20個處事技巧，我們都知道，在職場中最重要的就是掌握技巧和方法，才能在與人溝通的過程中更加順利更加從容，讓我們懂得待人處物的道理，下面一起來了解一下20個處事技巧，希望對大家有幫助。
20個處事技巧1
少說“可是”
雖然“可是”不代表惡意，但還是少說爲好。比如對方告訴你“那家店不錯”，而你卻說“可是這家店更好”，在我看來，你之所以做出這一舉動，是因爲認知受到了威脅，好像完全不想接受對方的意見。
優秀的人會隨着年齡的增長而變得坦率，不管什麼話，都會抱着一顆欽佩的心謙虛傾聽。聽說有好的事物，就去勇於嘗試；聽說有不錯的電影，就去積極觀看。正因爲這份坦率，收穫纔會越來越多。
答謝時請附上感想
向對方說謝謝時，請再加上些感想。比如收到點心，你可以回覆對方說：因爲太好吃了，全家人有說有笑邊喝茶邊品嚐你送的點心。只需一句這樣簡短的話，對方就能想象你和家人開心的場景。
說出對方的名字
和人說話時，可以把對方的名字加入對話，邊稱呼對方的名字邊推進話題。對初次見面的人而言，對方會因爲我們記住他的名字而高興，對熟識的人而言，對方會有一種被認可的感覺，比如說“還真是的呢，某某某”，只需這樣將名字自然地插入對話即可。能爲別人帶來愉悅，是一種成年人的交際禮儀。
快速回復會帶來好運
請將“儘快回覆”列爲工作的重要原則之一。爲了成爲反應迅速的敏捷者，平時就開始調整自己吧！“拖延着久久不給出答覆”的行爲很容易錯失機會，因爲好運與良機是緊密相連的，快速回復很關鍵。
掌握“報聯商”的信息分享術
在日常工作中，大部分工作都是以團隊的方式進行的，而團隊的工作模式是成員一起協作，因此，請記得把手頭的信息分享給周圍的人。爲了不讓其他人因不瞭解情況而感到不安，請先學會“報告”；爲了不讓其他人因被撇下而感到不悅，請先學會“聯繫”；爲了不讓其他人擔心，請先學會“商量”。總而言之，“報聯商”是一種出色的信息分享術。
清楚地表達你的稱讚和認同
對共事的人，請先挖掘和褒獎對方的優點，稱讚對方正在做的事，賞識對方過往的業績和成就。稱讚的話要清晰地表達出來，這既是團隊合作的祕訣，也是處理人際關係的重要原則。
批評要簡短有力
被狠狠批評會消沉受傷，完全不被批評好像也會讓人不安，如果你有晚輩或手下，不妨不時給他們一點提醒或建議，不過值得注意的是，爲了不傷害他們的自尊，請使用簡短、使對方感到安心的言辭，比如“要認真看哦”。
銷售自己
工作的重中之重在於提高自己的信用、發現屬於自己的價值。“賣東西之前，請先推銷自己”，這句話確實很在理。如果能博得對方的信賴，不管怎樣的工作都會更加順利。
用文字記錄靈感
靈感是比輕飄飄飛舞的羽毛更難抓住的`東西，爲了不讓它飛去別處，可以用文字記錄靈感及想法，一旦寫在紙上，靈感就能可視化，工作該往哪個方向推進，也同樣變得更具體。
做些平時不做的事
如果遇到困難、棘手的事並因此束手無策，意味着你陷入了“問題的迷宮”。爲了逃出迷宮，可以嘗試去平時不去的地方，做平時不做的事，比如去騎馬、去十年沒再去的遊戲廳、買從未穿過的顏色的毛衣……通過轉換心情恢復精神重新振作，即便問題沒有因此解決，但說不定能理出些頭緒。
擁有一處自己的避風港
人都會需要一個養精蓄銳、讓自己冷靜的地方，都會需要一個能細細沉思、充分放鬆的地方，不論是自己的家、公園的長椅、書店，還是咖啡廳、散步小徑，請找一處“避風港”吧，偶爾在自己的避風港裏發發呆也很好。
堅持做分享信息的源頭
自己去發現、自己去努力、自己去發表，這三點是創造“自我價值”的基本姿態。不管有沒有玩社交網站，一旦從個人經歷中有所體悟，都請迅速拿出來分享，積極和他人進行交流。現在是信息膨脹的時代，我們收集到的信息、絞盡腦汁做出的努力、慷慨激昂的提議，都將成爲珍貴的第一手資料。
瞭解自己的“甜蜜點”
工作中不存在所謂的百發百中，所以不要投出所有的球，取而代之的是該瞭解自己的“甜蜜點”。在做一件事之前，先判明這件事是不是自己擅長的、是不是對社會有所助益的、是不是迎合對方期待的，然後再精準地投球，擊中目標。如果勉爲其難地表示“我什麼都能幹”，那也就意味着在宣稱“我什麼都幹不了”。
修煉不生氣
每個人的身體裏，都有一個控制情緒的小水池。生氣時，池水浪花飛濺；自尊心受傷時，池水激烈翻騰；自己重要的領域被侵犯時，池水洶涌起伏。然而，問題會因爲你生氣而迎刃而解嗎？請將“不生氣”作爲每天的必修課。正如古人所言，沉悶的話就從一數到十吧，等待體內小水池恢復平靜。
從倒計時開始
沒有期限的工作不叫工作，不管別人有沒有設定截止日期，都要主動給自己設定一個期限，從那天開始倒計時，篩選該做的事。在充分考慮“做這件事需要多少天”的基礎上設定期限的做法是值得推崇的，一旦時間軸清晰可見，思考、行動也會變得高效起來。
不降低標準
如果經常光顧的、衝得一手好咖啡的店給我上了一杯味道一般的咖啡，我想我會很失望，商店、工作、人，都有各自的標準，而保持一定的水準，纔是專業人士的表現。雖然降低標準有時能讓人變得輕鬆，但同時也失去了樂趣和挑戰。
瞭解被世人點評的事
食物、商品、服務、文化、技術，無論有無興趣，都該瞭解世人對這些事物的評價，因爲這也是你工作的知識儲備之一，只有瞭解當下的水準，才能把它變成工作的靈感，以此提升工作熱情。報紙媒體是很好的信息來源，跟朋友聊天也是不錯的途徑。
有事求人的同時要有被拒絕的覺悟
在拜託別人事情時，需預留出被對方拒絕的餘地。雖然很難做到，但這是交流的禮儀之一。如果因爲對方拒絕眼前的事而導致雙方關係不融洽，那就是本末倒置。因此，若有事求人，不如多發揮想象力，以七分熱情、三分體貼的心情和人交流。
拿出勇氣逃跑
不管遇到什麼事情，堅持就是勝利的心態非常重要，但是不要捨棄逃跑這一出路，在必須逃跑的時候就拿出勇氣逃跑，即便這樣很糗，會被笑話是膽小鬼，會被人討厭，仍要逃跑。當然，這裏說的逃跑，是指非常理性地看清楚狀況之後，生理的直覺告訴我們非逃不可時的狀況，這種“逃跑”不僅能讓我們撿回“性命”，還能給我們以機會，守護自己珍視的人。
不道聽途說
“大家都說好”中的“大家”是誰？“好多人都很困擾”中的“好多人”是多少人？那些偶然間聽到的信息及網絡傳言，說不定只是少數人的聲音，僅憑氣氛或感覺便開口發言的行爲是很危險的。爲了顯得有說服力、爲了假裝很精通，不假思索地散播道聽途說的消息只會讓誤解越傳越廣。因此在擴散信息前，請仔細斟酌信息是否準確。
20個處事技巧2
不抱怨、不批評
高情商的人不批評、不指責別人;不抱怨、不埋怨。其實，抱怨和職責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的。
熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情，有激情。調動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
包容和寬容
高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。
溝通與交流
高情商的人善於溝通，善於交流，且坦誠相待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
多讚美別人
高情商的人善於讚美別人，這種讚美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人，纔會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。
