陪同領導接待客人怎麼說話，在職場當中其實有很多的規矩都是大家需要了解的，很多的細節方面也都是決定一個人成敗的重要關鍵所在，是我們不能忽視的，以下陪同領導接待客人怎麼說話。
一、認真聽領導講話
假如讓上級看到你心不在焉，那可想而知，對你的態度肯定不好。你要確保你的雙眼盯着他的三角區域，不要埋頭，必要時做個小記錄。等他講完了，你可以稍微想一想，適時地問一兩個問題。
二、真誠主動地交流
和上司溝通時，如果在工作中遇到問題或對某些事情抱有意見，可以主動和上司溝通，千萬不要把這些事憋在心裏，畢竟你是領導的陪同，你的小心思是逃不過領導的眼睛的。
一些初出茅廬的職場新人迫於環境的壓力，不敢去想領導的意見和要求，導致錯過了機會，還讓領導覺得你是個懦弱的人。其實很多時候敢於說出自己的想法也會得到領導的賞識。
還可以嘗試與領導交朋友，不要覺得領導是自己攀登不了的。你要知道，領導也是普通人，在日常生活中也需要朋友，只要你真心想和他們交朋友，相信很多人都不會拒絕的。
三、做事情不求多而求精
衆所周知，每一個老闆都喜歡能幹的得力助手而不是拖拖拉拉的下屬，有人會自動地將其理解爲“能者多勞”，但幹得多就一定是能幹嗎?
一個人的事情做不好，做別人的事情也做不好，到頭來變成兩者都搞得一塌糊塗，老闆自然也不會喜歡這樣的員工。
一個人如果能做好他的工作，使他的上司滿意，並且能夠在其他的工作上做出貢獻，他纔會得到上司的讚賞。
四、注重語速語調的控制
當你做報告的時候，不要因爲任務重和事情多就發牢騷。說話時應注意放慢語速，在關鍵字上適當提高音量進行強調，在說話時表達要真誠，在表達個人觀點時要謙虛有禮。
要把握好彙報時的`語速語調，讓聽者有一種自己得到了尊重的感覺，這樣更有利於你與聽者之間的溝通與交流。
作爲領導，當然希望被下屬肯定和崇拜，所以在適當的時候要學會捧領導的場，特別是在陪領導出去應酬的時候。
但捧場不等於阿諛奉承和無原則地套近乎，有些事情還是要有自己的立場和觀點，不可一味地附和。
1、熱情的話
在迎接客人的時候，要用充滿熱情的態度來進行!比如基本的用詞：“請進，請坐，隨意坐”等，要時刻掛在自己的嘴邊。
這不僅是一種禮貌性的話，更是讓人覺得溫暖的話。當客人進門的時候，立馬就感受到了熱情，那麼他們對這個店的評價變得高起來。
先從語言上行動，總會讓你第一時間拉近客人的心，接待起來也特別的輕鬆愉快。他們也不會在陌生的環境裏顯得尷尬或者拘束。
2、尊重
不管自己接待什麼樣的客人，都要表示出自己的尊重，這是一個接待人員的基本原則。
可以將客人引導到他想要去的區域，然後給他做必要的介紹，讓對方快速瞭解和掌握情況。雖然是小小一件事情，卻容易讓客人產生好感。
3、耐心
選擇合適的主題爲不同的客人介紹時，儘量讓自己的語言顯得溫和又充滿耐心。不要覺得接待這些客人是一件麻煩的事情，然後導致出現冷場的情況。
當客人在說話的時候，要做一點耐心的傾聽者。如果別人在說話，你卻時常看着周圍，顯出心不在焉的樣子，那麼就會讓客人的心裏產生很多的落差。
多一些耐心，不要讓自己說話的時候顯得不耐煩，是作爲一名接待人員的基本素養。
4、多考慮
在接待客人的時候，要設身處地從多種角度去替客人想問題。這樣會讓對方顯得更輕鬆一些。
他們在離開的時候，可以有禮貌的表示：“如果不忙，就坐一會兒。”如果他們趕時間，離開的時候可以把他們送到門口，再親切說一句：“有空再來，慢慢走。”
陪領導參加飯局，懂2個座次5道程序3套話術，不會喝酒也受重用
第一，圓桌宴會國標座次。
主陪員，一般是單位的主要領導。副主陪，一般是單位的二把手，也就是副職領導。在主陪對面的是副主陪，主要起帶酒作用。
主賓，一般是上級或客人中的第一號位置，坐爲主陪的右側位置。副主賓是上級或客方中的第二號位置。
三賓、四賓坐在副主陪的右手、左手邊。
記住，宴請座次與會議座次完全相反。
第二，方桌宴會國標座次。
對於西餐或人數較多的情況，也採用方桌宴會的形式。其座次與會議座次完全相反，會議以左爲上，宴會以右爲上。主人的右邊是客人或上級的第一個座位，主人的左邊是客人或上級的第二個座位。
這四位主要人物定位後，其他人員按照職位高低、尊老尊女等原則，交叉依次落座，一般是主方和客方交叉落座，便於互相交流。
第三，敬酒程序和話術。
正式宴請，一般有五道程序。
第一道程序：
主人（主陪）致敬酒詞。
主人的第一位置（主陪）先用三杯酒，俗稱 "敬酒，敬酒"。一般是集體飲酒，俗稱 "平飲、平端"，所有人在同一時間喝同樣的酒量。有些地方要 "規範酒量"，比如，山東規定，白酒是 "三口一杯"，啤酒一杯。
敬酒詞、祝酒詞，常用的話術是：
第一杯是迎賓酒，歡迎上級領導蒞臨指導，倍感榮幸；歡迎客人來訪，豁然開朗。
第二杯是感謝酒，感謝上級領導多年來的領導和支持；感謝客人多年來的配合和幫助。
第三杯是預祝酒，祝願本次考察和會議圓滿成功；祝願本次考察和合作達到預期目標。
第二道程序：
主陪把敬酒權移交給副主陪，副主陪行使敬酒權。一般情況下，主陪帶一片（集體喝）、副陪單個練（向上級或客人一一敬酒）。當然，也有副陪帶一片的。
與旁人喝酒主要有三種方式：一種是喝三杯酒，一種是喝四杯酒，一種是喝一杯酒。在山東，通常是主人喝三杯酒，第一杯酒，第二杯酒，四杯酒。如果客人不能喝酒，很多人會喝兩杯白酒再吃菜。如果是三兩三的白酒，有些人已經倒在了桌子上。
一是表態酒，在單位一把手的帶領下，我們各部門要保證完成迎賓、帶賓任務。
第二種是放心酒，我們已經準備好了，請上級領導放心，有什麼要求隨時指示。
第三是客氣酒，我們這裏接待能力有限，有什麼不周到的地方多多包涵。
第三道程序：
一號客人帶領客人聚會回來時要喝杯酒，一般的話是感謝酒、邀請酒、禮節酒。一杯酒裏可以同時說這三句話。謝謝你的款待，歡迎來到我們這邊，我們是來學習的。
如果是同等級別的客人來訪，山東人還會設置【三】陪說話、四陪說話等環節。力爭在第一輪就把客人放下，不給客人說話的機會，這樣才顯得熱情。要讓客人喝好，先把客人放下。
第四道程序：
分別依次敬酒。一般來說，主要陪同人員依次向主賓和副主賓單獨敬酒。同時，副主陪開始依次向三賓、四賓敬酒。有的地方不讓站起來敬酒，就坐着敬酒，用酒杯敲擊桌子，俗稱 "過電、上網"。
主人方也開始回敬，一對一“捉對廝殺”，進入春秋戰國時代。推杯換盞之間，都開始站起來，端着酒杯，一一敬酒，熱情攀談。
第五道程序：
主人陪同人員詢問主賓是否可以提供米飯、水果和甜點。主人陪同人員通知服務員上菜。主人陪同人員問大家："你們都吃了嗎？你還想加什麼？每個人都說他們已經吃飽了。主人陪同人員提議大家坐下，請大家保持安靜，並請主賓喝下整瓶焦糖酒，表示酒會結束。
一般的說法是，酒逢知己千杯少，君子之交淡如水，千杯萬盞謝不完，但天下沒有不散的宴席，來日方長，常來常往。讓我們歡迎主賓致辭，滿口頌詞，清杯。
主賓要做結束語，喝完杯中酒，宣佈宴會結束。一般的話是，謝謝你的款待，感情都在酒裏，剛纔已經充分表達了。時間不早了，明天還要工作，酒席可以結束，但友誼永遠不會結束。讓我們一起舉杯，祝願這次訪問成功。
副總陪練要站起來，我來監督，整整一克拉，大家清杯，滴酒不剩，情誼無價，不能養魚。大家平端酒杯，站起來，一口氣把酒喝乾，直接散開。
第四，單獨敬酒話術。
作爲中層、職員，在前三道程序裏，一般輪不到你“表演”，切不可彪呼呼地站起來說，“我敬大家一杯酒”，別人會嗤之以鼻，笑話你“鼻子裏插大蔥”。這是典型的酒靶子，早晚有不服氣的人把你灌趴下。要在春秋戰國時，單獨敬酒。
要先敬上級領導、客人，必要時再敬己方領導、同事、下屬。有些地方，原則內部人員不互相敬酒。但酒場進入戰國時期，互相敬酒也是難免的。原則上要讓對方喝酒，己方之間喝酒要保留實力。
一是要敬領導。
酒杯要比領導的酒杯略低，以示尊重。敬酒三步曲：先感謝領導的培養之恩，再請領導多多承擔自己的不足，最後說明自己一定要跟着你好好幹。
二是要敬平級。
酒杯略低於對方的酒杯，以示尊重。祝酒詞比較隨意：感謝您平時的支持和關心，有不當之處請相互諒解，今後請繼續支持和幫助。
三是要敬下級。
感謝你一直以來的支持，表揚下屬的優點，說明下屬所做的努力你都看到了，鼓勵下屬好好表現，然後打感情牌，有什麼困難你就提，相信下屬一定能更上一層樓。
如果下屬有急事離開途中，要悄悄向自己的領導和辦公室主任打招呼。接待結束後，作爲下屬不要先走，先送走上級、長輩、客人、女士，再離開，必要時主動護送醉酒者回家（回酒店），並送至自己的領導和辦公室主任處通知送走。
