畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，學會綜合應用所學知識，爲走向正式工作崗位做好準備。在20___年xx月xx日至20___年xx月xx日這一個半月的實習時間裏，我在xx化肥有限責任公司xx店分公司實習，實習職位是農化服務人員。
一、實習單位的概況
xx化肥xx店分公司成立於20xx年7月，目前在市內所有重點農業縣均自建了分銷網點，並且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網絡提供化肥、農藥等農業投入品，並提供農化服務，化肥產品年經營量約在5萬噸，市場佔有率約爲40%，是區域內規模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。
二、實習單位經營現狀
建司10年來，xx化肥xx店分公司在大連市場上開拓進取，經營管理等各項工作取得了長足的進展，已成爲xx市優質化肥的供應主渠道、農資市場的重要組成部分，承載了省級流通企業爲農服務的重要職責。
xx分公司本着“安全、便捷、成本節約”的原則，充分利用區域內的港口、物流園區、第三方物流企業資源，打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網絡倉庫13座，倉儲面積10萬平方米，覆蓋市內重要的農資市場和物流節點，倉儲佈局合理，能夠輻射到每個農業縣區，且多處在鐵路沿線與物流集散地，較好地滿足了公司業務開展的需要。
xx化肥xx店分公司加強多元化合作，降低成本，提高倉庫利用率，利用淡旺季時空差，做好對內外部服務，建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業領先的服務標準：對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農戶的每一個環節都可做到實時跟蹤，杜絕了假冒僞劣，保障了產品質量安全。
xx化肥xx店分公司依託遍佈全域的分銷網絡，構建了全方位的農化服務體系。結合遍佈全市的分銷網絡，打造了以“農化知識傳播體系，現場服務指導體系，測土配方施肥服務體系”爲核心的農化服務體系。分公司有基層銷售和農化服務人員54人，直接面對鄉鎮客戶和廣大消費者，提供價廉、優質、高效的化肥和實用科學的農化服務。
三、實習情況
實習期間我被分配的職務是農化服務人員，但到銷售處後xx經理認爲農化服務任務過少，我應該再兼顧多學習一些業務的知識，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃，讓我從產品策略，價格策略，分銷策略與促銷策略四個方面全面瞭解公司的營銷體系。
第一階段瞭解我們公司的產品策略。這個星期裏我主要是從我們公司發放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料，以及詢問領導和同事三個方面，全面瞭解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分爲氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農業生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前，我國化肥的利用率不高，科學施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段瞭解我們公司的價格策略。基於以上現狀，我公司的在產品策略上主要採取自有生產與進口相結合的策略，以提供我國農業生產中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市場的信息變化規定各分公司的化肥價格，一般同一分公司所屬地區各類產品價格相同，各分銷中心不能擅自更改變動，同客戶談業務時以此價格爲準，如果爲分銷渠道的銷售促進考慮，對老客戶大客戶可以向公司申請優惠價，經公司同意後給予客戶優惠價。公司的定價策略嚴謹，根據市場信息統一定價有利於公司管理，防止公司內部惡性競爭，有利於公司企業形象的建立和客戶長期關係的建立。我們公司財務、物流和業務三大系統相互獨立又相互配合。各分銷中心的財務，物流直屬分公司的財務、物流經理管理，與分銷中心的業務與業務經理相互獨立，有利於公司內部相互監督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業務人員，自成一個體系，相互協作，共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯繫協調。
第三階段瞭解我們公司的分銷策略。這個星期裏我主要是通過跟隨業務員去縣裏鄉鎮裏洽談業務，從而現時瞭解一些選客戶的方法與洽談業務時的小技巧，瞭解公司的銷售渠道。在同事的帶領下，我到各個縣區鄉鎮去走訪客戶，一般我們先走訪縣級客戶，瞭解縣級客戶的數量和其各自的實力，感覺他們的購買慾望，獲取一些市場主要競爭對手的情況，側面瞭解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然後到鄉鎮走訪鄉鎮客戶，主要看是否具備直接走鄉鎮客戶的條件。在走訪客戶時，自身形象，語言技巧，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作，對業務員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段瞭解我們公司的促銷策略。這最後一個星期裏，我主要是學習農化活動的具體組織安排，和感受農化活動的範圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務，而且開展農化服務的階段是我實習期間的最後一個星期，前三個星期的時間裏我已經在不斷學習中找到了工作的節奏與技巧，所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以前的農化服務申請表向公司寫了申請，活動地點在xx縣，申請了共四場，我所在期間有兩場，分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之後，我先是準備所需的物品，如手提袋、撲克牌、宣傳單等，幫助承辦的經銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現場，我協助拉橫幅，向周圍觀衆發放宣傳單，拍照忙的不亦樂呼，不過看着農民兄弟看演出的熱乎勁兒心裏還是很欣慰的。
四、實習總結和心得
1、實習總結
實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑着對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因爲自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責。
2、實習心得
在這個寒假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收穫可謂頗豐厚。在這裏，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和並且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫並且盡己所能地幫客戶解決問題。
我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人；學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝後的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得：
1、從小事做起，主動幹自己力所能及的事，切忌自私自利。前兩週裏由於我大多時間都在進行理論學習，所以還是比較閒的，每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發。一天我又是隻擦擦我坐的沙發就把抹布放了回去，但經理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發都擦了一遍，然後又主動的掃地拖地，這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已，經理尚且如此以身作則，我們又怎麼能自私呢？以後我們這些人，都開始每天搶着做這些打掃衛生的事。這些事雖然都很小，但是都是力所能及的事，每個人的成功都是從小事做起的，看不到這些小事，就更不用說做大事了。
2、要將維護長遠利益，維護固定客戶利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯誤市場信息的影響，在和我們銷售處洽談業務時，直接提出了他想要的價格，而他想要的價格比我們公司規定的價格一噸貴上五十元錢，按照一般做生意的準則，一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做，以維護長期利益、維護客戶利益爲準則，明確的告知了他實際上我們的價格，使他十分感動，對我們公司的印象大大提升。開展業務目光要長遠，站的高，才能看得遠；看的遠，才能不斷的發展壯大。
一、 內容提要--------------一個工程項目從立項、規劃、設計、審覈到施工，及至竣工驗收，資料規檔管理，整個流程，環環相扣，任何環節都不能有絲毫閃失，否則其所引起的損失均是難以估量的。其中，作爲施工這一至關重要的一環，是一個將設計意圖轉換爲實際的工程，在此過程中，許多設計中考慮欠缺，或是同實際情況有出入的都會一一凸現出來，甚至同以後使用維護相關的問題也會有所暴露，值得重視， 更何況其任何一道工序均會對整個工程質量產生致命的缺陷。因此，對於項目的現場施工管理，必須百分之百的重視、投入。
二、實習單位簡介---------浙江寶晟建設有限公司創建於1980年3月，其前身爲岱山縣第二建工程有限建築公司，通過20xx年企業改制，20xx年10月公司更名爲浙江寶晟建設有限公司，現主項資質爲房屋建築施工總承包貳級，下設五個駐外分公司及岱山縣安居房地產開發公司，公司技術力量雄厚，有職工1800人，擁有各類專業技術人員311人，其中高級職稱14人，中級職稱86人，一級建造師12人，二級建造師15人，目前公司擁有註冊資金5200萬元，固定資產1283萬元，流動資金4621萬元，施工機械設備齊備，是舟山市實力較強的建築安裝施工企業。
三、實習內容----------學習每個工種的施工工藝、熟悉各種材料的供應、採購、堆放、發放，瞭解施工組織管理方法。
1、技術問題。
作爲一個工程項目，特別是裝飾工程，其施工工藝複雜，材料品種繁多，各施工工種班組多。這要求我們作爲現場施工管理人員務必做好技術準備，首先，必須熟悉施工圖紙，針對具體的施工合同要求，盡最大限度去優化每一道工序，每一分項工程，同時考慮自身的資源（施工隊伍、材料供應、資金、設備等）各氣候等條件，認真、合理地做好施工組織計劃，並以橫道圖或圖表示出來，從大入小，由面及點，確保每一項工程能納入受控範圍之中。其次，針對工程特點，除了合理的施工組織計劃外，還必須在具體的施工工藝上作好技術準備特別是高新技術要求的'施工工藝。只有擁有高素質的技術管理人員，洞悉具體的施工工藝才能確保施工工程的每一工序步驟盡在掌握之中，瞭然於心，做好各方面突發情況的處理準備方案，以保證能按時保質地完成。通過有計劃有目的的培訓，技術交底，可以使施工技術工人，工長熟悉新的施工工藝，新的材料特性，共同提高技術操作、施工水平，進而保證施工質量，再者，從技術角度出發，施工問題是否達到相關的設計要求和有關規範標準要求，僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴格的要求是遠遠不夠的，必須有相應的質量檢查制度，而建立完善的質檢制度、質檢手段都必須經過的論證，所以，必須做好技術儲備，針對每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質量驗收標準，以確保工程質量。
2、材料問題。
相對於土建施工，裝飾工程有其固有的特點，主要的一面，就是其所需的材料種類繁多，並且，經常有許多最新的材料的問題。因此，針對材料的問題，必須解決好材料的以下幾方面的問題。材料供應。配合設計方確定所需材料的品牌、材質、規格，精心測算所需材料的數量，組織材料商供貨。
⑵材料採購，面對品類繁多的材料採購單，必須將數量（含實際損耗）、品牌、規格、產地等一一標識清楚，尺寸、材質、模板等必須一次到位，以避免材料訂購不符，進而影響工程進度。
⑶材料分類堆放。根據實際現場情況及進度情況，合理安排材料進場，對材料做進場驗收，抽檢抽樣，並報檢於甲方、設計單位、整理分類，根據施工組織平面佈置圖指定位置歸類堆放於不同場地。
⑷材料發放。使用追蹤，清驗。對於到場材料，清驗造冊登記，嚴格按照施工進度憑材料出庫單發放使用，並且需對發放材料進行追蹤，避免材料丟失，或者浪費。特別是要對型材下料這一環節嚴格控制。對於材料的庫存量，庫管員務必及時整理盤點，並注意對各材料分類堆放，易燃品，防潮品均需採取相就的材料保護措施。
3、施工的問題。
施工的關鍵是進度和質量。對於進度，原則上按原施工組織計劃進行。但作爲一個項目而言，現場情況千變萬化，如材料供應，設計變更等所難免，絕對不能模式化，必須根據實際情況進行調整，安排。施工質量能否得於保證，最主要的是一定要嚴格按照相關的國家規範和有關標準的要求來完成每一工序，嚴禁偷工減料，必須貫徹執行“三檢”制，即自檢、專檢、聯檢，通過層層的檢查，驗收後方允許進入下一道工序，。從而確保整個工程的質量。
4、人員管理的問題。
從一定意義上來說，人是決定工程成敗的關鍵。所有的工程項目均是通過人將材料組織而創造出來的。只有擁有一支富有創造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質量優良工程項目。首先，必須營造出一種榮辱與共的氛圍，職責分明但不失親和力，讓所有的員工都感到自己是這個項目中的一員。這一些，就需要我們施工現場管理人員充分發揮自己的才智，
國際經濟與貿易專業認知實習是重要的實踐教學項目，通過認知實習使自身對本專業從事的領域和業務，需要的知識能力有一定的感性認識；瞭解我國外貿業的現狀、具體工作流程、工作環境以及相關聯的行業等，爲以後的專業學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們將會學習到很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢？抱着這種想法，我走進了武義信達工藝品製造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品製造有限公司實習的機會。我的實習工作從7月10號開始到8月12號結束。
一、實習單位簡介
浙江武義信達工藝品製造有限公司創辦於1998年，是一家專業生產各種休閒用品的自營出口外貿企業,已通過ISO9001質量管理體系認證、木製品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉'浙江省武義縣柳城鎮(44省道60.8公里處)，佔地面積30000平方米、建築面積20000平方米、現有固定資產1000萬元、員工200餘人；年產值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產設備、生產技術力量雄厚。本公司專業生產高檔鐵藝帳篷，高檔汽車篷，啤酒桌、椅，鐵木沙灘桌、椅，鑄件公園桌、椅，鐵木花架等各類休閒用品。產品暢銷世界各國家和地區。一直以來，信達公司用優良的品質和完善的服務，與世界各地的客戶建立起良好的貿易關係，並真誠的與來自世界的客商開展合作
二、實習內容
第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我，又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現。實習期間經歷的業務主要有金屬工藝品 木製工藝品等。在簽訂一筆業務時，作爲出口方要給進口方簽訂一個銷售合同，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，並將商談後達成的協議寫入《銷售合同》。接着就是付款，付款方式我公司一般以信用證付款方式爲主，信用證分爲光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責就是跟着師傅審證、制單、審單等業務活動。
三、此次實習的收穫
（一） 貫徹理論聯繫實際的原則
在瞭解專業理論時明白，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策爲指導，將《國際貿易》、《國際貿易實務》《外貿單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
（二） 業務同法律的聯繫
國際貿易法同國際貿易實務課程的內容關係密切，因爲，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行爲，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。
（三） 加強外語的學習
對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強外語的學習，掌握外貿專業術語基礎。要成爲一個合格的外貿工作者就要有合格的外語，從而爲工作打下基礎。
（四） 貫徹“洋爲中用”的原則
爲了適應國際貿易發展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成爲當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，併成爲國際貿易界從業人員遵守的行爲準則。因此，必須根據“洋爲中用”的原則，結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，並學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規範辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
四、通過實習後自己對信用證的一些看法
（一）單證審覈存在風險
信用證是現代國際貿易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業信用，在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾，滿足了進出口雙方加速資金週轉的願望，故在國際上得以廣泛應用。在我國，進出口貿易結算的50%以上採用信用證方式。但是，信用證業務自身的複雜性和遊離於基礎合同的獨立抽象性加大了風險防範和金融監管的難度。因信用證引起的經濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業務中最關鍵和最複雜的環節是單證審覈，由此而產生的糾紛也最多。因此，信用證單證審覈這一環節中存在一定的的風險。
