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美容企業該如何用好和留住高學歷人才

來源:女友組    閱讀: 1.89W 次
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美容行業尤其是美容服務行業歷來都不是高學歷人羣就業優先選擇的領域,原因有很多方面。因此,行業有兩種現象,第一是行業從業者普遍文化學歷相對較低,大專以上學歷人羣平均佔比不超過2成。二是美容非技術方面的高學歷教育近兩三年纔剛剛開始出現。然而隨着美容行業消費升級和競爭加劇,企業對服務和管理包括專業技術方面的需求不斷提升,終端客戶層次和需求的提升迫使美容服務企業對高學歷高素質人才的需求成爲一種趨勢。

美容企業該如何用好和留住高學歷人才

另一方面,每年大學畢業生數量不斷增加,大學生社會就業難度加大,逼迫很多人放棄原本專業擇業轉向就業與發展就會優先,這樣的環境客觀上爲美容行業吸納高學歷高素質人才提供了較好的條件。

很多大學畢業生嘗試進入美容行業做一名普通的就業者,有很多人難以適應離開,也有一部分人找到了個人發展的機會,取得了職業上的突破和成功。但還有更多的人對美容行業不夠理解,存在偏見,認爲美容服務行業混亂、社會口碑差,一部分人甚至認爲其是灰色陰暗的社會行業。另外方面,很多美容企業對使用大學生也還存在意識上的偏見,認爲用不着那麼高學歷的`人,判定其不能吃苦、動手能力差、不好管理等等。種種現象導致美容行業在吸納高學歷人才就業方面的情況並不盡人意。、

美容行業如何找到適合自己的大學生人羣來加入?結合美容企業的實際需求和工作特點,我們認爲主要從以下幾個方面去考慮。

第一是引進哪方面的人才。

現階段,美容企業普遍最缺乏的人才是一線服務和業務管理人才。因爲這是創造效益的崗位,同時也是競爭激烈和流動較大的崗位。然而,如果沒有很好的崗前培訓設計和機制,很難用好大學生人才來補充這個領域。從招聘來看,美容學徒工實習生的吸納對象還是以非大學生爲主。但是對於一些較大一些的美容企業來說,很多工作都可以考慮吸納大學生加入,其實就美容院的經營管理來說,也有很多機會可以發揮大學生文化層次較高的優勢。

具體來看,從現階段美容院企業經營需求分析,美容會所化營銷需要客源與銷售模式的轉變,如今的美容院銷售已經十分注重客源渠道和品牌形象的塑造,美容院在外聯公關、品牌策劃、服務與商務禮儀以及網絡化手段的辦公及營銷運用上都可以讓大學生人才發揮其作用,行業經驗的缺乏不是最重要的障礙,有知識不等於有能力,但創新意識與思維包括激情是最重要的品質。此外,隨着美容行業對健康保健服務的不斷涉足和深入,很多具備大學學歷的專業型健康人才也成爲美容企業競相引進的對象,包括營養保健、中醫保健、醫學護理、應用心理學等專業的學生。他們已經成爲美容行業吸納人才的主力軍。

在選擇大學生進入企業的時候,除了個別崗位的基本技能要求外(如電腦、外語),專業類別並非考慮的主要因素。企業在挑選人才的時候,應該着重於其性格特徵、語言溝通能力、協作意識、創新意識、從業心態與意願等方面。

爲了更好的招聘和吸納大學生在美容行業就業,企業在招聘的方式和渠道上應該有針對性的做一些工作。渠道,首先應該對接大學生就業的主要渠道,做好參加大學生招聘見面會和網上相關招聘信息發佈以及學校推薦單位登記等工作,讓更多的求職人看到企業的信息。其次,在招聘信息的設計和內容上要多花點心思。針對美容行業社會形象仍然不高的情況,應該規範的展示企業的良好環境形象以及社會形象、通過圖文、視頻等多方位展示企業正面形象。此外,在招聘面試的安排上,應該由較高學歷、對本行業發展瞭解較爲深入的人來主持面試,以增加面試成功率。

爲了更好的挑選到有潛質的大學生人才,在面試的環節操作形式上可以更爲開放和寬鬆,還可以通過在集體試訓培訓中來挑選合適的人才,或者通過簡單的筆試來增加招聘選人的可控性。

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