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管理者有哪兩種角色

來源:女友組    閱讀: 8.32K 次
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管理者有哪兩種角色,管理者在管理的過程中需要明白自己的角色,這樣才能更好的管理員工,讓企業變得更好。以下就是小編爲大家整理的一些關於管理者有哪兩種角色的資料,大家一起來看看吧!

管理者有哪兩種角色1

1、人際關係角色

指作爲正式負責或管轄一個具體的組織單位並具有特別的職務地位的人,所有管理者都要履行禮儀性和象徵性的義務。

1、掛名首腦。這是最簡單的一種角色。管理者負有在所有禮儀事務方面代表其組織的責任。

2、領導者。涉及管理與其下屬的關係,如激勵、調配等。

3、聯絡者。管理者同組織以外的管理者或其它各類型的人交往,以便從外部獲得支持和信息。

2、信息角色管理者

的人際關係角色使他具有獲得信息的獨特地位。他同外部的接觸帶來了外部信息,而他的領導工作則使他成爲組織內部信息的集中點。其結果是,管理者成爲組織信息的重要神經中樞。

1、監聽者。管理者作爲信息的接受者和收集者,是他對於組織的狀況有一個徹底的瞭解。

2、傳播者。管理者把特別的信息向他的組織內傳播。

3、發言人。管理者把組織的信息向組織所處的環境傳播。

管理者工作在不同的崗位上(如監工、領班、部門負責人、行政官員、副總裁等),他們動用人員和資源來完成組織及其下屬部門的工作任務。無論是在領班一級還是在高層經理一級,當我們討論管理者時,總是集中於探討共同的管理職責——確保通過許多人的努力,以實現較高的`工作績效。工作績效的實現正是通過管理——計劃、組織、領導以及控制資源的使用,以實現工作目標的過程。從這個意義上來說,正如管理學家亨利.明茨伯格所說的,當一位管理者是最重要的工作:“沒有什麼工作會比管理者的工作對我們的社會更爲重要的了。正是管理者決定我們的社會機構能否爲我們提供有效的服務,或者他們是否浪費我們的才能和資源。” 管理者必須準備承擔的角色包括3個類型。管理者的人際關係方面的角色包括與工作單位內部和外部人員的交往。信息方面的角色包括傳播、接收和分析信息。決策方面的角色包括利用信息來進行決策、解決問題,或者把握機遇。

管理者有哪兩種角色2

管理級別

基層管理者是指那些在組織中直接負責非管理類員工日常活動的人。基層管理者主要職責是直接指揮和監督現場作業人員,保證完成上級下達的各項計劃和指令。

基層管理者的稱謂主要有:督導,團隊主管,教練,各部門主管,輪值班長,系主任,部門協調人,部門組長等。中層管理者是指位於組織中的基層管理者和高層管理者之間的人。

承上啓下。主要職責是正確領會高層的指示精神,創造性地結合本部門的工作實際,有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。中層管理者的稱謂主要有:項目經理,地區經理,部門經理,門店經理等。

管理者有哪兩種角色

管理者

高層管理者(引導者)是指組織中居於頂層或接近於頂層的人。對組織負全責,主要側重於溝通組織與外部的聯繫和決定組織的大政方針。其更爲嚴格的定義是引導者,不屬於管理者的範圍;注重良好環境的創造和重大決策的正確性。

高層管理者(引導者)的稱謂主要有:總裁,副總裁,行政長官,總經理,首席運營官,首席執行官,董事會主席等。羅伯特·李·卡茨(Robert·L·Katz) 列舉了管理者所需的三種素質或技能,海因茨·韋裏克對此進行了補充。綜合來說,管理者需要具備的素質或管理技能主要有:

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