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物流實習自我鑑定

來源:女友組    閱讀: 9.07K 次
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一般來說,自我鑑定即是自我總結,自我鑑定就可以促使我們思考,因此好好準備一份自我鑑定吧。自我鑑定怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的物流實習自我鑑定,歡迎閱讀與收藏。

物流實習自我鑑定

物流實習自我鑑定1

爲期兩週的終於結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀爲主,學校裏的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩週內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業有限公司、東方海洋。學校裏的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是瞭解第三方物流物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛鍊實際操作的能力,爲今後的學習工作積累經驗。這次實習讓我明白專業知識應與實踐相結合,這樣才能更高的運用知識,並在工作中發揮知識的力量。雖然我們僅僅是參觀,沒有親身感受物流作業,但卻與它有了一個近距離接觸,讓我近距離感受到物流,認識物流,這對我今後的學習有很大的幫助。它可以幫助我更好的理解、想象以及創新。這次實習讓我受益匪淺!

以下是我這兩週來參觀物流公司的經歷和感受:

汽車載着我們來到了福山區的宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿着統一的工作服,而且也十分熱情。進入院內我們並沒有馬上參觀,而是宅急送經理給我們做了個簡單的公司介紹。經他的介紹,我們瞭解到宅急送於1994年1月18日,在北京一個不足20平米的小屋裏成立,專門從事小件快運。截至20xx,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物週轉量3200萬件年遞增率超過65%,爲“20xx年中國成長企業百強”第4名,“20xx年中國最具競爭力的物流企業”。由此可見,它的成長是多麼的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個猴子拎着一個包裹,好像還翻了個跟頭,整個商標採用綠色描繪。後來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎着的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務,綠色象徵生命,象徵宅急送永遠充滿活力。聽完經理的介紹,我們開始正式參觀了。

這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統一安排配貨發送到各個地方。緊接着映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內上千家著名企業都有很好的合作,結下了深厚友誼。現在庫房裏還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封籤等相關事宜

一樓是作業層,二樓是辦公層。辦公層裏大部分是女性員工在工作,主要作業分工有客服、業務受理、項目攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業務信息處理好,只有業務信息處理好,各個環節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們瞭解一下單據的寫法以及功能和作用。我發現他們的企業文化很好,每個月還要評選優秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在牆上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業裏,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。

物流實習自我鑑定2

我是深圳大學物流管理專業的韋小寶。大學四年,我對物流這個專業進行了深層的接觸到了解。在20xx年5月12日我在廣西市南寧貨運西站物流服務有限公司進行畢業生產實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。更進一步去研究物流。三個多月的實習鍛鍊時間在人生的長河中只有那麼一小段。但是給我的收穫卻很大,通過接觸和吸收新的事物。增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變通過在廣州市新邦物流服務有限公司花都花動營業部受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強了自信心和自豪感,堅定了自己的信念,更爲自己日後就業指明瞭方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距,解決了眼高手低的問題。

在工作過程中發現平時對物流的概念,僅僅只是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身覺得很神祕,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有什麼不同之處。對於物流,我只知道它是:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。三個月簡單瞭解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,可這並代表中國物流業的落後,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作爲國人的物流人士有着切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。

在廣州市新邦物流服務有限公司花都花東營業部進行的這三個月實習。使我學到課本上學不到的東西。時間雖然不長但卻等於三年的感悟。是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升爲理性認識的過程。

物流實習自我鑑定3

眨眼間 20 多天過去了,自從離開學校到廈門捷遞物流有限公司實習到現在已經 有一個月的時間了,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收穫頗多.下面就是 我的實習鑑定. 一個月的實習過程,讓我提高了自己,特別是想我這樣剛離開學校的實踐能 力差,更需要通過多做事情來積累經驗.而實習工作並不象正式員工那樣有明確 的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多 做事,這樣多積累多提高. 在工作中我能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時能主動要求佈置工作, 做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記.

一, 努力學習,不斷提升理論素養. 在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力.我積極響應 單位號召,結合工作實際,不斷學習理論,技能知識和社會知識,用先進的理論 武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野.

二, 提高工作積極性和主動性 實習期很快過去了,是開端也是結束.展現在自己面前的是一片任自己馳騁 的沃土,在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努 力創造業績,繼續爲社會創造更多的價值. 感謝單位領導和部門領導以及師傅 們對我的支持和幫助.

三, 努力實踐,進行角色轉化. "理論是灰色的,生活之樹常青",只有將理論付諸於實踐才能實現理論自 身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗.同樣,一個人的價值 也是通過實踐活動來實現的, 也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質, 展現人的意志. 實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化, 是我大學歷程非 常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業,爲走出社會做更好的基礎。

物流實習自我鑑定4

所謂物料倉儲管理制度體系,就是指按照物料倉儲管理系統構成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的彙總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度就是確保物料管理工作正常進行的堅實基矗

建立物料倉儲管理制度體系的思路最初來源於iso9000標準的管理方法。iso9000文件系統中的重要文件之一就就是質量手冊,物料倉儲管理制度體系實際上就就是iso9000質量手冊在製造企業物料管理工作中的具體應用,它清晰、明確地規定了企業進行物料倉儲管理的總原則。

物料倉儲管理系統就是按照物料倉儲管理的系統構成,彙總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統的構成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、採購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發等三種作業。

物料倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進行物料分類管理可以將物料規劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所佔用的資金最少,對採購回來的物料進行驗收後儲存進倉庫,完成負責物料的領發作業。

我在公司的工作職位就是倉庫現場操作工,我對該公司也有了明確的瞭解,公司就是一個物流方面的公司,本人在學校學習的專業就是報關與國際貨運,工作類型可以說就是與我所學專業對口的,在這個公司實習正就是對我所學知識的補充也就是我在學校所學知識的進一步昇華,對我踏入社會、步入人生有着至關重要的影響。

時間不長,我來公司已經有3個多月了,在實習期間,領導和同事們不僅認真指導我們的工作平時還特別關心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這裏,我想感謝所有在這段時間裏幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學習,將來爲社會做出更大的貢獻。

最後,通過實習,通過我對中國物流行業的簡單瞭解,總結出,中國的物流行業並不就是很成熟,在今後的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學習的知識,來爲中國的物流行業做出貢獻。雖然目前的中國物流業水平並不可觀,但就是,我堅信:中國定將繁榮發展,中國的物流業也定將蓬勃發展,達到國際領先水平!

物流實習自我鑑定5

本人11月份開始以倉庫操作工的方式實習。

所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統構成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的彙總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎。

建立物料倉儲管理制度體系的思路最初來源於ISO9000標準的管理方法。ISO9000文件系統中的重要文件之一就是質量手冊,物料倉儲管理制度體系實際上就是ISO9000質量手冊在製造企業物料管理工作中的具體應用,它清晰、明確地規定了企業進行物料倉儲管理的總原則。

物料倉儲管理系統是按照物料倉儲管理的系統構成,彙總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統的構成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、採購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發等三種作業。

物料倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進行物料分類管理可以將物料規劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所佔用的資金最少,對採購回來的物料進行驗收後儲存進倉庫,完成負責物料的領發作業,如圖所示。

我在公司的工作職位是倉庫現場操作工,我對該公司也有了明確的瞭解,公司是一個物流方面的公司,本人在學校學習的專業是報關與國際貨運,工作類型可以說是與我所學專業對口的,在這個公司實習正是對我所學知識的補充也是我在學校所學知識的進一步昇華,對我踏入社會、步入人生有着至關重要的影響。

時間不長,我來公司已經有3個多月了,在實習期間,領導和同事們不僅認真指導我們的工作平時還特別關心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這裏,我想感謝所有在這段時間裏幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學習,將來爲社會做出更大的貢獻。

最後,通過實習,通過我對中國物流行業的簡單瞭解,總結出,中國的物流行業並不是很成熟,在今後的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學習的知識,來爲中國的物流行業做出貢獻。雖然目前的中國物流業水平並不可觀,但是,我堅信:中國定將繁榮發展,中國的物流業也定將蓬勃發展,達到國際領先水平!

物流實習自我鑑定6

20xx年,是我畢業的一年,爲了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到**物流快遞公司爲期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裏的物流的各個環節間的緊密關係更加理解。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的“快遞倉庫”,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯繫,有異常信息急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣纔不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯繫在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

物流實習自我鑑定7

眨眼間 20 多天過去了,自從離開學校到廈門捷遞物流有限公司實習到現在已經 有一個月的時間了,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收穫頗多.下面就是 我的實習鑑定. 一個月的實習過程,讓我提高了自己,特別是想我這樣剛離開學校的實踐能 力差,更需要通過多做事情來積累經驗.而實習工作並不象正式員工那樣有明確 的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多 做事,這樣多積累多提高. 在工作中我能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時能主動要求佈置工作, 做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記. 一, 努力學習,不斷提升理論素養. 在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力.我積極響應 單位號召,結合工作實際,不斷學習理論,技能知識和社會知識,用先進的理論 武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野. 二, 提高工作積極性和主動性 實習期很快過去了,是開端也是結束.展現在自己面前的是一片任自己馳騁 的沃土,在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努 力創造業績,繼續爲社會創造更多的價值. 感謝單位領導和部門領導以及師傅 們對我的支持和幫助. 三, 努力實踐,進行角色轉化. "理論是灰色的,生活之樹常青",只有將理論付諸於實踐才能實現理論自 身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗.同樣,一個人的價值 也是通過實踐活動來實現的, 也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質, 展現人的意志. 實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化, 是我大學歷程非 常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業,爲走出社會做更好的基 礎

物流實習自我鑑定8

20xx年,是我畢業的一年,爲了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到**物流快遞公司爲期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裏的物流的'各個環節間的緊密關係更加理解,下面是這段時間的實習簽定。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的“快遞倉庫”,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯繫,有異常信息急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,提供 才能按時完成派送任務只有這樣纔不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯繫在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

物流實習自我鑑定9

本人20xx年x月在股份有限公司分公司實習工作至今,通過實習一方面對中國市場的總體競爭環境以及在入世之後中國物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。另一方面使我學習到了作爲質押監管員真正的工作內容及重要性。

本人所學的是物流管理專業,其中包括物流管理、會計基礎、倉儲管理等專業課。因爲股份有限公司也做物流行業,並且在國內享有盛譽,因此這使我平時所學的專業課更有了用武之地,在處理各種業務的時候更加遊刃有餘。其中在處理各種帳據的時候大部分是與電腦有關,因爲我們都知道在平時我們都學習並且多次實踐過辦公軟件的應用,所以有之前的電腦基礎和會計基礎是我們更容易接受這種對我們來說又一個新的開始和新的挑戰。

通過實習,我收穫頗多,首先是讓我掌握了質押監管業務,另外便是讓我從一個學生成長成爲了一名具有一定工作經驗的工作者,還有就是讓我接觸到了學校以外社會上的東西,知道了什麼是真正的市場競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個陌生的環境下怎樣於一個完全陌生的人際溝通,相信在以後的工作中我將更加成熟和老練。不過,現實我們都可以看見,我也知道自己也存在着較多的不足,尤其是社會工作經驗不足。但我相信,在自己的努力下,在公司領導的關懷下,在師兄師姐們的幫助下,我將會繼續向前。上所承擔的責任。

物流實習自我鑑定10

眨眼間 20 多天過去了,自從離開學校到廈門捷遞物流有限公司實習到現在已經 有一個月的時間了,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收穫頗多.下面就是 我的實習鑑定. 一個月的實習過程,讓我提高了自己,特別是想我這樣剛離開學校的實踐能 力差,更需要通過多做事情來積累經驗.而實習工作並不象正式員工那樣有明確 的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多 做事,這樣多積累多提高. 在工作中我能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時能主動要求佈置工作, 做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記. 一, 努力學習,不斷提升理論素養. 在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力.

我積極響應 單位號召,結合工作實際,不斷學習理論,技能知識和社會知識,用先進的理論 武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野. 二, 提高工作積極性和主動性 實習期很快過去了,是開端也是結束.展現在自己面前的是一片任自己馳騁 的沃土,在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努 力創造業績,繼續爲社會創造更多的價值. 感謝單位領導和部門領導以及師傅 們對我的支持和幫助. 三, 努力實踐,進行角色轉化. "理論是灰色的,生活之樹常青",只有將理論付諸於實踐才能實現理論自 身的價值.也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗.同樣,一個人的價值 也是通過實踐活動來實現的, 也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質, 展現人的意志. 實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化, 是我大學歷程非 常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業,爲走出社會做更好的基礎。

物流實習自我鑑定11

XX年,是我畢業的一年,爲了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到**物流快遞公司爲期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裏的物流的各個環節間的緊密關係更加理解,下面是這段時間的實習的自我鑑定。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每一天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每一天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的“快遞倉庫”,我每一天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯繫,有異常信息急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣纔不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每一天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯繫在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

物流實習自我鑑定12

經過了這麼多年的學習,我掌握了各種理論知識,在操作能力方面也得到了提升。但是我缺乏實踐經驗,我爲了避免這個問題成爲我以後找工作的硬傷,所以我選擇了參加實習,通過實習我可以接觸社會、瞭解社會和服務社會。另外,我還可以把實踐運用到實踐中,爭取在實踐中找到自己的不足,從而把握以後的發展方向。

我擔任物流公司客戶代表一職的實習的主要內容如下:

1、把握客服的整個流程。

2、與前輩搞好關係,從他們那裏學習更多得經驗。

3、學會運用相應得溝通技巧。

4、更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助。

5、體會爲人民服務的真諦。

6、客服代表的主要職責:受理客戶下單寄件業務、爲客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務

經過一個月的實習,感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕鬆或者不用動腦的事,在這一個月裏,我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責就是爲顧客解決問題。另外,我們應屆畢業生對於剛出來工作,一時間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開始的時候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那麼容易混的,要想抓住時代的步伐,除了時間變外,我們也要抓緊時間變,不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖症的預防針啊。總之,這次實習有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態去體會,學會體會,學會快樂!

實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特徵,這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一週的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,爲將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

物流實習自我鑑定13

什麼是物流?我一開始只能在書本上了解到對於這個詞語的定義解釋,但是我經過切身實際的對這個行業的接觸,我又有了更多的理解,在整個物流的完成過程中,客服絕對是不可或缺的一個崗位,這是連接客戶跟公司的重要中轉點,假如說客戶和公司是兩個在打電話的人,那麼客服就是信號塔,沒有客服不敢相信整個物流過程會有什麼樣的結果

我由於自己的思想覺悟夠高,在實習剛開始的時候,有着對自己清晰的一個定位,實習是我難得的提前接觸工作的機會,每一分每一秒我都不會浪費,我需要學習的東西太多了,我需要一個適應這份工作的時間,而這個時間是受我控制的,我如果持了完成任務的心態,每天懶懶散散的,可能這個時間會變得無線長,而如果我積極的去學習,去請教別人,多學多看,可能這個時間就變得很短。我就是屬於後者,同事們都說現在很少看到我這樣努力工作的實習生了,一般的實習生可能到實習結束了,都還沒適應這份工作。

我只用了一週的時間,就可以跟公司的正式客服有一樣的工作量了,也就是說按照我現在的能力,我絲毫沒有問題成爲一個正式的客服,他們每天處理多少單,我就能處理多少單,唯一不足的就是可能每一單處理起來會比他們要慢那麼一點,但是這些都是可以靠久而久之的工作經驗來替代的,我缺乏的只是工作經驗,畢竟我纔剛接觸這個崗位,在這三個月裏我不放過任何跟跟他們請教學習的機會,早上還沒開始上班我就早早的來到公司,等着跟我一樣早來的員工,然後讓他們來解答我最近遇到的疑難雜症,中午吃飯休息的時候我也不放過,可以說我經過這三個月的實習,我已經成爲了可以獨當一面的客服了。

現在實習已經結束,我也馬上就要畢業了,我相信我會在以後的客服的崗位上繼續發光發熱,成爲一個優秀的物流客服。

物流實習自我鑑定14

光陰似箭,初中生活在不知不覺中飛逝而過。回首三年曆程,我從一個懵懂頑童成長爲一名品學兼優的初中畢業生,即將面臨初考的選拔,我第一感謝培養我的學校、社會及養育我的父母。

作爲一名初中生,我明辨是非,關心國家大事,爲使自己成爲社會主義偉大事業的接班人而努力學習。在校,我模範遵守校紀校規,以強烈的集體榮譽感和初度的責任感爲班級工作出謀劃策。初中三年均擔任班級學習委員,組織辯論賽、知識競賽等活動,表現出較強的組織能力,成爲老師的得力助手,並在同學中樹立較初威信。我嚴於律己,進取心強,報名參加黨章學習小組,努力提初思想覺悟,向黨組織靠攏。平時積極參加社會實踐,注重培養自己的能力。多次參加青年自願者活動,具有樂於助人的品德。由於各方面表現突出,初中三年均被評爲校三好生,並於初二年被評爲市級三好生。

學習成績優異,勤學好問,刻苦鑽研,在學習過程中不斷總結,能融會貫通,發揮思維敏捷,理解能力強的優勢,力求做到精益求精,多次取得文科一、二名的好成績,並參加數學、英語、生物競賽班,努力爲校爭光。榮獲省第xx屆中學生生物競賽廈門賽區三等獎,在初三年全國初中數學聯賽中獲福建省三等獎,全國優勝獎。

在日常生活中,我十分重視鍛鍊身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,特別喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。熱愛勞動,能認真負責做好每一次值日生工作。

經過三年學習,我在德、智、體諸方面都取得了長足的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處,學習還應更細心,防止因審題粗心而失分,爭取在初考中發揮自己的水平,向祖國彙報。

物流實習自我鑑定15

在物流公司來實習,我也是對物流這個行業是有了更多的瞭解,同時自己也是去感受到做好物流的工作是辛苦的,但也是在這份工作之中感受到了一種成就感,我也是會繼續的去做好本崗位自己的工作,而對於實習期我也是要對自己去做好鑑定。

實習工作中,我努力的學習,跟着同事教我的步驟去做好工作,沒有鬆懈,嚴謹的去對待,我們物流工作是爲客戶服務的,如果犯了錯誤,也是會耽擱了時間,甚至影響到客戶的收件,有時候還是會有一些後果是讓我無法承擔的,所以我也是嚴謹的去做好,爲了不讓自己犯錯,我也是做好一件事情,就和同事確認清楚,然後覈對好之後再發,畢竟我是個新人,我也是擔心由於經驗不夠而犯錯,儘量的謙虛一些,而不能自大,不能覺得同事教我了,我就一定能做好的,事情必須要反覆的多次做了之後,纔會形成經驗,才能真的做好,避免一些小細節上出錯。同事和我的交流也是讓我對於這份工作,這個行業有了更多的瞭解,物流是把貨物去運輸,去送到客戶手裏的,看起來只是簡單的工作,但是其實需要我們付出很多的辛苦,同時也是很多人一起去把這個工作完成的,不但有前端的配送員,也是有客服,有配貨,有收貨,有途中的各個崗位的工作人員一起去配合做好的。

除了做好工作,認真的去學習,去了解這個行業,我也是和同事的相處比較的友好,雖然我們的工作之中也是有吵鬧,但是更多的也是爲了更好的把事情都給做好,大家也是都會有自己的想法意見,一起彙總起來,去討論出更好的解決方法才行,雖然我是個新人,但是我有想法也是會說出來,去更好的把工作做好,同時自己也是通過和同事的一個交流學到更多,從他們的口中也是收穫了經驗,他們傳授給我的,讓我更加的懂得,要去做好這份工作,除了自己去做,也是可以在同事的經驗裏面汲取有用的知識。

實習而今結束了,我也是進步了很多,同時自己也是感受到和優秀同事之間的距離更近了一些,不斷的去學,去做好事情,會讓我成長的更快,同時也是在這份工作裏面讓我看到物流行業更多的前景,我也是會繼續的在這個行業,這個崗位上去做的更好,讓自己成爲一名更出色的物流人。

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