逛逛，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。閒着的時候就試着用Photoshop軟件模仿教程做一些簡單的圖片，說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這麼好，因爲以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。緊接着當然就是跟同事做了一個簡單的自我介紹，他們的激情與熱情，讓我在這裏感受到家一般的溫馨和快樂，我相信我的選擇，這裏將會是我人生的另一個起點，我會好好向他們學習、請教的
俗話說萬事開頭難，所以既然決定在這裏了就脦從基層開始做起，於是乎我就開始學習瞭解印刷中紙張的種類、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個環節，是讓設計師的想法和創意轉化成現實的一步，因此需要做一些重要的學習與瞭解。
我瞭解到，在印刷中，我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規格和圖片分辨率等，因爲這是一切創意的基礎。設計既要有創意又要嚴謹，既要從小中見大又要從大中體現出細緻和創意，這是公司經理給我上的第一堂課。並告訴我剛剛踏入社會從事設計行業需要學習與瞭解的還有很多，不要浮躁靜下心來慢慢學，時間久了，看得多了、做得多了、聽得多了，自然也就慢慢上手了，經驗就是這樣累計起來的。然後我回到我的位置上對同事做了一個簡單的自我介紹，公司同事都特別熱情，我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學習。
我和同事們一起參與平面設計工作，開始的時候總覺得自己學歷很底，沒有受過正規系統的學習，審美也很有問題，又沒有工作經驗，而他們的教育水平明顯高於我，他們的能力也理所應當在我之上
前言
隨着社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的我們而言，爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入社會，同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎，我係同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是重慶英業達有限公司的儲備幹部，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的：
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到重慶英業達限公司，在這裏進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹：
英業達公司自1975年成立以來，即以「創新、質量、虛心、力行」爲經營理念，投入電子產品的生產製造；從計算器篳路藍縷的時代，經歷電話機的全盛時期，現今已邁入行動運算、無線通訊、網絡應用、數字家庭與應用軟件等高科技產品領域。系統、服務、軟件是英業達的三大戰略重點，軟件事業部在英業達佔據着非常重要的地位。經過10幾年的拼搏，英業達軟件事業部已經擁有滿富實際開發經驗的專業軟件研發團隊，該團隊不僅擁有系統軟件應用研發、跨平臺應用研發、多媒體影音應用研發、GIS&LBS研發等各種開發經驗，而且已經在20xx年8月9日順利通過CMMI-5國際認證。目前，英業達軟件事業部的產品和服務正在朝着跨區域、跨平臺和多語言的方向發展。我們不僅提供精彩的個人及家庭娛樂、學習應用，還專門爲企業提供各項可定製的IT研發及產品服務。人才政策：尊重專業，提升對客戶的價值。
以人爲本，樹立誠信負責態度。機會均等，着重績效至上文化。培訓發展：職業競爭力:英日語人才培養（1名長年外籍顧問，2名英語老師，5名日語老師，良好舒適的語學習環境）；文化發展:新人關懷訓練,活力共識營,EAP計劃專業能力:崗位職能訓練,個人績效學習計劃；領導力:執行能力,規劃能力,策略能力員工關係：員工上下班免費交通班車,工作餐；提供法律，政策，身心健康諮詢，房源調查等各種服務；提供舒適安全的娛樂設施，組建18種康樂社團；員工滿意度調查/座談會，及時解決員工關心問題。
三、實習內容及過程
爲了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結：
1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，爲企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。四、實習總結及體會：
我懷着美好的期盼來到重慶英業達有限公司開始爲期幾個月的實習生活。在這段時間裏，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調,有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的瞭解,正式開始後，有一位師傅帶着我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟着她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業實習報告書。總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。
姓名：盧國壽 學號：09301070136 班級：09機電一班
華電公司自建廠之日起，注重科技進步和現代化管理。先後在企業推行全面質量 [TQC] 和國際 ISO9000，20xx 年獲得中國進出口質量認證中心 [CQC]ISO9001 ： 20xx 標準認證，擁有了國際市場的“准入證”。爲保證企業的可持續發展，投巨資進行環保設備改造和升級，實現了全部污染物達標排放。公司於20xx年第一批獲得鐵合金行業准入資格。
華電公司擁有上萬員工，對員工努力方向也作出了明確的要求“規範自我、養成文明習慣、認同企業文化、融入公司環境、積極主動學習、培養敬業精神、情繫相親相愛、力創安全發展、樹立正確目標、堅定服務信心、衝刺美好夢想、追求絢麗人生”，實習報告《頂崗實習報告》。
作爲一名即將畢業的進入華電公司的大學生而言，要求應該更高一些，在思想上應該更加的成熟，觀念要改變，心態要端正，只有這樣你才能融入華電公司這個大家庭中來，在這裏，你將得到的知識的拓展、經驗的累積和智慧的錘鍊，你的夢想將從這裏延伸到未來。在專業技能上你應該多學習、多請教、多動手、多總結，從實際出發積累經驗，找出自己的不足，努力去改變，建立自信心，相信自己的能力，沒有什麼困難是不可以戰勝的。
在將近一個月的實習裏面，我學到了很多東西。首先是改掉了以前隨心所欲自由懶散的壞毛病，變得很有時間意識，自己的學習生活工作，都嚴格按照時間來安排和完成。然後是學習意識加強了，工作中總是會出現很多意想不到的困難，單純靠以前學習的那點知識是杯水車薪，因此我又翻開了書本握起了簽字筆開始學習。在工作上，我能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓師傅以爲你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。爲了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因爲這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質爲能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。最後是學會了爲人處世的方法，現在的公司都越來越強調員工的集體意識，更重視員工之間的存友愛相幫助的工作氛圍，並且現在很多工作都不是員工一人能獨立完成的，這就顯得員工相互幫助的重要性。
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。
