時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,爲此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的實習計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一實驗目的
1.金沙娛樂html語言和dreamweaver,frontpage等工具
2.掌握在當地環境下運用asp技術實現一個簡單的電子商務網站
二實驗的要領和原理
三實驗過程
1.資料的蒐集。
組長分配任務,各人從網站上搜集種種澳門金沙關於手機的資料。
2.熟悉製作軟件。
做網頁主要用的工具便是dremweaver、photoshop、flash軟件。在這些軟件我對dremweaver、photoshop相對比力熟悉,因爲在平時上課是老師領導我們運用過。所以我還可以正常的運用,但是泛起的問題還是有很多。有很多不懂如何操作,只有通過在次去看書才氣夠了解,這也體現了我金沙娛樂方面的缺點,它是我平時不夠認真的具體體現。
3.構建站點框架。
打開dremweaver後第一步便是新建站點
4設計主頁及二級頁面。
5實現網頁間的鏈接
鏈接的過程其實很簡單,主要是把要鏈接的文字選擇在選擇工具欄的鏈接按鈕最後選擇自己要鏈接的網頁單擊確定便可以了。
6向靜太網頁插入動態效果
四實驗心得
在金沙經濟迅速生長的今天,internet顯得更爲重要它是人們宣佈信息與通報信息的重要渠道,爲了與社會生長同步,爲了讓我們成爲真正的技術性人才。學校在本週爲我們部署了維持三週的網頁製作專用周是實習,讓我們把平時所學澳門金沙運用到實習中做到真正的學以致用而不只是紙上談兵。通過本週的實習使我獲得了更多的新澳門金沙同時也使我使我認識到了自己在金沙娛樂上的許多不足。
近三個星期的實訓將要結束,其中的酸甜苦辣我會在今後的日子裏不停地去咀嚼,去回味,去探索。從製作網頁過程中,我學到了新的美化網頁的要領,運用了更多以前未運用的技巧。這使我學到了更多的澳門金沙,而且爲我自己在製作網頁這方面積累了一些經驗。這些將是我人生中的一次重要的經歷,將是我今後走上社會後的一筆巨大的財富。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感受在澳門金沙、技能等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
一、實習的目的及意義
將課堂上所學的有關英語寫作IV(英語學術論文寫作)理論應用於實踐中,即通過實訓提高學生蒐集資料、設計調查問卷和撰寫調查報告及畢業論文開題報告等能力,爲撰寫畢業論文做好準備,以提高畢業論文質量。
二、實習的基本內容及要求(根據專業要求簡述)
(一)實習的基本內容
1)指導學生根據自己的學術興趣,選擇話題,縮小話題範圍,提出論點,到圖書館查找
相關資料,寫出文獻綜述(1份)。
2)設計調查問卷,收據數據,撰寫調查報告(1份)。
3)在1—2步的基礎上分析往年開題報告存在的普遍問題。 撰寫兩份《開題報告》
(2份)(漢語和英語各1份)。
(二)實習的要求
1)爲到達良好的實訓效果,學生應提前查閱實訓的有關內容,弄清實訓的目的和要求。
2)學生必須按時保質保量完成實訓任務,各小組成員必須分工協作。
3)各實訓小組必須每天與指導教師保持聯繫,如實彙報當天活動情況,遵守實訓規範,
保證實訓工作有條不紊地進行。注意人身和財產安全。
4)實訓結束後,學生必須以實訓小組爲單位提交完整的實訓資料。
5)指導教師對學生完成的實訓資料,給與客觀公正的評價,並計入學期成績。
三、實習時間與方式
1、實習時間
20xx年 3月 20日—— 20xx年4月2日
第 4 周——第 5 周 共 14 天
2、實習方式(集中安排或自主分散)
自主分散。學生主要在校圖書館、校園內和九江市區內利用課外時間實訓。
四、實習進程及任務安排
準備階段: 實訓動員、分組、指導教師分發資料,提出實訓具體要求。
1) 3月20日晚上7:00在香遠樓三樓演播廳召開動員會;宣佈分組情況(5人/組);
2) 指導教師指導並提出詳細實訓要求;
3) 相關實訓內容要求參見附件二:英語寫作IV(英語學術論文寫作)實訓內容提綱
實訓階段:
1)學生利用課外時間自主到圖書館、電子閱覽室查找資料,完成指導教師佈置的相關
任務,並寫出文獻綜述。經過“小組自我修改--全班相互交流--教師抽查點評--各
組再自我修改完善”等程序後,上交老師評閱打分登記。
完成時間:20xx.3.20---20xx.3.22
2)設計調查問卷,並實際調查(30份以上),撰寫調查報告(每組1份)(程序同上)
完成時間:20xx.3.23---20xx.3.28
2)根據以上1-2兩項內容,撰寫論文開題報告(漢語和英語各1份)(程序同上)
完成時間:20xx.3.29---20xx.4.2
總結階段
指導學生撰寫實訓總結;
指導教師評閱學生各項實訓成果,造冊等分;
指導老師上交學生的實訓成績,填寫相關表格,撰寫總結。
五、實習組織與領導、動員與安全教育
成立實習領導小組。外國語學院韓琨院長任實訓組組長,羅其娟副院長任副組長,張金福、甘敏、楊恆雯和夏常利以及相關專業任課老師爲成員。
3月20日晚上7:00在香遠樓三樓演播廳開動員會。
1)韓琨院長講話。宣講實訓的目的、意義,安全教育;
2)張金福老師宣佈分組名單;
3)甘敏老師提出實訓具體要求;
4)楊恆雯分發相關實訓資料。
六、實習教學檢查安排
由主管教學副院長羅其娟同志做好實習教學檢查安排工作。實習前由指導教師做好實習教學工作計劃,交外院領導審批存檔,並報實驗中心實踐教學科備案。
實習結束後由指導老師做好實習教學工作總結,交由教研室和本學院領導審批。
七、實習要求
1、實習紀律要求
按照本院領導的總體部署,嚴肅以下實習紀律:
1)採取各種措施確保實訓學生的生命財產安全;
2)實訓各組組長每天向指導教師彙報完成任務情況,接受教師點評、指導。
3)學生必須按時、保質保量完成各項實訓任務;
4)指導老師對學生完成的實訓資料,給予客觀公正的評價。
2、材料及總結的要求
由帶隊老師或相關負責人編制、修訂實訓大綱,制定詳細的實習教學工作計劃。組織學生準備實訓材料,將實訓材料整理彙總分配到具體實訓學生。
實習結束後,學生提交相關實訓材料。
八、實習成績的考覈辦法
1)依據學生在實訓中的表現及提交的實訓材料,給出學生實訓成績。
2)實訓成績有以下幾個部分組成:
實訓成績=文獻綜述(30%)+調查報告(30%)+ 開題報告(40%)
3)評選優秀調查報告,修改完善,力爭發表幾篇,實現外國語學院多年來無學生公開發表論文零的突破。
九、實習經費預計支出及經費來源(如:交通費、食宿費、材料費、帶教費等)
(一)實習經費預計支出
1)資料打印費:
2) 上網費:
3)優秀調查報告公開發表版面費:
4)指導教師指導費
5)其他費用
(二)實習經費來源
1)學校劃撥實訓經費;
2)外國語學院協助經費;
3)學生自籌經費。
二級學院審覈意見:
主管院領導(簽章): 年 月 日
注:1.各類型實習教學活動均需填寫本表。實習名稱按教學計劃填寫。實習性質填寫:認識實習、生產實習、臨牀實習、金工實習、電子電工實習、畢業實習、社會調查、藝術採風等。
2. 課時4周以上的各類實習教學,學院應做出專項實習教學檢查安排,課時1~2周的各類實習教學可不單獨安排實習教學檢查。
3. 實習生安排及分組情況表根據實際情況選擇填寫。安排擔任實習小組組長的實習生,請將學生姓名用粗體註明。分散實習的學生請在組別欄註明“分散”。
4. 本表於實習前2~4周由帶隊(指導)教師或有關責任人填好,一式兩份,交學院審批存檔,並報實驗中心實踐教學科備案。
在實習中獲得更多的知識,在實習中使自己成長的更快。如果想實習工作進行的更加順利,先要制定出詳細的專業實習工作計劃。以下是個人實習工作計劃相關資料,可供參考。
一個人實習階段的主要任務
1.完成本學期教本附科一和讀本有關內容的教學任務;提高教學能力;
2.加強基礎練習,落實專題訓練,努力提高學生考試成績,確保美術等各科平均分有所提高;
3.加強備課工作,通過個人備課和集體備課相結合促進教學效益的提高;
二教育教學指導思想
結合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念。培養學生具備良好的人文素養和科學素養,具備創新精神、合作意識,具備包括閱讀理解與表達交流在內的多方面的基本能力,以及運用現代技術蒐集材料和處理信息的能力,爲升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎。
三教學工作
1.教本
(1)附科課教本的處理,在寒假備課的前提下,根據實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調整,進一步完善。
(2)教學內容的組織:
A.遵從指導老師的安排,完成相應教學內容。
B.按照專題教學要求,在教學中要突出各種文體的特點,引導學生掌握相關知識要點,並引導學生模仿和創作。把各專題內部的創作作品密切聯繫起來,進行比較閱讀研究,從而深化對作品和專題要點的把握。每個專題的教學內容完成之後,組織並指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,及時查漏補缺。
C.提倡“自主、探究、合作”的學習方式。要有計劃地引導學生自學,引導他們自主鑽研課文,獲得學習興趣,自奮其力,自力得知;要突出研究性學習的特點,拓展課堂內容,深化課文理解;要組織合作學習小組,鼓勵學生相互切磋,相互討論,切實提高美術創作能力。
(3)教材的備課
在自己備好課的前提下,根據實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,向在校老師學習備課專題的重點、難點、疑點等,提高自己的備課能力。
2.讀本,動手,想象,畫
根據教本與讀本相結合的原則,做到課本、讀本對應銜接;以“讀,動,聽,畫”爲主,組織學生創作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現學生的主體性;以寫促讀,佈置讀畫筆記的動手能力,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創作”部分,結合“研究性閱讀”實施;在練習、檢測時以讀本爲材料,促進學生對讀本學習的興趣。
(一)活動想象教學
1.依據教材編寫體例,完成教本上活動的有關訓練。
2.結合指導老師的教學計劃,遵從其實習工作安排,活動練習分步驟進行達標訓練,要求學生逐漸達標。
3.提高學生考場作畫的完成速度,在課堂上能夠在25分鐘完成一幅活動作品。
4.調動學生參與作品觀察與點評,提高觀察實效。
5.作品教學重講評,示範,通過講評示範明得失,知方法。要引導學生自評自改。
6.鼓勵學生作品後和作品反思,做自我總結,提高作品作畫的能力。
(二)課時進度
實習三個月,其中二天見習,二個月二十四天來實習,四天總結。具體由實習指導老師安排。
對於實習,這就意味着大學的生活要結束了。當我帶着一份既欣喜又緊張的心情來到實習的學校時,我真實的感受到了實習的難,新的環境,新的身份,不一樣的'心情,但我有信心可以很快適應這裏的環境,認真工作的。
8月27日,經過了幾天的調整,瞭解,我正式實習上班了,主要工作是先跟着任課教師到各個班級聽課,指導教師張老師雖然不是教英語的但卻是很熱心的幫我安排聽英語老師的課。當我第一次走進教室時,面對着黑板和同學們,我彷彿又回到了高中生的時代。但這次卻是以一位實習教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現在只是聽課,即使心理緊張,同學們也不會看見。開始上課了,我調整好緊張的心態,認真的聽老師講課,如何以簡潔明瞭的方式講解英語語法,如何以流利的英語帶動同學們積極的思考。課間,當有老師或同學和我打招呼時,我會微笑着和他們打招呼,老師和同學也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結自己,積累經驗,因此和老師、同學們相處的很融洽。每天積極認真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個偉大的職業。
就這樣,一週的實習時光結束了,回顧一週來在學校的工作,我覺得很充實,學到很多東西,我有信心可以順利完成實習工作。
實習第二週
這一週,從學生轉型到老師,我感觸極深,獲益匪淺。面對第一次上臺授課,既期待也有少許緊張。爲了上好第一堂課,緊緊一個版面的內容,卻奮身備課到凌晨一點!第一堂英語課,大獲好評。第二堂信息技術課,班主任石老師微笑的對我豎起大拇指。現稍稍總結我的實習表現:
優點:精心的設計了教案,颱風不錯,教態自然大方,不慌不忙,親切近人,自信,語言連貫緊湊,應用現代教學手段“多媒體”進行教學,有較好的課程導入方法,獎評制度吸引學生目光,能與孩子們相互交流思想,平時指導他們的作業解題及批改,具備教師優良的道德情操,嚴格履行了教師職責大家一致這麼評價:第一次上臺教課,這種水平已經是非常不錯了。指導老師誇我很老練,讓我稍稍有些成就感。
缺點:英語課因不能很好的掌握時間分配,前部分講解太多,導致內容重點不夠突出,及一些小的細節問題等。雖然信息技術課抹掉了這個缺點,但也有不足之處,依班主任石老師的話說就是:如果理論部分再稍講慢一點,就很好了。
班主任石老師在我的實習成績考覈上,給了非常高的評價,評分99分(滿分100),最後一句這麼說的:真正成了學生的良師益友。這句話,也將會成爲對我在未來路上的鼓勵!我希望一直保持着這個驕人的姿態。
實習期間,讓我深深體會到教師的艱辛和責任感。亦忙亦累,累的甚至在回家僅15分鐘距離的公交車上都睡着了。有一天上午,差不多上了三堂課,嗓子都疼的有些撕啞。但看到那一張張熱情的笑臉,看到孩子們跑到我身邊問我的電話號碼和qq,看到孩子們拉着我去打羽毛球,看到孩子們樂呵呵的和我合影,看到孩子們期待我爲他們明天的運動會加油,聽到孩子們親切的稱呼我馬老師既欣慰,也感動。
實習是我們教育浪漫之旅的第一步,我們只是走出了第一步,對於這步,我還是比較滿意的,將來的路還很長,會遇到暴風雨雪,也許會迎接我們的燦爛,明媚的陽光,但是無論怎樣,我們都要敢於面對現實,接受挑戰,努力去做個好老師,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!相信,我們一定能行的,將來我們一定會成功的!
爲使本次教育實習順利進行,圓滿完成任務,故制定以下實習計劃:
一、準備階段:
(1) 認真完成“五個一”,熟讀教材,鑽研課標。
(2) 積極參加試講訓練,練好師範基本功。
(3) 多翻閱有關班主任工作的書。
(4) 瞭解實習需要注意的各種事項。
二、見習階段:(實習第一週)
(1)主動迅速地瞭解學校的各項規章制度,運用各種合理的方式瞭解和熟悉學生,同時要虛心向原任班主任虛心請教並提前制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標要求,班級活動安排、主題班會的內容等)。
(2)聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導老師溝通,請指導老師指點。若條件
允許,多聽其他老師的課,學習各位老師的教學方法。課後,積極跟隊員進行討論與總結。
(4)瞭解科目的上課進度,在原科任老師指導下進行備課、預講。
(5)準備班會內容。
三、實習階段:(第二週至第七週)
(1)努力上好第一節課,實習隊裏的隊員們互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認真總結經驗,做好互相學習、互相幫助。
(2)積極跟指導老師溝通,主動向指導老師請教。積極爭取上課的機會。繼續認真備課,寫教案,預講,做好課前準備工作。
(3)及時批改作業,瞭解教學效果,加強個別學生的輔導。
(4)做好班主任日常工作,按計劃開展各項活動。
(5)主動跟學生溝通,瞭解學生的情況。解決學生學習上的問題。在生活上,關心學生,儘自己所能幫助學生和爲實習學校做多點好事。
(6)開展調查研究和教育科研工作,收集整理資料,爲做好總結作準備。
四、總結階段:(第八週)
(1)寫工作總結和個人鑑定。
(2)準備返校
一、時間:xx年7月上旬—————xx年8月中下旬
二、地點:揚州人家國際大酒店
三、預期目標:
1、瞭解酒店運營流程及相關的管理知識
2、熟悉酒店p(plan),d(do)。c(check)。a(act)模式的運轉。
3、鍛鍊人際交往能力和涉外交際能力。
4、領會餐飲營銷策略。
5、深入團隊,培養團隊意識。
四、具體內容:
第一週(前臺服務部)
自身目標:
1、瞭解前臺服務部在酒店服務中的運營模式。
2、掌握一定的對客服務技能。
工作細則:
1、推行”微笑”服務。博恩。希思曾提出:”1:25裂變”理論,贏得一位客人,就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
2、加強門童,引座員,迎賓和前臺諮詢員的職業技能,培養職業意識,人的動作是由內而外所發出的過程,服務意識的培養十分必要。
3、及時回答客人所提出的疑問,重視客人的投訴和反饋的情況。”千里河堤潰於蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏着巨大的危機。
4、做好vip客人的保密工作和優惠工作,及時向vip客人反饋信息和必要的問卷調查,找出存在的服務漏洞。對住店客人和用餐客人發放小禮物,體現人性化服務。
5、行李生及時給顧客拿行李年,客人需要寄存物品,爲客人辦好寄存手續。
期望目標:
1、使客人享受貼心服務,增加顧客的滿意度。
2、架起酒店與顧客溝通的橋樑,使顧客的問題得到妥善的解決。
第二週(餐飲部)
自身目標;
1、瞭解餐飲部運營環節及主要部門的職能。
2、增強對餐飲活動的領導力和敏感度。
3、協調各部門之間的聯繫,集中主打”組合拳”。
4、將中、西餐廳,酒吧等營業點的理論知識應運實踐。
工作細則:
1、加強部門合作,培養團隊精神,增強員工的向心力和凝聚力,以期達到1+1>2的效果。
2、注重創新,在海盜的世界裏,第二名永遠是敗者。因此對菜品方面要不斷推陳出新,滿足顧客”日新月異”的服務要求。
3、餐廳用餐是注意察言觀色,注意客人的舉止,言談。如:四川的客人可以徵求將菜品口味加重的建議,而江蘇的客人可以徵求將口味加稍甜的建議。上菜順序遵循”鹹者宜先,淡者宜後,無湯者宜先,有湯者宜後,厚者宜先,薄者宜後,席客食飽而脾困矣,宜以辛酸以振動之,賓客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之。”
4、注意服務質量控制,從預先控制,現場控制,人力控制和反饋控制入手進行。
期望目標:
1、增加顧客的滿意度和回頭率。
2、在控制成本的同時,拓寬服務市場,使顧客的多樣需求得到滿足。
3、注重細節,從顧客的言談舉止出發,擁有超前意識。
4、形成團隊精神,消除”各自爲政”的局面。
第三週(宴會部)
自身目標:
1、將理論知識與實踐經驗相結合。
2、親身體驗宴會承辦,銷售和運轉的管理細節。
3、瞭解宴會承辦的設計技巧和服務細節。
工作細節:
1、宴會正式確認後,各有關部門發佈一份宴會通知書,明確工作細節。
2、宴會前成立專門宴會承辦組,配備經理,廚師,服務員,酒水員等等。統一命令,宴會前10———15分鐘,由主管人員開會分配各項任務和注意事項。
3、注意服務員的言行舉止,在主人致祝詞時,不要隨意走動,及時撤換骨碟和煙盅,添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周(客房部)
自身目標:
1、掌握客房部的職能和運轉管理
2、培養獨立處事和房內服務技巧。
工作細節:
1、定期瀏覽網頁,詳細登記房客預定情況,電話預定亦是如此。
2、客房明亮寬敞,清新的空氣,可準備室內盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣。
3、對客房內設施進行定期檢查,維修,牀單,布草之類定期洗換。
4、注意送餐服務,注意禮貌禮節,當主人不在時由客房服務員陪同進入。
5、客房送餐服務與客房部關係密切,往往需要相互配合。
期望目標:
1、”民以食爲天,食以禮爲先,禮以筵爲尊,筵以樂爲變。”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以爲酒店樹立良好的口碑。
2、提高客房的入住率,減少客戶投訴。
第五週(營銷策劃部)
自我目標:1。明確營銷策劃的內涵。
2。掌握營銷策劃的技巧。
工作細節:
1、營銷包括:餐飲產品營銷,服務營銷和廣告包裝,營銷人員應將三者統籌兼顧。
2、城市舉辦大型的展覽活動,營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產品和優質服務。
3、印發宣傳冊,提高酒店的知名度。
4、承辦大型的宴會活動,提高酒店的社會形認知度。
期望目標:運用廣告表現策劃,媒體運用策劃,促銷活動策劃和公關活動策劃,以最小的消耗十九點餐飲產品和服務被顧客認可,從而實現利益的趨大化。
理想化建議
1、後勤部:保持前臺的整潔度,對大堂pa實行”分區管理制”和責任落實到個人。
2、餐飲部:市場部負責調查市場,深入市民作出詳細的藥膳市場分析,餐飲部推出藥膳系列。古語有云”醫食同宗”,”藥療不如食療”,加之現代人注意養生之道,藥膳發展的市場應該比較開闊。
3、市場部:
a、組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”,主要負責原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向。
b、做好聯合計劃,加強周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面。
4、宴會部:影音,燈光和室溫適合宴會的氣氛,注意在場景上的設計。
5、營銷策劃部:開展試吃會,菜品展覽會,借中外節日之機推出主題餐廳和套菜菜單。
一、實習目的
頂崗實習是人才培養方案中的重要組成部分,是學生理論聯繫實際的重要環節。頂崗實習的主要目的是讓學生熟悉現代酒店業的組織及整體運作模式,掌握酒店業主要業務部門的工作程序與方法,提高分析問題和解決問題的能力,培養良好的職業素質和團隊精神。使學生初步具備崗位獨立工作的能力,爲學生的就業和專業發展奠定基礎。
(一)實習要求
1.全面熟悉和理解現代酒店業經營、服務與管理理念;
2.熟悉現代酒店業組織結構及整體運作模式;
3.掌握酒店業中主要業務部門的工作程序與操作方法,培養對所學專業知識、技能的綜合應用能力;
4.熟悉實習崗位的工作流程、職責與工作對象,具備一定的人際溝通能力、協作能力和自我發展能力,培養良好的職業道德與團隊精神;
5.至少在一個(或以上)崗位上從事較長時間的與酒店服務業有關的具體業務工作; 6.在實際工作中樹立服務意識、安全意識、規範和創新意識;
7.撰寫實習日誌和實習週記,認真記錄實習心得體會,定期對實習工作情況進行總結、交流,及時與實習指導教師溝通,彙報實習工作中的問題和困難;
8.蒐集必要的資料,獨立撰寫實習一篇3000字以上的實習總結。
(二)實習紀律有注意事項
1.嚴格遵守實習單位的規章制度,服從實習單位的管理和工作安排。
2.嚴格遵守學院有關頂崗實習的管理規定,聽從指導 教師和專業人士的實習指導,認真完成頂崗實習任務。
3.遵守職業規範、設備操作規程和作息制度,遵守社會治安管理條例和食品安全法規,提高人個安全保護意識。
4.文明禮貌,謙虛謹慎,勤奮工作,努力學習專業技術和崗位技能;尊敬領導,團結同事,密切企業合作關係,維護學院聲譽。
5.遵守職業道德規範,保守技術機密和商業機密,不做任何有損實習單位利益的事情。
二、實習項目內容
1.酒店企業宏觀認識
瞭解酒店目前運營狀況、市場定位、發展前景。
2.酒店基礎操作培訓
托盤培訓、標準的鋪臺擺位
3.服務操作流程
迎賓應接的方法與注意事項、顧客入座後的服務過程、上菜的服務過程與注意事項、結賬的方法
4.對菜單的工作流程
對本酒店菜單與菜餚的瞭解、瞭解本酒店出菜順序與配套器械、上臺操作菜的操作方法
5.前廳與客房服務工作流程
檢查覈對房態、客帳夾、熟悉預訂工作流程、交接班注意事項、熟悉客房操作工作流程、現場巡查處理突發事件、處理客人投訴的步驟。
三、實習報告要求
(一)實習報告的內容要求:
1.實習工作簡歷:包含實習時間,實習單位、崗位名稱及實習的工作項目;
2.實習工作總結:
(1)對頂崗實習的認識和態度;
(2)對實習單位和行業概況的瞭解;
(3)實習任務的完成情況;
(4)實習工作的收穫、成績和經驗教訓;
(5)對專業課程的設置和教學方法提出建設性意見。
(二)實習報告的寫作要求:
1.廣泛蒐集資料。
2.以事實說話,從材料中提煉觀點,材料與觀點統一;講問題應實事求是,提建議應具體明確,談體會應中肯獨到。
3.層次清晰,結構合理,文字簡潔明瞭,語言通俗流暢。
四、實習考覈與成績評定
(一)頂崗實習考覈的依據:
頂崗實習考覈的依據是“頂崗實習鑑定表”、“頂崗實習日誌及週記”和“頂崗實習報告”三份材料。
材料要求如下:
1.“頂崗實習鑑定表”是對學生頂崗實習的評價性材料,其中包括“自我鑑定”、“單位鑑定”和“指導教師鑑定”三部分。“自我鑑定”要求簡要總結個人頂崗實習工作、主要收穫和存在的問題。“單位鑑定”和“指導教師鑑定”需有對學生頂崗實習的評價等級和指導教師和教研室主任的簽名。
2.“頂崗實習日誌及週記”是學生對個人頂崗實習的原始記錄,要求及時如實地填寫。 3.“頂崗實習報告”是學生頂崗實習的總結性材料。內容包括以下幾個方面: (1)總結個人對頂崗實習的主要工作的認識和表現:
(2)總結個人頂崗實習的主要工作內容及完成情況:
(3)總結個人頂崗實習的主要收穫和教訓,並進行深入的分析、思考和提煉,達到由感性到理性的昇華。
(4)字數3000字以上。
(二)頂崗實習考覈成績的評定
1.頂崗實習鑑定的成績由企事業單位的實習負責人依據學生的實習表現進行評定; 2.“頂崗實習日誌及週記”和“頂崗實習報告”的成績由實習指導教師分別依據學生實習原始記錄的真實性和對照頂崗實習報告編寫的要求進行評定;
3.頂崗實習考覈的總成績包括頂崗實習鑑定、實習日誌及實習週記以及頂崗實習報告
三個部分,由實習指導教師分別按4:3:3的比例進行綜合評定。
(三)頂崗實習的成績:
最終成績按優、良、中、及格和不及格五個等級登記。(90-100分爲優;80-89分爲良;70-79分爲中;60-69分爲及格;60分以下爲不及格)
(四)頂崗實習的紀律:
若嚴重違反實習紀律,造成惡劣影響或抄襲他人實習報告者,實習成績以不及格論處。
五、其他
(一)實習單位落實
1.選擇實習單位的基本原則與要求
(1)選擇與本專業緊密聯繫的對口企事業單位實習;
(2)選擇與本專業相關的企事業單位實習;
(3)鼓勵自主創業實習。
2.實習基地建立
(1)全方位積極聯繫與本專業對口的企事業單位,調動所有教師參與實習基地開發。 (2)逐步建立專職或兼職實習指導教師隊伍,專職從事實習基地的開發。
(3)與學院就業中心緊密配合,開拓實習基地。
(4)利用行業協會、專業委員會合作的優勢進行實習基地的開發。
(二)對實習指導教師的要求
1.儘量選擇“雙師”型具有豐富實踐經驗和實習指導經驗,以及較強的人際交往能力的教師擔任實習指導教師。
2.指導教師在實習期間對學生應嚴格要求,全面關心,耐心指導,具體做到:
(1)對學生進行遵紀守法、職業道德、安全生產、自我防範、職業前途和理想、身心健康等方面的教育;
(2)對學生進行學習、技能、生活、禮儀和人際交往等方面的指導;
(3)與學生、實習單位保持經常聯繫,及時瞭解和發現實習中存在的問題並幫助解決;要按時與實習單位交流情況,以取得其幫助和支持;要定時向系部彙報實習進展情況,重大問題要立即報告;要定時向實習學生通報和傳達學院的相關信息和具體要求。
遵義縣新站中學實習期間,基於學校的安排和自身在組織管理方面需帶提高,我向學校領導莫老師申請班主任代理一職,通過學校領導商量,安排我在實習期間擔任九(4)代理班主任一職。9(4)班是這個學校的火箭班,也是這個學校德希望,而且他們面臨的又是即將來臨的中考。說實話,擔任他們班主任,當時很是緊張和擔心,擔心帶不好他們而影響他們的學習。但是我相信,只要用心去做一件事,就一定能做好。這班整體來說,每一方面都可以,不管是班級學風還是學生個人素質,雖然如此,還是有幾個學生表現不怎麼好,如課間紀律、自習紀律不夠良好,以保證全班同學一起奮進,我對我接下來短暫的兩個月班主任做以下計劃:
一、深入班級
1.在前三天內瞭解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和後進生。方式:找原班主任瞭解情況,開班幹部會議,找學生個別談話,悉心觀望。
2.做好日常的班級工作,指導早讀,檢查衛生,批改週記,中下午有空找學生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深切班級,廣泛接觸學生。
3.瞭解班幹部的個性與工作能力,督促班幹部努力學習,提升成績,指導班幹部開展工作,施展班幹部模範帶頭作用。
4.開主題班會,教育指引學生,主題與與班主任、班幹部協商,待定。
5.找後進生特別輔導,瞭解其家庭、學習、思想等各方面的情況,找出原因,耐心勸導。
6.尊重、理解、寬容每一個學生,用心去愛他們
二、班級基本情況
該班在原任班主任的嚴格要求之下紀律良好,學生與老師積極配合,成績整體水平較高,尤其是英語成績較爲凸顯,但少數同學有偏科現象。班級氛圍活躍,集體榮譽感強,學生對各種活動積極性高。班上有特長的學生也較多,體育、舞蹈、聲樂器樂等方面都有專門的特長生。學生對自己的將來有一定的打算,但也有一部分學生仍然缺乏自覺性,不能很好的約束自己,需要老師的時刻提醒與督促。班上的幹部能起帶頭作用,在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛生工作,組織好兩操等,爲老師分擔了相當一部
分工作。針對以上情況,我們實習老師將在原班主任伊老師及其他老師的指導和幫助下,做好他們的助手,努力按照學校的各項規章制度,管理好整個班級,有計劃,有目的
的開展活動,教育和指引好學生,爭取做好實習班主任工作。
三、每天工作時間安排
1.早操前的工作:(6:507:10)檢查值日衛生(教室桌椅是否擺放整齊,教室及走廊地板是否拖乾淨,負責包乾區域的同學是否到位、黑板是否擦乾淨、講臺是否整理整齊、垃圾是否倒乾淨等),監督組長檢查作業;
2.吃早餐(7:107:45)要督促學生儘快趕到食堂排隊,不能遲到,督促同學們都要排好隊,給其他班做榜樣(總體要求:集隊要迅速,排隊整齊);
3.早讀 (7:508:10)
①、要求所有同學開口讀書、不可以在這段時間做作業
②、對於遲到、未到的同學要特別留意,對於未到的同學,應該將其名字記下了,直接找指導班主任報告情況,以防上學路上出現意外;
4.眼保健操(10:0010:20):督促同學們迅速到操場做操 ;
5.午休(13:0013:50 ),督促每個學生必須睡覺,不能吵、不能做作業;
6.下午上課時間可在教室後面巡班,及時瞭解同學的上課情況;
7.查寢(9:50-10:10),瞭解住校同學的情況,是否住校生都在學校。
教改初期,雖遇到了許多坎坷,碰到了許多實際困難,但全身心的投入其中,卻也嚐到了教改的樂趣。
雖說也經歷了幾輪的教改實驗,學習了很多先進的理念。但是在實際課堂中並沒有把課堂“完全”交給學生。總是感覺學生年齡小,各方面的能力還未養成,自主學習的方法還未掌握,所以每節課老是感覺要講的問題、重點沒有交代清楚,一講再講,越俎代庖。一節課下來把自己講的口乾舌燥、筋疲力盡,可是收到的效果卻差強人意。課堂氣氛顯得“風平浪靜”,有時甚至如同“一潭死水”。
新的一輪教改又開始了,“先學後導”應該說是對傳統課堂“先教後學”的一個歷史性改革與突破,使學生的問題、疑難、矛盾暴露、展現。使課堂不再神聖化,而走向了人性化。在新的教學模式下,學生通過自主學習、生成問題——小組討論、解決問題——展示交流、歸納問題。課堂中學生自己嘗試實踐、依靠自己的勞動,積極思考、大膽探索、發現知識、解決問題。學生在小組中討論交流,然後彙報各自的研究成果和發現的問題,在這樣的一種學習氛圍中,學生真正成爲了學習的主人。這種學習方式,既有個體的獨立鑽研,也有羣體的討論切磋,在不斷的交流碰撞中,讓學生不斷地體驗到學習成功的喜悅。
試想一個人去做一件自己不願意的事情和去做一件自己特別想做的事情的效率會有多大的差別,而且事情的成功率也會有所不同。當教師走下講臺,走進學生,以精練實效的“導”爲指引,將參與體驗、探究、操作、思考的權利還給學生那課堂將是學生體驗知識形成過程、獲取知識、形成技能獲得成功體驗從而和諧發展的過程。
真是退一步海闊天空。放手,才能更精彩!先前我對孩子們的“不信任”束縛了他們能力的發展,限制了他們思維的空間。在一個多月的實踐過程中深深體會到“凡學生能夠探索出來的,絕不代替;凡學生能夠獨立發現的決不暗示;讓學生從生活中學習,從思索中學習,從交流合作中學習;儘可能多給一點思考的時間,多給一點活動的空間,多給一些表現自己的機會,讓學生多一點創造的信心,多一點成功的體驗。
財務部作爲公司的核心部門之一,肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考覈制度:
一、繼續開展會計規範化管理工作,防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上,繼續開展會計規範化管理工作,提高會計覈算管理水平,防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計覈算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤xx萬元,確保社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社xx年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在覈定比例之內。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包乾操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法,無正當理由超出包乾限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對xx年xx月至xx年xx月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續規範股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監局分局批覆我縣信用社自然人股入股起點爲xx元,法人股入股起點爲xx元,投資股比例xx%。入股起點的提高,給規範股本金帶來了巨大困難,xx年雖然開展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進一步規範。xx年底投資股比例xx%,還差xx個百分點,需在一季內達到比例。xx年要大力開展增資擴股工作,雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達到xx%,但如果按票據兌付考覈辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據,還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露,具體對xx年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放於相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地瞭解我縣農村社各項業務經營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的彙總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計覈算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。