地位高貴的客人叫貴客;素不相識的客人叫生客;不經常來的客人叫稀客;遊山玩水的客人叫遊客;購買東西的客人叫顧客。
客人的多種叫法
（1）入臣於外國的婉詞。
（2）對於別部官員或外省、外國官員的稱呼。
（3）舊時店家、船家等對顧客、旅客的尊稱。貴客 拼音：guì kè。釋義：尊貴的客人；貴官，貴人。
問題二：對客人有哪些稱呼 施主，客官，尊客，香客，賓客，來賓。
客戶稱呼 對有職務的客戶，稱呼對方“姓+職務”。一般來說，稱呼職務要“就高不就低”、“對副職要巧妙變通”。 對有社會地位的客戶，要使用其職業稱謂。例如劉博士、趙專家、呂院士。
客的稱呼：對初次見面的客戶，一般要中規中矩，可以有幾類型：
客人有什麼特殊稱謂嗎?
地位高貴的客人叫貴客。以下是其他稱呼代表：素不相識的客人叫生客。遠道而來的客人叫遠客。不經常來的'客人叫稀客。遊山玩水的客人叫遊客。購買東西的客人叫顧客。搞政治投機的人叫政客。
貴客，漢語詞彙，拼音是guì kè，意思是尊貴的客人。釋義 編輯 語音 尊貴的客人。貴官，貴人。牡丹的別名。
遠道而來的客人叫遠客。地位高貴的客人叫貴客；素不相識的客人叫生客；不經常來的客人叫稀客；遊山玩水的客人叫遊客；
購買東西的客人叫顧客；搞政治投機的人叫政客；到外地遊說的人叫說客；流落他鄉的客人叫異客；去茶館喝茶的人叫茶客；去寺院燒香的人叫香客。
形聲兼會意字。“客”始見於西周時期，字形外部爲“宀”（mián）字，其字形像房屋，示客所來到的地方；中間是“各”字，表示讀音。其實“各”也有表意的作用。甲骨文的“各”上部像一隻腳跟在上，腳趾在下的腳（“止”）；
下部的“口”像洞口合起來說明有腳自門外而至，本義是至、到。“宀”與“各”結合，表示家裏有客人來到了。“客”的本義即賓客、客人。
招待客人的技巧
一、服裝和禮貌
現在的經紀人都是穿着工作服，因爲這樣會顯得人很精神，但是要注意保持衣服的整潔，經紀人不僅代表自己的形象，也是體現了公司門店的面貌。當客戶看到你的第一眼時，要給客戶一種眼前一亮的感覺。
經紀人要在客戶進門那一刻，就要讓客戶得到服務，跟客戶打招呼要禮貌，面帶微笑，語氣溫和。首先進行自我介紹，然後雙手遞上自己的名片，如客戶也有名片，經紀人應該雙手結果。禮貌的接待客戶更能體現經紀人的人素養，所經紀人平時要注意這方面的培養。
二、交談話術
客戶在走進門店的那一刻心裏對這個房產中介是存在懷疑的，所以對待經紀人的詢問時，就不會很將自己的想法全部告訴經紀人，這時經紀人就要使用一些技巧引導客戶說出自己的想法，進而才能爲客戶匹配精準的房源。
三、詢問客戶
在詢問客戶的購房意向時，需要了解客戶的家庭情況等一些比較私人的話題，那麼經紀人在詢問的過程中就要把握話題的深度，避免問道可能讓客戶不高興的'問題。
客戶上門時，可能對自己的需求不是特別明確，這時經紀人可以爲客戶推薦一套不錯的房源，看看客戶對這套房源你有什麼看法，已得到客戶的真正需求。
四、介紹房源
經紀人在爲客戶介紹房源時，一般介紹1-3套，因爲介紹多了客戶記不住，而且還會將房子的優點弄混淆，如此經紀人就等於白給客戶介紹了那麼多。經紀人可以先介紹自己主推的房源，併爲客戶多強調房子的好處，如果客戶還是由於不定，就爲其介紹一兩套其他類型的房源，並引導客戶進行房源對比，突出主推房源的優勢。
五、交談話題
客戶在面臨經紀人的介紹或詢問時，可能稍微有點緊張，如果經紀人通過聊天的方式與客戶溝通，更能達到預期的效果，因爲聊天能讓人不自覺得放鬆下來，同時心裏的戒備也會降低，更容易讓客戶說出自己的真實想法。
俗話說：話不投機半句多。經紀人在跟客戶聊天時，要多說客戶感興趣的話題，在愛好上與客戶產生共鳴，讓客戶更願意跟我們合作。這就要求經紀人平時要廣博多學。
在銷售過程中抓住客戶心理，對症下藥，才能更快的促成交易。
招待客人的規定
1、明快的表情熱情的微笑：不論接待任何性格的顧客，給以明快的微笑都是非常重要的，這是服務的意義，成功的祕訣。從其直接效果來看，首先是活躍氣氛，誘發購買動機。面對陰雲密佈的店員，很多顧客都會望而卻步的。
2、親切周到：與冷遇相比，顧客還是喜歡親切的，尤其體察入微的適度親切，是化解隔閡的利器以柔克剛，春風化雨，正是此道。對年老者和小孩，給予更多的親切，更爲重要。
3、禮儀準確措詞恰當：得體的禮儀和語言，不僅是營業員教養和素質的體現，也是企業經營品位和企業文化的反映。須注意的是，同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語，對顧客來講，會抵消他們的好感。禮儀不應是外包裝，內外統一。
4、潔身自好明淨漂亮：店鋪內臟亂不堪，店員蓬頭垢面，會拒顧客於千里之外，給人以“惡店”或“黑店”的感覺。始終保持清潔的店容店貌，會給顧客以賓至如歸的感覺。
5、善於轉換氣氛避免顧客窘態：店員只能難爲自己，處處爲顧客着想，不能使顧客左右爲難，更不能發難於顧客。
6、正直勤奮：要力求避免顧客容易產生的`“好商”感覺，以誠待人，勤奮工作，讓顧客爲你的正直和勤奮而感動，並在這種感動中投入他的貨幣選票。
7、健壯的體魄：體魄是工作的原動力，沒有健康，也就失去了良好服務的基礎。店員應爲自己、爲店鋪健壯身體，保持充沛的體力。
8、以顧客爲服務以服務爲幸福：把服務顧客作爲交朋友、體現自我價值的一項活動，而不是作爲謀生的勞動。古人云，有朋自遠方來不亦樂乎?此謂店員服務工作的一大境界。
以上各條是高水平服務的必備心態，惟有具備這些條件的營業員，才能成爲優秀的服務員。換而言之，以上，我們稱爲店員的八大要素。
