團體面試活動要點：團體面試活動是創設一個有一定壓力的任務情境，讓應聘者在其中自然地表現和互動。這種面試方式，可以在短時間內提供多樣化的觀察角度和豐富的觀察素材：
人在團體中會扮演的不同角色，從而生動地反映出他的特質和能力；在團體活動中，人會無意識地暴露日常生活中的行為模式；在團體活動中，人不僅會表現出理性的一面，也會有大量的情感流露，內在自我表現得更充分。
通過觀察被選拔者在團體面試活動中的表現，可以幫助我們更直觀、更準確、更全面地瞭解被選拔者，提高面試效率。小組人數以5-10人為宜，每組需要2-3名觀察員。
團體面試活動的程式：
熱身：被選拔者為自己製作一張“大名片”，並與小組其他成員相互認識。
遊戲：被選拔者以團隊的方式在規定的時間內（8分鐘）完成一項任務：用20張A4紙和一卷透明膠帶建造一座塔。
推銷：各小組可選擇任何方式推銷自己的塔，並回答其他小組的提問。
討論：對自己和小組的表現是否滿意？有何收穫？
提問和回答：觀察員對被選拔者提問。
彙總會評估：小組觀察員進行資訊彙總和討論，為被選拔者打分，並排出名次。
面試不同階段的觀察重點：
熱身階段：被選拔者是否自信、開放。
注意並整合以下資訊：大名片上的色彩；除名字外，是否還有別的內容及其含義；字型大小；相互認識過程中是否主動、熱情？怎樣向別人介紹自己？
遊戲階段：初始期：被選拔者會表現出較高的積極性，因擔心任務完不成而急於投入工作，但也會有等待觀望者。具有領導意識和系統思維的人，此時會提議先進行設計和分工，而不是盲目開工。
過渡期：由於每個人都有自己的想法，小組會產生不同的創意與思路。如果不能很快統一意見，有可能出現衝突和混亂。有時因為前期沒有合理設計，經過初步嘗試後小組出現困難和混亂，需要進行調整。這一階段觀察的重點是：由誰提出創意？創意是否新穎？誰來協調統一？面對不同意見時採取何種對策？
工作期：小組已經有了統一的思路，成員有恰當分工，迅速完成各項任務，但仍可能出現新的分歧。這一階段的觀察重點是：誰是團體的領袖？他是否有組織協調能力？是否能夠快速做決定？團體成員是否能夠從大局出發，完成好自己的任務？當進展不順利時，應聘者態度如何？誰是團體中的鼓勁者，誰是消極觀望者、潑冷水者？
