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騰訊入局網約車打車服務

來源:女友組    閲讀: 5.06K 次
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騰訊入局網約車打車服務,日前的一系列事件,讓網約車聚合平台議論度陡然上升。而微信九宮格內的“出行服務”中,正測試全新的打車功能。騰訊入局網約車打車服務。

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7月24日,北京商報記者發現,騰訊出行正在微信內測打車服務,用户可以通過微信“我的”-“服務”-“出行服務”或在微信小程序搜索“騰訊出行服務”進入。從模式來看,騰訊出行和高德一樣,採用聚合網約車模式,7月初,華為也推出了聚合打車平台“Petal出行”,加上更早入局的高德、百度、美團,聚合打車平台越來越多。

頭部科技企業對網約車市場的熱情不減,但普遍改變了策略,從注資站隊、親自下場,變成接入出行服務商的開放模式。

在微信“九宮格”的出行服務中,騰訊出行正在測試打車功能,該服務出現在騰訊出行服務頁面正中心,用户輸入上車地點和下車地點即可呼叫網約車。在北京地區,騰訊出行提供經濟型、優選型、舒適型三種服務,其中經濟型和舒適型由曹操出行、陽光出行、首汽出行提供服務,優選型的出行服務商是陽光出行,用户可以勾選多個服務商同時呼叫網約車服務。

騰訊入局網約車打車服務

值得注意的是,華為也在7月採用聚合打車模式佈局網約車市場,並上線了“Petal出行”。據不完全統計,目前“Petal出行”支持北京、深圳和南京3個城市的網約車服務。接入的網約車平台包括首汽約車等,車型包括經濟型、舒適型、商務六座和豪華型四類。

近日,成立三年的網約車企業T3出行披露最新數據,T3出行覆蓋南京等91座城市,註冊司機數量超80萬,註冊用户突破1億。來自頭部聚合打車平台高德打車數據,2017年高德打車上線,2021年高德打車佈局在全國300多個城市,截至2021年7月合作網約車平台超100家。

由於網約車企業一般需要在各地具體運營並管理,佈局速度會因此受限,聚合打車平台則不存在上述限制,佈局速度會更快。儘管如此,行業內部人士直言,這並不代表着此模式遊走在監管之外,“各平台是在各地交通運輸部監管下進行運作的”。

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華為之後,騰訊擠進來了。

據Tech星球消息,微信九宮格內的“出行服務”中,正測試全新的打車功能。此前,在九宮格內佔據出行“C位”的是廣汽集團旗下出行平台,如祺出行,且被標註為“限時推廣”。巧合的是,本月初,華為也上線一款聚合類打車應用“Petal出行”。

自去年下半年網約車市場開啟新一輪上位戰爭以來,焦點都在各大出行服務商身上。而日前的一系列事件,讓網約車聚合平台議論度陡然上升。不過,其中的利弊之分,目前還有待商榷。

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無聚合,不生態

“我們不做出行,我們只是流量的搬運工。”

或許,大多數網約車聚合平台都是抱着這樣的心態加入了聚合模式。坐擁流量直接分發給打車平台,確實是近乎無本萬利的生意。一方面不需要直接面對出行服務的資產佈局成本,另一方面也不會直接承擔潛在的運營風險,比如社會環境對網約車的衝擊。

月初加入聚合大軍的華為Petal出行僅支持北京、深圳、南京三個城市,接入的打車平台也較少,僅有首汽約車、神州專車等。

騰訊從如祺出行延伸到聚合平台,則是賺取流量的複利。據Tech星球,騰訊的步子也比華為更大,接入了曹操出行、陽光出行、首汽約車、T3出行等多個打車平台,也支持北京、上海、武漢等多個城市。可見,騰訊或許不是抱着試錯的態度進場,微信的巨大流量對於一個現成模式來説,確實更容易讓流量變現。

最知名的打車聚合平台或許是高德地圖,這主要源於地圖和出行的緊密聯繫。高德在入局聚合平台時的.動作也是最驚人的,迅速將平台數量提到破百量級。

從另一個角度看,對騰訊和高德來説,出行毫無疑問是生態的一部分。出行是微信生活的補充,也彌補了高德由於地圖工具定位,在生態方面的不足。並且,對雙方來説,聚合都是一種用流量取巧,達到四兩撥千斤效果的模式。

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尤其是對屬性更單一的高德而言,如果自身的流量困於地圖,再高的用户活躍和粘性都很難轉化為更大的成果。

出行生態的兩種思維,一種是把出行服務鏈做長,增加其他服務;另一種是把出行納入另一個更大的生態。這兩種生態存在一定對立性,因為牽扯到主導權問題。

高德曾經宣稱,要從“生活用高德”轉變為“出門好生活開放服務平台”。其中,聚合打車平台既實現了流量的複用,又吸引更多對便利有需求的用户加入使用,無論是商業化空間還是進一步撬動其他生態位的可能性都更大。對騰訊來説,目標也差不多。

不過,無視聚合平台本身的地位問題談前景,卻是忽略了一些更重要的東西。

合規,合規,合規

交通運輸部微信公眾號7月20日發佈消息稱,據網約車監管信息交互平台統計,截至2022年6月30日,全國共有277家網約車平台公司取得網約車平台經營許可,環比增加3家;各地共發放網約車駕駛員證453.0萬本、車輛運輸證183.7萬本,環比分別增長3.1%、4.3%。網約車監管信息交互平台6月份共收到訂單信息63568.5萬單,環比上升20.7%。

好消息是,網約車的經營出現了回暖跡象,無論是打車平台還是聚合平台,這都構成一種利好。然而,在這份統計中,180天以上未傳輸數據的網約車平台公司數量高達58家。也就是説,有將近五分之一的平台接近脱離監管,而有傳輸數據的平台,也並非完全沒有合規方面的問題——在全國14個主要城市中,網約車訂單合規率在80%以上,不合規的情況顯然並不少見。

今年以來,廈門、宜昌、南寧、杭州等全國多地不同監管部門已經多次、大量整頓數十家網約車服務商,主要問題包括但不限於少接入或不接入當地網約車監管平台、無網約車運輸證和駕駛證服務等。

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對聚合平台而言,最大的問題是能不能保證只接入合規平台,或者接入的合規平台能否持續平安無虞。這在一定程度上有助於解釋,為什麼華為和騰訊的打車聚合平台前期只接入了幾個主要平台——鑑於高德在聚合打車業務上的迅速發展,騰訊顯然不是沒有快速聚合的能力,而是出於對穩健的考慮。

因此,對網約車聚合平台來説,被聚合模式消除的運營重擔,又以另一種形式返回了平台。對平台而言,要保持識別網約車服務商的合規性是困難的。但如果只接入幾家頭部平台,其流量價值的發揮又會受影響。

7月9日下午,在2022第十四屆中國汽車藍皮書論壇上,包括T3出行CEO崔大勇、享道出行運營管理中心總經理隋立明、重慶幸福千萬家總裁董凱楠等行業資深人士在內,均提到網約車未來發展的核心必有合規化。今年1月份,交通運輸部部級聯席會議提出六點要求,其中最重要之一就是合規化。

事物總是在螺旋中前進,網約車的合規問題需要漫長的時間去消化,即使是和所謂的生態建設同時進行,要從出行過渡到生態顯然並非易事。騰訊、華為、高德們的聚合打車玩法,目前還只是市場渠道的一種補充。至於未來它能長成什麼形態,現在談還為時過早。

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7月21日,滴滴80.26億元罰單落地。與此同時,騰訊被曝入局網約車市場。 根據媒體報道,騰訊正在微信九宮格內的“出行服務”中,測試全新的打車功能。

而就在幾天前,華為也推出了“Petal出行”打車快應用,邀請用户眾測。

一個是社交巨頭,一個是這兩年不斷深入汽車產業的巨頭,都在同一時間瞄準了網約車這個賽道。

沉寂已久的網約車市場再次掀起風雨,華為騰訊們能“殺”出重圍嗎?

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華為騰訊輕模式入局

據媒體報道,騰訊此次在微信九宮格內測試的全新打車功能,不同於騰訊此前在廣東地區與如祺出行的合作方式,這次微信將接入更多網約車服務商,業務覆蓋的城市也進一步增加。

目前,該功能界面標有此前並未出現過的“微信打車·優選出行”字樣,打車功能內採用的是聚合打車模式。已陸續接入了曹操出行、陽光出行、首汽約車、T3出行等多個打車平台。試點城市包括北京、上海、杭州、重慶等

知情人士透露,該功能還處於灰測階段,是開放性接入合規的出行服務商,與出行服務商一道,為用户提供聚合出行服務。

無獨有偶,就在幾天前,華為也正式推出“Petal出行”打車快應用,和騰訊一樣,華為也是採用輕模式的聚合打車模式,並不親自下場做打車業務。

目前Petal出行處於眾測階段,邀請華為賬户用户體驗,已覆蓋北京、深圳、南京三座城市。

從Petal出行的界面信息來看,該應用目前僅支持首汽約車和神州專車兩種選擇,在車型上提供經濟型、舒適性、商務6座、豪華型四種選擇。

值得一提的是,Petal出行採用的地圖數據來自華為旗下花瓣地圖,雖然花瓣地圖還未在國內市場上架,但和華為合作的AITO旗下的問界M5、M7搭載的正是花瓣地圖。

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有業內人士分析稱,華為推出Petal出行很有可能是為了給花瓣地圖豐富使用場景。隨着汽車智能化時代的到來,高精度地圖將成為自動駕駛感知層重要的組成部分,因此花瓣地圖的重要性將越來越凸顯,不僅是華為的智能汽車業務的基礎設施,也是華為打造萬物智聯的全場景智慧生活戰略中的基礎設施。

而佈局網約車,無疑可以為花瓣地圖帶來更多數據,提升其精確性,從而反哺汽車智能生態。

雖然華為不自己造車,但汽車市場上處處有華為的影子。入局網約車市場,華為就形成了“整車+出行平台+自動駕駛”的汽車業務鏈佈局。

相比自營運力,聚合平台模式運營成本低,可接入的服務商多且體量大,可以擴充運力池。對於華為和微信而言,前者擁有眾多華為賬户用户,後者擁有巨大的流量入口,只需要將流量轉化為訂單,就能補齊出行服務能力。

華為騰訊勝算幾何?

2021年7月2日,國家網信辦宣佈對滴滴啟動網絡安全審查。滴滴旗下的滴滴出行等26款App被下架。

在這之前,滴滴無疑是網約車市場的“王者”,獨佔九成市場份額。滴滴的下架,一時間讓其他網約車玩家看到了一絲希望。

原本已退出網約車遊戲的美團打車,迅速在幾天內重新上架App,並加速開城,在一個月內覆蓋了全國100座城市,兩個月這個數據增加到200座城市。

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為了補齊矩陣,美團打車還上線了“美團打車”微信小程序。

其他玩家也迅速反應了過來,曹操出行立刻推出“拉新人得現金”、簽到領打車券、“打車季”打車低至六折起等優惠活動;高德則啟動了暑期免傭季,瘋狂“搶”司機;哈囉出行也在部分城市上線快車和特價車;T3出行則是加大了營銷和補貼力度……

網約車市場再次硝煙四起,各玩家拿出渾身解數試圖搶佔滴滴下架後留下的空白。資本也聞風而動,據天眼查不完全統計,2021年網約車相關行業共發生約16起融資事件,從已披露的金額看,融資總規模超百億元人民幣。

其中,包括去年10月T3出行完成的與77億元人民幣A輪融資,以及去年9月曹操出行拿到的 38億元人民幣B輪融資等鉅額融資。

儘管加速業務拓展,疊加資本助力,但滴滴在網約車市場的頭部地位卻難以撼動。

今年初,根據晚點Latepost的報道,滴滴在網約車市場的份額從近九成掉至七成,但仍掌控着網約車市佔率第一的位置。

雖然網約車是塊硬啃的骨頭,但它也是一塊誘人的蛋糕。

根據中國互聯網絡信息中心發佈的數據顯示,截至2021年12月,我國網約車用户規模達4.53億,較2020年12月增長8733萬,佔網民整體的43.9%。

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用户仍在增長,意味着市場規模仍在擴大。

根據威爾森汽車智能決策發佈的《2021出行行業市場洞察》報告,2025年中國網約車市場規模預期將達到4341億元,2022-2025年中國網約車市場規模複合增速約為10%。

網約車行業也仍在迎來新玩家。據全國網約車監管信息交互平台統計,截至2022年6月30日,全國共有277家網約車平台公司取得網約車平台經營許可,環比增加3家;各地共發放網約車駕駛員證453.0萬本、車輛運輸證183.7萬本,環比分別增長3.1%、4.3%。

華為騰訊雖有流量,但在這樣一個內卷的行業想要突圍註定前路不易。

一方面,目前網約車行業“一超多強”的格局已相對穩定,滴滴的巨頭位置難以撼動,加上高德、美團、曹操、T3等腰部玩家林立,華為和騰訊培養用户習慣需要一定時間。

另一方面,對網約車聚合平台的監管也日益趨嚴,網約車行業勢必將進一步規範。

華為騰訊固然可以蠶食部分地盤,但要想撼動整體市場格局,並不容易。

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